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本文转自:铜仁日报
本报讯(崔若凡) “真是谢谢你们啊!我这点养老钱要是被网上这些骗子骗光了,这日子就真没法过了……”这是发生在贵州银行思南支行营业大厅的真实一幕。
近日,贵州银行思南支行营业厅走进一位老爷爷,神色匆匆,寻求银行工作人员帮助“你好,你能不能帮我转1万现金去这个账户里。”说着拿出手机递给大堂经理,希望能够将钱转入一个省外账户。大堂经理接过手机后,经过仔细的查看,发现这是一家开户行为“安徽农村信用社临泉支行”的公司,老爷爷的微信聊天界面还停留和企业微信为亳州集雾网络科技的工作人员聊天界面。凭借职业敏感性,大堂经理立即察觉情况不对,老人可能是遇到网络投资诈骗了。
大堂经理在查看客户聊天记录中发现一张对方的工作证照片。从老爷爷口中得知,这是一位网上朋友介绍的,老爷爷介绍说对方是做数字教育的,投资数字教育目前前景非常可观,邀请客户投资可以获取高额投资回报。
工作人员了解情况后,大堂经理立即告知老爷爷这是网络电信诈骗。并分析讲解此类诈骗的套路过程,此时老人情绪非常激动,对大堂经理的分析解释表示不信任并执意要继续转账充值。见此情景,大堂经理一方面稳住老人情绪,一方面向副行长、运营主管汇报该情况,并联系派出所。当民警赶到时,经过询问和查看该“投资软件”,认定这就是网络投资诈骗并讲解了相关案例。但是老爷爷态度坚定,根本听不进去。于是在民警的协助下拨打了反诈中心工作人员的电话,请更加专业的人员给老爷爷讲解了有关电信诈骗的相关知识及其注意事项。
在大家的劝说下,老爷爷恍然大悟,意识到自己遭受了诈骗,随后在民警的帮助下给手机上安装了反诈骗app,老爷爷事后十分感谢银行工作人员和派出所民警。
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快照生成时间:2024-01-30 14:45:02
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