• 我的订阅
  • 财经

农行郑州上街金华路支行:关怀残障人士 践行暖心服务

类别:财经 发布时间:2024-06-21 11:18:00 来源:映象网

近日,王先生拿着他的存折到农行郑州金华路支行取养老金,银行工作人员吴经理主动上前了解其需求。在沟通时发现王先生面露难色、一言不发,焦急地用手比划着。吴经理立刻明白,便拿出纸笔与王先生交流。原来王先生是来取养老金的,为节省王先生时间,吴经理引导王先生至超柜先查询余额。

可是经查询,王先生的存折上并没有钱。在王先生得知养老金没到账后十分着急,慌忙地用手语跟吴经理比划着,迫切想要知道自己的养老金为什么没有发下来。

吴经理赶忙安抚王先生,在纸上写字与王先生进行沟通,王先生写道:自己已经有好几个月没有来取养老金了,存折里应该是有钱的,银行工作人员吴经理便在纸上回应道:王先生的养老金有可能是发放到社保卡上了,建议他拿上社保卡再来查询一下卡内是否有养老金。

农行郑州上街金华路支行:关怀残障人士 践行暖心服务

没过一会,王先生便拿着社保卡再次来到农行郑州金华路支行,当查询到自己的养老金确实是打在社保卡上后,这下王先生放心了,并对专业又耐心的银行工作人员吴经理竖起了大拇指表示感谢。

在这次服务中,银行工作人员全程耐心地以写字的方式陪伴客户处理业务,展现了农业银行对残障人士的尊重和对老年朋友的关怀,体现了中国农业银行“客户至上,始终如一”的服务水平。吴超

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-06-21 16:45:01

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

农行济南双山支行贴心服务残障人士客户
在当前社会中,确保金融服务的普及性和可及性是农行济南双山支行业务的重要组成部分。针对残疾人士这一特殊群体,农行员工采取了一系列措施,以提供更加便捷和无障碍的服务环境。近日,农行济
2024-12-18 19:19:00
农行临西开源支行:消保“心”服务暖人心,金融普及惠群体
...近日,中国农业银行临沂开源支行特别组织了一场“服务残障人士”的主题活动,旨在为这一特殊群体提供便捷、高效、贴心的金融服务,帮助他们解决实际需求,同时提升他们的金融安全意识。由
2024-12-30 16:07:00
农业银行制锦市支行:以爱之名,共筑无障碍金融服务桥梁
...服务之路。故事的主角是一位坐着轮椅、言语表达受限的残障人士,他带着对生活的坚韧与对金融服务的信赖,在朋友的陪同下踏入了农业银行制锦市支行的大门。面对这样一位特殊的客户,我们的
2024-09-29 18:03:00
交行郑州百花路支行:跨越千里两地联动 解客户“燃眉之急”
...活郑州的三代社保卡,显得十分焦急。原来,鲁先生是位残障人士,长期在杭州工作生活,该市残联要在18号之前发放残疾补助,在此之前社保卡必须激活。营运主管看到时间紧迫,根据社保卡业
2025-03-20 14:53:00
农行郑州银基支行:农情服务暖人心
...责任感和更强的担当精神,不断精进服务水平,让每一位残障人士在我们的专业服务中感受到尊重和温暖。王艺璇
2024-07-23 17:06:00
...造无障碍服务环境,郓城农商银行侯咽集支行不仅铺设了残障人士业务办理无障碍通道,营业柜台还专门设置有残障人、老年客户优先的爱心服务窗口。根据客户的特点和服务需求,不断改善和创新
2023-09-28 21:14:00
建行济南济钢支行:暖心服务,积极为残障人士办理社保卡业务
近日,建行济南济钢支行迎来了众多残障人士家属前来办理社保卡激活业务。面对这一特殊情况,网点迅速响应,积极采取措施,为残障群体提供高效、贴心的金融服务。为确保残障人士能够及时领取到
2024-12-14 09:56:00
...盲文标志、轮椅,拐杖,无障碍柜台等等的建设都始终以残障人士的使用为出发点,切切实实做好残障人士的服务工作,让客户感受到建行的用心和温暖。(大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 贺豪珍)
2024-09-18 13:38:00
民生银行潍坊滨海支行为残障人士提供“有温度”的金融服务
...员表达了谢意。民生银行潍坊滨海支行一直以来高度重视残障人士等特殊群体的服务工作,始终坚持提高自身服务水平,加强业务技能学习,在业务办理过程中给予残障人士等特殊群体足够的尊重和
2023-12-28 16:16:00
更多关于财经的资讯: