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...协议，收取咨询服务费用，并且要求消费者提供身份证、保单、银行卡、地址、电话号码，窃取其个人信息。骗局四：要求消费者重新办理一个新的电话号码交其使用，并利用该号码代替消费者与保险公司沟通，切断消费者的合...……更多
2024-03-18 16:45:00险种,大都会,人寿,陷阱,消费,消费者
...国人寿寿险公司创新“消保+”活动模式，全面整合公司保单服务、增值活动等服务资源，增强线下教育宣传活动的专业性、丰富度和吸引力，普及基础金融知识、提示金融风险、传播金融正能量，倡导理性消费观念。同时，加...……更多
2023-10-14 15:37:00精彩纷呈,人寿保险,人寿,中国,股份,金融
...力，确保消费纠纷就地解决牢牢抓住基层基础，织密基层消费维权“一张网”。消费纠纷化解是基层治理的重要一环，福建各级市场监管部门积极探索，找准市场监管与人民调解相结合的“点”，努力把矛盾纠纷化解在基层。比...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...类维权困局一起“端上来”，消协组织怎么办？设立基层消费维权服务站，引入在线消费纠纷解决（ODR）机制，建立化解消费纠纷的绿色通道，从源头减少消费纠纷数量，在实践中不仅切实可行并且大有可为。截至2023年底，全...……更多
2024-04-19 05:29:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,投诉
...”、“90后”乃至“00后”，正在成长为消费的主力。从消费维权的主体情况来看，维权消费者虽然整体年龄跨度较大，但总体亦呈现年轻化趋势。2013年至2023年北京三中院受理并审结的消费纠纷案件中，“70后”消费案件群体占...……更多
2024-03-22 01:02:00纠纷案,纠纷,主体,消费,消费,纠纷
...项要求，为经营主体提供优质服务奠定基础，有利于健全消费维权共治机制，将对进一步促进消费者权益纠纷的妥善解决、营造公平公正的消费环境、优化营商环境起到积极的推动作用。《规范》有效填补了相关标准的空白，既...……更多
2024-04-01 05:06:00纠纷,处理,消费,地方,标准,工作
...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手，努力解除消费者后顾之忧，增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制，促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制，是一种通过互...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...员会的灵活性、快速性的优点，拓宽受理范围，加大解决消费维权力度，把化解消费纠纷融入社会基层治理，切实保护消费者合法权益，息诉止争，营造和谐稳定的消费环境。尝试探索建立消协分会，把维权服务延伸至一线，让...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
...同存在问题的相关企业进行行政指导和约谈，并定期参与消费维权领域热点难点问题研讨、流通领域的服务质量评议、典型案例评析和侵害消费者权益失信行为认定等活动，协助发布消费警示20多期、维权指引6期，有力震慑了不...……更多
2024-01-01 10:18:00纠纷,机制,消费,消费,润州区,法律
...消费环境协同治理中心”，整合专业技术力量，多元化解纠纷本报记者 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午，由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作...……更多
2024-01-20 07:20:00五方,环境,合作,消费,消费,同安区
...问题，持续提升投诉处理质效，强化源头治理，推动消费纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...自：南湖晚报嘉兴依托“共享法庭”深化诉源治理让消费纠纷化解在诉前N晚报记者 戴瑞雪通 讯 员 苗 圃 张亦弛在餐厅用餐时孩子严重摔伤，市民王先生欲将餐厅老板告上法庭，最终通过海宁市人民法院在消保委设立的“共享...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
... 记者徐文智）今年以来，宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题，畅通消费维权渠道，强化投诉处置效率，全力维护消费者合法权益，截至目前，共受理投诉举报3803件，为消费者挽回经济损失47.93万元。充分发挥联席会...……更多
2023-11-29 12:15:00石嘴山,石嘴,宁夏,消费者,消费,消费
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 张勇）“消费维权服务站就设在商场内部，如果遇到消费纠纷，能第一时间得到公正公平的处理，我们自然敢消费、愿消费。”近日，一位来奥特莱斯购物的消费者这样说。为全力营造购物无...……更多
2023-11-30 07:10:00纠纷,站点,消费,消费维权,服务站,尖草坪区
...纠纷化解、区域联动织密维权“天网”……近年来，针对消费维权领域不断出现的新问题、新挑战，四川省泸州市叙永县市场监管局、叙永县消费者权益保护委员会坚持守正创新，积极构建多元机制，推进共管共治，取得了令人...……更多
2023-11-29 12:15:00叙永,消费维权,县域,四川,范本,消费
...落实商品和服务质量承诺。针对消费者反映强烈的预付式消费维权难、经营者“赖账不退”“卷款跑路”等问题，采取多元化解机制进行调解，督促、指导经营者妥善处理与消费者之间的债务消化和清偿工作，维护双方合法权益...……更多
2024-02-27 10:40:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,经营
...化解在基层，经过企业主动申请，按照《山东省关于加强消费维权服务站规范化建设的意见》（以下简称“意见”），决定新设立8家消费维权服务站，现将新设立的消费维权服务站名单予以公示，接受公众监督。2024年设立消费...……更多
2024-03-17 15:08:00菏泽市,菏泽,消费,消费投诉,纠纷,消费者
...上。近日，中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第三季度报告》显示，受到交易集中、极端灾害天气等因素影响，本季度电商消费维权指数向上小幅波动。电商消费维权指数波动图（2019年12月—2023年8...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...络预订引发的跨省消费纠纷。据悉，这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后，联盟成员通过快速联动机制解决的首起消费纠纷，其快速的消费纠纷调解协作机制给消费者留下深刻印象。今年3月中旬，消费者陈女士计划到贵州...……更多
2024-04-01 16:03:00滇黔桂,消费维权,订房,纠纷,消费,联盟
...玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷？12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了，真是太感谢你们了！”日前，在玉林市12345热线后续回访中，市民冯先生对工作人员...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台，落实企业消费维权主体责任，形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位一体、多层递进的消费纠纷化解链条，进一步拓宽了消费纠纷解决渠道。...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...文转自：南宁晚报春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间，金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务，为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中，平安人寿多措并举保障春节期间服务“...……更多
2024-02-23 07:21:00平安,人寿,服务,平安,服务,理赔
...经济损失300多万元。耿正松（左二）讲解产品真伪识别和消费维权要点。资料图片瞄准“关键点” 巧妙破局“这一投诉经过多方联系，跨越两省，耗时2个月，最终帮助消费者协调赔偿3600元，我才松了一口气。”耿正松如是说。...……更多
2024-03-29 18:56:00耿正,为民,消费者,工作室,消费,工作
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动，解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟，构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...效处理每一个问题。厦门市市场监管局/供图坚持在夯实消费维权根基上发力厦门市市场监管局结合开展主题教育，引导工作人员强化对消费维权工作重要性的认识，夯实消费维权工作思想基础。认真落实疑难问题剖析、新接线...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...真贯彻落实省、市消协组织建设安排部署，积极探索基层消费维权体系建设新路径，扎实有效推进消费维权网络建设，截至目前，在各乡镇（街道）建设基层消费维权工作站10处，在企业、商圈、商超、市场等人员密集场所建设...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...得法院全部支持。现场，湖里市场监管局同步发布了4起消费维权典型案例，涉及旅游购物店退货维权、格式条款合同、健身房无预警闭馆等民生案例。“2023年度共受理消费争议7.5万件，为消费者挽回经济损失近720万元。”湖里...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...的需求特点，各网点均保留纸质存折服务，柜面留存定期存单、大额存单、活期存折、定期存折等。打造乐享老年服务品牌，涵盖老年主题沙龙活动、老年文化娱乐活动、齐鲁名医大讲堂等，同时推进网点功能建设，选取济南西...……更多
2024-03-12 09:44:00中国民生银行,为民,多点,办实事,济南,分行
...口和桥梁，畅通维权渠道，依托法院诉前调解平台，实现消费维权“少跑路、零成本”，提高消费维权便利度和满意度，做到“有诉必查、有诉即查”，切实维护广大消费者的合法权益。依法依规对每一起投诉举报信息予以答复...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...监管部门通过网络进行消费纠纷三方在线调解，有效延伸消费维权服务窗口和触角，实现消费纠纷不出店，提升纠纷店内和解率。自治区市场监管厅聚焦民生领域价格行为监管，整治价格违法行为；聚焦“民意最盼、危害最大”...……更多
2024-04-28 21:28:00宁夏,实体,理由,消费,宁夏,纠纷
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本文转自：人民日报甘肃推进“结对帮扶·爱心甘肃”工程——合力撑起暖心伞（新春走基层）本报记者 董洪亮 银 燕《人民日报》（2025年01月31日第 04 版）前几日
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广州日报讯 (全媒体记者李妍 通讯员南宣)1月29日，大年初一，从广州飞往三亚的南航CZ6738航班上，一场争分夺秒的生命救援行动暖心开启
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记者从中国科学院脑科学与智能技术卓越创新中心(神经科学研究所)获悉，该中心刘志勇研究组通过研究揭示了锌指转录因子Casz1在听觉毛细胞中的作用
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