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...26日，黑龙江省药监局综合执法监督局举办全省12315药品投诉举报培训班。培训班上通报了2024年第一季度各市（地）12315平台药品投诉举报案件填写合规率的情况，特邀吉林省药品信息中心（药品举报中心）副主任分别围绕12315平...……更多
2024-04-04 20:29:00黑龙,培训班,黑龙江省,投诉举报,投诉,药品
...箱baoliaosy@163.com）记者，自己已经向南京相关部门投诉。南京市文旅局工作人员回应称，已经陆续接到反映，有相关部门正在处理。歌迷吐槽许美静演唱会。网络图“请问商业演出和歌迷见面会的区别是什么？”21日上午，南京...……更多
2024-04-21 15:04:00许美静,南京市,南京,全场,演唱会,处理
...诉量，2023年噪声、异味投诉量分别同比下降26.8%、23.7%；南京市浦口区“怪兽夜市”开市以来人气爆满，但噪声和油烟扰民问题也与日俱增，南京市指挥部办公室指导夜市采取隔音、餐车改造等措施，守护清新和谐的城市“烟火...……更多
2024-04-10 03:37:00成效,专项,行动,噪声,指挥部,投诉量
...全保障机制方面的问题。此外，市场监管部门还结合群众投诉举报热点，针对专项检查中发现的突出问题，对药品经营使用单位开展全过程溯源检查，依法查处药品违法违规行为。对发现涉嫌犯罪的违法行为，及时联合市公安部...……更多
2024-01-23 09:08:00底数,环节,药品,安全,监管,检查
...），检查特种设备628台（套），检查医疗机构87家，受理投诉举报18件，责令整改问题隐患200余个，立案查处食品安全案件1件。据介绍，林芝市各级市场监管部门严格落实“四个最严”要求，突出抓好食品、药品、化妆品、特种...……更多
2024-02-17 10:22:00节令,监督检查,民生,检查,监督,食品
本文转自：西海都市报国家金融监督管理总局北京监管局10月7日发布风险提示：近年来，不法分子不断翻新诈骗手段，让金融消费者防不胜防，个人财产安全受到严重威胁。提醒消费者近期重点防范三种新型欺诈手段，守护家...……更多
2023-10-08 01:51:00诈骗,手段,金融,不法分子,信息,借贷
...记实现异常情况快速上报，减轻了垃圾焚烧厂负担。二是投诉举报比例降低。在垃圾焚烧行业规模扩大超3倍的情况下，投运垃圾焚烧厂的环境投诉比例大幅度下降。三是有力支持“双碳”目标。2022年，全国垃圾焚烧厂处理生活...……更多
2023-10-24 21:27:00垃圾焚烧,投诉举报,专项,监管,比例,垃圾
...提供保障。强化协同，畅通投诉渠道。一方面，畅通12315投诉举报电话，对涉及疫情防控药械投诉举报迅速回应，畅通信件、上门投诉举报途径，对涉及疫情防控药械投诉举报从快从严处置；另一方面，高度重视社会舆情、投诉...……更多
2023-01-17 16:29:00绵阳市,监管,绵阳,安州,四川省,药械
...2024年春节期间（2月10日—2月17日），12315平台共接收各类投诉举报咨询896件，已受理838件，已办结814件。其中，投诉104件、占比11.6%，举报16件、占比1.8%，投诉举报量较去年同期下降1.64%，咨询776件、占比86.6%，累计为消费者挽回...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
...示名单。同时，交通执法部门也提醒广大网约车驾驶员，南京市交通综合执法局一支队对本辖区监管范围内的网约车车辆所有人开展了服务质量等级评定，评定结果已通过“南京市交通运输局”网站公示。建议选择服务质量等级...……更多
2023-12-28 07:28:00进一,南京,黄牌,秩序,市场,企业
...展。以普通消费者身份“走流程”，亲自体验诉求表达和投诉举报处理的具体程序，就提升12315体系服务效能作出明确要求。坚持工作统筹推进。建立12315工作台账，细化分解重点任务，明确年度工作目标。将12315工作与食品安全...……更多
2024-03-26 05:27:00甘肃,效能,主动,体系,服务,消费
...向意向学校递交初审材料，通过后才能在4月26日-28日登录南京市教育局官方网站报名。一部分同学通过特长生考试将提前被名校锁定，因此这一升学路径成为近期家长们关注的重点。在扬子晚报2024高中升学规划展上，各所学校...……更多
2024-04-26 06:24:00南京,高中,热门,热点,项目,国际
...长假前三日，上海市市场监管局12315热线平台共接收各类投诉举报7703件，解答咨询12025件。其中，食品(920件)、服装鞋帽(865件)、互联网服务(428件)、家居用品(427件)、销售服务(399件)等投诉举报量居前。线上消费依然活跃，网购服...……更多
2023-01-23 18:08:00投诉举报,服装鞋帽,上海,鞋帽,长假,投诉
鲁网2月3日讯近日，菏泽市市场监管局在全市范围内开展节日期间重要民生商品稳价保质市场监管工作，通过发放提醒告诫函、加强市场巡查等方式，围绕“抓重点、盯热点、强预案”的要求，强化价格监测预警，全力维护市场...……更多
2024-02-03 17:43:00菏泽市,菏泽,市场,巡查,监管,节日
...制的意见》；积极推动消费维权工作“关口前移”，强化投诉举报数据分析的服务支撑作用；发掘“放心消费在淄博”好事迹好故事好声音好经验，全方位讲好放心消费故事；2023年，百城消费者满意度淄博市得分85.56分，列全国...……更多
2024-04-27 07:33:00消费,淄博,消费维权,台阶,活力,工作
...一步强化维权机制、畅通维权渠道、提升维权效能、加大监管督促力度，推动消费者权益保护协同共治，全面激发消费活力，助推全区经济高质量发展。抓监管，优环境当好消费权益保护“守门员”结合当下群众投诉热点、难点...……更多
2024-03-21 03:24:00消费,活力,消费,花山,花山区,消费者
...走向，进一步加大检查巡查力度，同时严格落实‘12315’投诉举报制度，及时受理和处理消费者咨询、投诉和举报，严厉打击哄抬物价等价格违法行为，保持节日期间价格稳定。”市市场监管综合执法支队工作人员说。全面排查...……更多
2024-01-29 15:38:00为民,佳节,价格,聊城,市场,安全
...来自市场监管总局的消息，2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...，今年“双节”期间，江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台，共登记消费者咨询、投诉、举报16319件，消费者诉求总量同比增加3148件，增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元，为消费者挽回经济损失11.11万元。江...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
...宁乡市市场监管局认真落实值班值守制度，及时受理群众投诉举报，快速处理投诉举报事宜，先后妥善处理投诉举报48起，为消费者挽回经济损失8万余元。宁乡市市场监管局负责人表示，下一步，该局将持续抓牢节日期间安全监...……更多
2024-04-30 12:04:00宁乡,湖南省,湖南,节日,市场,宁乡
...联网销售危险化学品专项治理等10多项专项行动，共办理投诉举报310余件，查处各类网络案件88起，罚款30.6万元。同时，宣城市市场监管局还积极参与长三角一体化网络交易监管工作协作，签署《南京都市圈网络交易监管联盟备...……更多
2023-11-13 13:42:00宣城,多维,安徽,监管,体系,服务
...样，彰显新时代市监力量，让青春“星耀”监管一线。“投诉举报处理能手”赵蓬勃，主要负责全所12345政府热线工单和12315平台投诉举报处理工作。自2018年以来处理各类投诉举报12000余件，化解消费纠纷900余起，努力提升群众...……更多
2024-04-28 09:28:00星耀,监管,行风建设,陕西,行风,西安
...本文转自：中国电力报国家能源局通报二月能源监管热线投诉举报办理情况部分供电企业未按规定完成装表接电杜敏本报讯 （杜敏）3月14日，国家能源局通报12398能源监管热线投诉举报办理情况。2月，12398热线共接收投诉举报432...……更多
2024-03-19 19:37:00供电,部分,企业,投诉举报,投诉,供电
...门将紧盯重点景区，紧扣热点投诉，在实现快速处置涉旅投诉举报、做好涉旅价格行为监管的基础上，进一步严厉查处未按规定明码标价、价格欺诈以及缺斤短两、以次充好等侵害消费者合法权益的行为，努力让游客在厦旅游期...……更多
2024-02-07 09:53:00祥龙,年味,厦门,焰火,大年,两岸
...案源、定证据、办铁案。同时，将日常监管、专项监管、投诉举报、抽检监管等融为一体，务实开展药品安全专项整治工作，以网络销售药品为重点领域，农村地区和城乡接合部为重点地区，疫苗（血液制品）、中药饮片、含兴...……更多
2024-01-14 08:42:00田东,底线,药品,安全,药品,监管
...督管理局严格履行消费维权监管职责，确保市场监管领域投诉举报热线“不断线”，全力营造安全放心的消费环境，为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍，2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共...……更多
2023-01-16 19:08:00海口,诉求,监管,公众,损失,消费者
...场监管局12315指挥中心，接线员们正不停地接听消费者的投诉举报电话，详细询问核实消费者所要投诉举报的具体事项。“每天都有上千通电话打进来，接线员都要耐心回复，确保能够明确了解消费者诉求，帮助消费者解决实际...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...年以来，我省扎实推进放心消费创建活动，持续畅通12315投诉举报渠道，广泛开展消费知识宣传，着力优化消费环境，完善消费维权机制，引导各部门多方发力，推动共建安全放心消费环境。机制保障规范建设放心消费提质扩面3...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...发布价格提醒2次。多渠道受理维权。畅通12315、12345热线投诉举报渠道，健全投诉举报快速响应处置机制，对各类价格投诉举报电话，第一时间进行受理、分流、转办、督促落实，切实维护消费者合法利益，打造放心安全的节日...……更多
2024-01-16 16:46:00定远县,定远,滁州市,滁州,市场价格,监管
...省市场监管局通过12315热线电话、网络平台，为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
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