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女子网购花费近2万元竟购得假包?品牌方与平台谁担责?
花费数万元却有可能购买的是假奢侈品?近期,消费者梁女士向第一财经爆料称,2022年12月,她在天猫古驰(GUCCI)官方旗舰店花19500元购买了一款包,因容量不符合预期打算退货,但古驰客服以她的包与出库视频不一致为由不...……更多
每日商报讯 2016年9月26日,消费者陈女士给孙女在西溪印象城的四条小鱼儿童游泳SPA馆购买了价值5000元的40次嬉水卡。玩了3次后,因搬家不便继续消费,陈女士想要退款,商家却一直在推脱。“门店工作人员换了一批又一批,...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...。然而,双方沟通10余天,最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上,记者检索“山姆”后,发现投诉量高达6700余条。记者初步统计,涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日,山姆会员...……更多
演员发文,警方紧急提醒:小心大“诈”蟹!
...问题也不在少数。据新浪科技不完全统计,目前,大多数消费者在“螃蟹卡”消费过程中,往往也会遭遇以下几类陷阱:第一,“螃蟹卡”兑换难。由于螃蟹卡需通过商家提供的兑换渠道进行兑换提取,且多有兑换时间限制,不...……更多
商家愿先行赔偿
...构把关。但她坦承看到货品碎开后里面的样子,如果她是消费者也不好受。余某愿意尽可能地满足刘女士的诉求,以弥补她们前期处理的过失。11月2日,余某再次致电刘女士,希望能够尽快协商解决。余某称,她现在承受着各方...……更多
...二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用,也节省了消费者开支,减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下,一系列问题也随之出现:虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。为...……更多
商家称可以随时来拍 如今想要拍摄却被一再推托
...子长大可以随时拍摄,现在却各种理由推脱。”三年前,消费者陈女士通过一个优惠推荐的公众号,看到了憨大叔儿童摄影套餐券。“我花了480元购买后带孩子去拍摄,由于孩子年龄小,有点怕生导致拍摄中断,但是当时商家表...……更多
你还迷信那些进口婴儿用品吗?(图)
...儿用品真如博主们所说的那样好用吗?记者调查中发现,消费者真正使用这些产品后,不少人认为质量和价格不成正比。市民辛女士买过一款进口宝宝牙胶,看社交平台推荐时都说宝宝很爱咬,还易于清洗,无异味。趁着促销期...……更多
成都女子花700元网购品牌牙刷,没想到竟是组装机:2个细节很明显
...成的方案,可经过近两个月的拉锯战,王女士认为,作为消费者其实很无奈。对此,律师表示,针对商家向消费者做出的假一赔三、假一赔十等承诺,在法律上,国家是鼓励商家提供高于国家标准的产品和服务的,也就是说,只...……更多
多家品牌金店关门致消费者托管的上亿黄金不知去向,央媒调查
近日,多位消费者反映,北京多家品牌黄金门店关门,导致消费者所托管的价值上亿黄金“消失”。这到底是不是真的呢?来看记者调查。多家品牌黄金门店关闭消费者托管黄金消失在北京市朝阳区双井富力城三层,记者在一...……更多
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月,消费者荣女士投诉,其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服,商家要求支付230元,认为商家反向抹零不合理,要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
海口法官、律师解读消费者权益保护法实施条例:规范预付消费领域 保护消费者权益
...林文泉近年来,预付消费商家“跑路”的事件时有发生,消费者面临着维权难的困境。为更好保护消费者合法权益,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)自2024年7月1日起施行,其对消费者权益保...……更多
5个月后消费者仍未收到退款
...自:每日商报商家承诺“60个工作日内退费到账”5个月后消费者仍未收到退款商报讯(见习记者 毛雨希 制图 裘昀)消费者方女士于去年2月27日给孩子在滨江区江汉路1515号的跃动客足球运动培训(滨江龙湖天街校区)报名25节足...……更多
震惊!狂骗近300万元,男子落网了
消费者向商家交了10多万元定金“全屋定制”,没想到商家玩起了失踪,报案人数超过40人,涉案金额超过290万元。近日,苍南警方成功侦破这起合同诈骗案。央视《道德观察》栏目以《全屋定制“骗局”》为题做了专题报道。...……更多
产品用两天就坏,刘涛、王一博明星代言的易开得是否过度营销?
...投放,并通过刘涛、王一博等明星代言扩大知名度。另据消费者报道在2022年的文章中指出,易开得旗舰店宣称拥有多项发明专利,但据消费者报道的记者当时查证显示:“易开得实际拥有外观专利14项、实用新型专利14项、发明...……更多
中食产业拿下首批抖音到家业务服务商资质,全面开启业务增长新引
...家带来了显著的销售增长。通过直播,商家们能够直接与消费者进行互动交流,展示产品特色,解答消费者疑问,有效提升了消费者的购物体验和购买意愿。根据中国网络视听发展研究报告(2023)》相关数据展示,抖音日活7亿...……更多
...合同,实际上与商家形成了服务合同法律关系,商家收取消费者费用后应当为消费者提供相应服务。如果商家因自己内部原因导致迟迟不能交付照片,则构成违约。但该门店受疫情影响暂停营业属于不可抗力因素,且魏女士已经...……更多
商家:课时退费从75%变成30% 消费者:前后不一,难以接受
...报商报讯 (见习记者 毛雨希 制图 裘昀) 去年5月28日,消费者郑女士在家门口新开的一家地平线乐高科创基地给孩子报名了乐高课程。但该机构频繁搬迁地址,最近,郑女士认为新店地址离家较远,因此提出退课。当时与其对...……更多
央视评 App 自动续费:“进坑”容易“出坑”难
...动续费存在的问题,文章称近年来 App 自动续费频频遭到消费者投诉,“进坑”容易“出坑”难。图源 Pexels如今很多 App 推出了自动续费功能,消费者在享受初次优惠试用后,往往会在不知情的情况下被自动转入付费服务,而取...……更多
...问题集中在机构关门跑路、预付款退费难、合同涉嫌误导消费者、机构缺乏资质、服务不到位等方面。省消保委工作人员徐悦举例说,有的早教托育机构退费时扣除高额手续费、拖延退款导致消费者维权难;有的托育机构承诺的...……更多
消费者:协议要签字才生效商报讯 去年12月11日,消费者厉女士向杭州游而优体育活动策划有限公司支付4800元给孩子报名了跆拳道课。之后正好赶上期末和寒假,孩子一直没有开始上课。上个月,孩子表现出不愿去上跆拳道课...……更多
“医健购”中医智能手表自燃,老人睡梦中被烫伤
近日消费者何女士向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映称家中老人佩戴的一款具有健康监测功能的智能手表夜间发生自燃爆炸导致老人二度烫伤到底是怎么回事儿来看记者调查睡梦中智能手表自燃老人被诊断...……更多
商家还是消费者背锅?女子722元羽毛灯变“干人参”!
...羽毛灯变干人参”的事件虽然让人啼笑皆非,但也提醒了消费者在购买和使用家居产品时需要注意的问题。专家建议,在购买类似产品时,应仔细查看产品说明书和材质介绍,了解产品的使用方法和注意事项。在使用过程中,要...……更多
武汉“云端调解”让当事双方都叫好
...对面”化解消费纠纷武汉“云端调解”让当事双方都叫好消费者、被投诉方、12315调解员三方视频连线“面对面”快速化解消费纠纷。“‘云端调解’很便利,最主要是节省了时间成本。”连日来,全市各区市场监管部门启用“...……更多
网上卖家别再打年盹儿
...问题迟迟没解决网上卖家别再打年盹儿元宵节过后,不少消费者向本报反映,春节前在网上买的东西仍然没有收到,很多网购的售后问题也迟迟没有得到解决。记者在采访中了解到,部分卖家存在节后延迟“开工”,发货、服务...……更多
...型案例(下)会所不干了钱难退在一年一度的“3·15国际消费者权益日”来临之际,烟台市市场监管局公布了2022年度十四起投诉典型案例。案例九:美容会所虚假宣传诱导消费【案情简介】2022年1月,王女士投诉,其在烟台某美...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)泡奶机作为一种方便快捷的泡奶“神器”,成为许多家庭的必备。近日,上海市闵行区消费者权益保护委员会调解了一起因泡奶机出水量不准引发的消费纠纷。闵行区消保委就此呼吁加强相应...……更多
二手交易平台上欺诈行为如此多
...无法赔偿损失。当下,二手交易因为价格优势越来越受到消费者的青睐,但由于门槛过低、管理不到位等问题,像电子卡这类交易,很容易被不法分子盯上,或借用买家身份欺骗卖家,或借用卖家身份欺骗买家,“两头吃”。同...……更多
漳州商家热推“以旧换新” 家装家居有望“焕然一新”
...动,旨在打通服务链条,提供优质服务、优惠价格,满足消费者多样化的家装需求。”过时家具难处理商家上门免费拆旧又黄又塌的床垫、多处破损的皮沙发……除了局部改造焕新,许多居民还面临着床垫、沙发、橱柜等“大块...……更多
买来的宠物犬为何没活过一周?
...发展态势。然而,在宠物陪伴需求渐增的大背景下,一些消费者在购买宠物时却被“坑”。《法治日报》记者近日调查发现,不少网友都有与沙女士一样的经历,宠物在购买时状态良好,但在购买后一周内就会出现咳嗽、呕吐、...……更多
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【多彩新论】个体价值不应被狭隘定义为外在形象
近日,多起因断骨增高导致终身伤残的案例引发广泛关注。一名小伙为增高花费十几万元,最终却换来终身伤残;另一名女子则为此耗费60万元
2024-08-15 22:58:00
三穗警方巡线追踪抓获网上逃犯 追回赃款2万元
近日,三穗县公安局经侦大队主动出击,深挖扩线,抓住线索来源紧追不放,经连续作战,在玉屏公安的大力支持下,成功抓获一名涉嫌隐瞒犯罪所得的网上在逃人员
2024-08-15 22:58:00
劳教授几年前开始公共表达的时候说:到远方去。我能理解那种心情。现实的逼仄、乏味,让人感受到某种禁锢。去年我去哥大访学之前
2024-08-15 23:04:00
“北斗女孩”新农人
长城新媒体集团记者贾宏博在讲述《“北斗女孩”新农人》。河北日报记者赵威 贾恒摄画面中这个英姿飒爽的年轻人,用现在网络上最时髦的叫法
2024-08-15 23:04:00
雨天路滑,但半挂车司机王某却未降低车速,加上货物固定不牢等原因,最终导致车辆失控,连续撞击高速公路护栏后方才停下。山西高速交警一支队8月15日通报事故情况
2024-08-15 23:15:00
中新社长沙8月15日电 (刘曼 唐小晴 徐志雄)2024年世界青年发展论坛文化传承与创新主题论坛15日在湖南长沙举办,现场发布集纳23个国家青年作家作品的第一期《世界青年文学专刊》
2024-08-15 23:28:00
海口新海港暖心服务站:提供一站式爱心帮扶
点击查看更多视频南海网 记者 姚皓 实习生 刘睿人来人往的海口新海港客运综合枢纽里,一处处咨询台是除了售票区和安检口外最忙碌的
2024-08-15 23:34:00
莒县招贤镇卫生院中医科门诊收获患者赠送锦旗
大众网记者 杨蕙宁 通讯员 冯路涵 日照报道近日,患者徐先生满怀感激之情,将一面“医德高尚 妙手回春”的锦旗赠予了莒县招贤镇卫生院中医科医生冯治福
2024-08-15 23:20:00
台湾宜兰县发生5.4级地震
中国地震台网正式测定:08月15日17时06分在台湾宜兰县(北纬24.46度,东经121.82度)发生5.4级地震,震源深度20千米
2024-08-15 23:17:00
以虔诚与共鸣,致敬我们的历史
张家口日报记者王宸胤在讲述《以虔诚与共鸣,致敬我们的历史》。河北日报记者赵威 贾恒摄2023年4月,“‘复活’封存的记忆 聆听文明的回声”考古纪实系列报道终于有了一个完整的休止符
2024-08-15 23:08:00
暑期警惕“机票退改签”类诈骗,十堰已有人被骗
十堰广电讯(全媒体记者 王逸雯 通讯员 王晓雪)订好机票后,突然被告知航班延误或取消,可得到补偿,对方还能准确报出你的姓名
2024-08-15 19:42:00
孕妇突发脐带脱垂,临沂市人民医院产科上演“生死时速”
胎儿命悬一线,抢救刻不容缓。8月11日上午,临沂市人民医院产科二病区上演了一场生死时速的紧急救援,以产科、麻醉科、新生儿科组成的多学科团队成功抢救了一例脐带脱垂的孕妇
2024-08-15 19:49:00
列车上女子发烧全身抖 送医院得到及时救治
多彩贵州网讯 8月9日19时许,在上海南开往昆明的K79次旅客列车上,一名女子因发高烧全身发抖、面色青紫,列车上多次广播未找到医生的情况下
2024-08-15 19:50:00
本文转自:人民网人民网北京8月15日电 (记者杜燕飞)距离第七届中国国际进口博览会(以下简称进博会)开幕不到百日。中央企业作为进博会采购成交“国家队”
2024-08-15 20:00:00
江南时报讯 近年来,宜兴农商银行在服务地方经济发展的过程中,坚持以科技为纽带,不断强化银企、银客之间的合作关系,优化客户体验
2024-08-15 20:46:00