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...致河水倒灌地下车库一事引发广泛热议。10月15日下午，南京市建邺区应急管理局发布通报称，公安部门已立案调查，建邺区应急、水务、建设、房产和城管等部门也已组成联合调查组开展全面调查，将依据法律法规，严肃追究...……更多
2023-10-16 15:18:00公权,私利,祸害,河道,地下室,建邺
...电处？据上游新闻记者获取的信息显示，自2020年4月起，南京市雨花区多部门回复业主电动车停放问题的回应显示，系街道计划实施在各小区架空层增加充电设施及停车棚，作为专点停放区域。
2月24日，上游新闻记者以业主身...……更多
2024-02-25 12:39:00架空层,南京,架空,火灾,电动车,高楼
...南京的传统习俗，更吸引着四面八方的游客。 据江苏省南京市智慧旅游大数据运行监测平台显示，今年春节长假期间，夫子庙—秦淮风光带景区接待游客达364.4万人次。面对如此高的客流量，南京市秦淮区市场监管局聚焦游客关...……更多
2024-02-21 12:29:00秦淮区,秦淮,南京市,南京,退换,金额
...良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨询93372件，与上季度相比增加了21%，与去年同期相比下降25%。办结91836件，其余的正在办理中，办结...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...益，在保障民生权益中检验行风建设成效。一季度，办结投诉举报29243件，办结率94.22%，为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块，助力维权热线更畅通。持续推进全国12315平台本地化建设、信息化提升改造工作...……更多
2024-05-01 19:55:00办结率,新疆,消费投诉,投诉,消费,监管
...，维护“霞浦人不宰客”品牌形象。9月29日，霞浦县12315投诉举报受理中心接到广东深圳消费者王先生的投诉称，其于9月27日在飞猪平台预订的霞浦县一家酒店客房遭退订，他9月29日到霞浦县后特地到线下酒店实地探查却发现有...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%，全年共为消费者挽回经济损失5125.04万...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...有责投诉环比下降65%我市出租车运营服务质量明显提升，投诉举报案件持续压降《苏州日报》2024年04月03日 A04版 苏报讯（记者 徐蕴海）经过百余日奋战攻坚，苏州出租车运营服务质量明显提升，投诉举报案件持续压降。其中，...……更多
2024-04-03 07:55:00出租车,投诉,苏州,出租车,投诉,执法
...能力素质和业务水平。
厦门市市场监管局充实市局12315投诉举报指挥中心、各区局执法科（投诉台）及市场监管所三级消费维权工作力量，选优配强重点市场监管所投诉举报工作人员、夯实建强消费维权组织体系和工作队伍。...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...量满意度监测结果”等内容。据介绍，2023年度，宁夏12315投诉举报系统共接收登记消费者各类诉求35327件，其中，咨询675件、投诉26666件、举报7986件，为消费者挽回经济损失959.6万元。商品类投诉热点主要涉及：食品、服装鞋帽...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
...理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...记者从市市场监督管理局了解到，2023年全年度，该局12315投诉举报调处指挥中心共接到12315热线、全国12315互联网平台和自行受理录入的案件共52133件。其中受理消费者投诉38352件，举报13770件，表扬2件，咨询9件。2023年全年共办...……更多
2024-03-13 04:23:00监管,热点,市场,兰州,消费者,消费
...电 题：消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台，在全国统一开展消费投诉信息公示。消费投诉公示哪些内...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...市市场监管局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件467469件，同比增长46.01%；已办结454433件，办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计，2023年，海口市市场监督管理局共受理投...……更多
2024-01-21 19:57:00海口,投诉举报,服装鞋帽,鞋帽,投诉,药品
...诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...波动情况，已检查各类零售药店5431家次，办理相关价格投诉举报216件。家用医疗器械站上“风口”指氧仪、制氧机、家用呼吸机等家用医疗器械的销售火爆，让这个长期默默无闻、不温不火的行业，一下子站上“风口”。“只...……更多
2023-01-10 06:01:00理性,科学,制氧机,制氧,药品,记者
...码信息暴露，导致门票被他人冒名绑定了。近日，江苏省南京市浦口区市场监管局江浦分局针对一起较为典型的消费纠纷发布消费提示提醒消费者，切勿随意在网上发演唱会票券信息。浦口区市场监管局江浦分局工作人员结合近...……更多
2023-11-02 00:43:00朋友,消费,浦口区,消费者,浦口,门票
...元。比如，2022年6月，沃尔玛（江苏）商业零售有限公司南京山姆会员商店因销售的丹东红颜草莓存在霉烂情况被罚3万元；2022年10月，北京沃尔玛山姆会员商店有限公司因销售过期“a2儿童配方调制乳粉”被罚6.5万元；2023年3月...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...普法教育、科普宣传，加大法律法规宣传，加强12315平台投诉举报数据分析研判，强化消费教育基地建设。同时，通过召开新闻发布会、座谈研讨、约谈培训、在线访谈、普法咨询、消费体察、12315“五进”、广场集中宣传活动...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...留营业执照、聊天记录等证据，在商家跑路后通过向12315投诉举报、法院起诉等方式积极维权。上海星瀚律师事务所创始人卫新：第一，不要听销售说了什么，要看合同写了什么。对于合同内容，可以重点关注以下条款：合同签...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
...价格违法行为，以假充真以次充好等产品质量违法行为。投诉举报热点是航空客运服务退改签争议仍然较多。房屋租赁和装修，因责任划分不明、合同规定不清，导致违约责任争议较多。预付卡（费）消费（如：健身、美容、美...……更多
2023-01-17 11:18:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...现食品安全违法行为，可拨打市场监督部门12315热线电话投诉举报。 ……更多
2023-01-11 17:06:00江苏省,江苏,年第,管理局,通告,监督
...示，今年以来，全省12315平台和消委组织共接收家装消费投诉举报12995件，较上年同期增长13.95%。家装网络消费投诉举报2273件，占比17.49%，较上年同期提升6.53个百分点。从投诉举报问题来看，家装领域质量（3712件，占比28.56%）...……更多
2023-11-25 13:54:00余家,湖北省,湖北,消费投诉,家装,投诉
...、服务、维权“五个放心”总目标，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》要求，持续强化消费投诉信息公示和放心消费示范创建工作，将消费纠纷化解在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态，营造共建共治共享的良好氛...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...文殊坊、中医大省医院地铁站口等地，并在公平秤旁公布投诉举报电话。新疆维吾尔自治区尉犁县市场监管局近日开展民生领域计量器具监督检查，严厉打击缺斤少两等计量违法行为。此次检查，共出动执法人员12人，检查集贸...……更多
2024-02-08 09:21:00缺斤少两,净重,年货,瓜子,情况,缺斤少两
...“3·15”通气会消息，2023年广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件，为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件，为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍，2023年广州...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...食品安全知识宣传资料，山亭区市场监管局受理食品方面投诉举报875件，接受食品方面消费者电话咨询190余人次，为消费者挽回经济损失24万元，有效化解了消费纠纷，维护了社会稳定，提高了群众对食品安全的知晓率和满意度...……更多
2023-12-17 11:11:00山亭,山亭区,损失,消费者,方面,投诉
...手，全力提升硬件和软件质量，分类设立登记注册、12315投诉举报处理中心等窗口，加强人员培训教育，政务服务水平明显提升，成功获评全国首批“五星市场监管所”。行风建设，一头连着事业发展，一头牵着民生福祉。去年...……更多
2024-03-28 06:41:00连心,连心桥,心墙,漯河,漯河市,监管
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