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为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，中信银行济南历下支行围绕老年客户需求，通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候，全方位打造最懂老人心的金融服务，争做养老金融先行者。结合老年客户所需，持续优化网...……更多
2024-06-12 18:06:00历下,中信银行,中信,济南,金融服务,支行
工商银行济南历下支行积极响应国家创新驱动发展战略，依托普惠业务的改革创新构建多层次、全周期的金融服务体系，借助小微融资协调机制，开展千企万户大走访活动，为科创小微企业注入金融动能，成功与137家科创企业...……更多
2025-03-31 22:36:00普惠,历下,科创,济南,支行,工商
近日，农行济南历下解放路支行来了一位特殊的客户，客户进门后，大堂经理像往常一样微笑着询问客户需求：“您好，请问您办理什么业务？”但这位客户未进行语言回应，只见他不停地用手比划着什么……大堂经理马上意...……更多
2024-12-20 17:54:00历下,解放路,济南,支行,谈话,解放
2022年，济南市历下区在全国综合竞争力百强主城区榜单中列第15 位，勇夺济南市高质量发展综合绩效考核“十五连冠”，发展的质量越来越高。2022年，空气质量在全市第一考核单元中位列第一。全年空气质量优良天数达244天，...……更多
2023-12-04 22:45:00历下,历下区,济南市,济南,以高,生态环境
近日，一位大姐神色匆匆地走进了农行济南历下玉兰广场支行，在柜台办理完业务后，大姐接着想起身往外走，谁知在这慌忙起身之际，大姐身体竟开始向一侧倾斜，直到倚靠在大堂内的立柱上。工作人员小彭立刻注意到大姐...……更多
2024-12-20 17:56:00历下,玉兰,济南,支行,热度,早餐
近日，高温天气里，一位大爷匆匆走进农行济南历下支行营业部的网点，额头上满是汗珠，神情焦急又略显紧张。原来，大爷需要给远方的家人转账，但他对手机转账操作不太熟悉，担心转错账，思虑再三，决定顶着烈日亲自...……更多
2025-06-18 12:05:00历下,营业部,济南,炎热,支行,清凉
...事”，让特殊群体客户享受到贴心的银行服务，农行济南历下支行营业部用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话，一位社区工作人员来电求助，其社区有位老人，长期卧床行动不便，...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,营业部,孤寡老人,济南,支行,老人
近日，一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊，显得有些迷茫，大堂经理迅速察觉并伸出援手。“Welcome to Agricultural Bank of China,what can I do for you?”大堂经理面带微笑向她...……更多
2024-11-17 23:15:00历下,语言障碍,财智,济南,支行,友人
近日，在农行济南历下支行营业部的大厅内，一位男性客户带着两个小孩在等候区等待办理业务。大的孩子五岁左右，满脸好奇地四处张望，还有一位啼哭不止的小婴儿躺在婴儿车里，需要家长的时刻关注。大堂经理见状立即...……更多
2024-09-09 19:11:00历下,营业部,济南,支行,营业,业务
...位客户带着孩子，背着沉甸甸的包，匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅，神情有些着急。“您好，请问需要办理什么业务？”大堂经理见状，立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道：“我想兑换零钱，这些全...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,人心,济南,硬币,山路,支行
...位印度留学生手持一张褶皱的跨境汇款单，走进农行济南历下解放路支行的营业大厅。大堂经理经理见状，立即上前迎接并询问客户需求。在了解到其需求后，大堂经理将客户引导至高柜办理业务，柜面工作人员与内勤行长协同...……更多
2025-02-22 14:59:00历下,解放路,跨境,济南,情谊,外籍
...日正值周六，许多人在享受周末的闲暇时光，在农行济南历下科技城支行，正上演了一幕温暖人心的服务佳话。当天下午，科技城支行的工作人员接到客户王先生的紧急电话，客户表示在ATM机取款过程中遭遇卡钞，涉及金额一万...……更多
2025-06-02 10:07:00科技城,历下,初心,济南,支行,责任
近日，农行济南历下汉峪金谷支行走进一位特殊的客户。“您好，请问您办理什么业务？”站在前台的工作人员热情地询问，只见这位客户比划着手势，嘴里发出“啊啊啊”的声音，于是工作人员意识到对方是一位听障人士，...……更多
2025-03-03 10:35:00历下,金谷,特殊群体,济南,厅堂,支行
8月1日营业终了，农行济南历下解放路支行像往常一样结算款项结束营业，这时，大堂走进来一名女士，神情焦急，眼眶中充满了泪水，小心翼翼地问大堂经理：“你好，是不是下班了，请问能再等我一会嘛？我老公住院了，医...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,解放路,济南,支行,解放,客户
农行济南历下工业北路支行作为某两个大型批发市场附近的营业网点，长期为周边商户提供零币兑换服务，用耐心与细致化解经营中的“零钱烦恼”，让金融服务更贴近市井烟火。市场内许多商户日常交易频繁，零钱收付量大...……更多
2025-06-02 10:05:00历下,零币,北路,人心,济南,支行
近日，农行济南历下支行营业部成功识破一起电信诈骗案件，及时劝阻客户转账汇款，为客户避免了资金损失，获得客户及家属的高度赞扬。当天上午，一位神色匆匆的老大爷走进农行历下支行营业部，焦急地向工作人员表示...……更多
2025-06-06 09:17:00历下,营业部,火眼,济南,支行,养老
近日，农行济南历下解放路支行上演了温馨一幕。一位客户拎着一大袋破损严重的纸币来到网点，忐忑地询问：\"这些钱都成这样了，银行还能收吗？\"大堂经理仔细查看后发现，这些纸币有的被撕破、有的被水浸湿、有的已经...……更多
2025-08-08 17:32:00历下,解放路,济南,支行,真情,解放
...民族优良，传播尊老、爱老、敬老的良好风气，农行济南历下科技城支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件设施和服务水平，深入践行“以人民为中心”的服务理念，以落地见效的实际行动写好“养老金融”大文...……更多
2024-12-15 22:42:00科技城,历下,夕阳红,济南,支行,夕阳
近日，客户李先生来到农行济南历下东门支行，申请办理其已故长辈的多项存款支取与账户销户业务，涉及多种业务类型，其复杂性远超常规，不仅需要严格审核各项证明材料，更因涉及多账户、高敏感性和合规要求，授权流...……更多
2025-06-18 09:13:00历下,精诚,东门,济南,支行,举动
...心的金融服务，成为各大金融机构关注的焦点。农行济南历下历山路支行积极承担社会责任，从优化服务流程、提升服务设施、加强员工培训等多方面入手，为老年人提供了全方位、个性化的金融服务，收获了广泛赞誉。在硬件...……更多
2025-02-22 11:38:00历下,服务,济南,山路,支行,温情
近日，客户李女士手提袋子走进了农行济南历下工业北路支行的大厅，工作人员热情地进行问候：“您好，请问您办理什么业务？”李女士不好意思地回答：“我有一些零钱，里面有的还破了，能不能帮我换成整的？”“没问...……更多
2025-02-28 17:51:00历下,残币,民忧,北路,人心,济南
...老人一手拄着拐杖，一手举着存折，焦急地走进农行济南历下支行营业部大厅。工作人员赶忙上前迎接，搀扶老人坐下来并递上一杯温水。待老人平静下来后，工作人员开始帮助老人仔细查询账户明细。通过逐笔核对，并未发现...……更多
2024-12-20 17:53:00历下,营业部,为民,济南,心田,支行
...，一场优雅与格调并存的红酒品鉴活动，在中信银行济南历下支行的主导下温馨启幕。此次活动不仅为客户带来了一场味蕾盛宴，更搭建起了一座增进交流、共享美好生活的桥梁。本次活动特别邀请了资深红酒品鉴师为大家讲解...……更多
2025-04-18 13:50:00历下,中信银行,中信,唇齿,济南,红酒
...深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作为，致力于帮助外籍来...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
近日，一位客户满脸焦急地走进农行济南历下支行营业部的大厅。他手中紧握着孩子国外大学的录取通知，满心欢喜却被留学汇款难题浇灭了热情。原来，这位客户依据学校提供的收款信息，在农行手机银行操作汇款时，系统...……更多
2025-03-21 23:53:00历下,营业部,跨境,济南,支行,营业
近日，一位神情焦急的外地客户张女士来到农行济南历下玉兰广场支行，要求立即办理汇款业务。大堂经理赶忙上前迎接，经沟通了解到客户需办理紧急汇款，但在清点时发现少了5000元现金。 工作人员迅速启动应急服务流程，...……更多
2025-08-01 16:48:00历下,玉兰,人心,济南,支行,难题
近日，临近大雪节气，天气渐冷。在农行济南历下财智广场支行外，数位消防员的身影在萧瑟的寒风中略显单薄，原来他们正在准备协助某企业进行消防演练。财智广场支行的工作人员看到这一场景后，赶忙快步上前：“同志...……更多
2024-12-15 22:41:00历下,财智,消防员,济南,寒冬,支行
在农行济南历下汉峪金谷支行网点大厅里，一位外国留学生面露焦急，大堂工作人员主动上前询问，经过交流之后，这位外国留学生想办理一张银行卡，却因语言不通和对业务流程不熟悉而不知所措。大堂工作人员微笑着用英...……更多
2025-06-18 09:14:00历下,金谷,济南,支行,桥梁,金融
近日，在农行济南历下东门支行，大堂经理小贾在巡视厅堂时，敏锐地发现角落的座椅上躺着一部手机，而周围已然没有客户，小贾马上意识到，客户把手机落在了网点。这部小小的手机，对于失主而言，可能是工作沟通的枢...……更多
2025-06-18 09:13:00历下,东门,初心,善举,济南,支行
随着中高考落下帷幕，建行济南历下支行以 “劳动者港湾” 为依托开展的 “助考护航” 特色服务，收获了众多考生和家长的好评。此次服务聚焦考生及家长需求，用细致入微的关怀，为学子们的重要考试保驾护航。在服务筹...……更多
2025-06-29 17:36:00历下,济南,建行,劳动者,支行,港湾
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