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...经理，你快帮忙看一下，这张卡取不了钱了……”近日，建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡，急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户，一边快...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
...事”服务理念，建行黔东南州分行针对特殊人群持续提供上门服务。在符合业务办理规定的情况下，通过服务上门打通物理网点与特殊客户之间的“最后一公里”，就地搭建移动柜台为多位客户提供暖心服务。接到徐大爷求助，...……更多
2024-06-21 13:02:00银发,黔东南州,黔东南,夕阳红,建行,分行
...，建设银行太原三墙路支行为一名行动不便的老年人提供上门服务，得到老人及其家人称赞。前几天，市民兰阿姨带着老伴的身份证来到建设银行太原三墙路支行，要为老伴办张储蓄卡。原来，兰阿姨的老伴病情较严重，无法出...……更多
2023-11-23 06:25:00建设银行,太原,支行,银行,建设,服务
...通过兑换的人民币进行支付。今年7月初，曲阜支行主动上门服务，帮店里布放了支付设备和外语标识。“以前没有现金的外籍游客只好作罢，现在不用再担心了。”孔博丝绸财务负责人董颖说。今年以来，建行曲阜支行加大在...……更多
2024-11-01 10:06:00好花,山东省,山东,建行,分行,现金
...绕近期社保卡集中启用换卡工作，该行实行“特事特办\"上门服务，由双人上门核实办理。截至目前合计为老年客户办理换卡服务超过百人。该行始终站在客户的角度考虑问题，急客户之所急，用心为客户办实事。 ……更多
2023-12-26 18:16:00莱山,烟台,服务工作,支行,不断,工商
...便，在确认其意识清醒的情况下，主动地提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。老人得知可以上门办理业务时，高兴地说：“你们建行的服务真是好，还能上门办理业务”，为建设银行工作人员...……更多
2024-08-07 19:27:00奎文,建设银行,潍坊,上门服务,分行,支行
...的心情，我们行第一时间抽调了两名员工前往千佛山医院上门服务。”建行山东省科学院支行网点主管描述了当时的情景。到达医院后，两名员工按照上门服务的相关流程和手续迅速为老人办理了取款业务。事实上，这种上门服...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...交流过程中，张女士提起网点员工尽心尽力为家中老母亲上门服务，以解燃眉之急的暖心事例；王老伯连连称赞网点员工主动帮助他解绑第三方App，减少财产损失的热心故事。尊老爱老是中华民族的传统美德，老有所养是中国人...……更多
2024-05-01 02:57:00公益,劳动,金融,建行,劳动者,劳动
...群，以及因其他特殊原因无法到柜面办理业务的客群提供上门服务，提供上门服务的业务种类包含但不限于开立借记卡、个人账户销户、银行卡密码重置等，业务办结后，上门服务人员会耐心指导客户如何使用手机银行查询账户...……更多
2024-06-16 15:12:00恒丰,便利化,支付,烟台,服务,分行
...的群体，社银合作“帮您办”服务专区工作人员还可提供上门服务。“截至目前，服务专区已办理业务5000余笔。”邢台市人社局社保中心待遇发放部负责人陈红玉介绍，目前，该局与工商银行邢台分行合作的服务专区已启动建...……更多
2024-07-31 18:44:00邢台,服务专区,试点,合作,专区,服务
...打客服电话的方式，给予经办柜员高度的评价。心系客户上门服务暖人心中国光大银行烟台蓬莱支行收到来自客户张先生的95595表扬电话，在通话过程中，张先生对该支行柜台人员为其上门解决难题表达了感谢。近日，客户张先...……更多
2024-05-31 18:44:00中国光大银行,便利化,烟台,民心,分行,中国
...认真、负责的服务态度得到了社区居民的广泛好评。把“上门服务”作为一项“暖心”工程，烟台农商银行将通过主动服务，让客户真正享受到贴心、方便、快捷的金融服务，切实把金融服务做到客户心里，成为老百姓的口碑银...……更多
2024-07-12 13:26:00芝罘区,芝罘,营业部,农商,烟台,服务
...，今天的金融机构该如何出发？又从哪里落点？近年来，建行山东神分行有针对性地设计老年人群专属创新型金融产品，设计长者专属柜台、不断优化适老服务，以深植于全行的敬老情怀和不懈努力，回答了有关“初心为民”及...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...原因无法亲自到银行办理业务的老年客户，网点提供预约上门服务，由网点工作人员携带相关设备前往客户家中办理业务，确保他们能够享受到便捷、高效的金融服务。重阳节期间，该行组织辖内适老设施完备的网点开展“适老...……更多
2024-10-11 10:12:00夕阳红,山东省,山东,建行,分行,夕阳
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了!”客户激动地说。9月29日，建设银行聊城新区支行接到一位客户电话，客户表示自己退休金账户密码遗忘，着急用钱看病，...……更多
2024-10-11 09:37:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
...了解受灾情况，为该企业授信1050万额度，指导企业登录建行“惠懂你”APP，利用建行循环贷款额度支用400万元，支持企业加快恢复正常生产经营。“为企业纾困解难是我们的职责所在。”建设银行海南省分行相关负责人透露，...……更多
2024-09-28 21:02:00海南,海南省,建设银行,风灾,分行,银行
...，但每一个建行客户心里都暖烘烘的，他们说是因为建行烟台福山支行的贴心服务让他们倍感温暖。这几天雪下的非常大，烟台是出了名的雪窝，每一个早上营业之前，大堂经理都烧好一壶壶热水，拿出纸杯，让每一个办业务的...……更多
2023-12-18 16:57:00福山,烟台,建行,支行,服务,建行
...户的实际困难，立刻安排专人携带设备前往客户家中提供上门服务。客户需求无小事，真诚服务暖人心。多年来，建设行南昌市南京东路支行致力于打通金融服务最后一公里，秉承真诚服务的理念，聚焦群众急难愁盼，用心用情...……更多
2024-06-30 19:53:00南京东路,南昌市,东路,南昌,人心,南京
...人员迅速向网点负责人汇报了情况，当即决定为客户提供上门服务。在老人家中，工作人员耐心细致地核实了老人的意愿，并快速完成了授权委托书的签订和视频采集工作。他们以专业、高效的服务，解决了客户的燃眉之急，让...……更多
2024-03-11 11:34:00建设银行,潍坊,人心,上门服务,分行,关怀
...监督管理总局莱州监管支局的统一组织下，5月15日，建行烟台莱州支行在莱州科技广场积极参与了金融知识“五进入”暨普惠金融集中宣传活动。活动期间，支行在活动现场设立宣传台，放置精美宣传折页，悬挂横幅，通过现场...……更多
2024-05-24 09:17:00普惠,莱州,烟台,建行,支行,宣传
本周正值诸多企事业单位发薪日，建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风，丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始，老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
...支付服务，有效满足社会公众小面额现金兑换需求，建行烟台蓬莱支行积极推广“零钱包”兑换宣传活动，在满足社会公众小面额现金需求的同时，更好地提升群众对建行现金服务的幸福感和满意度。主动对接，实现“零钞自由...……更多
2024-06-26 20:01:00零钱包,蓬莱,烟台,零钱,建行,支行
...码”业务需要本人办理，但鉴于现在情况特殊，可以提供上门服务，并联系运营主管说明情况。由于室外温度较低，大堂经理将客户引导至空调附近，表示这里暖和一些，客户可以在这里稍事休息，尽快安排业务办理相关手续。...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
烟台的冬天，已经很久没有下过这么大的雪了，但是1月份，老天爷似乎并不想再吝啬了，他打开了自己的一个花洒，天空中便不停地开始飘起了大雪花。看着外面那被风吹斜的雪花，身上都不禁会打一个寒战。来银行办业务的...……更多
2024-02-02 17:15:00福山,烟台,建行,劳动者,支行,港湾
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...力“精耕细作”。金融消保质效提升,离不开制度护航。建行青岛市分行认真贯彻落实监管部门和总行管理部署,积极完善消保管理体系,在持续提升金融消保工作的行动上蹚新路、开新局、谋新篇。2023年,建设银行青岛市分行制定...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
...了客户店里，现场为客户申请“惠懂你”授信。经过这次上门服务，客户通过面对面的交流，对银行普惠信贷业务有了更深的了解，对银行的服务品质也深感满意。建行莒南支行将继续坚持贯彻“走出去”的主动营销方式，通过...……更多
2023-12-23 16:20:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,特色
近日，建行烟台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时，注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班，这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问，客户梁小姐尴尬地...……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
近日，张先生手提一袋子零钱来到建行烟台南大街支行办理零散币存款业务。虽然快到网点下班时间，但工作人员还是热情服务。经了解，张先生是附近一家大型超市的员工，经常到网点来办理业务，对建行的服务较为认可。...……更多
2024-10-25 18:40:00南大街,烟台,建行,支行,张先,清点
...和风险防范意识，营造良好的金融服务环境，近日，建行烟台莱阳支行积极开展消保宣传活动。充分利用网点资源，通过LED显示屏滚动播放宣传标语，同时在营业网点摆放相关宣传折页，向来往客户讲解消保知识，提醒大家一定...……更多
2024-01-08 15:51:00莱阳,烟台,建行,支行,宣传,活动
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鲁网1月2日讯为丰富校园文化生活，营造积极向上、健康文明的校园文化氛围，12月31日，莒南县第五小学举行2025年庆元旦暨“红领巾爱祖国 童声礼赞新时代”红歌比赛活动
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