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虽然气温回升,但夜间温度依然很低,不论是楼顶的太阳能热水器,还是家里的管道,还是楼下污水井管道,都有被冻裂的情况。接到居民反映,社区网格员迅速行动,协调物业人员一起,帮大家解决难题。
修好太阳能
2月15日上午,邮电前街7号,邮电大院21号楼4单元楼顶传来异样的水流声。“小范,我们楼屋顶楼漏水了,天气寒冷,结成不少锋利的冰锥,悬挂在屋檐上,我看了实在感觉害怕。”见此情景,居民李大妈立即致电属地青年路三社区网格员范晓宇。
范晓宇立即到物业协调。不多时,范晓宇和物业维修工王师傅一起来到楼顶查看,发现是一台太阳能热水器被冻坏了。随后,经联系,当事居民赶回,配合王师傅将热水器修好。物业人员还对冰锥进行了处置。
抢修暖气管
2月14日下午,新华西社区网格员贾萍萍,接到迎新街新华南小区15号楼居民李师傅急电,他已从该处搬走,房子空置数月,刚才邻居打电话说可能是家里暖气管道冻裂了,水流很多,但他人还在外地无法赶回,希望社区帮忙想想办法。
闻讯后,贾萍萍一面联系热力部门的维修人员,一面联系开锁人员。不多时,开锁人员率先赶到,将房门打开,维修人员迅速关闭暖气阀门排查漏水点,经过紧张抢修,暖气管道终于修好。网格员和李师傅视频连线告知,居民连连致谢。
疏通污水井
2月12日上午,居民反映辖区晋安西街4号院12号楼2单元外一个下水井堵塞,污水外溢,因天气寒冷,路面污水已结冰,存在安全隐患。
机床西社区网格员刘桂芳赶到现场,经判断可能是污水井管道被冻裂,导致堵塞,进而溢污。随后,刘桂芳联系了维修人员实地查看,确认需要维修,但维修需要费用,因小区无物业管理,费用无人承担。随即,刘桂芳通过微信群告知大家相关情况,提出集资维修。居民们纷纷响应,通过线上线下多种方式,很快凑齐了费用。经抢修,污水井管道恢复正常。
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快照生成时间:2025-02-16 20:45:02
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