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农行济南历下支行营业部:识破骗局!跨国“恋”竟是跨国“骗”
近日,农行济南历下支行营业部迎来了一位俄罗斯女客户,该客户前来我网点办理无卡存现业务,经过询问,这位俄罗斯客户是一位服装设计师,汇款是要为自己购买服装材料,而服装布料供应商是自己的男友介绍的,并称自...……更多
农行济南历下支行营业部:您办业务我带娃,贴心服务赢赞誉
近日,在农行济南历下支行营业部的大厅内,一位男性客户带着两个小孩在等候区等待办理业务。大的孩子五岁左右,满脸好奇地四处张望,还有一位啼哭不止的小婴儿躺在婴儿车里,需要家长的时刻关注。大堂经理见状立即...……更多
农行济南历下支行营业部:关注孤寡老人,用行动诠释爱
...特殊群体客户享受到贴心的银行服务,农行济南历下支行营业部用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话,一位社区工作人员来电求助,其社区有位老人,长期卧床行动不便,居住在社...……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...努力提供专业、高效、贴心的金融服务。近日,历下支行营业部的大堂经理像往常一样接待来来往往的客户,突然一位特殊的客户引起了大堂经理的注意,只看见这位客户掏出手机嘴里不停地说着外语,表情非常焦急,大堂经理...……更多
农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会
...神,一如既往地为支行的高质量稳健发展贡献力量。支行营业部 赵璐 2022年度“全能大咖”她是营业部独当大局的多面手,她是小小身躯蕴藏巨大能量的运营能手,她是领导同事称赞有加的青年才女。为业务的发展孜孜以求,为...……更多
农行济南历下支行:便民设施解燃眉 暖心服务显担当
...度。近日中午,一位年轻女士匆匆进入农行济南历下支行营业部,面露难色地找到网点一位女员工寻求帮助。该女士刚在附近医院完成体检,因排队时间太长,三个月大的婴儿亟需哺乳,因附近没有找到相对卫生私密的场所,于...……更多
加强风险防范,暖心金融服务-平安银行济南分行深入开展普及金融知识万里行活动
...融知识1、金融知识进社区,普及基础金融知识济南分行营业部、解放路支行、历山路支行、槐荫支行、舜耕支行、文东支行、天桥支行、莱芜支行、高新支行、章丘支行、花园路支行、淄博淄川支行、淄博临淄支行、潍坊分行...……更多
智破“分红卡”骗局,守护客户“钱袋子”
...异常某日,一位年迈的客户走进了中国银行济南历城支行营业部。他手中紧握着一张印着“中国芯硬钱包分红卡”的卡片,面带疑惑地询问该行工作人员如何使用。该行工作人员细心观察后发现,这张卡片制作粗糙,没有正规银...……更多
“善”行万里 “浙”里守护——浙商银行济南分行积极开展金融知识教育活动
...知识教育融入传统节日,举办了多场专题活动。济南分行营业部聚焦“银发”群体,邀请50名老年客户来到网点一起包粽子,体验适老化服务,通过有奖问答的方式普及老年“防非”小妙招。济南高新支行、临沂分行员工带着提...……更多
中信银行济南历下支行全方位打造“懂老人”的金融服务
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,中信银行济南历下支行围绕老年客户需求,通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候,全方位打造最懂老人心的金融服务,争做养老金融先行者。结合老年客户所需,持续优化网...……更多
2024年9月5日下午,忙碌了一天的济南章丘支行营业部工作人员已经关闭超级柜台准备回家,此时一位客户面带焦急来到农行章丘支行营业部门口,她拍打着玻璃指着手里的银行卡。网点大堂经理见状立即打开门锁,了解到她需...……更多
农行济南济阳支行营业部:让服务更有“温度”
2024年9月3日,农行济南济阳支行营业部迎来一位行动不便的老人前来网点办理业务。网点大堂客服经理及时察觉了老人的行动不便,难以独自登上台阶进入网点,便迅速前往门口为老人提供帮助,和网点保安一起将老人搀扶进...……更多
反假宣传进校园,民生银行济南分行营业部在行动
...提升群众防范和识别金融风险的能力,民生银行济南分行营业部走进校园组织开展反假币宣传活动,切实维护人民群众的切身利益。2023年9月,民生银行济南分行积极开展反假币主题的金融知识宣讲活动,从人民群众财产利益出...……更多
农行济南章丘支行营业部:暖心服务,助力老人
近日,在农行济南章丘支行营业室上演了一幕温馨的服务场景,赢得了老年客户的赞誉。这天一位年迈的老人颤巍巍地走了进银行,可面对现代化的自助设备却感到无所适从。此时,该营业室的大堂经理迅速上前,热情地将老...……更多
农行济南章丘支行营业部:专业与温情,赢得客户心
...沉社区的“最后一公里”。一直以来,农行济南章丘支行营业部持续优化金融服务质效,打造“用心服务的银行”,不断提升农行“暖实力”。其中“暖心厅堂”以一流的厅堂服务建设,优质的客户服务,健全的网点等各项服务...……更多
农行济南章丘支行营业部:耐心服务助老人存款,爱心传递显农行温情
...花白的老奶奶脚步缓缓地走进农业银行农行济南章丘支行营业部。老奶奶脸上略显迷茫,大堂工作人员立刻热情迎上前去。老奶奶解释说自己想把一些积蓄存个定期,可又不太清楚具体该如何操作。大堂工作人员在仔细了解情况...……更多
农发行山东省分行营业部赴济南第二粮库调研夏粮收购工作
5月23日上午,农发行山东省分行党委委员兼营业部党委书记、总经理孙晓东带队赴济南市第二粮库有限公司进行现场调研,重点了解夏粮收购工作情况。随行人员包括营业部人力资源部高级副主管邸光峰、客户部刘珊珊以及长...……更多
急客户之所急,农行济南历下解放路支行倾力服务送安心
8月1日营业终了,农行济南历下解放路支行像往常一样结算款项结束营业,这时,大堂走进来一名女士,神情焦急,眼眶中充满了泪水,小心翼翼地问大堂经理:“你好,是不是下班了,请问能再等我一会嘛?我老公住院了,医...……更多
...,客户汝女士在家人的陪同下来到唐山农商银行城区支行营业部,送上一面绣着“情系客户慧眼识骗局,尽心尽责维护储户利益”的锦旗,感谢城区支行的优质服务和专业能力。事情发生在4月18日12时许,60岁的汝女士来到唐山...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
一直以来,建行济南历下支行在重视热情服务的同时,切实做好风险把控,谨慎对待客户审核环节。近日下午,一位60岁左右的客户进入大堂,神色慌张,声称手机银行转账不成功,自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
农行济南历下工业北路支行:服务永无止境,用心方显真情
近期,有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅,说是要代理家里老人补办一张社保卡,工作人员在询问大姐的情况后了解到,家里老人因身体原因(无意识),现居住在济南市历城区某护理机构,该客...……更多
农行济南历下工业北路支行:七旬老人迷路,农行暖心守护“回家路”
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务,再次赢得了客户的点赞。近日,李女士提着装满硬币的大纸箱,急匆匆地走进了营业网点,希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求,东城逸家...……更多
国庆假期后首个交易日,济南多个证券交易网点排起队
...加班办理审核开户信息、激活休眠账户等业务。目前,该营业部预约开户业务已经排至下午两点。“假期一天办理的业务,比之前一个月的业务量都多。”据一位业内人士透露,今年国庆假期,至少60家券商线下营业部安排人手...……更多
近日,在农行济南分行营业部发生了一件农行员工识破骗局、及时提醒客户避免资金损失及信息泄露的事情。一位年轻客户神色焦急地走进农行济南分行营业部营业室,他对个人贷款利率表现出浓厚兴趣,声称之前接到了一通...……更多
民生银行济南高新支行:反洗钱工作人人有责
...、真正做到反洗钱人人有责。对外宣传,形式多样 分行营业部作为对外的服务窗口,结合自身实际情况,开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。(一)制作\"预防洗钱犯罪,维护金融秩序\";\"防范洗钱,合规经营\"的宣传海报...……更多
民生银行济南分行营业部开展金融知识有奖问答活动
...命感,保护好人民群众的“钱袋子”,民生银行济南分行营业部积极响应号召,于1月份开展了一系列“普及金融知识,守住钱袋子”专题宣传活动。2024年1月11日,民生银行济南分行营业部立足厅堂主阵地,成功组织了一场金融...……更多
...识,推动金融消费者权益保护工作高质量发展,永年联社营业部开展了以“反赌拒诈 安全支付”为主题的金融知识宣讲活动。近日,相关负责人带领厅堂服务人员前往附近幼儿园,为幼儿园的老师们讲授了一堂关于金融知识的...……更多
农发行山东省分行营业部连续两年荣获“人行济南市金融统计工作先进集体和先进个人”称号
近日,农发行山东省分行营业部荣获人民银行山东省分行营业管理部“2023年度济南市金融统计工作先进集体”,并有一名同志被评为“先进个人”,这是营业部连续两年荣获双项荣誉。该部一直认真贯彻落实金融统计制度,坚...……更多
...道7月17日,客户廖女士将一面锦旗送至兴业银行钦州支行营业部,她拉着营业部负责人的手动情地说道:“要不是有你们专业的指导,及时劝阻,我存的20万元就拿不回来了。”原来,7月5日晚上,廖女士接到自称某平台“客服...……更多
“金融为民谱新篇,守护权益防风险”平安银行济南分行积极组织“金融教育宣传月”活动
...式,向广大游客普及金融知识;济南高新支行、潍坊分行营业部、淄博分行营业部、淄博临淄支行、济宁邹城支行、泰安肥城支行深入田间地头借助“乡村大喇叭”、“金融知识大讲堂”等形式普及金融知识;济南分行营业部、...……更多
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