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农行济南双山支行贴心服务残障人士客户
...当前社会中,确保金融服务的普及性和可及性是农行济南双山支行业务的重要组成部分。针对残疾人士这一特殊群体,农行员工采取了一系列措施,以提供更加便捷和无障碍的服务环境。近日,农行济南双山支行上演了一幕温馨...……更多
农行济南双山支行网点推出了一系列暖心服务举措
近日,农行济南双山支行在其网点推出了一系列暖心服务举措,特别关注并致力于为残障老人提供更加贴心、便捷的金融服务。在网点内,农行济南双山支行设立了无障碍通道和低位服务窗口,方便轮椅出行的残障老人进出和...……更多
农行济南双山支行从细微处着手,探索助老、助残新模式
...为不断提升服务质量,打造暖心服务金融机构,农行济南双山支行积极做好助老、助残爱心金融服务,在坚守合规制度,保障客户资金安全的前提下,从细微处着手,积极探索助老、助残帮扶服务措施,在金融服务延伸方面下足...……更多
农行济南章丘双山支行:暖心上门服务,为客户排忧解难
农行济南双山支行坚持“以人民为中心”的价值取向,持续深化服务质量,不断拓宽服务边界,始终将每一位客户的金融服务需求放在心头,特别是针对年老体弱和伤残人士,持续优化服务流程,创新服务方式,用实际行动让...……更多
建行济南济钢支行:暖心服务,积极为残障人士办理社保卡业务
近日,建行济南济钢支行迎来了众多残障人士家属前来办理社保卡激活业务。面对这一特殊情况,网点迅速响应,积极采取措施,为残障群体提供高效、贴心的金融服务。为确保残障人士能够及时领取到补贴,济钢支行启动了...……更多
农行济南双山支行认真践行金融为民理念,全力打造人民满意银行
近日,农行济南双山支行在其网点举办了一场金融知识宣传活动,旨在普及金融知识,提高客户的金融风险意识,助力客户更好地管理个人财务。活动现场,银行工作人员通过发放宣传手册等多种形式,向客户详细介绍了金融...……更多
农行济南双山支行举行反非法集资宣传活动
...题--“拒绝高利诱惑,远离非法集资”。对此,农行济南双山支行举行了反非法集资的宣传活动。在这场宣传活动中,农行济南双山支行的银行员工们不仅充分利用了传统的线下宣传方式,如发放宣传手册等渠道,向公众普及反...……更多
农行济南双山支行:防范假币,保护自我
...众利益。为提升宣传的覆盖面和影响力,近日,农行济南双山支行持续开展反假币进商户系列活动,通过积极创新宣传方式,拓宽宣传渠道,如在营业大厅内摆放反假币宣传手册、向前来办理业务的客户发放宣传折页等方式,让...……更多
农行济南双山支行暖心帮助,细节服务暖人心
...的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,农行济南双山支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,来到银行办理业务,却因不会写字而显得手足无措。幸运的是,农行济南双山支行的员工用他们的细心和耐心...……更多
民生银行济南西城支行:传递金融温暖,无声服务暖人心
...持续完善绿色服务通道,坚持“特事特办”,通过为广大残障人士及中老年客户提供个性化服务等措施,积极践行助老助残的服务理念。十一假期刚结束,民生银行济南西城支行又投入到紧张忙碌的工作当中。这天,支行迎来了...……更多
民生银行济南大观园支行:为民办实事,上门解难题
...民群众的实际难题。网点持续优化金融适老化改造、保障残障人士合法权益,并加强客户金融知识教育宣传,保障客户信息安全,积极践行金融机构的社会责任。 ……更多
民生银行潍坊滨海支行为残障人士提供“有温度”的金融服务
...员表达了谢意。民生银行潍坊滨海支行一直以来高度重视残障人士等特殊群体的服务工作,始终坚持提高自身服务水平,加强业务技能学习,在业务办理过程中给予残障人士等特殊群体足够的尊重和帮助。近年来,通过不断改进...……更多
农行济南历城支行:暖心一“抬” 有爱就无“碍”
...近年来,农行历城支行不断完善网点服务设施,尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体,通过完善服务设施、服务细节、服务体系,努力消除他们在办理金融业务时的困难和不便,增强特殊群体金融服务的获得感和满足感,深...……更多
...盲文标志、轮椅,拐杖,无障碍柜台等等的建设都始终以残障人士的使用为出发点,切切实实做好残障人士的服务工作,让客户感受到建行的用心和温暖。(大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 贺豪珍) ……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...动者港湾、重阳爱心服务站、母婴室,在这里老幼妇孺、残障人士、城市劳动者都能找到幸福感和归属感。对于每一位来办理业务的客户,工作人员都会微笑相迎,认真倾听,耐心指导,为等待的客户送上一杯热水,送上一句关...……更多
农行济南平阴玫瑰支行持续优化服务,满足老龄客户需求
...体疲惫的情况下,也从不懈怠,应客户需求,主动上门为残障老人办理银行卡开户业务等,解决了乡村残障老人、孤寡老人的燃眉之急。展望未来,玫瑰支行将继续坚持金融工作的人民性,秉承“以客户为中心”的服务理念,致...……更多
民生银行济南千佛山支行开展助残日主题宣传活动
...休息区、饮水机、应急医药箱、轮椅、放大镜、盲文卡、残障人士卫生间等便民服务项目,为特殊群体消费者提供无障碍交流板,持续优化残疾人的金融服务体验。 ……更多
...的使命,积极贯彻落实监管机构和总分行工作要求,聚焦残障人士等特殊群体的金融服务需求,不断完善无障碍设施建设和改造,设置残障人士柜面服务绿色通道,推出手语服务、语音播报服务,为不方便出门的残障人士提供上...……更多
农行郑州上街金华路支行:关怀残障人士 践行暖心服务
...心地以写字的方式陪伴客户处理业务,展现了农业银行对残障人士的尊重和对老年朋友的关怀,体现了中国农业银行“客户至上,始终如一”的服务水平。吴超 ……更多
农行济南明湖支行:跨市联动上门服务 传递冬日温暖
...革,以更加贴心、便捷的方式融入人们的生活。其中,为残障、老年、孕妇、严重体弱及军人、退役军人等特殊客户提供便利服务和公益服务,便是这一变革中的一抹亮色。近日,农行济南明湖支行接待了一名男性客户,沟通中...……更多
...资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置,针对残障群体优化网点无障碍服务设施,竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求,在业务量不断增加的情况下,该行锻造学习熔炉,淬炼金融铁...……更多
农业银行制锦市支行:以爱之名,共筑无障碍金融服务桥梁
...服务之路。故事的主角是一位坐着轮椅、言语表达受限的残障人士,他带着对生活的坚韧与对金融服务的信赖,在朋友的陪同下踏入了农业银行制锦市支行的大门。面对这样一位特殊的客户,我们的员工没有丝毫的迟疑或犹豫,...……更多
民生银行章丘支行深入双山街道海泰社区开展反赌反诈宣传
...体员工积极参与,吸引了近百名群众现场参与,该行深入双山街道海泰社区,为广大群众进行反诈宣传。活动宣传现场支行通过发放宣传资料的形式对冒充客服退款诈骗、购物类诈骗、网络贷款诈骗等几类常见诈骗的手段及防范...……更多
...老人。为此,支行“小圆服务队”针对客户群体,特别是残障客户及其家属,制定了一系列创新服务举措:一是增设无障碍坡道、设置轮椅专用车位,确保残障人士及其陪同者能够方便进出;二是开展服务培训活动,培训员工如...……更多
日照银行济南分行机关第一党支部联合济南章丘支行党支部开展党建共建活动
...济南分行机关第一党支部联合章丘支行党支部前往章丘区双山街道三涧溪村开展党建共建活动。全体党员先后参观了三涧溪村章小福农乐园、党群服务中心以及乡村振兴展览馆,了解了以黑猪养殖为主体的农业综合体及三涧溪村...……更多
大福长大之后
...自己特别喜欢的领域,发现了他们的兴趣后,济南市晓爱残障人士康复中心就会逐渐去完善这些设备。 少年们摆弄着自己喜欢的手势,跟着老师去观察蔬菜的长势。本版照片均由济南时报·新黄河客户端记者郭尧摄十几年前的...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
济南工行美里新居支行:用爱与责任为特殊人士打造无障碍金融服务体验
在济南,有这样一个充满温情的地方——济南工行美里新居支行。10月24日下午,济南工行美里新居支行迎来了一位特殊客户——一位使用轮椅的残疾人士。为确保服务无障碍,网点工作人员与保安协同合作,安全护送客户通过...……更多
农行临西开源支行:消保“心”服务暖人心,金融普及惠群体
...近日,中国农业银行临沂开源支行特别组织了一场“服务残障人士”的主题活动,旨在为这一特殊群体提供便捷、高效、贴心的金融服务,帮助他们解决实际需求,同时提升他们的金融安全意识。由于残障人士很少有机会或能力...……更多
...有专人引导,并开设了爱心窗口优先为我们办卡,对我们残障人士来说真是太方便了,太谢谢你们了!”从无障碍通道到爱心窗口,一系列细致又暖心的服务让残疾客户享受到中信银行金融服务的温度。近年来,中信银行太原分...……更多
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