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...会委员、副主任刘研律师介绍，“7天无理由退货”是指消费者有权在收到购买的商品之日起7天内退货，但是，“无理由”不等于可以“无条件”或“无限制”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定，消费者退...……更多
2024-06-04 22:44:00演出服,陕西,幼儿园,幼儿,演出,表演
...家店与李女士交费的那家店不是同一家，因此无法退费，消费者可以走法律途径找相对应的人。“那边可能因各种原因导致了关门，这么多会员没地方去，对于我们来说，我们是想把他们接收过来进行二次消费，如果他们觉得我...……更多
2024-04-12 10:48:00新店,健身房,学员,健身,老板,品牌
...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来，烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例，聚焦消费纠纷难点、痛点，进一步营造良好的市场消费环境，保障消费者合法权益。预订好的...……更多
2024-03-15 16:18:00烟台,消费维权,尺寸,案例,家具,消费
...外卖，吃的时候发现鸡米花、鸡腿肉均未熟。截图自黑猫消费者服务平台王女士还放出了其与名为“塔斯汀（科技师范店）”商户的聊天记录，对方先是表示“加您微信退款可以吗”，后又称“实在不好意思，是我们这边的失误...……更多
2023-10-29 20:19:00成都,餐饮,第一次,网友,品牌,斯汀
...有结果。最终，在本报介入下，商家才“验明正身”，向消费者当面致歉。花费近两万 买包送闺蜜王女士说，她和刘女士是相知相识近30年的好闺蜜。今年1月8日，她在南京西路1266号恒隆广场的LV路易威登店内，打算购买一款女...……更多
2023-02-14 14:35:00真伪,女士,门店,恒隆,路易,威登
...每个人的皮肤特性不同，护肤品使用效果也不一样。有的消费者购买护肤美妆等产品后，出现不同程度的皮肤问题，但如果想要退货或者赔偿，消费者又很难证明皮肤问题与护肤品质量问题直接相关，因此常常陷入维权难的境地...……更多
2023-11-27 06:05:00监管,权益,消费者,百姓,保护,机构
每日商报讯 消费者储女士于去年2月27日向杭州美在当下臻文化创意有限公司支付53800元购买了培训课程。“当时商家表示课包可以终身使用，但协议中却写着只有两年的有效期。事实上商家开课的次数越来越少了，明年该协议...……更多
2023-11-08 07:22:00越来,协商,越来越,消费者,商家,消费
...入商家的信用档案，向社会进行公布，这无疑会成为广大消费者心中无形的‘黑名单’。”张婉珺说。此外，在韩女士签订的这份合同中，双方的权利义务不对等，所有的违约责任都仅针对承租人设置，且为数不多的出租人义务...……更多
2023-03-14 14:56:00昆明,举动,公寓,工作人员,无奈,人员
...士认为，商家的行为违反诚信原则。店家回复：正常涨价消费者投诉后已退还未消费金为此，晨意帮忙记者也联系到“屿·SALON烫发染发”理发店的负责人。“我套路她什么了？我们又不是从100元涨到500元。”这位负责人不认可...……更多
2023-10-16 18:06:00长沙,门店,负责人,半年,女子,结果
...“全网低价”“真低价”“地板价”“破价”……为吸引消费者，各大平台和商家都对外宣称自己是最低价。这其中，不乏带来实惠的真优惠，但云雾缭绕、搞文字游戏的伪低价套路仍然不少。今年不做烧脑题大家争相拼低价不...……更多
2023-11-10 15:18:00地板,低价,全网,最低价,价格,电商
...讯（实习生 林安楠 见习记者 毛雨希）去年11月23日起，消费者方女士在临平区友爱路257号糕兴一点烘焙店陆续充值消费。2月底，方女士想要到店消费，发现烘焙店不知何时闭店了。“之前店里搞活动，我才选择在这家店充值消...……更多
2024-05-08 06:14:00会员卡,蛋糕,怎么办,会员,商家,联系
...据苏女士介绍，事后她也了解过，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。苏女士告诉记者，“可没想到的是，从去年12月至今，...……更多
2023-05-10 20:49:00圣罗兰,外套,女子,女士,圣罗兰,销售
...向商家提出了退款及赔偿要求商家拒绝协商最近，深圳市消费者委员会曝光了这家公司到底怎么回事？一起来看看廖女士于2023年10月28日在深圳健福妈妈之家母婴服务有限公司缴纳预付款4600元购买10次产后修复服务。随后接受服...……更多
2023-12-20 14:44:00理疗,深圳,产后,女子,问题,公司
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了一台洗碗机，拍下后商家告知王女士该价格为运营设置错误，需要补差价才能发货，否则拒绝发货。王女士无奈退款，但认为商...……更多
2024-01-18 18:29:00洗碗机,乌龙,商家,价格,调解员,消费者
...昆明）律师事务所律师桂瑶表示，对于这种预付费消费，消费者应理性支付费用，保存好所有与预付费相关的合同、收据、付款凭证等证据材料。遇到商家经营异常等情况，消费者应尽快与商家取得联系，尝试协商解决退款问题...……更多
2024-05-17 07:02:00训练课,家长,训练,课时费,消费,消费者
...科科长张峰告知商家，根据相关法律法规，商家在承诺给消费者办理退款的15日内，办理退款事宜必须办结。无故拖欠退款，就属于违法行为。听到张峰的普法教育，店家当即表示，可以先行垫付1980元。王女士收到1980元感到非...……更多
2024-06-01 16:33:00常州,美容店,商家,美容,商家,钟楼区
中国消费者报上海讯（记者刘浩）近年来，随着人们对财富保值需求的增加，黄金珠宝市场的销售量持续攀升。与此同时，因商家未明确告知“一口价”黄金信息而引发的消费纠纷也不断增加。近日，上海市浦东新区消费者权...……更多
2024-03-26 17:15:00一口,商家,黄金,信息,消费,黄金
...里面一块锅巴有黑色颗粒状固体异物。”来自河南郑州的消费者王女士投诉称，近日，她在郑州盒马国贸店买了带有外包装袋的锅巴，食用中发现其中一块锅巴附着有不明黑色异物。对此，她联系所购买的盒马超市，超市表示，...……更多
2024-06-17 13:36:00受理投诉,锅巴,异物,地市,黑色,投诉
本文转自：中国消费者报提车还需“加钱”？消保委提醒：警惕商家“临时加价”本报上海讯（记者刘浩）日前，上海市浦东新区消费者权益保护委员会从投诉中发现，消费者购车时不仅面临等待时长“遥遥无期”，还会遭受...……更多
2023-01-10 05:05:00商家,车辆,合同,定金,消费,商家
...直播间光鲜的翡翠到手“见光死” 资深珠宝从业者:建议消费者尽量去线下品牌专营店购买灯光下,翡翠板料发出诱人的色泽,主播热情高涨地直呼“买到就是赚到”。然而,消费者拿到手的翡翠制品却有众多瑕疵,商家还以定制为由...……更多
2023-02-23 09:46:00直播间,从业者,专营店,手镯,瑕疵,直播
...关系。昨天（20日），积家品牌官方一工作人员回应称，消费者购买的产品在质保期内，非外力因素引起的机芯问题，可免费维修。新表佩戴仅俩月出现停走维修后表盘又出现小水珠今年4月15日，枣庄的王女士从济南泉城路贵和...……更多
2023-10-21 22:40:00半年,女子,问题,腕表,女士,表盘
...文转自：半岛都市报 半岛全媒体记者王媛3月15日是国际消费者权益日,青岛市消保委发布了2022年全市消保委系统十大消费投诉典型案例,主要涉及二手车、网络购物、家具合同、违约金、婚介等方面,希望通过以案析法,为消费者维...……更多
2023-03-16 01:00:00消费投诉,青岛,典型案例,典型,投诉,案例
...黄石市阳新县银燕家电有限公司相关负责人回应称，已为消费者更换了新的压缩机。其称“多次维修”理解有误，从顾客申请保修到把问题解决，仅算产生了一次维修，整个过程没收取额外费用，顾客的换机的要求无法满足。3...……更多
2024-03-08 09:06:00格力,零件,半年,空调,商家,维修
...寄存近百瓶啤酒 超期被KTV“没收”？商家：已提前告知消费者，超期无法归还；律师：商家内部规定属无效条款晨报记者 顾婧凌“去KTV消费，没喝完的酒寄存在店里，现在想取出来，商家却告诉我超期了，无法归还。这些酒明...……更多
2024-06-14 00:28:00啤酒,消费,商家,消费者,女士,啤酒
近日，济南市民袁女士的儿子通过某平台官方超市购买了三束绿植，平台商家通过中通发货。本来以为能够送货上门，中通快递不仅没有送上楼，连电话都没有打，这次购物让袁女士感到很失望。据悉，新修订的《快递市场管...……更多
2024-04-15 18:07:00月余,快递,消费者,法规,消费,中通
...。投诉：孩子不幸因病身故，摄影馆拒绝退款2021年4月，消费者陈女士在合肥市瑶海区海洲景秀世家三期东门商铺105三只小熊儿童摄影馆充值1500元，准备为女儿拍摄宝宝照。该摄影套餐有效期至2024年4月，订单明确记载了宝宝的...……更多
2024-04-09 16:52:00照相,不幸,费用,消费者,宝宝,消费
...旅游旺季，一种新型的代购方式“低价代订酒店”被部分消费者视为省钱妙招。为什么代订酒店能低于平台价？代订酒店是真划算还是暗藏“陷阱”？在小红书搜索酒店代订，更多的关联词条已显示“酒店代订套路”“代订酒店...……更多
2024-08-12 04:06:00五星,天眼,小钱,酒店,酒店,平台
...内的重量，但在他们的商品销售页面，商家并未明确告知消费者这一事实。对此，该客服表示，这个现象确实有待改进，他们应当标注清楚。最后在林女士的维权下，该平台也只是进行了小部分的赔偿。针对这一情况，记者询问...……更多
2023-10-11 01:33:00钱袋子,钱袋,群众,重量,文英,消费
...律师事务所律师伊廷磊介绍，判断诱导消费的情况一般从消费者的认知水平和识别能力出发。如果推销行为不足以让消费者产生误解，一般不构成消费欺诈。如果超出了一般人的认知水平，那就构成了欺诈，这就涉嫌违法，严重...……更多
2024-03-15 10:18:00消费,诱导,老人,律师,美容,套盒
本文转自：半岛都市报花饽饽暗藏“图钉”险被误食消费者:希望商家和相关部门更加重视食品安全问题贾先生险食的“金蟾”眼睛。 半岛全媒体记者孙菲
“朋友给我送了个花饽饽非常精美,家里的老人和孩子都非常喜欢,但是...……更多
2023-02-24 00:13:00图钉,饽饽,饽饽,莱西,食用,先生
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近日，多起因断骨增高导致终身伤残的案例引发广泛关注。一名小伙为增高花费十几万元，最终却换来终身伤残；另一名女子则为此耗费60万元
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近日，三穗县公安局经侦大队主动出击，深挖扩线，抓住线索来源紧追不放，经连续作战，在玉屏公安的大力支持下，成功抓获一名涉嫌隐瞒犯罪所得的网上在逃人员
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雨天路滑，但半挂车司机王某却未降低车速，加上货物固定不牢等原因，最终导致车辆失控，连续撞击高速公路护栏后方才停下。山西高速交警一支队8月15日通报事故情况
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中新社长沙8月15日电 (刘曼 唐小晴 徐志雄)2024年世界青年发展论坛文化传承与创新主题论坛15日在湖南长沙举办，现场发布集纳23个国家青年作家作品的第一期《世界青年文学专刊》
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大众网记者 杨蕙宁 通讯员 冯路涵 日照报道近日，患者徐先生满怀感激之情，将一面“医德高尚 妙手回春”的锦旗赠予了莒县招贤镇卫生院中医科医生冯治福
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中国地震台网正式测定：08月15日17时06分在台湾宜兰县（北纬24.46度，东经121.82度）发生5.4级地震，震源深度20千米
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十堰广电讯（全媒体记者 王逸雯 通讯员 王晓雪）订好机票后，突然被告知航班延误或取消，可得到补偿，对方还能准确报出你的姓名
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胎儿命悬一线，抢救刻不容缓。8月11日上午，临沂市人民医院产科二病区上演了一场生死时速的紧急救援，以产科、麻醉科、新生儿科组成的多学科团队成功抢救了一例脐带脱垂的孕妇
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本文转自：人民网人民网北京8月15日电 （记者杜燕飞）距离第七届中国国际进口博览会（以下简称进博会）开幕不到百日。中央企业作为进博会采购成交“国家队”
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