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大众网记者 刘陶然 通讯员 范婷婷 菏泽报道近日，一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生，发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...供便捷、优质的金融服务，受到好评。近日，一位刚抵达济南机场的外籍客户急需现金解决燃眉之急。在咨询农业银行的客服电话后，来到了距离最近的历城遥墙支行。客户到达后却在ATM取款机前面露难色，大堂经理看到后立刻...……更多
2024-09-22 23:28:00历城,支付,济南,支行,老外,服务
一个炎热的下午，农行济南东城逸家支行内工作人员正各司其职，有条不紊地办理着业务。一位环卫阿姨神色匆匆地来到网点，面容焦急，我们的大堂经理立刻上前询问，在她的一番述说下，我们了解到事情的原委。原来是这...……更多
2024-06-28 09:47:00务真,东城,济南,情谊,支行,阿姨
...家！”原来，当日下午14点左右，在贵州银行凯里大十字支行门口，一位老人面露愁色向该行保安询问回家路线。老人说自己在街上走了很久，不记得怎么走到这里，只知道家在哪条路。保安察觉到老人可能是走失了，便立即将...……更多
2024-05-10 17:58:00大十字,凯里,平安,贵州,支行,老人
近日，农行济南历城支行成功为客户兑换发霉人民币，挽回客户损失5500元，受客户赞扬。“咱农行能兑换发霉的人民币吗？”3月28日上午，张先生手提一兜残破的纸币，急匆匆地来到历城郭店农行咨询道。原来这些钱币是张先...……更多
2024-04-07 11:31:00现金,不用,历城,张先,客户,郭店
...笼，路上来来往往的行人少了许多。这天，招商银行锡山支行门口执勤的保安发现一位满头银发的驼背老人在门外来回踱步，显得有些茫然，他随即出门询问这位“不同寻常”的客户：“阿姨，您是要来银行办业务吗？”老人年...……更多
2024-01-19 17:01:00锡山,招商银行,无锡,支行,老人,招商
...，一位客户带着孩子，背着沉甸甸的包，匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅，神情有些着急。“您好，请问需要办理什么业务？”大堂经理见状，立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道：“我想兑换零钱，这...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,人心,济南,硬币,山路,支行
...怒吼，在毫无预兆的情况下突然降临。此时建行东营利津支行大堂里的客户依旧络绎不绝，在送别一位客户离开之际，大堂经理突然发现门外徘徊着一位老人。她穿着橙红色的外衣，头发也被这突如其来的暴雨浇得透湿，鞋子也...……更多
2024-07-30 09:34:00建行,支行,雨天,时刻,大堂,大姨
... 一位环卫大姐带着这个疲惫的环卫大姐步伐缓缓向建行济南凤城支行大厅走来，大堂经理看到后，立刻跑出网点把环卫大姐搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水。大姐休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起...……更多
2024-02-26 16:46:00凤城,济南,建行,劳动者,支行,港湾
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
...一名客户急切的拿着两个鼓鼓囊囊的塑料袋来到中信银行济南英雄山路支行，大堂经理询问后打开一看，一股烧焦的味道扑鼻溢出，里面是一堆被火烧过的残损人民币。面对残缺不堪的纸币，客户焦急地询问：“这钱还能兑换吗...……更多
2024-04-25 12:54:00中信银行,英雄山,中信,愁眉,济南,痛心
...的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后大堂经理立即...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
8月1日营业终了，农行济南历下解放路支行像往常一样结算款项结束营业，这时，大堂走进来一名女士，神情焦急，眼眶中充满了泪水，小心翼翼地问大堂经理：“你好，是不是下班了，请问能再等我一会嘛？我老公住院了，医...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,解放路,济南,支行,解放,客户
鲁网11月26日讯为及时了解辖区困难群众需求，进一步做好困境老人的关爱工作，11月24日，无影山街道开展困境老人走访慰问活动，街道社会事务办公室副主任王凤丽、社工站工作人员参加。在前黄屯社区居民朱老师家中，工作...……更多
2023-11-26 17:30:00天桥区,困境,天桥,影山,老人,济南市
...点赞！”一名老人真诚的说道。6月24日，农行郑州开发区支行西四环网点缓缓走进一位老人，大堂经理赶忙上前搀扶老人，“您好，欢迎您来到农行。请问您需要办理什么业务呢？”大堂经理询问道。老人慢慢地从口袋中掏出一...……更多
2024-06-28 08:48:00郑州,支行,真心,开发区,银行,电视
日月开新元，万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”，以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中，始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，强化服务举措，提升服务质量，向...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
近日，一对聋哑夫妇走进华阳支行，显得有些迷茫。银行大堂工作人员迅速察觉到客户的特殊情况，拿出信息交流板，主动上前询问其需求，通过文字交流发现是办理银行卡激活业务。在整个业务办理过程中，大堂经理始终保...……更多
2024-09-30 17:24:00华阳,济南,银行卡,支行,激活,客户
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
鲁网12月17日讯近日寒潮侵袭，但凛冽的寒风阻挡不了温暖的脚步，无影山街道社工站针对辖区特殊困难老年人开展入户走访工作。走访前期发现辖区内有一位高龄独居且腿部患有重疾的老年人，社工站依据老人特殊情况形成个...……更多
2023-12-17 17:32:00天桥区,社工,天桥,影山,济南市,济南
在繁忙的银行业务办理大厅中，泺源制锦市农行的一幕温馨场景，如同春日里的一缕暖阳，温暖了每一个人的心房。这一天，如同往日一般，银行的员工们正紧张而有序地为客户处理着各类金融业务。然而，一位特殊访客的到...……更多
2024-09-29 18:02:00人心,济南,支行,客户,服务,客户
...者 刘迪 通讯员 丁红艳 济宁报道9月3日，在农行梁山北关支行，一张遗落在填单台上的身份证引起了大堂经理的注意。大堂经理在营业厅内四处询问，却未能找到失主。考虑到身份证的重要性，大堂经理第一时间将情况告知网点...……更多
2024-09-07 10:56:00梁山,支行,身份证,工作人员,老人,身份
正值秋风送爽好时节，民生银行领秀城支行组织开展了以“杜绝假币，共建和谐”为主题的反假货币宣传活动，为网点周边群众送上了诚意满满的货币反假知识。民生银行领秀城支行营业网点作为反假货币宣传的主阵地，进一...……更多
2024-08-26 15:23:00秀城,民生银行,济南,假币,支行,民生
4月20日下午，济南市区出现大风天气，振邦集团天桥分公司迅速启动恶劣天气应急预案，加强大风天气下的辖区巡逻力度，确保辖区群众出行安全、畅通。天桥区馆驿街道路附近路旁的一棵树被大风吹断，在路上，散落着一地...……更多
2023-04-21 16:33:00天桥,济南,大风,隐患,天气,分公司
...将特殊客户服务作为重要的服务内容之一。建行菏泽曹县支行始终以客户为中心，用心服务客户，不断向社会传递爱与温暖，彰显大行担当。 ……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
近日，民生银行济南领秀城支行营业网点接待了一位特殊的客户。客户走进厅堂时，鬓角有微微汗珠，微弯着腰抱着一个看似非常沉的纸箱。问道，你们这里能存硬币吗。大堂经理见状，连忙回应可以。并且协助客户取号，将...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
...用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到该行...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...了，这日子就真没法过了……”这是发生在贵州银行思南支行营业大厅的真实一幕。近日，贵州银行思南支行营业厅走进一位老爷爷，神色匆匆，寻求银行工作人员帮助“你好，你能不能帮我转1万现金去这个账户里。”说着拿...……更多
2024-01-30 12:19:00思南,贵州,支行,诈骗,银行,成功
...赵洪斌 通讯员 李子涵 王河南）5月31日，农行德州禹城市支行下辖南天支行上演了一幕温馨感人的场景，上午10点左右，一位头发花白步履蹒跚的老人王大娘推着轮椅缓缓走到南天支行门口，轮椅上是他无法自由行动的老伴。大...……更多
2024-06-19 21:45:00禹城市,德州,禹城,残疾人,支行,残疾
建行济南唐冶中路支行作为社区金融服务的窗口，将厅堂工作与反诈宣传深度融合，开创出了一条独具特色的反诈之路，为客户的财产安全保驾护航。该行的大堂，不再仅仅是办理业务的场所，更是反诈宣传的前沿阵地。充...……更多
2024-09-25 16:12:00钱袋子,中路,钱袋,济南,建行,防线
一直以来，建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅，大堂经理马上迎了过去，通过询问得知老人儿女都在外地工作，只能来...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
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近日，公安部网安局发布提醒国庆旅游“黄金周”大家出门玩的同时一定要时刻保持警惕注意保护个人信息安全避免因个人信息泄露而给自己带来麻烦或损失这些信息不要晒↓↓避免晒敏感票据如火车票
2024-10-06 18:53:00
