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本文转自：人民铁道报白银南站 秦王川站丝路枢纽相伴好还乡强 科 刘松强1月11日，银兰高铁白银南站内人头攒动，旅客脸上满是对团圆的期盼，手里拎着枸杞、羊肉、酒枣等富有当地特色的年货，有条不紊地进站候车。车站...……更多
2023-01-18 08:55:00丝路,枢纽,白银,高铁,旅客,服务
...旅客合影。当日，2023年春运正式启动。 春运路上，杭州客运段的多趟列车贴起了窗花，挂上了串串灯笼，为旅客送去春联和福字。为了营造浓厚的节日氛围，北京首都机场以“玉兔”为核心打造2号航站楼“‘兔’如其来的快...……更多
2023-01-08 10:56:00大幕,旅客,旅客,客流,广州,列车
...大兴机场津兴城际铁路预计今年年内开通运营。铁路天津客运段津秦高铁车队，对即将值乘上岗的乘务人员进行岗前培训。培训内容涵盖业务技能、服务礼仪、仪表妆容等专业知识。值乘津兴高铁的乘务人员是经过层层筛选与重...……更多
2023-11-15 09:09:00兴城,乘务,岗前培训,乘务员,铁路,培训
...了600多万粉丝。刘影是中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段的一名列车长，除了承担日常工作，还专注于短视频内容创作，把“中转换乘”“高铁卫生间如何使用”等铁路知识传达给广大旅客。类似于这样的短视频，她已经...……更多
2024-04-01 17:36:00而出,越来,创作者,中国,能量,越来越
本文转自：人民铁道报杭州客运段乘务人员在值乘的高铁列车上张贴窗花，给旅客送上美好的祝福。周 围 摄春运，是旅客踏上归途的笑语欢颜，是铁路人倾情守护的步履匆匆，是列车飞驰而过满载的美好期盼，更是流动中国呈...……更多
2023-01-07 08:31:00归途,高铁,旅客,惠民,新站,客运段
...0日，在郑州通往林州的“红旗渠号”k8018次列车上，郑州客运段北京一队车队长刘方对记者说。郑州客运段北京一队是拥有一个“红旗列车”35年光荣传统的一个集体。“由我们这个集体担任这一次的首发任务，我们也感到很兴...……更多
2023-01-21 14:21:00红旗,红旗渠,客运段,列车,郑州,客运
...保旅途顺畅。”高铁动卧列车上也有不少暖心细节。广九客运段列车长周雅菲介绍，车上乘务人员除了普通话还掌握基本的粤语和英语。考虑到本次列车是夕发朝至，在为每个铺位赠送一次性洗漱包时，还特意为旅客准备了两块...……更多
2024-06-16 15:13:00高铁,香港,北京,高铁,列车,香港
...南局集团公司加开旅客列车81列，重联动车组37列；济南客运段在列车上为单独乘车的老人、儿童、孕妇发放“重点旅客呼唤铃”，第一时间提供温馨服务，温暖旅客出行路。南昌局集团公司在部分列车上推出了三杯鸡、姜母鸭...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...者采访时介绍。此外，北京铁路局北京局集团公司石家庄客运段高铁一队列车长刘学告诉北京商报记者，虽然此次是北京站首次始发京广高铁，但相关工作人员并未变动。“整体乘务员以及车内其他工作人员是从北京西站‘平移...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...客感受高铁出行的快乐。值乘渝厦高铁长益常区段的长沙客运段为了照顾老幼病残孕重点旅客，乘务组结合工作实际，推出“五彩中国结”重点服务法，用五种不同颜色区分重点旅客。值乘中，她们在重点旅客座位上挂放“五彩...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...特意为滑雪爱好者准备了红糖姜茶，供大家取暖。”北京客运段京张高铁车队列车长董进说。上午9时46分，D6711次列车准时停靠在太子城站，早已等候在车门处的旅客鱼贯而出。铁路部门的工作人员也忙活起来，对需要在此站“...……更多
2023-01-26 14:05:00高铁,太子城,春运期,北京,太子,旅客
...，这也是我们把创作视角瞄向‘慢火车’的初衷。”太原客运段列车长孙晓丽说，“我长年工作在‘慢火车’上，这部电影真实生动地再现了我们的工作场景，感觉我们自己的故事上了荧幕，特别自豪和感动。同时更加激励我们...……更多
2024-04-19 20:46:00慢车,山西,首场,中国,题材,火车
...向7对高峰线，满足旅客出行需求。历经冬奥服务的北京客运段京张高铁车队“雪之梦”乘务组将延续冬奥精神、冬奥标准和冬奥服务，让旅客体验更美好。“后冬奥”时期，北京市文化和旅游局将协同京张体育文化旅游带相关...……更多
2023-12-07 07:41:00高铁,动车,冰雪,升级,高速,张家
...色天香为了让旅客在列车上就能提前欣赏牡丹之美，郑州客运段乘务人员挑选经典品种的盆栽牡丹，在车厢一角精心布置了列车牡丹花会，营造出浓浓的赏花氛围。正值第四十一届中国洛阳牡丹文化节。其间，洛阳市各主要牡丹...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
...祝福，喜庆的车厢内充满了着温暖祥和的气氛。据石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为满足旅客春运出行需求，让旅客出行体验更美好，铁路部门充分做好大客流的安全预想，同时通过更新服务理念、提升服务形象、优...……更多
2023-01-07 14:16:00北京地区,人民网,北京,列车,记者,地区
...列车的，是来自中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段和田一队的列车长米尔班·艾依提。一次，遇见一对老夫妇从和田县到乌鲁木齐市看病，艾依提主动帮忙对接医院，联系车辆接送。在这趟沿途旅客口中的“金火车...……更多
2024-01-23 06:38:00列车,大地,安全,铁路,中国,动车
...运，驾驶动车组护送旅客平安回家。在旅客列车上，襄阳客运段开展“春运平安连万家文明乘车你我他”活动，通过答题互动的形式，旅客了解文明乘车、电信反诈、禁限带物品等知识，为旅客打造安全温馨的旅途。
春运首日...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...心指引旅客上车。作为中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段的一名列车长，1997年，魏连玉成为一名列车员，凭出色表现在公开招聘中脱颖而出，于2009年成为首批高铁列车长。一晃几十年过去了，今年春运是她在岗的最后一...……更多
2024-02-28 11:24:00广网,旅客,高铁,发叶,列车,列车长
...笑容萦绕在乘客们的感恩之旅中。当日是母亲节，在武汉客运段担当的多趟列车上，乘务人员精心准备了康乃馨花束，赠送给乘坐当日列车的“宝妈”们，同时更鼓励众多青少年旅客向和他同行的母亲大胆表白、致敬母爱。“我...……更多
2024-05-13 10:50:00车厢,温情,母亲,乘务,列车,母亲
...友乘坐12月8日，济郑高铁首发车发车前，国铁济南局济南客运段列车长李雪接受采访时说：“这次能够担当济郑高铁首发任务，我和大家心情一样，非常激动，也很荣幸。”此次济郑高铁山东段途径齐鲁仙境——长清、中国民间...……更多
2023-12-08 15:15:00高铁,把子,高铁,长清,济南,动车
...以“接力”的形式让重点旅客安全出行。据了解，由郑州客运段宁波一队4组，暑运期间担当套跑的北京丰台至郑州的K1305次列车，列车在北京丰台站始发期间，站台工作人员将一位乘坐轮椅辅助乘车的老年旅客推向列车，列车长...……更多
2024-08-20 15:05:00郑州,客运段,平安,接力,车厢,中国
...全行驶前的一项重要作业保障。这套安全作业流程被南京客运段高铁二车队的列车长们形象的比喻成“关门安全操”。“春运期间，以旅客为中心，确保旅客出行安全是我们铁路的责任，我们必须全方位地做到做好，首先就是关...……更多
2023-01-07 13:16:00高铁,列车长,江苏,列车,安全,列车长
...家路；在银兰高铁部分列车上更是年味十足，兰州、银川客运段用大红灯笼、春联、中国结、窗花等饱含着浓浓新春祝福的中国红将车厢装扮一新，喜气洋洋的年俗文化活动让奔走在回家路上的人们内心温暖满满。兰州日报社全...……更多
2023-01-15 03:25:00年味,客流,农历,旅途,兰州,旅客
...温馨而愉快。詹小慧是中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段高铁一队的一名乘务员，工作25年的她，当看到王先生带着两个孩子手足无措时，便立即明白了王先生的处境。她牵过两个孩子的手为他们讲解高铁安全知识，准备...……更多
2024-08-22 17:45:00列车员,手足,旅客,列车,小慧,先生
...年新征程。据悉，作为全国唯一的G2024次高铁列车由郑州客运段担当值乘，从兰州西站始发，途径定西、天水、宝鸡、西安、洛阳等城市，终点到达郑州东站。 G2024次高铁列车因与2024年新年数字吻合，被旅客称为“新年高铁”，...……更多
2024-01-01 22:29:00高铁,征程,列车,幸福,高铁,郑州
...运行2983公里，停靠17个车站，运行32小时45分钟，由郑州客运段担当值乘任务。旅途漫长，用美食填饱肚子，是消磨时光的好方法。郑州客运段高度重视列车饮食供应，立足中原文化底蕴和列车沿途风土人情，通过“五增加、三...……更多
2024-03-16 09:22:00中原,铁路,小笼包,郑州,列车,职工
...共举并措，保障旅客平安、舒适出行。中秋节当日，长沙客运段长沙动一车队担当的长沙南开往香港西九龙的G6113次列车上，“和为贵”班组组织开展了“月圆中秋、和旅悦途”庆祝活动，列车工作人员和旅客们一起猜灯谜、唱...……更多
2024-09-20 00:47:00广铁集团,旅客,长假,出行,全力,保障
...日，在D38次列车上，列车员分发饺子。当日是除夕，武汉客运段汉口城际动车组车间“凤舞楚天”乘务组在列车上布置灯笼、窗花，并为旅客发放“福”字、剪纸等礼物，大家一起吃饺子猜灯谜，度过了一个年味浓浓的除夕夜。...……更多
2024-02-10 17:47:00红旗,列车,列车,武汉,乘务组,旅客
...旅客则是路内通勤职工及出售农副产品的当地居民。长春客运段客运19车队通京线党支部书记宋雨志介绍，4347/4348次“慢火车”架起了城乡连心桥，沿途的果松站、集安站附近每逢农历初一、十五都有集市，石湖、老岭的山民都...……更多
2023-02-02 16:03:00致富路,吉林,乡亲,山村,基层,公益
大皖新闻讯 2月21日，合肥客运段列车员张金龙接到退休的通知。按说可以好好享受退休生活的他，依然坚持在今年春运的岗位上。他说，“就算我退休了，也要战斗到春运收官。”1986年入路的张金龙，是合肥客运段淮沪车队...……更多
2024-02-22 16:28:00客运段,列车员,合肥,客运,列车,战斗
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