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农行济南历城支行:温情服务,农行助力老人找回出行工具
近日,历城遥墙农行的工作人员帮助来网点办理业务的老人找回三轮车,以实际行动助老爱老,传递农情温度。一个炎热的下午,一位年迈的老人缓缓进入历城遥墙农行办理业务,工作人员察觉到老人行动不便,立刻上前搀扶...……更多
客户至上 始终如一——中信银行济南历城支行坚持“让财富有温度”
以心换心,以情共情,中信银行济南历城支行坚持贯彻“客户至上 始终如一”的服务理念,急客户之所急、想客户之所想,通过绿色通道,为客户提供有温度的金融服务,向客户传递银行关怀。近日客户张女士前往历城支行,...……更多
农行济南历城支行:暖心一“抬” 有爱就无“碍”
...忙,我不自己来不放心。”一辆轮椅,一句安慰的话语,历城农行用微小的细节践行金融为民的服务理念。近日,一位年轻男士推着坐在轮椅上的大娘来到历城创业园农行营业大厅外,大堂经理立刻走到门外亲切询问大娘需要什...……更多
农行济南历城支行:暖心助力“无障碍”服务
近日,历城农行员工用温暖和关怀,让行动不便的老人体验了一次温馨的“无障碍”金融服务。秋阳炙热,一位中年大叔用轮椅推着一位老人向网点迎面走来,在网点值守的农行经理看到后推门迎接,与大叔齐心协力将轮椅搬...……更多
农行济南历城支行:适老服务更贴心,清凉慰问暖人心
近日,一位客户推着家中老人特地来到历城东风农行,对农行员工之前耐心、贴心的服务表示感谢,并赠送几箱解暑饮料。“整天看你们忙里忙外的怪辛苦,今天给大家带来了饮料,累了时喝一瓶清爽一下”老人笑着说道。故...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
服务客户无小事,细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务,始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
历城南山农行:用心服务 情暖南山
历城农行坚持以客户为中心的服务理念,着力提升适老化服务质效,为老年人提供有温度的金融服务。近日,一位行动不便的老人来到历城南山支行办理业务。由于网点正在装修,营业厅临时设在二楼,客户需上楼梯办理业务...……更多
济南历城农行:暖心适老服务 传递农情温度
历城支行坚持“尊老、爱老、敬老”的服务理念,以实际行动为行动不便老人提供暖心服务。近日,一位年过七旬的大娘推着坐在轮椅上的老伴来到历城黄台农行营业厅门前,面对仅有的几个台阶却犯了难。值守的大堂经理注...……更多
民生银行济南历城支行:普及金融知识 共创乡村振兴美好生活
民生银行济南历城支行不断提高推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领,把金融教育这项惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。近日,历城支行党支部在“五进入”集中宣传日赴柳埠镇与岱密庵村...……更多
历城农行:“有爱”诠释“无碍” 温暖在这里传递
历城农行持续提升适老化服务水平,为老年人提供有温度、更便捷的金融服务。近日,一位行动不便的老人颤颤巍巍地走进历城黄台农行,大堂经理见状,立刻放下手中的工作,快步上前搀扶,面带微笑地询问老人的业务需求...……更多
中信银行济南历城支行成功堵截高价药酒诈骗老人事件
2024年9月4日,中信银行济南历城支行工作人员在为老年客户办理取现业务时,例行对其取款用途进行询问,客户声称自己取钱买药酒的答复引起了工作人员的警觉。在进一步询问客户药酒品牌、获取信息的途径后,工作人员当...……更多
农行济南历城支行:高息诱惑藏风险 银警联动识骗局
济南历城南山农行与当地公安局协同配合,成功拦截高息诈骗案件1笔,挽回客户资金损失1万余元。近日,一位年近7旬的老人,来到历城南山农行营业网点要求开通农行数字人民币钱包。工作人员询问老人数币钱包的开立原因...……更多
民生银行济南历城支行开展“民银相伴,龙光焕发”老年人服务活动
新春佳节期间,民生银行济南历城支行为了答谢老年客户对我行的支持与信任,特别策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴,龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求,提升服务品质,并进一步弘扬中华民族敬老...……更多
民生银行济南历城支行开展兑换零钱包活动
...付服务、提升支付便利性工作部署,近日,民生银行济南历城支行深入社区积极开展\"零钱包\"推广宣传及兑换活动,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,更好地满足群众多样化现金服务需求。\"零钱包\"是指将一定面额的人...……更多
...和金融服务,增强新市民获得感和幸福感,民生银行济南历城支行开展“服务新市民 金融伴你行”新市民金融知识宣传活动。民生银行济南历城支行组建金融服务小分队,延伸金融服务半径。将“柜台”搬到居委会、社区和企...……更多
民生银行济南历城支行积极参与周边街道、居委会生态场景搭建,借助基层组织的力量,共同开展消费者权益保护宣传,将消保宣传与为群众办实事相结合落到实处。3月既是消费者权益保护月也是学雷锋志愿服务月,本月民生...……更多
民生银行济南历城支行举办“学雷锋 办实事”进校园主题活动
...志愿互助氛围,在第61个雷锋日到来之际,民生银行济南历城支行联合洪家楼街道花园北区社区成功举办“志愿同行,感谢有你”之“学雷锋 办实事”主题活动。前期,民生银行济南历城支行与花园北区社区积极对接,并就老旧...……更多
农行济南历城支行:优化支付服务 让“老外”支付“不见外”
历城支行积极优化支付服务,为外籍客户提供便捷、优质的金融服务,受到好评。近日,一位刚抵达济南机场的外籍客户急需现金解决燃眉之急。在咨询农业银行的客服电话后,来到了距离最近的历城遥墙支行。客户到达后却...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...好,请问可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办...……更多
农行济南历下工业北路支行:服务永无止境,用心方显真情
...解到,家里老人因身体原因(无意识),现居住在济南市历城区某护理机构,该客户社保卡处于密码锁定,因本人无法来网点办理银行卡密码重置业务导致目前无法支付护理费用。按照以往业务要求,亲属代理无意识的客户办理...……更多
农行济南历城唐王支行:暖心服务聋哑人,世界无声爱有声
...一个夏日炎炎的下午,一位女士急匆匆地走进了农行济南历城唐王支行,大堂经理上前主动上前与其交流,由于客户存在听力与言语上的障碍,只能用手势向工作人员传递信息,着急地满头大汗。工作人员在安抚客户的同时,迅...……更多
民生银行济南历城支行开展新市民主题反假宣传活动
...银行展现金融温度的重要内容。一直以来,民生银行济南历城支行银行秉持金融为民初心,聚焦新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求,创新推出差异化、特色化、多样化的金融产品和服务。近期...……更多
现金发霉不用愁 农行兑换解难题
近日,农行济南历城支行成功为客户兑换发霉人民币,挽回客户损失5500元,受客户赞扬。“咱农行能兑换发霉的人民币吗?”3月28日上午,张先生手提一兜残破的纸币,急匆匆地来到历城郭店农行咨询道。原来这些钱币是张先...……更多
工商银行济南历城支行多举措助力普惠涉农业务发展
今年以来,工行济南历城支行紧紧围绕总省行及分行关于普惠金融工作的总体要求,结合支行区域特色,不断推进涉农贷款业务发展,以“奋斗为本、唯旗是夺”为指引,履行金融服务使命,持续提升历城工行金融服务能力,...……更多
民生银行济南历城支行开展“现金服务,走近您身边”零钱兑换活动
...更是一次温暖人心的便民行动。活动现场,民生银行济南历城支行的工作人员身着统一的制服,面带微笑,忙碌而有序地准备着。他们手中拿着一个个精致小巧的“零钱包”,发放着“拒收现金是违法行为”的宣传折页。每个钱...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该客户...……更多
深耕普惠金融 激活“红色引擎”
...融 激活“红色引擎”——记“三牛”先锋集体齐鲁银行历城中心支行大桥路支行党支部齐鲁银行历城中心支行大桥路支行党支部 齐鲁银行工作人员协助市民办理金融业务。党魂筑牢金融基础,党建引领经济发展。近年来,齐鲁...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...疾拄着拐杖的男士提着沉甸甸的购物袋来到民生银行济南历城支行营业厅,向工作人员询问零钱兑换业务。经过交流得知,该客户为附近市场的一位普通商户,家里经营着一家零售店,为村民提供一些蔬果肉蛋、生活必需品。由...……更多
农行济南历城支行:零钱兑换莫发愁 耐心清点解民忧
...收到手机发来的存款到账短信后,客户李女士(化名)为历城农行员工竖起了大拇指。近日,一位客户吃力的拎着一个大纸箱走入历城农行营业网点,随后陆续从中掏出一包包的塑料袋,农行工作人员将这些沉甸甸的袋子打开,...……更多
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