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...事急办,对行动不便的客户开通金融服务绿色通道,提供上门服务,以实际行动将温暖服务融入到每一个环节;该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动,提升客户的金融知识素养,为来市民之家办理业务的客户,尤...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
...工作人员立马安抚老人情绪,并上报主管,表示可以提供上门服务,让老人不要着急,随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料,当天下午,与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
建行淄博西城支行:主抓客户需求 打通金融服务最后一公里
...网点办理该业务。该行高度重视,随即安排两名工作人员上门服务。一日下午,工作人员跟随网点有经验的客户经理一同上门,前去办理该项业务。几公里之外的居民楼,短短十几分钟便到达客户家中。一进门客户便热情地招呼...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...问老人情况之后,主管表示,该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午,工作人员立即上门为客户准备申请资料,再将代办人张先生带回网点进行换卡业务,业务完成之后,张先生对行里的人性化服务表示了极大的赞扬和...……更多
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王阿姨激动地说。前几天,客户王阿姨来到临清温泉东路支行,带着老伴的身份证及户口簿,想要为其办理密码重置业...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...,针对行动不便,无法来银行办业务的老年客户,秉承着上门服务的理念,让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务,该行也凭着“送服务上门”的暖心行动,贏得了群众的广泛赞誉。面对2024年首季综合金融...……更多
建行东营利津支行:做好老年客户的暖心人、贴心人
为持续打造有温度、有关爱的网点,建行东营利津支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。近日,一位在网点办理...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任担当,致力于做有温度的银行。有温度的...……更多
...好,延伸服务半径解决群众的困难事、烦心事,真正做到上门服务“零距离”。(王旭奎 冯国辉 张瑞堂) ……更多
建行济宁金乡支行:春暖三月学雷锋 温暖港湾志愿红
...习雷锋精神,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动,把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动,并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问,...……更多
...经理,你快帮忙看一下,这张卡取不了钱了……”近日,建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡,急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户,一边快...……更多
...,建设银行太原三墙路支行为一名行动不便的老年人提供上门服务,得到老人及其家人称赞。前几天,市民兰阿姨带着老伴的身份证来到建设银行太原三墙路支行,要为老伴办张储蓄卡。原来,兰阿姨的老伴病情较严重,无法出...……更多
工商银行烟台莱山支行不断优化提升老年客群服务工作
...绕近期社保卡集中启用换卡工作,该行实行“特事特办\"上门服务,由双人上门核实办理。截至目前合计为老年客户办理换卡服务超过百人。该行始终站在客户的角度考虑问题,急客户之所急,用心为客户办实事。 ……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...的心情,我们行第一时间抽调了两名员工前往千佛山医院上门服务。”建行山东省科学院支行网点主管描述了当时的情景。到达医院后,两名员工按照上门服务的相关流程和手续迅速为老人办理了取款业务。事实上,这种上门服...……更多
“金融+公益” 劳动最光荣
...交流过程中,张女士提起网点员工尽心尽力为家中老母亲上门服务,以解燃眉之急的暖心事例;王老伯连连称赞网点员工主动帮助他解绑第三方App,减少财产损失的热心故事。尊老爱老是中华民族的传统美德,老有所养是中国人...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...,今天的金融机构该如何出发?又从哪里落点?近年来,建行山东神分行有针对性地设计老年人群专属创新型金融产品,设计长者专属柜台、不断优化适老服务,以深植于全行的敬老情怀和不懈努力,回答了有关“初心为民”及...……更多
建行烟台福山支行:服务让冬天依旧温暖
...,但每一个建行客户心里都暖烘烘的,他们说是因为建行烟台福山支行的贴心服务让他们倍感温暖。这几天雪下的非常大,烟台是出了名的雪窝,每一个早上营业之前,大堂经理都烧好一壶壶热水,拿出纸杯,让每一个办业务的...……更多
...人员迅速向网点负责人汇报了情况,当即决定为客户提供上门服务。在老人家中,工作人员耐心细致地核实了老人的意愿,并快速完成了授权委托书的签订和视频采集工作。他们以专业、高效的服务,解决了客户的燃眉之急,让...……更多
本周正值诸多企事业单位发薪日,建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风,丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始,老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
...码”业务需要本人办理,但鉴于现在情况特殊,可以提供上门服务,并联系运营主管说明情况。由于室外温度较低,大堂经理将客户引导至空调附近,表示这里暖和一些,客户可以在这里稍事休息,尽快安排业务办理相关手续。...……更多
建行烟台福山支行:劳动者港湾,让社会更温暖
烟台的冬天,已经很久没有下过这么大的雪了,但是1月份,老天爷似乎并不想再吝啬了,他打开了自己的一个花洒,天空中便不停地开始飘起了大雪花。看着外面那被风吹斜的雪花,身上都不禁会打一个寒战。来银行办业务的...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
...力“精耕细作”。金融消保质效提升,离不开制度护航。建行青岛市分行认真贯彻落实监管部门和总行管理部署,积极完善消保管理体系,在持续提升金融消保工作的行动上蹚新路、开新局、谋新篇。2023年,建设银行青岛市分行制定...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
近日,建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户,该客户抱着两大罐硬币找到工作人员,柜员礼貌问候,并询问所办业务,客户告知是开小超市的,忙于店铺一直没有时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清...……更多
建行临沂莒南支行开展特色普惠金融户外服务
...了客户店里,现场为客户申请“惠懂你”授信。经过这次上门服务,客户通过面对面的交流,对银行普惠信贷业务有了更深的了解,对银行的服务品质也深感满意。建行莒南支行将继续坚持贯彻“走出去”的主动营销方式,通过...……更多
建行烟台莱阳支行:港湾小设施,便民送温暖
近日,建行烟台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时,注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班,这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问,客户梁小姐尴尬地...……更多
建行烟台莱阳支行积极开展消保宣传活动
...和风险防范意识,营造良好的金融服务环境,近日,建行烟台莱阳支行积极开展消保宣传活动。充分利用网点资源,通过LED显示屏滚动播放宣传标语,同时在营业网点摆放相关宣传折页,向来往客户讲解消保知识,提醒大家一定...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...况以及意识情况之后,及时向负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务,核实客户信息,解决了客户困难。老人一家...……更多
建行烟台莱阳支行:笔尖下的温暖
近日中午,一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务,然而,由于他的年龄较大,听力不好,柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境,她走上前进行了亲切的问候,并找来了纸和...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应急预案,特事特办,为客户开辟绿色金融服务通道,安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置,仅用不到十分钟...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
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招商银行唐山分行开展防范非法金融活动集中宣传教育
近日,招商银行唐山分行开展防范非法金融活动集中宣传教育,通过转发防范和打击非法金融活动部际联席会议办公室发布的宣传海报
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擦亮藁城宫米特色名片!河北省谷子产业集群建设项目产销对接活动在石家庄举行
河北新闻网1月21日讯(河北日报记者张晓超)为搭建交流合作平台、推动产业深度对接与合作,今天,河北省谷子产业集群建设项目产销对接活动在石家庄举行
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贵州省政协委员李平:建议重庆至兴义高铁在织金设站
本文转自:人民网-贵州频道看2025贵州两会贵州省政协委员李平:建议重庆至兴义高铁在织金设站人民网记者 王秀芳编者按:2025年贵州省两会已开幕
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本文转自:人民网-宁夏频道人民网银川1月21日电(记者梁宏鑫)1月19日,宁夏回族自治区第十三届人民代表大会第三次会议开幕
2025-01-21 20:04:00
本文转自:人民网-江西频道新春将至,赣南年花迎来了销售旺季,花卉市场处处花团锦簇,弥漫浓郁节日气息的同时,花卉产业也活力绽放
2025-01-21 20:07:00
本文转自:人民网-江西频道人民网万载1月21日电 “目前车流量较大,万载县公安局交警大队提醒广大司机朋友不要加塞、不要抢道
2025-01-21 20:07:00
本文转自:人民网-江西频道走进新城国际小区的红色物业服务中心,老人们正悠闲地坐着,或聊天或下棋,活动室里孩子们笑声四溢
2025-01-21 20:11:00
本文转自:人民网-江西频道针对春节期间客流、车流高峰,保险公司与车辆维修企业定损理赔压力倍增的情况,人保财险江西分公司近期研究出台《关于实施春节期间周期提速
2025-01-21 20:13:00
本文转自:人民网-江西频道为进一步加强消防安全工作,提高全体员工的消防安全意识和自防自救能力,近日,建设银行吉安韶山支行组织全体员工开展消防安全知识培训活动
2025-01-21 20:22:00
黄浦区举办各界人才新年音乐会,发布“门楣之光·文旅英才”人才政策
本文转自:人民网-上海频道人民网上海1月21日电 (记者葛俊俊)1月21日晚,黄浦区在上海大剧院举办各界人才新年音乐会
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本文转自:人民网-广西频道近日,南宁市建筑业联合会召开会员代表大会,选举任滨为首任企业家会长。今后,企业家轮值会长将成为该会常态
2025-01-21 20:57:00
聚焦宁夏两会丨人大代表何建勃:建议支持建设中宁黄河二桥 缓解县城交通压力
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