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...服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，积极探索助老、助残帮扶服务措施，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好评。某天下午临近下班，农行济南双山支行走进一名40多岁的男子...……更多
2024-12-18 19:17:00双山,助老,细微处,助残,济南,支行
...服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，积极探索助老、助残帮扶服务措施，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好评。5月13日下午临近下班，农行临邑县支行辖属二级支行——迎宾...……更多
2024-05-15 19:51:00临邑县,临邑,助老,细微处,助残,支行
...服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，积极探索助老、助残帮扶服务措施，在金融服务延伸方面下功夫，获得广大客户的一致好评。一天傍晚，临近下班时分，工商银行浦城支行营业部走进一名60...……更多
2024-03-01 02:41:00温情,人士,服务,客户,浦城,大堂
...以来，农行济南舜华北路支行积极践行金融为民，从点滴细微处着手，高度重视老年人及特殊群体的金融需求，不断将服务延伸至每一个走进银行大厅的客户身边，持续提升网点适老化服务水平，让“农行人”的耐心换来每一位...……更多
2024-09-30 13:31:00舒心,舜华,北路,济南,支行,耐心
...当前社会中，确保金融服务的普及性和可及性是农行济南双山支行业务的重要组成部分。针对残疾人士这一特殊群体，农行员工采取了一系列措施，以提供更加便捷和无障碍的服务环境。近日，农行济南双山支行上演了一幕温馨...……更多
2024-12-18 19:19:00双山,残障,济南,支行,人士,客户
近日，农行济南双山支行在其网点推出了一系列暖心服务举措，特别关注并致力于为残障老人提供更加贴心、便捷的金融服务。在网点内，农行济南双山支行设立了无障碍通道和低位服务窗口，方便轮椅出行的残障老人进出和...……更多
2024-12-18 19:18:00双山,济南,支行,举措,网点,服务
...的桥梁，更是人与人之间温情的传递站。近日，农行济南双山支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人，来到银行办理业务，却因不会写字而显得手足无措。幸运的是，农行济南双山支行的员工用他们的细心和耐心...……更多
2024-12-18 19:17:00双山,人心,济南,支行,细节,帮助
近日，农行济南双山支行以细致入微的服务和专业的金融知识宣传，赢得了客户的高度赞誉。这天一早，农行济南双山支行迎来了一位中年女子，该客户携丈夫和孩子前来办理银行卡密码解锁业务，员工热情接待并高效完成业...……更多
2025-03-23 14:08:00双山,济南,支行,宣传,服务,双山
“您别急，我们慢慢来！”在农行济南双山支行的大厅里，员工一字一句地向面前的七旬老人比划解释。近日上午，一场跨越“声音障碍”的暖心服务在这里悄然展开，农行员工用耐心与智慧为听力障碍客户架起了一座“沟通...……更多
2025-03-23 14:41:00双山,济南,支行,真情,服务,双山
...题--“拒绝高利诱惑，远离非法集资”。对此，农行济南双山支行举行了反非法集资的宣传活动。在这场宣传活动中，农行济南双山支行的银行员工们不仅充分利用了传统的线下宣传方式，如发放宣传手册等渠道，向公众普及反...……更多
2024-12-18 19:18:00双山,济南,支行,宣传,活动,双山
近日，农行济南双山支行在网点内开展了一场反诈知识普及活动，旨在提高客户的安全意识，帮助大家识别和防范各类金融诈骗，守护好自身的财产安全。活动当天，工作人员通过发放宣传手册、播放反诈宣传视频以及现场讲...……更多
2025-03-23 14:41:00双山,济南,支行,知识,活动,诈骗
近日，农行济南双山支行在其网点举办了一场金融知识宣传活动，旨在普及金融知识，提高客户的金融风险意识，助力客户更好地管理个人财务。活动现场，银行工作人员通过发放宣传手册等多种形式，向客户详细介绍了金融...……更多
2024-12-18 19:18:00双山,为民,济南,支行,全力,理念
...务的窗口，更是传递温暖与关怀的桥梁。近日，农行济南双山支行工作人员以细致入微的服务，帮助一位老年客户顺利完成业务办理，赢得了客户的由衷感谢。这一天的上午，一位老人走进农行济南双山支行，由于对智能手机操...……更多
2025-03-23 15:14:00双山,桑榆,济南,支行,小李,双山
农行济南双山支行坚持“以人民为中心”的价值取向，持续深化服务质量，不断拓宽服务边界，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对年老体弱和伤残人士，持续优化服务流程，创新服务方式，用实际行动让...……更多
2024-09-22 23:31:00双山,章丘,济南,支行,客户,服务
...众利益。为提升宣传的覆盖面和影响力，近日，农行济南双山支行持续开展反假币进商户系列活动，通过积极创新宣传方式，拓宽宣传渠道，如在营业大厅内摆放反假币宣传手册、向前来办理业务的客户发放宣传折页等方式，让...……更多
2024-09-22 23:28:00双山,济南,假币,支行,保护,宣传
日前，在农行济南双山支行的营业时段，一位在他人搀扶下的老年客户来到网点办理业务。网点大堂经理见状，即刻贴心地拉开营业厅大门，热情地将客户迎入营业厅内部。经细心询问，大堂经理了解到，客户为二级残疾，陪...……更多
2025-03-23 15:13:00双山,之心,济南,热忱,支行,客户
近日，一男一女两名客户急匆匆地来到农行济南双山支行营业大厅。进门后，他们径直走向大堂经理，女客户手中紧握着手机，脸上写满了焦急，不停地询问大堂经理，在熟人朋友介绍下下载的一个理财投资 APP 是否可靠。网点...……更多
2025-03-23 14:06:00双山,济南,支行,财产,意识,客户
...只是农行济南历下汉峪金谷支行推进厅堂服务质量，探索助老、助残的一个缩影。网点会根据客户的特点和服务需求，不断改善和创新服务手段，为客户特别是残障人士及老年客户提供个性化服务，减少等待时间。 ……更多
2025-03-03 10:35:00历下,金谷,特殊群体,济南,厅堂,支行
...残障人士及中老年客户提供个性化服务等措施，积极践行助老助残的服务理念。十一假期刚结束，民生银行济南西城支行又投入到紧张忙碌的工作当中。这天，支行迎来了一位特殊客户，客户从进门开始便十分安静，当服务经理...……更多
2024-10-24 17:20:00民生银行,西城,人心,济南,支行,民生
...老年客户特殊需求，不断完善营业厅堂的服务设施，提高助老、助残服务水平。网点设置无障碍机动车位、轮椅通道、特殊群体绿色通道、爱心窗口、爱心座椅等设施，网点门前配备呼叫按钮或服务电话，厅堂内配备老花镜、放...……更多
2024-05-17 17:10:00助老,济南,分行,温度,支付,水平
...老年人提供更加周到、贴心的金融服务，从便民入手，于细微处用心，在重阳节来临之际，开展了适配老年群体的“健康日记”公益活动。他们把智能血压测量仪引入营业大堂，为老年人免费测量血压，从而持续关注老年客户身...……更多
2024-10-15 12:42:00辽宁,主题活动,活动,主题,金融,活动
...务模式，聚焦老年客户金融服务场景，从细节处着眼，从细微处创新，改进传统金融服务方式，为老年人等弱势群体提供更加贴心的金融服务，让广大老年人客户群体的幸福感更可持续、安全感更有保障。打造“绿色通道”，爱...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...户体验“金融温度”。对于老年客户，做到敬老、爱老、助老，服务时做到一对一服务，主动沟通，放慢语速，指导老年客户使用手机等智能设备，尽量为老年客户提供便利，极大地提升了老年客户体验感和满意度。有温度的服...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
在第三十四个全国助残日这个特殊的日子里，民生银行济南千佛山支行联合千佛山街道助残联共同举办“爱心相伴 温暖同行”团扇主题活动，为千佛山街道的特殊群体献上了一份特殊的礼物。活动开始后，民生银行济南千佛山...……更多
2024-05-29 15:34:00千佛山,千佛,民生银行,助残日,助残,济南
...间。完善基础设施、提升服务体验。该行从实际出发，于细微处着手，在营业网点配备多度数眼镜、助听器、轮椅、医药箱等基础服务设施，前来办理业务的老年客户占一部分，但是由于大厅人流量大时，听力不好的老年客户不...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...操作障碍，降低了老年客群使用数字金融服务的门槛，从细微处帮助老年人跨越“数字代沟”。同时，该网点还深入践行“以人民为中心”的服务理念，积极推广“远程在线”服务新模式，通过对“新模式、新场景、新流程”的...……更多
2024-10-12 17:51:00贵州,瑞金,贵州省,贵阳,南路,支行
...响应预案，一边安慰客户不用着急，一边拿出网点准备的助残车进行检查，随后推着助残车协助客户将其父亲推进营业大厅。观察到当前网点办理业务的客户人数较多，该支行工作人员第一时间向领导反映并与柜台同时沟通调整...……更多
2024-01-30 14:23:00明湖,民生银行,心桥,助残,济南,支行
...服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好评。近日上午，该行就上演了这样一幕温馨的画面：一位年迈的客户，带着几分焦急与无助，踏入了网...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
...民生银行济南千佛山支行始终坚持“以客户为中心”，从细微处见真情，在为老年客户服务中彰显中大行温度。为金融环境高质量发展贡献民生力量！ ……更多
2024-02-22 15:57:00千佛山,千佛,民生银行,济南,支行,民生
...以客户为中心服务理念，秉承“金融为民”宗旨，从点滴细微处着手，切实解决群众“急愁难盼”的问题，让每一位客户感受到家人般的温暖，用实际行动描绘了一幅又一幅服务暖人心人动人画面。 ……更多
2024-03-19 11:43:00明湖,民生银行,济南,支行,民生,银行
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