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山西省太原市市场监管局组织召开春节期间连锁超市食品安全规范经营指导会
...照会议安排,各连锁超市负责人结合节日期间食品安全的投诉举报,畅所欲言,充分交流了职业打假投诉、散装食品标签标注,以及不合格食品处置等方面的困惑和难处。特别是结合“两个责任”落实,围绕日管控、周排查和月...……更多
放心消费在南京 畅游古都“宁放心”
...”放心消费在南京 畅游古都“宁放心”黄凰 薛晶晶图:南京市承诺7天无理由退货的店铺。“五一”假期将至,作为国内热门旅游城市,江苏省南京市以其独特的自然人文风光和高品质的消费环境吸引着来自世界各地的游客。如...……更多
...线”应用,实现12345热线与全国12315平台互联互通,完成投诉举报线上线下一体化建设。同时,重庆市不断扩大和延伸12315消费维权服务站覆盖面和活跃度,持续开展重点投诉举报预警通报制度,及时防范化解风险。此外,重庆市...……更多
...查整改、实行三项制度、加大执法力度等方面,加大行业监管与治理力度,切实提升快递服务质量。具体行动中,快递行业主管部门将加强对服务质量相关的法律法规宣传,引导邮政快递企业规范快递末端网点经营行为,组织开...……更多
一楼业主私挖500㎡地下室,致整栋楼承重破坏!住建局回应
... 公安部门已立案私挖地下室竟然挖通河道?近日,江苏南京建邺区江心洲亚鹏路一小区,因业主私挖院落土方并破坏地下室外墙,导致河水倒灌地下车库,引发社会关注。目前,当地有关部门已介入调查。律师表示,不仅业主...……更多
...新闻发布会上了解到,2023年,昌吉州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心及全州各级12315机构共受理消费者投诉举报9682件,已办结9679件,办结率99.97%,为消费者挽回经济损失411.63万元。发布会上,昌吉州市场监督管理局发布...……更多
...,工作人员对2023年度园区内各大中型超市及农贸市场的投诉举报情况进行通报,结合典型案例和相关法律法规,讲解消保投诉中集中出现的领域、热点,督促经营单位落实安全主体责任,指导经营单位自觉履行消费维权第一主...……更多
福州3·15宣传活动干货满满
...。据介绍,福州市持续聚力放心消费建设,不断畅通消费投诉举报渠道,完善消费纠纷处置机制建设,消费纠纷处置效率得到进一步提升。2023年度,各级市场监管部门共受理消费者咨询、投诉、举报37.42万件,为消费者挽回直接...……更多
莒南县市场监督管理局:假期我在岗,护航你度假
...期间,提醒告诫经营单位189家。维护消费权益。依托12315投诉举报平台、12345政务服务热线,全面畅通辖区投诉举报渠道,及时受理各类诉求,密切关注消费者反映集中的焦点、热点问题,快速妥善处置消费纠纷,切实维护消费...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年,厦门市市场监管部门持续健全工作机制,畅通诉求渠道,优化工作流程,提升消费纠纷处置效能,提高消费...……更多
本文转自:河北日报去年以来,定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯(通讯员谷晓丹、彭玉红)3月12日,从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,去年以来,该市1231...……更多
...害消费者权益行为、食品安全违法行为、价格违法行为。投诉举报热点:一是食品虚假宣传、包装标识不规范、过期等投诉举报量居高,网购占65.26%。二是旅拍摄影服务未接受服务退款被拒、商家承诺时间内未向消费者提供照片...……更多
...品与账单不符、低标高结等情况,消费者可拨打12315热线投诉举报,维护自身合法权益。据了解,南昌市12315热线24小时保持畅通,接受消费者投诉举报和咨询。对举报增多、反映集中的问题,市场监管部门将及时依法处置,切实...……更多
...者获悉,根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示,2024年1月1日至3月15日,重庆共登记处理投诉举报46396件,同比增长11.29%,日均量618件。3月15日央视“3·15”晚会播出当日,共登记处理投诉举...……更多
...市场监管风险会商办法》,成立风险会商领导小组,汇总投诉举报、新闻宣传、检验检测、稽查办案、安全性监测等风险信息,采取“分析识别+会商研判+制定措施+结果反馈”程序,每月梳理汇总药械化领域风险信息,每季度召...……更多
拒绝为维修更换的产品重置保修期,苹果南京公司成被执行人
...后,冯先生将苹果南京分公司告上法庭。2023年12月12日,南京市中级人民法院作出终审判决,苹果南京分公司要为消费者重新计算保修期,但截至目前,苹果南京分公司并未履行判决。上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者...……更多
...是消费纠纷有效化解。2023年,渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件,为消费者挽回经济损失544万元。二是消费环境持续优化。聚力打造“放心消费在渝中”品牌,深入开展“放心餐厅、放心酒店、放心景区、放心商超、放...……更多
...通道,积极回应群众诉求。厚植监管为民理念,不断完善投诉举报处理流程,落实快速回应办理机制,2023年,全省市场监管系统共办结投诉、举报、求助164.8万件,为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作,...……更多
...赔联席会议;公安机关成立应对职业索赔专班;法院依据投诉举报次数等数据判定是否为“恶意投诉举报”,并以此为由驳回职业索赔人的起诉;12345市民热线中心对于职业索赔类热线工单单独分类,不纳入满意度考核。刘甲伟...……更多
...点,辐射辖区商超、市场、商圈、街区等人员密集场所和投诉举报较多的重点单位建立消费维权服务站,加强同放心消费示范单位争创、线下无理由退货推广、消费投诉信息公示的结合,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业...……更多
...费者有权拒绝支付费用并可以向相关行政部门和消协组织投诉举报。同时,建议消费者问清在购车过程中所交付的各项费用来源,消费者有权拒绝合同中未明确规定的附加费用以及明显不合理的收费。 ……更多
...为例。《报告》显示,从生态环境部门全国生态环境信访投诉举报管理平台(网络渠道)来看,噪声扰民问题占全部生态环境污染举报的59.9%,排各环境污染要素的第一位。从投诉类型来看,《报告》指出,2022年,社会生活噪声投...……更多
...的产品销量较去年增加28%,投诉量同比下降43%。目前,“南京市文旅信用管理平台”已实现信用数字化、级别化。推进文旅“信易+”场景应用,市文博场馆积极为“模范好市民”免费开放。旅行社、网吧、博物馆、导游实施信...……更多
吉林省市场监管系统全力守护消费者合法权益
...渠道,畅通吉林省接诉即办平台、全国12315互联网平台等投诉举报途径。 四平伊通县市场监管局围绕“激发消费活力”消费维权年主题,组织开展系列活动,进一步加强消费者权益保护,持续改善消费环境。一是围绕“激发消...……更多
单县开展2024年3.15国际消费者权益日宣传活动
...员王志学在发言中指出,2023年,全县共受理各类消费者投诉举报案件2327件,为消费者挽回经济损失300余万元;全县创建放心消费示范单位80189家,其中,县级1223家、省市级19家,线下无理由退货承诺实体店5064家;消费维权服务站...……更多
走近3•15,放心消费市场监管在行动|江苏南京:“宁放心”智慧平台上线 护航放心消费数智化
...费工作数智化、积极营造安全放心的消费环境,3月15日,南京市市场监管局打造的“宁放心”消费智慧平台正式上线。“宁放心”消费智慧平台正式上线。资料图片据介绍,“宁放心”智慧平台基于“我的南京”APP(聚焦南京居...……更多
...了,遇上这事,确实闹心。据极目新闻报道,2022年8月,南京一位闫女士花1.8万多元在寺库APP上购买了4件衣服,如今一年过去,平台既不发货也不给她退款。对此,寺库官方客服回应称,目前闫女士的退款正在审核中。寺库,是...……更多
睢阳区推出“3·15”系列宣传活动
...前提。睢阳区市场监管局将持续保持高压态势,畅通12315投诉举报渠道,督促经营者诚实守信、依法经营,督促行业组织加强行业自律,妥善处理消费纠纷,揭露消费陷阱,真正做到优化营商环境、提振消费信心,营造安全放心...……更多
...后即可由“吴优金”先行垫付,后续再由商户补交即可。南京市秦淮区市场监管局早在2018年便率先在夫子庙景区试点了小额先行赔付制度,消费者在发生纠纷向商家要求处理未果的情况下,可向投诉平台发起投诉,并提出赔付...……更多
因地制宜 守正创新 广西柳州让消费环境与高质量发展同频共振
...展放心消费创建工作宣传教育的载体与形式。同时,聚焦投诉举报高发领域,关注新业态、新领域的投诉举报发展,做到事前引导、事中监督、事后维权的全链条运行;着力推动市场监管服务与乡镇街道社会化网格管理服务相互...……更多
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11月21日,重庆市生态环境局开展第三场“建设美丽重庆 区县在行动”主题新闻发布会,长寿、永川、璧山以及西部科学城重庆高新区现场晒出了亮眼“成绩单”
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统筹|李宝发摄制|郭宝强王育民河北新闻网11月21日讯(记者王育民)今天下午,唐山市新时代邻里节暨“深化移风易俗弘扬时代新风”主题文明实践活动举办
2024-11-22 00:06:00
本文转自:人民日报海外版海外侨胞“归家记”:闯世界赤子情深 回家乡依旧少年郭其钰《 人民日报海外版 》( 2024年11月22日 第 06 版)对于海外侨胞而言
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前9个月19个产业集群营业收入同比增长47.2%,增速全省第一 向“新”求质,优势产业持续变强变优11月6日,张家口明阳新能源高端装备制造产业基地的总装厂生产线上
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秦皇岛市北戴河区宁馨苑社区开展八段锦学习体验活动
河北新闻网讯(张一)11月20日,秦皇岛市北戴河区戴河镇宁馨苑社区新时代文明实践站联合东北大学“小浪花”志愿者团队开展了八段锦进社区学习体验活动
2024-11-21 18:37:00
2024京津冀人工智能+科技成果展在北戴河举行
河北新闻网讯(吴宇涛)11月14日,“科创河北 新质生产力”——京津冀人工智能+科技成果展在秦皇岛市北戴河区歌华营地开展
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3项一等奖!唐山海运职业学院师生在省级竞赛中斩获佳绩
图为比赛现场。李志明摄河北新闻网讯(于春梅、李璟瑶)日前,2024年河北省数字技术应用职业技能竞赛在唐山海运职业学院举办
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2024年11月11日至22日,备受瞩目的《联合国气候变化框架公约》第29次缔约方大会(COP29)在阿塞拜疆首都巴库盛大举行
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中华人寿石家庄中心支公司:筑牢声誉防线,守护品牌形象
声誉是企业长期发展的基石,而声誉风险则是对企业发展的潜在威胁,更是检验品牌形象真伪的试金石。为了强化全员对声誉风险的防范意识与应对能力
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蔡昌晋:以中医创新之路,扬中华医学之威
在新中国成立之初,百废待兴之际,蔡昌晋,一位对中医充满好奇与热爱的普通人,毅然踏上了探索中医与针灸的征途。在那个主流医学对中医持否定态度的大背景下
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11月18日—20日,由重庆市梁平区主办的明月山绿色发展示范带优秀人才联合培训班顺利举行,来自川渝七区县的优秀人才们实地参观调研了梁平区
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