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...社会公开承诺跨区域无理由退货的线下实体店经营主体。经营者可根据经营商品属性和实际经营条件，采取一企业一承诺、一品牌一承诺等方式，确定承诺跨区域无理由退货的具体商品品种范围、退货时限、退货条件、退货方式...……更多
2023-12-14 16:19:00实体,理由,经营者,经营,理由,商品
...实体店无理由退货的市级地方标准。《规范》明确，鼓励经营者作出退货时限更长、更有利于消费者的无理由退货承诺，鼓励有条件的经营者建立“先行赔付”等快速解决争议制度。无理由退货商品品类由参与线下实体店无理由...……更多
2024-06-19 16:13:00邢台,有章可循,河北,标准规范,实体,理由
...措施，从无理由退货的适用范围、实施原则、工作规则、经营者告知义务、动态管理机制、纠纷解决方式等进行了明确规定。《指引》明确，按照“政府鼓励倡导、经营者自愿承诺、承诺即受约束”的原则，鼓励经营者作出退货...……更多
2024-05-09 13:46:00十堰,实体,消费者,理由,消费,理由
...全省总量首位。此外，合肥市市场监管局倡议广大实体店经营者，积极参与线下无理由退货承诺活动，实行七日或更长时间无理由退货服务。合肥市线下无理由退货承诺单位突破1万户据悉，去年以来，合肥市市场监管局坚持开...……更多
2024-02-18 16:42:00合肥市,安徽省,合肥,安徽,理由,突破
...市场监督管理局了解到，今年以来，该局积极动员实体店经营者主动优化售后服务，推出线下无理由退货服务承诺。据该局相关负责人介绍，11月10日以来，该局组织执法人员走进辖区多家实体店，向实体店经营者发放放心消费...……更多
2023-11-30 10:08:00实体,理由,服务,银海区,消费,经营
...分的选择权和“后悔权”，进一步激发消费活力，提高了经营者诚信度和消费者满意度。下一步，安州区将加强宣传引导、行政指导和示范引导，让更多经营者参与到线下购物七日无理由退货活动，让消费者敢消费、愿消费，放...……更多
2023-02-14 16:45:00绵阳市,绵阳,安州,四川省,四川,实体
...动，公示宁夏“诚信经营放心消费”承诺单位171家。鼓励经营者根据商品属性和实际经营条件，承诺实行7日或更长时间的线下购物无理由退货制度。目前，宁夏参与线下无理由退货承诺实体店数量达到388家，共受理退货6682件，...……更多
2024-04-28 21:28:00宁夏,实体,理由,消费,宁夏,纠纷
...“七日线下购物无理由退货承诺”倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与，积极完善售后服务体系，主动承诺，认真践诺，为营造安全放心的消费环境、增强消费对经济发展的基础性作用作出贡献。倡议发出后，全国各地纷纷响...……更多
2023-03-17 03:18:00一剂,良药,理由,消费,消费,七日
...线下实体店无理由退货”承诺活动，号召引导全区实体店经营者践行优质服务、公开承诺和诚信经营。目前，青山区已有82家线下实体门店加入。 “七天无理由退货是针对线上购物的，我们号召线下实体店也推行七天无理由退货...……更多
2024-05-29 04:56:00门店,实体,理由,青山区,消费,青山
...总局与中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。次年市场监管总局印发《关于进一步推进“线下购物七日无理由退货”活动的通知》。去年4月份，湖南省推出《...……更多
2023-03-16 04:45:00标识,理由,消费,理由,湖南,湖南省
...域投诉举报转办机制，联合印发川渝两地《落实消费环节经营者首问制度的意见》《线下实体店跨区域无理由退货工作指引》。根据去年年底印发的《线下实体店跨区域无理由退货工作指引》，川渝各级市场监督管理部门应当公...……更多
2024-03-11 18:17:00同城,异地,待遇,消费者,消费,消费
...而进行合理调试而不影响商品原有品质、功能和外观的，经营者应当给予退货。同时，消费者无理由退货应该遵循诚实信用原则，不得利用无理由退换规则，损害经营者和其他消费者的合法权益。记者登录爱马仕官网中国官方网...……更多
2024-04-26 10:48:00家店,小伙,外套,小刘,路易,专柜
...企业、进商超“五进”活动。对企业进行系统培训，督促经营者守法经营，共同营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。在重要时间节点以及针对消费者关心和反映较多的热点问题，及时发布消费警示、提示和倡议，帮...……更多
2023-03-15 11:50:00消费,消费,消费者,消费维权,理由,济南
...《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...对消费侵权行为多发、社会关注度高、消费者反映强烈的经营者，强化行政约谈引导，向社会全量和重点公示消费投诉信息，将消费者的知情权、选择权落到实处。七是提升消费维权预警响应。曝光、批评侵害消费者违法行为，...……更多
2023-03-16 15:11:00直通车,落地,权益,消费者,消费,活动
...费维权法律宣传和纠纷调解，同时引入信用治理体系，对经营者开展星级评定，引导经营者诚信自律，将消费纠纷化解在社区一线。日照市创新旅游市场监管执法，率先编制《旅游市场规范经营指引》《常见涉旅投诉举报处置工...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...强化消费者权益保护，大力推进放心消费创建活动；鼓励经营者做出“线下无理由退换货”以及“放心消费”创建承诺，主动接受政府部门、消费者及社会各方监督，不断提高创建质量。 活动现场，广西太古可口可乐饮料有限...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...中确立了这一规则。“由于二手商品往往存在一定瑕疵，经营者展示的商品和商品实际情况不相符的概率更大，因此，七日无理由退货便成为消费者在交易过程中无法现场验看的救济条款。”唐健盛认为，个人闲置物品的转让由...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
...自愿承诺，承诺即受约束”原则。为更好地服务消费者，经营者在实施无理由退货的过程中，会产生一些隐性成本。为确保“线下购物无理由退货”服务高效而优质，苏州还在全国首创设立“吴优金”作为政府先行垫付资金，缓...……更多
2023-05-19 10:39:00苏州,落地,全省,人民币,数字,人民
...年来，在零售、健身、美容、教育培训等生活消费领域，经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务，这种交易方式是预付式消费。生活中，在消费者购买了预付卡后，遭遇经营者“迁店”“转店”“卷款...……更多
2024-06-07 00:44:00经营者,经营,消费,消费者,经营者,预付款
...（3月14日）北京互联网法院发布了几个典型案例。奢侈品经营者标注“不适用七日无理由退货” 不当然对消费者发生效力有些奢侈品经营者虽然明确标注“不适用七日无理由退货”，但法院最终的判决显示这样的标注“不当然...……更多
2024-03-14 14:28:00七日,判例,法院,理由,商品,七日
...商品能否适用，在司法实践中存在争议；电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加，在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中，因通过平台无法维护合法权益，电子商务平台内经营者起诉消费者的案...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...华人民共和国消费者权益保护法》中的相关规定可确定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，虽然消费者有权自收到商品之日起，在七日内发起退货，且无需说明理由，但这有一个前提，那就是商品不能影响...……更多
2023-02-02 10:56:00理由,商品,商品,理由,经营者,消费者
...、开好发票、保存好刷卡凭证等。注意每次消费后，要向经营者索取相关凭证，以防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。假期商场“打折促销”“买送活动”“预存就送”“特价清仓”等营销手段应接不暇，消费者...……更多
2023-02-17 09:48:00拉萨,藏历,消费警示,警示,部门,消费
...先生退货的那件。人民法院裁判：人民法院经审理认为，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。本案中沈先生主张的退货退款的请求，显然符合上述规...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...应知不法行为情况下的连带责任。“消费者私下交易平台经营者无责”，不对！安徽省消保委提醒，如有证据证明为平台的经营者在出售商品或者提供服务过程中，引导消费者通过交易平台提供的支付方式以外的方式进行支付，...……更多
2023-10-30 16:42:00安徽省,安徽,不公,约定,条款,格式
...，不但有违诚实信用原则，违背了合同的约定，还会损害经营者的合法利益，甚至影响其他消费者的购物体验。这一行为可能对市场造成多重负面影响。一是直接损害经营者的合法权益，恶意退货行为增加了商家的经营成本，造...……更多
2024-06-11 06:57:00规则,环境,就是,市场,消费,消费者
...消费者权益保护法第二十六条规定，提供格式条款一方的经营者，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
...成为争议焦点。北京互联网法院在案件审理中发现，部分经营者对普通服饰、鞋类商品等非“不宜”退货商品，也标注“不支持七日无理由退货”；而对于门票、盲盒、福袋等新类型商品，是否属于根据商品性质“不宜”退货的...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
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