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...全力构建商业秘密大保护格局。“注重企业商业秘密侵权投诉高效率受理、高质量回应等需求，进一步畅通12315投诉举报渠道，对涉商业秘密类投诉举报，做到快甄别、快响应、快保护。”该负责人介绍，成都市一方面重视举报...……更多
2024-03-01 10:06:00四川,成都,四川成都,主体,秘密,保护
...主要工作情况。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件，投诉举报办结率达95.3%、高于全国平均水平，为消费者挽回经济损失1455.85万元(人民币，下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中，...……更多
2024-03-15 22:37:00办结率,投诉举报,西藏,万件,监管,消费者
![[新时代 新征程 新伟业]厚植营商沃土 结出招商硕果](https://img2.fyun.cc/newsimg/716/960/a82acffc91fdc0b8c953be7c24feccb3dfd6074c.jpeg)
...州省投资促进局公布贵州省营商环境意见建议征集、评价投诉联系方式，相关单位或个人若有营商环境问题或建议可以通过贵州省营商环境管理平台进行反馈和投诉。以营商环境之“优”，促经济之“稳”、发展之“进”。贵州...……更多
2023-11-21 06:06:00营商,伟业,沃土,硕果,征程,新时代
...闭源技术或从中获利，并且违约索赔是不确定的。“这份投诉将奥尔特曼、布罗克曼和马斯克之间的普遍共识称为‘创始协议’，”德纳罗说。“但是这是否有真正的协议？如果有，具体要做什么？这些都没有说明。”然而，德...……更多
2024-03-02 11:35:00马斯,奥尔,马斯克,奥尔特曼,特曼,诉讼
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（银保监办发〔2022〕90号）要求：完善消费投诉处理制度机制，进一步畅通消费投诉渠道，积极运用调解机制化解消费纠纷，加强消费投诉处理监管工作，妥善...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...。在政府网站、微信公众号等平台公布行业主管部门举报投诉方式，发动165.6万人次入户宣传，发放宣传资料538.7万份。全省出台和修订完善涉及惠民惠农财政补贴资金“一卡通”相关制度347项，自查自纠发现问题5475个，已整改...……更多
2023-01-11 11:57:00湖北省,工作成果,湖北,腐败,专项,作风
...法不规范等问题，市场主体可直接在“爱山东”终端进行投诉举报，投诉信息同步推送至司法部门和“政企通”企业专线进行核查督办，形成首尾相扣的完整闭环，织密“全流程”“全领域”监督网络，倒逼各部门规范涉企检查...……更多
2023-12-29 11:50:00营商,烟台,监管,智慧,模式,环境
...结果有异议、工作人员服务态度问题，遇到这些问题可以投诉。日前，海口市自然资源和规划局就建设工程规划许可、规划核实投诉工作制定机制，进一步优化营商环境，提升城市规划建设管理及服务水平，推进投诉处理工作的...……更多
2024-03-13 11:26:00规划,规划局,海口市,海口,建设工程,投诉
...使用以来，山东联通装维服务质差率降至0.5％，宽带安装投诉量定比下降90％，满意率定比提升62.5％。为提升自研项目自主交付质效，山东联通自研网络自主运营“智荐智选”机器人。机器人以网络线划小支撑系统为数据基座，...……更多
2024-02-23 07:10:00山东,通信,数字,服务,数字,山东
...递交上市申请。当天晚上，大皖新闻记者从全国12315消费投诉平台上查到，自1月份以来已有20条关于啄木鸟家庭维修平台的投诉。安徽省消保委表示，已向涉事家电维修服务企业发出了约谈通知，并将相关疑似违法线索向属地执...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
...22年12月12日，三亚市市场监督管理局执法人员根据消费者投诉举报信息，对位于三亚市天涯区的三亚太极大药房亿恒店进行现场检查发现，该店在2022年11月24日最后一次进货后未再次进货、进货价格未上涨、成本未明显增加的情...……更多
2022-12-15 19:54连花,三亚,药品价格,医药公司,药店,药品
...争议的，可以向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉。
自然人、法人或者其他组织可以向市场监督管理部门或者其他有关行政部门举报，反映经营者涉嫌违法的线索。第二十七条市场监督管理部门或者其他有关行政部...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...方法对联合验收服务进行监督。还应建立效能评价、电话投诉、网上投诉等服务质量反馈和投诉制度，畅通投诉渠道，妥善解决投诉问题。点击查看原文：关于征求《房屋建筑和市政基础设施工程联合验收工作规范（征求意见稿...……更多
2023-01-11 16:48:00湖北,征集,正在,标准,验收,工程
...完善服务管理体系，严格按照省行加大消费者权益保护和投诉治理工作力度的要求，将服务提升、客户投诉纳入支行、部室考核，强化横向跨专业、纵向到网点的服务考核和激励约束制度。积极践行拥军服务，通过叫号机设置、...……更多
2024-03-08 15:50:00泰安,动能,分行,工商,银行,人民
...，分析当前监管形势并部署安排2024年消费者权益保护及投诉重点工作。会议听取分公司客户服务部消保工作专项报告，全面总结2023年度分公司在主体责任、体制建设、组织架构、教育宣传、专项排查、应急演练、内部考核等消...……更多
2024-03-01 18:55:00中汇,消费者权益,工作会,山东,人寿,分公司
...行业的现状暴露出许多亟待解决的问题。如物业行业相关投诉量持续升高，法律纠纷案件数量较大。据了解，2020年至2022年，济南两级法院共新收物业服务合同纠纷案件14717件，涉及金额少、调解期长，过多占用了社会资源。物...……更多
2024-01-25 15:45:00山东省,山东,政协委员,物业,运行,委员
...郭存举中国消费者协会日前发布三季度全国消协组织受理投诉情况，具体包括电信行业不规范营销行为、物业公司装修押金不退还、房屋中介领域顽疾难除、家庭维修山寨泛滥等。值得警醒的是，这些投诉热点都是司空见惯的老...……更多
2023-11-13 06:07:00消费投诉,投诉,消费,消费,投诉,消费维权
...项基本卫生条件得到落实。此外，为了确保卫生计生监督投诉举报热线真正成为百姓维权的快车道，该支队修订完善了举报投诉制度。2023年，该支队受理举报投诉42起，已办结42起，做到了接报认真、查处和反馈及时，事事有回...……更多
2024-02-04 11:05:00江津,执法,为民,初心,健康,卫生健康
本文转自：南通日报启东创新“有事好商量+12345热线”工作机制——民生诉求单变群众满意成绩单一个是群众反映烦心事、揪心事、操心事的重要线上渠道，一个是民主协商解决民生问题的重要线下平台，两相融合，探索线上...……更多
2023-10-22 00:14:00成绩单,诉求,民生,群众,成绩,启东
本文转自：新华网吉林联通服务运营中心投诉处理班组为深刻践行“联通好服务，用心为客户”的使命和宗旨，紧抓数字化转型契机，不断创新优化，采取数字化建模的方式，为客户提供“数智化”服务，提高工作效率，进一...……更多
2023-11-29 15:57:00智化,投诉处理,班组,服务,吉林,运营
...查”平台、市级民营企业“违约拖欠中小企业款项登记（投诉）平台”、12345政务服务热线、信访部门等渠道，接收归集政府违约失信投诉线索，开展核实认定。加快政府机关、事业单位、国有企业等拖欠企业账款清理偿还等。...……更多
2023-11-20 01:28:00存量,信托,融资,清单,房地,制度
...识和自我保护能力。倾听诉求“有力量”。一方面，畅通投诉渠道，强化服务监督。该行在全辖范围内推行“负责人接待处理重要消费投诉工作机制”，将积极回应金融消费者合理诉求作为日常工作的着力点，每月通过网点电子...……更多
2024-03-28 12:01:00姜堰,农商,消费者权益,不断,体系,保护
...”涉嫌诱导性过度消费。他通过12345政府服务热线进行了投诉。随后，琼海市市场监督管理局温泉市场监督所介入调查，并将案件移交琼海市综合行政管理局做后续处理。吴先生的妻子付女士，今年59岁，于2018年2月脑干出血，造...……更多
2023-12-07 10:05:00琼海,官塘,海南,监管部门,康复,监管
...络上还有着多条关于东方红郡芙蓉园小区房屋质量问题的投诉，最新一则投诉是2023年3月15日。周建湘还选择住在东方红郡芙蓉园，就像他每天早上睁开眼就要面对的维权困局，他认为躲不掉、也不能逃，只能靠自己努力找到那...……更多
2023-12-02 14:11:00纸帽,二审,湖南,进展,法院,违法
...线”应用，实现12345热线与全国12315平台互联互通，完成投诉举报线上线下一体化建设。同时，重庆市不断扩大和延伸12315消费维权服务站覆盖面和活跃度，持续开展重点投诉举报预警通报制度，及时防范化解风险。此外，重庆市...……更多
2024-03-14 09:02:00消费,速递,活力,安全,消费,重庆
...表单，本报记者及时将诉求反映至供热企业，并针对集体投诉进行实地走访调查，采写了《新房交付近两年仍未供暖 业主盼望实现“暖冬”心愿》《供暖智能锁控阀坏了 维修费用谁买单？》《集中供暖首日记者一线“探暖” 感...……更多
2023-10-16 04:50:00征集,市民,意见,建议,市民,西安
...在专项行动开展的同时，市市场监管局高效处置家装家具投诉案件，对市民的投诉立即开展调查，积极核查情况并进行行政调解，挽回消费者损失。2023年共检查经营主体477家，规范家装家具定制主体200家，处置投诉举报72件，行...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...签订食品安全承诺书，严防食品安全事件发生。四是及时投诉维权。消费者在餐饮单位就餐后，应保留好消费凭证，如发现餐饮服务单位存在食品安全违法违规线索，或者消费纠纷协商处理不成，请及时拨打12345进行投诉举报。...……更多
2023-01-12 16:24:00六安市,餐饮安全,六安,安徽省,安徽,监管
...“代理维权”为名，通过提供虚假材料、伪造印章、恶意投诉等手段，帮助借款人逃避债务、拖延还款、少偿还或不偿还应偿还的个人借贷的组织。这些组织不仅破坏社会信用体系建设，侵害相关机构合法权益，影响正常的社会...……更多
2023-11-02 15:10:00广发,协会,银行,广发,金融,信用卡
...,持续筑牢制度组织根基立足制度护航，制定消保管理、投诉处理、金融知识宣教、消保审查、消保考核、应急管理等一揽子制度办法，健全消保三道防线，持续推动全行消保工作制度化、规范化和精细化。聚力组织保障，实施...……更多
2024-03-18 07:30:00消费者权益,江苏,分行,新高,保护,消费
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