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...自:中国消费者报提车还需“加钱”?消保委提醒:警惕商家“临时加价”本报上海讯(记者刘浩)日前,上海市浦东新区消费者权益保护委员会从投诉中发现,消费者购车时不仅面临等待时长“遥遥无期”,还会遭受“临时加...……更多
...会,并跟随他们前往现场处理了这起纠纷。【市民点题】商家拒绝退还购车预付款近日,市民马先生在东川工业园区某汽车销售有限公司预定了1台汽车,准备贷款购买,并提前预付了10000元押金。但与家人商量后,发现无法承担...……更多
规范市场,让二手车交易更放心(金台视线)
...元购买了一辆二手车,提车后却发现这是一辆事故车,而商家却隐瞒了车辆状况。“买车时,商家告知这辆车是原版原漆,仅有几处小碰小擦。但我后来发现,这辆车在2020年有过一次较大事故,维修更换项目达20项。”宋先生说...……更多
大爷充29万做美容反悔起诉退钱,商家拒绝解除合同,“3·15”消费警示请查收
...是否亮证亮照经营。尽量选择知名度较高、信用度较好的商家购买,谨慎在临时交易点、流动摊点购买食品。二看预包装食品包装标识是否齐全,重点看食品生产日期和保质日期,注意是否超过保质期限,不要购买无任何标识的...……更多
合同约定不退定金? 无效条款!
...充值卡中的余额全部退还。花费几万元减肥不足5公斤,商家全额退费2023年9月份,胡女士通过抖音短视频App了解到赣州市蓉江新区某健康管理中心推出了一项减肥套餐,承诺“40日后最少减重13.8公斤”。从10月3日开始体验花费300...……更多
...金9500元。“预定婚纱时,我并没有挑选到心仪的主纱,商家承诺后续新款肯定能让我满意,但是之后的新款很少,我依旧没有从中选到满意的,因此我提出退还定金,和商家协商过几次却一直未能达成一致。” 于是,穆女士向...……更多
...未用。由于特殊原因,顾女士无法继续消费,顾女士要求商家退还卡内余额,但被拒绝。后经大季家市场监管所工作人员现场调解,最终商家退回孙女士2000元。【消费提醒】消费者要仔细了解经营者信息,办卡要理性冷静,最...……更多
女子称买的二手车被“调表”,沟通中被车商拉黑
...买了一辆吉利二手车。当时车辆的表显里程为5万千米,商家表示并未调表。她购买这台车后,在车内发现一张保养记录单,其中显示,这辆车于2019年保养时的里程数就已达到69533千米。随后,她在第三方平台对车辆进行了检测...……更多
...饭后都会刷刷视频娱乐,直播带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”...……更多
...师陈风涛表示,定金,一般是在买卖合同中,由消费者向商家交付一定数额的价款作为保证交易完成的担保,在法律上具有担保意义。定金的数额不得超过主合同标的额的20%,超过部分不产生定金的效力。若消费者付定金后反悔...……更多
...11万元,双方签订购车合同,约定于2021年6月提车。后因商家原因,张先生未能如约提车。张先生多次与商家沟通,商家屡次延后车辆交付日期,直至2022年年初,张先生仍未取得订购的车辆,故投诉至保税区消费者协会。经调解...……更多
...品,谨慎购买未公示备案证流动摊贩售卖的商品。不要被商家花式多样的促销打折活动所诱惑,盲目抢购、囤积,要保持理性,按需消费,同时要谨防虚构原价、虚假优惠、产品以假乱真、以次充好等消费陷阱。在选购预包装食...……更多
...合法权益受到侵害,真正做到放心购车、平安出行。选择商家多对比。消费者在选择商家时要注意以下三个方面:一是通过线上或者线下了解车型的质量和口碑,对存在无法根除的设计缺陷以及品控口碑不佳的车型要谨慎考虑;...……更多
...以要求产品的销售者承担侵权责任。2.旅游过程中,遭遇商家恶意涨价谋求差价,消费者如何维护合法权益?《民法典》第五百零九条规定:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性...……更多
...清促销规则,慎点不明链接,小心消费陷阱。应谨慎选择商家服装鞋帽、箱包、珠宝玉石首饰、化妆品等一直是女性热衷消费的商品。以珠宝玉石首饰为例,尽量选择证照齐全、信誉度和好评率高的商场或专业珠宝店购买,可以...……更多
...往还有较长时间,这段时间如果消费者反悔了,可以要求商家返还定金吗?检察官表示,“给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金”,支付定金后没有付尾款,导致合...……更多
“双十一”遇到这些情形可维权
...心如意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。商家价格“先涨再降”算欺诈吗?消费者付完定金后悔了怎么办?商家虚假宣传、实物货不对板,该如何维权?网购珍珠项链货不对板 是发错货还是欺诈?如果网购收到...……更多
...消费者预订婚宴付了订金,因临时有事只能取消婚宴,但商家却不给退款,这样做合理吗?近日,市民娜女士因为婚宴订金遭商家拒退的事,先后拨打了12315投诉举报热线、“晚报融煤·帮您办”热线,反映了她与商家协商取消...……更多
...围、期限、功能、退款条件等细节要了解清楚,不要轻信商家的口头承诺,最好签订书面合同,在合同中详细了解卡的有效期、违约责任等相关条款;要特别关注终止服务、转让等限制性约定,要保存好票据及合同,以便日后维...……更多
...费者报“库存车”引发消费纠纷,江苏省镇江市消协认为商家未告知出厂日期涉嫌侵权陈红生 薛晶晶本报南京讯 消费者订车时,对车辆出厂时间并不知情,到了提车的时候,发现汽车是半年前或者一年前生产的“库存车”,类...……更多
...在支付3万元定金之后,发现家装背板是密度板,要求该商家退还定金,被商家拒绝,因此向消委会投诉。消委会工作人员经调查,商家确实存在未全面告知消费者商品信息的情况,导致消费者对衣柜使用的材料有误解。经消委...……更多
...中在这些方面:一是低价引流诱导多。投诉问题主要涉及商家通过免费拍摄、低价套餐吸引消费者到店消费,再向其推销高价套餐,或消费者支付预付款后被要求升级套餐才能享受服务。二是退订纠纷集中。投诉问题主要涉及商...……更多
今年“双11”  你向“低价”冲单了吗?
...单的手停不下来……但她同时也发现,还是有一些平台或商家打着“促销”“优惠”的旗号算计消费者。 包括刘静静在内的不少消费者同时向记者反映,一些商家以低价的幌子玩“套路”。例如,大促开始前,某些商家往往会...……更多
南宁发起线下购车“七天无理由退订”
...醒消费者,在购车交付定(订)金的时候需要注意,应与商家签订购车合同,注意察看是什么类型的定(订)金。“定金”与“订金”一字之差,但性质相差甚远,如果想享受“七天无理由退订”,应约定好交付的是“订金”。...……更多
...青阳分会工作人员表示,合同约定了设计师由王某担任,商家就应该按照合同约定提供服务。如果不能按照约定提供服务,商家应当按照消费者的要求退还定金。经调解,装修公司同意退还消费者2万元定金。(薛晶晶) ……更多
...发现左侧大灯凹陷与右侧大灯不在同一水平。朱先生联系商家,商家拒绝鉴定,也拒绝处理。最终朱先生找到龙口市消费者投诉中心,认为车辆存在质量问题,要求协调处理。工作人员联系商家后,对方表示车辆没有质量问题,消费者提...……更多
壹点帮办|打折办会员,权益也打折?商家挺“任性”,顾客挺无语
...上课记录、聊天记录等,以便发生纠纷时作为证据。如与商家协商退款无果时,可以向当地消费者协会、工商管理局等组织机构及行政部门反映,在相关部门主持下协商调解。调解不成的,消费者可以依据有效证据向被告所在地...……更多
“双十一”预售比直接买更贵 消费者吐槽遭遇“网购套路”
...想到因为错过了平台要求的10月24日前支付尾款的时间,商家拒绝退还定金。李先生表示,原本以为双十一的尾款支付时间应该是在11月份,因此并没有特别关注具体的支付时间。然而,当他发现错过支付时间后,立即联系商家客...……更多
...院或养生馆。然而,当消费者满怀期待踏入店内,却发现商家往往又以“保证金”和“诚意金”等借口要求消费者额外支付费用。多数消费者认为,这种所谓的“保证金”或“诚意金”,实际上就是商家在变相收费,有违诚信经...……更多
...量问题。针对上述情况,经市场监管所的工作人员调解,商家同意为消费者更换新车。此后,消费者认为商家虽然承诺给更换新车,但却要把新车先挂牌到商家名下再过户给自己的解决方法不合理。工作人员采取多种方式对双方...……更多
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