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...工作的重头戏，春节服务又是旺季营销的关键阶段。工行单县支行按照上级行要求，统一思想、高度重视，注重把握旺季营销工作的“季节性、时效性、适应性”，主动谋划，积极践行，要求全行上下拿出更加饱满的精神状态和...……更多
2024-02-10 09:31:00单县,支行,服务,客户,服务,网点
记者 马雪婷 通讯员 张晓波2023年以来，工行单县支行以打造辖内“第一个人金融银行”目标为引领，坚持以客户为中心，以市场为导向，明确目标、厘清责任、细化措施、团结拚搏，通过“三个制胜”，较好地做好了储蓄存款...……更多
2023-12-15 14:10:00单县,储蓄,支行,存款,增长,客户
...员 张晓波进入2024年以来，同业竞争异常激烈，加上工行单县支行在社保、代发工资、个贷等方面的先发优势，也成为其他行挖转的重点，以致新年伊始，支行储蓄存款遇到前所未有的严峻挑战。面对压力，工行单县支行在省市...……更多
2024-02-10 09:30:00单县,攻坚,储蓄,支行,存款,突破
...网记者 刘陶然 通讯员 张晓波 菏泽报道一直以来，工行单县支行认真贯彻上级行中间业务发展部署和要求，充分运用“三比三看三提高”工作方法，提高思想站位，致力效益提升，切实发挥一把手把方向、管大局、保落实的作...……更多
2024-01-29 17:56:00单县,中间业务,支行,收入,增长,业务
记者 马雪婷 通讯员 张晓波工行单县支行积极落实上级行旺季工作部署和重点客户发展战略，围绕“客户在哪里、怎么来”动脑筋、想办法、下功夫、出实招，因地制宜，GBC三端发力，联动营销，使获客、活客、维客取得明显...……更多
2024-02-10 09:31:00单县,支行,成效,客户,营销,进一
...普及反诈知识，增强群众“保护自己、远离诈骗”意识，单县农商银行文化南路支行充分发挥行业特点，在党支部和青年志愿服务队的带领下，在支行营业大厅开展“守住钱袋子，金融反诈宣传”活动。活动中，该支行邀请南城...……更多
2024-02-06 14:44:00单县,农商,钱袋子,南路,钱袋,支行
...的反洗钱工作计划及反洗钱宣传工作计划，近日，农发行单县支行开展反洗钱“早春行”系列宣传活动，积极采取多种形式向社会公众普及反洗钱知识。为保证本次活动能够取得实效性的进展，该行领导高度重视，详细制定宣传...……更多
2024-03-24 21:17:00单县,农发,支行,宣传,活动,宣传
...相对匮乏的群体，进一步延伸宣传服务触角。其中，工行单县支行联合市场监督管理局走进单县政府广场，宣传支付安全、反洗钱、远离非法集资等金融知识；工行鄄城支行联合金融办走进鄄城人民广场，宣传“高利贷”“校园...……更多
2024-03-15 11:23:00菏泽,分行,宣传,活动,宣传,活动
...客户提供优质高效便捷的服务，工商银行巴州分行铁门关支行从优化网点环境、提升员工的业务能力和服务水平以及业务流程优化等多方面入手，采取多种措施，初步取得了良好成效。舒适的服务环境对于提升客户满意度至关重...……更多
2023-10-26 18:05:00巴州,铁门关,铁门,支行,举措,网点
...员肖漫漫）为提升客户服务的体验感，工行巴州人民东路支行扎实推进网点预约及到店识别引导服务新模式的应用和宣传，此次新模式具有“随心选择的预约方式、简单轻松的预约操作、贴心准确的信息提醒、优先快捷的排队服...……更多
2023-12-04 20:54:00巴州,东路,支行,网点,模式,推广
...节体现着吉行“吉致”服务的温度。每个月都来长春中海支行办业务的李阿姨笑盈盈地说:“你们这儿什么都有，我们这帮老伙伴儿连花镜都不用带了，等着办业务的时候还有热茶喝，吉林银行的服务真是越来越暖心了!”客户服...……更多
2024-01-05 11:28:00吉林,客户,银行,服务,吉林,客户
...务适老网点名单，经评选，张家港农商银行冶金工业园区支行、南丰支行、南沙支行三家支行成功获评“2023年江苏银行业文明规范服务适老网点”称号。近年来，张家港农商银行持续推进适老服务工作，弘扬中华民族尊老敬老...……更多
2024-01-21 20:35:00张家,张家港,农商,银行,银行业,支行
...合辖内33家网点的区位优势、重点客群类型，打造了慈林支行、石哲支行、鲍店支行3个特色网点。慈林支行作为社区网点，因周边学校、商户、小区较多，以女性主体客群为切入口，着力打造了“知性丽人银行”特色网点；石哲...……更多
2023-10-28 11:05:00网点,布局,客户,体验,网点,支行
...户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、拐杖...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...为中老年群体的银行网点，近年来，交通银行合肥三孝口支行获得荣誉不断，还从众多网点中脱颖而出，成为交通银行在安徽地区唯一入选第21届全国青年文明号的支行网点。交通银行合肥三孝口支行是如何做到的？“早知道有...……更多
2023-12-20 13:37:00交通银行,三孝口,合肥,支行,网点,城区
年初以来，建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升，通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员，着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围，该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
2024-02-19 19:11:00经七路,服务,济南,建行,支行,网点
...立友）为满足客户多样化的需求，工商银行克拉玛依四区支行从以下三个方面积极开展网点预约及客户到店新模式的应用推广。首先，该支行积极利用晨会组织员工学习网点预约及客户到店识别等新功能。在每天晨会上安排专门...……更多
2023-11-22 20:12:00四区,克拉玛依,支行,网点,模式,工商
记者 王会广 通讯员 马雯雯近日，单县农商银行老山顶支行成功拦截一起电信诈骗案件，为客户成功挽回10万元财产损失，帮助老百姓守住了“钱袋子”。一位年轻女士李某（化名）匆匆来到单县农商银行老山顶支行，表示自己...……更多
2024-03-14 21:41:00单县,老山,农商,支行,诈骗,电信
...民，尽心尽责办实事”的锦旗，来到邮储银行遂宁市河东支行，对网点工作人员表示称赞和感谢。近日，一位手持优待证的老年客户来到邮储银行遂宁市河东支行兑换零钞。因网点零钞暂不能满足客户的需求量，网点工作人员积...……更多
2023-11-15 17:43:00遂宁市,河东,遂宁,优质服务,支行,群体
...鹏、张磊）为切实增强客户服务体验，唐山农商银行丰润支行通过持续建设智慧银行，快速推动传统“柜面型”业务向“离柜型”业务转型，实现服务质量和客户体验双提升。优化网点布局，提升网点运营效能。通过借鉴省内外...……更多
2023-12-11 21:01:00丰润,农商,唐山,支行,升级,客户
建行威海世昌支行始终把加强服务品质提升作为提高核心竞争力的有效手段，紧抓网点服务质量，通过打造服务品质、服务品牌和服务文化，不断推动网点服务质量提升，从而吸纳了大批优质的客户群。强化服务基础。该行突...……更多
2023-12-20 16:37:00世昌,威海,建行,支行,网点,质量
近期，建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...验，提高网点服务质效，近日，工商银行和田分行迎宾路支行上线了网点预约服务新模式。客户如需到工商银行网点办理业务，可通过线上渠道预约业务类型和办理时段，大大节省了客户排队等候时间。同时，该模式也支持网点...……更多
2023-12-04 20:55:00迎宾路,和田,迎宾,支行,网点,工商
春节过后，建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
自提能创优工作开展以来，建行济南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措，紧紧围绕上级行工作路径要求，加强内外联动，改善厅堂服务质量，全方位提升网点效能。该行立足厅堂，让“等待”变为...……更多
2024-03-18 14:45:00长清,济南,建行,效能,支行,网点
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
...民解难好银行，急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行，感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思，你们都下班了还在帮我办理业务”刘先生抱歉的说道。近日一个下午临近下班，兖矿退休职工刘先生急匆匆地...……更多
2024-01-31 17:40:00南屯,济宁,建行,支行,应急,难题
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
3月1日以来，建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”，提升服务质效，对网点应配设施和服务流程进行自查和提升，为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时，该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
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