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...中国农业银行商丘梁园支行营业部主任郭政协助客户通过手机银行办理业务。一直以来，该营业部积极引导客户通过手机银行、智能一体机等渠道办理业务，提升业务办理效率，减少客户等待的时间。 本报融媒体记者 霍天艳 摄...……更多
2023-02-21 03:59:00客户,业务,商丘,营业部,手机银行,客户
...定的营业时间结束后不久到达了银行网点，由于刘女士的手机银行限额导致无法进行线上转账。希望让员工帮忙能够尽快办理一笔紧急的转账业务。面对客户的困扰，该行客户经理李丹丹和柜员周子涵并没有置之不理。相反，他...……更多
2023-11-08 16:23:00金城,济宁,营业部,建行,分行,支行
...。”来办业务的张大妈这样评价道。据了解， 浦发银行手机银行，专门设置了关爱版，供老年人使用，界面设计考虑了大多数老年人的使用习惯，合规至上，金融服务零距离。在实际操作中还设置了足量的传统金融服务渠道，...……更多
2024-02-11 19:09:00浦发银行,营业部,太原,分行,温度,营业
...截至目前，新营销贷款44户，金额2786万元，新开立智e通手机银行470户，激活存量智e通手机银行301户，开立并激活社保卡647张。加强组织领导。活动开始，罗庄农商银行营业部组织全体人员认真学习《全市农村商业银行强本固基...……更多
2023-10-27 16:40:00罗庄,营业部,农商,高质量,营业,银行
...，着重讲解了持我行社保卡的优势。活动中，参会客户对手机银行一键绑卡、微信首绑立减金、周五会员日与支付宝山农农信日活动表现出了极大兴趣，并踊跃参与互动活动赢取礼品。本次活动，邹平农商银行营业部旨在通过提...……更多
2023-10-24 13:58:00邹平,营业部,农商,答谢会,营业,客户
...一名客户冒着大雪急匆匆来到中国农业银行商丘睢阳支行营业部，当班大堂经理刘忠铭看客户很着急，便连忙迎上前去询问该客户需要办理什么业务。客户表示，他家的老人卧病在床，现在急需交医药费，但是钱在老人的农行卡...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
本文转自：商丘日报12月4日，交通银行商丘分行营业部接到一位客户的电话求助，客户称其父亲因行动不便，无法持身份证到营业网点办理社保卡激活业务，可父亲需要社保卡领取退休工资。接到客户电话求助后，交通银行商...……更多
2023-12-12 02:58:00交通银行,商丘,上门服务,分行,真情,银行
...刘晓 颜凯5月5日，一位客户急匆匆地跑进泰山农商银行行营业部大厅，要求将三张定期存单共计10万元提前支取到活期存款账户，经过与客户的简单沟通，得知该客户正在住院治疗，急需用钱，为节省客户时间，该支行立即开通...……更多
2024-05-14 19:23:00营业部,农商,泰山,诈骗,营业,电信
本文转自：京九晚报商丘农商银行总行营业部保号换卡在行动 贴心服务暖人心“以前，卡损坏了要换卡还需要在各个软件上重新绑定新银行账号，现在保号换卡可以继续使用原卡的银行账号，真是帮我解决了大麻烦，实在太感...……更多
2023-11-02 07:43:00人心,行动,服务,业务,商丘,营业部
...部办理银行卡的查询业务，因排队的人很多，朱爷爷对于手机银行、自助设备等的操作并不知晓，眼看着回家的车就要赶不上了，朱爷爷很是着急。这时候，大堂经理察觉到了朱爷爷的心思，便上前询问，随后带领朱爷爷到智能...……更多
2024-04-20 21:44:00莒县,农商,温度,银行,服务,客户
...曲先生有一笔紧急的费用需要在下午两点前汇出，但操作手机银行时提示账户异常无法完成交易，所以立刻通过小程序预约了账户解锁业务，正打算赶往网点办理业务。了解到曲先生的紧急情况，客服经理推荐曲先生先尝试通过...……更多
2024-03-29 11:10:00青岛,业务,银行,金融,建设,人民
...约。
预约入口也很简单，企业客户通过工商银行的企业手机银行、个人手机银行“便捷开户”栏目，或者关注“中国工商银行客户服务”微信公众号，就可以发起开户预约。小小手机在手，就可实现便捷的线上预约。客户手工...……更多
2023-11-22 16:05:00浙江省,浙江,分行,格局,数字,引擎
本文转自：京九晚报交通银行商丘分行营业部客户需求无小事 浓情服务暖人心近日，交通银行商丘分行营业部工作人员接到客户闫女士的电话称，70岁的父亲因为突发脑溢血，无法出门，希望可以帮父亲激活社保卡，以便后续...……更多
2024-06-14 07:14:00人心,小事,需求,客户,服务,客户
...商并要求支付货款。王某声称已先行支付货款，并提供了手机银行转账成功的截图作为证明。然而，柜员在核实转账截图时，并未查询到相应交易记录，由此怀疑该截图系伪造。基于上述分析，柜员确信这是一起电信诈骗案件，...……更多
2024-06-20 20:31:00钱袋子,钱袋,青岛,分行,诈骗,群众
...其是加强了对老年客户自助使用智能设备、移动客户端、手机银行等线上功能的指导和帮助，保障老年客户在网点安全、顺利、快捷办理业务，让老年客户感受到更多关怀。向前一步，服务为老解忧愁。服务百姓无小事，多年来...……更多
2023-11-10 15:26:00新市,民生银行,营业部,济南,分行,美德
...、账户查询、投资理财等高频事项，贴心推广老年人专属手机银行版本，并带有语音介绍模式，提升互联网应用产品的易用性和安全性，便利老年人线上办理业务和日常消费。客户徐大娘说：“这年纪大了啊，手机的好多功能都...……更多
2024-05-31 11:25:00恒丰,烟台,服务,分行,专业服务,网点
...提升客户体验。为了不断提升客户体验，邮储银行上线了手机银行8.0版本，让客户享受到交易明细随心查、定制化资产服务、打造多元场景、提供暖心陪伴等多项新体验。作为首批银行，邮储银行在全国36个个人养老金制度先行...……更多
2023-03-08 16:16:00金融服务,之旅,客户,体验,银行,金融
...流程签约，完成转让手续后，大堂经理刁长娜指导客户在手机银行操作大额存单转让业务，并成功转让。客户如果直接提前支取该笔大额存单，活期收益为927元，但通过大额存单转让，客户最终收益16000元，客户十分感谢，专门...……更多
2024-06-21 22:58:00济南,大堂,分行,温度,经理,银行
...主动热情、耐心细致，尤其是加强对老年客户自助设备、手机银行等智能设备的指导与帮助，保障老年客户安全、顺利、便捷地办理业务，让老年人感受到更多关怀和金融服务的温度。“老吾老以及人之老”，中信银行滁州分行...……更多
2024-04-28 17:26:00中信银行,滁州,中信,分行,网点,全力
...示范网点，到年底36家营业网点全部完成。积极推广优化手机银行“关爱版”，辅助提升老年客户使用率。对营业网点进行适老化改造，增添老视镜、助听器、血氧仪、血压仪、血糖仪、轮椅等老年常备用品千余件，同时向老年...……更多
2024-05-22 08:09:00怀来,农商,体系,银行,服务,服务
...提供操作指引、产品介绍及安全提示。详细介绍交通银行手机银行APP关爱版，满足老年人使用移动智能终端需求，更大字体方便阅读，常用功能一键直达。针对愿意尝试使用智能设备的老年客户开展厅堂学习“微沙龙”，让老年...……更多
2023-01-18 00:30:00交行,营业部,柳州,金融服务,分行,网点
...等，业务办结后，上门服务人员会耐心指导客户如何使用手机银行查询账户信息及交易状态，真正践行“暖心、贴心、放心”的服务理念。“恒暖”服务 为爱奔赴“你们大老远专门跑一趟，我们真是很感动！银行能提供这么贴...……更多
2024-06-16 15:12:00恒丰,便利化,支付,烟台,服务,分行
...真审核客户信息，快速办理开卡业务，并为工人介绍演示手机银行操作流程，微信绑卡功能，手把手指导掌银转账、查询、缴费、存贷款等各项功能，同时告知客户防范电信诈骗和非法集资等风险，保护好个人财产，真正让农民...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...“中国工商银行客户服务”微信公众号，并指导客户使用手机银行APP转账、查看卡内余额等常用功能。最终这位客户顺利办完业务，在离开营业部时笑眯眯地竖起大拇指为大堂客服经理的倾情服务“点赞”。这只是工行浦城支行...……更多
2024-03-01 02:41:00温情,人士,服务,客户,浦城,大堂
...居民常见金融服务问题作出了详细解答，并支持客户开通手机银行办理相关业务。线下，中国银行山西省分行306家网点以及8家外币代兑点均支持为来华人士办理外币兑换业务，同时中国银行山西省分行还支持境外发行的银联、VI...……更多
2024-04-10 07:32:00山西省,山西,分行,支付,人士,山西
...，对方说投资可以高息返利，3月19日、20日已有两次通过手机银行向不同个人汇款8.5万元，对方以操作异常账户被冻结无法返利为由，让客户继续向其转账汇款。在民警的共同劝说下，客户终于知道自己遇到了诈骗，停止了汇款...……更多
2024-04-09 18:02:00中信银行,中信,绍兴,分行,网点,温度
...出门很不方便，缴费是个大难题。现在方便了，用农商行手机银行就能缴费，小区还有农商行的服务点，真是方便”。寿光农商银行注重老年客户群体“急、难、愁、盼”的问题，创新金融产品，注重金融缴费场景搭建，依托手...……更多
2024-04-16 11:56:00寿光,农商,银行,金融服务,家门,情怀
...的客户在员工引导下，纷纷走向柜台存款，有的客户登录手机银行，积极兑换积分领取礼品，将年味带回家。在营业部，象征新年好运的灯笼和“福”字喜气洋洋，象征开门红“龙腾虎跃”的祥龙让大厅充满朝气。营业部全员以...……更多
2024-01-25 13:26:00莒县,农商,势头,银行,客户,营销
...“钱袋子”本报讯 （方玉梅） 近日，中国银行都匀分行营业部和大西门支行通力协作，向公安机关提供客户罗某账户可疑交易线索，有效堵截涉诈资金34万余元。据了解，银行工作人员发现归属该网点的客户罗某开立的一张借...……更多
2024-05-30 16:38:00钱袋子,钱袋,群众,资金,成功,都匀
...发展。加强对老年客户自助使用智能设备、移动客户端、手机银行等线上功能的指导和帮助，保障老年客户在网点安全、顺利、快捷办理业务，让老年客户感受到更多关怀。康德曾经说过——人是目的，不是手段。老年服务始于...……更多
2023-12-20 20:56:00东营,东城,中国银行,以及人之老,人心,中国
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