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...提供专人咨询服务等方式，为老年人打造有温度的适老化金融服务。同时提供免费充电、休息、热水、卫生间等服务，为客户提供更便利的服务。用心做好金融服务，明确客户需求，解决客户问题是建行不变的宗旨。细微之处见...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...文晖支行携手拱墅公安共同开展“警银共建，福暖四季”金融服务活动。支行充分发挥“建行生活”商业互惠桥梁纽带作用，借助商旅直通车，把中华老字号商户“采芝斋”带到活动现场，糕点干果、肉类零食、海鲜干货应有尽...……更多
2024-01-11 15:13:00杭州,建行,支行,警察,活动,支行
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
...“老”服务理念，厚植“金融为民”情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在这个初冬的上午，该行来了一位年近八十岁的老人，大堂经理见老...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
...一系列细致又暖心的无障碍服务让行动不便的客户享受到金融服务的温度，通过完善服务设施、服务细节、服务体系、努力消除他们在办理金融业务时的困难和不便，增强特珠群体金融服务的获得感和满足感，深切感受建行淄博...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
...成为更加努力的风帆。建行烟台保税港区支行将继续秉承金融服务初心，坚持以客户需求为导向，持续提高客户满意度，为改善民众金融服务体验提供力度和温度！ ……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
...着力培养专业的业务团队，营销团队，已提供更加优质的金融服务为着眼点，全面提升员工服务水平和沟通能力，推进业务创新和服务升级。未来，建行济南盛世花城支行将不断提升网点厅堂管理和服务水平，办好身边“小事”...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...和推广各类金融知识及金融产品。同时，做实外拓，打通金融服务“最后一公里”。兵马未动，粮草先行。工作人员在每次外拓前，做到“定方案、定计划、定措施”，确保每次外拓营销有目标，出成效，通过电话沟通的形式，...……更多
2024-03-18 14:45:00长清,济南,建行,效能,支行,网点
...范意识，近日，建行上高支行的青年员工们组成“张富清金融服务队”，走进上高县野市乡高坎村，开展金融知识宣传活动。服务队一进村便与村委会负责人就当地金融服务的便利性、村民办理业务的可获得性等进行了深入交流...……更多
2023-12-07 12:40:00张富,金融,服务队,建行,支行,乡村
...努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。（鲁启轩） ……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...容也都觉得心里暖暖的，身为建行人的自豪感油然而生！金融服务无小事，只有小事做到了，才能在平凡的岗位中创造出最大的价值。该行员工以高度的责任心认真对待服务工作中的每个细节，能够从客户角度出发换位思考，处...……更多
2023-12-29 22:09:00莒南,临沂,金融服务,建行,分行,支行
...温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。服务百姓无小...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...做好反洗钱宣传教育工作，才能固牢人民金融根基，基层金融服务才能提质增效。近日，建行威海乐天支行组织全体员工进行反洗钱活动培训工作。做好员工培训，优化反洗钱工作格局员工是反洗钱活动的始发点，该行利用夕会...……更多
2024-01-05 17:17:00威海,金融服务,建行,乐天,支行,高质量
...中心”的服务理念，为客户提供最优质、高效、有温度的金融服务。 ……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...拓展服务渠道，延伸服务触角，创新服务方式，以贴心的金融服务传递百姓银行的温暖。 ……更多
2024-04-17 17:01:00东营,人心,建行,零距离,工地,支行
...所未有的挑战。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...解决客户的问题，为客户提供更优质、更专业、更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...急难愁盼”问题，为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务，将温暖传递给每一位需要帮助的老人。近日上午，客户陈阿姨来到该行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知陈...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...调，手语学习对保障广大残障人士等特殊群体权益，满足金融服务需求的重要意义。团组织带头，注入青年活力。根据实际情况，推荐团委成员做“手语小教员”，配合网点服务开展常态化学习，着力优化网点残障客户服务体验...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...理业务的老年人开辟专属快速通道，充分落地分行老年人金融服务实施方案，让“适老”金融服务提质增效。 ……更多
2024-02-23 17:56:00张店,万家,淄博,服务,建行,支行
...融行业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...需求，真心重视客户体验，凝心排解客户难题，不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面，实现了网点业务办理效率、客户满意程度和网点营销质效三方面的快速提升，提高了网点整体运营服务效能。 ……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
...流程，提高工作效率，从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先，对业务流程进行全面梳理，消除冗余环节，简化操作步骤，提高工作效率。同时，加强跨部门协作，形成工作合...……更多
2024-01-15 16:57:00济阳,济南,建行,支行,网点,业务
建行济南黄金时代支行致力于为客户提供全方位服务，为客户创造更便捷、安全的金融体验。尤其是在客户开通泉城安居卡时尤为突出。保证线上线下协同开户率。该行充分发挥了线上线下协同开户的优势。顾客可以通过建行...……更多
2023-12-29 17:49:00济南,建行,支行,网点,全方位,竞争力
...提升服务质量和水平，为广大客户提供更加便捷、高效的金融服务。 ……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...“开门红”营销宣传活动，宣传建行旺季营销“开门红”金融服务政策，拓宽业务辐射范围，发展“开门红”业务，坚定信念，鼓足干劲，筑牢阵地，多点发力，做实做优做细营销工作，扎实推动网点竞争力，坚持以时不待我的...……更多
2024-01-29 14:35:00华山,济南,首季,建行,支行,服务
...实做细为老年人服务的各项工作。某日，客户王女士告知建行泰安东城支行工作人员，其爷爷忘记银行卡密码，因老人腿脚不便常住养老院，不能亲至现场办理业务。得知客户情况后，该行立即启动老年客户上门服务应急预案，...……更多
2024-04-30 16:51:00东城,泰安,建行,支行,服务,客户
...，有效提高“新市民”的金融安全意识，提升反诈能力，建行滨州北镇支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。近日，该行对附近小区居民开展...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,钱袋子,钱袋,建行,支行
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