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...息快捷”“贷款额度已批”等名义推销贷款业务的行为，建行临沂义堂支行近期开展面向客户的“警惕不法贷款，保护消费者合法权益”的活动。活动期间，该行的工作人员通过一些真实骗局的案例，教大家识别一些不法贷款中...……更多
2023-11-18 22:27:00信贷,义堂,临沂,建行,支行,诈骗
为贯彻上级行下发的反非法集资和反电信诈骗的要求，建行济南龙奥支行利用晨会和班后时间集中进行了相关知识的学习和经验分享。部署关于反非法集资和防电信诈骗的重点工作，对二零二四年网点反非法集资反电信诈骗的...……更多
2024-01-24 15:50:00龙奥,济南,建行,支行,专题,学习
近日，建行临沂河东支行组织员工，走进临沂职业科技学院，向在校学生普及防范电信网络诈骗、合规用卡金融安全知识，切实增强学生群体的防诈意识和识骗能力，引导其远离电信网络诈骗违法犯罪活动。强化学校反电诈宣...……更多
2023-10-26 09:45:00河东,临沂,建行,支行,学子,宣传
近日，一位老年客户神色慌张地来到建行东营胜大支行要求办理银行转账业务。他向工作人员表示自己接到了一位自称是公安局民警的电话，称老人涉嫌一起刑事案件，需要立即转账缴纳一笔保障金以证明清白。由于对方语气...……更多
2024-07-15 17:25:00东营,建行,支行,资金,客户,成功
...社会金融秩序。为提高人民群众防范电信网络诈骗意识，建行临沂分行河东支行持续做好如何防范电信诈骗等金融宣传。提升员工服务能力。要具备防范意识，认真询问客户开卡用途，并且核实身份信息以及职业等；同时具备较...……更多
2024-08-16 21:07:00河东,临沂,建行,分行,支行,诈骗
...一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体，这项服务不仅体现了建行的社会责任，更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨，建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如同计划的一样，利用...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
...情与关爱的温馨家园。故事发生在一个普通的早晨，一位老年人步履匆匆踏进网点大门着急地要办理业务。一进门，迎接他的是一张温暖的笑脸和一句亲切的问候，没有复杂的流程，没有冷漠的态度，只有建行员工对老年客户无...……更多
2024-09-03 11:41:00历山,济南,心田,建行,支行,服务
1月24日，中年男客户许某匆匆走进建行重庆丰都支行营业部大厅，焦急地询问：“我想转个账，你能顺便帮我查一下我的账户明细吗？一个学校采购老师说已经给我转了15.8万元，还把转账的回单也发过来了，但是我却没有收到...……更多
2024-02-06 17:17:00丰都,锦旗,重庆,建行,支行,诈骗
...诈骗成为当代社会中每个人都应该学会的一项重要技能。建行临沂兰陵支行员工们采取了一系列创新举措，开展反诈宣传活动，将反诈知识送到群众身边，为构建全民“防火墙”贡献了一份力量。在这场宣传活动中，不仅充分利...……更多
2024-05-26 18:17:00兰陵,临沂,建行,支行,全民,防火墙
近日中午，一位老年女性客户步入建行济南名苑支行营业大厅，她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时，询问老人是否认识收款人，汇款用途时。该客户支支吾吾...……更多
2024-03-01 17:15:00名苑,济南,大额,建行,支行,诈骗
...份信息完善。该行对此表示非常关注和重视，为有效解决老年人的实际困难，决定开展服务下基层、进社区活动。通过开通绿色通道、主动上门服务等方式，有效解决老年人运用智能技术难、出行不便的实际问题，为老年客户提...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
...不难发现越来越多的老年群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...了，阿姨对着大堂经理说道：“你们行的服务太好了，对老年人的态度非常好，真的非常感谢你们”。随着人口老龄化的加剧，老年客户的数量逐渐增多，老年客户由于年龄的增长，可能会有一些身体上的不便，行动不便或者视...……更多
2023-12-18 16:56:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,建行,支行,耐心
为积极响应志愿服务号召，近日，建行聊城高唐支行走进社区开展“金融服务在身边”志愿服务活动，青年志愿者们参加了本次活动。活动现场，青年志愿者们通过真实案例讲解、发放宣传资料等多种方式，向参加活动的居民...……更多
2024-05-17 15:32:00高唐,聊城,志愿服务,建行,支行,金融
...为广大老年客户提供了更多暖心便捷的服务内容。包括：老年人专享的理财产品，为老年客户提供稳定、安全的财富增值途径；便捷的线上服务，让老年人足不出户就能享受到各种金融服务；专业的金融顾问团队，为老年人提供...……更多
2024-07-19 16:54:00花城,人心,济南,建行,劳动者,支行
...正确税法观念、反假货币观念与防电信诈骗观念，近日，建行钟山支行与钟山区税务局携手走进钟山区大湾镇大箐小学，开展“我为群众办实事，劳动者港湾送温暖”知识普及宣讲活动。活动中，建行钟山支行员工与钟山区税务...……更多
2023-04-20 08:52:00钟山,钟山区,校园宣讲,税务,建行,税务局
...”宣讲、发放宣传折页，满足市民的金融需求，尤其针对老年人普及日常金融知识，开展金融警示等差异化金融宣教。该行机关部室党支部联合城区支行党支部组织志愿者，在责任街道清理街头小广告、烟头和绿化带垃圾，开展...……更多
2023-03-08 12:04:00衡水,志愿服务,雷锋,新风,建行,分行
...国务院和各级监管部门有关适老化要求，进一步推动解决老年人在金融服务领域运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务与智能创新并行，聚焦老年人高频金融需求，让老年人在享受金融服务过程中有更多获得感、幸福感。...……更多
2024-03-27 16:42:00郯城,临沂,建行,支行,服务,老年人
...的时代，金融服务的创新与便捷性日新月异。然而，对于老年人群体而言，适应这些变化并非易事。建设银行作为我国金融领域的重要力量，始终秉持着社会责任和人文关怀，积极推进适老服务，为老年人提供贴心、便捷、安全...……更多
2024-06-28 16:17:00花城,济南,建行,支行,盛世,成效
近日，建行东营傅家路支行迎来了一波新生激活银行卡的热潮。该行充分利用这一客流量优势，为即将步入大学生活的准大学生们精心准备并送上了一堂生动实用的反欺诈课。在营业网点内，工作人员在为学生们办理银行卡激...……更多
2024-08-26 14:49:00东营,建行,支行,课堂,大学生,大学
...怀敬老之心，倾注爱老之情，笃行扶老之事。当今社会，老年人群体的需求日益受到社会各界的关注。银行作为金融服务的重要提供者，也在积极探索和创新适老服务模式，建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度，更甚十...……更多
2024-06-26 17:17:00建行,燕山,之风,之行,济南,支行
...速取款，大幅降低老年客群在大厅等候的等候时长，解决老年人签字困难的金融服务痛点。同时网点提供老年人等候椅、爱心专座、老花镜等便老设施，综合软件硬件，打造专业的适老环境。该行不断提升适老服务，改善老年客...……更多
2024-07-31 17:59:00烟台,建行,支行,群体,马路,客户
...温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...， 银行卡、现金等传统支付方式占比下降，尤其是对于老年人而言，金融科技的快速发展所造成的“数字鸿沟”不断加深老年人与时代的割裂感，同时，老年客户群体随着年龄增长所带来的记忆力下降、腿脚不便、操作困难等...……更多
2024-09-25 10:38:00临西,支付,临沂,便利性,建行,支行
...优质服务获客户称赞。“这里可以喝水、看书，还给我们老年人专门准备了老花镜、放大镜、血压计，工作人员时不时过来嘘寒问暖，特别暖心。”70多岁的李大妈的子女不在身边，一人独居，每次“遛弯”到网点，都会习惯性...……更多
2023-03-15 18:25:00邯郸,丛台,东路,雷锋,建行,支行
...升级的最大亮点是在原有的A号、V号基础上，特别新增了老年人专用号码——L号，旨在为老年客户群体提供更加便捷、贴心的服务。在过去，银行的叫号系统主要依据客户办理业务的类型进行分流，如A号代表普通业务，V号则代...……更多
2024-06-14 16:20:00日照,人心,济南,建行,支行,系统
...费者声音，面对面解决客户难题；在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”，实现主动开门纳谏，并积极践行“浦江经验”，变“坐堂等访”为“主动下访”，努力将“问题清单”...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...识骗防骗意识，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围，建行济南济钢支行积极响应国家打击电信网络诈骗的号召，围绕“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”主题，开展了一系列“全民反诈在行动”的宣传活动。在银行网点内...……更多
2024-07-26 17:02:00济钢,济南,建行,防线,支行,金融
...活动不仅展现了该行的社会责任感，也向全社会传递了对老年人的关心和尊重。在该行每一位员工的眼中，金融服务不仅仅是冷冰冰的数字和利益，更是一种关怀和帮助。他们积极掌握相关知识，不仅提升了专业素养，还为后续...……更多
2024-01-24 15:50:00淄博,之行,老年痴呆,上门服务,建行,支行
打造适老化服务网点，解决老年人金融问题，以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
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