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本文转自:湄洲日报农行莆田兴江支行“助老”情传递农行爱敬老成时尚,举贤传德风。近年来,农行莆田兴江支行以“老吾老以及人之老”的情怀,深化“浓情暖域”服务品牌建设,落脚于每一笔业务、每一个细节,积极为...……更多
农行德城支行:浓情助老送温暖,上门服务获称赞
...,留下了联系方式,并向其约定好时间上门核实情况,帮助老人解决问题。10月30日下午,在坚守合规的前提下,丰华支行网点主任李洪英带领客服经理宋双双,来到老人家中,核实老人的实际情况和真实意愿。因老人身体原因...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...老吾老以及人之老”,建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务,针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不断聚...……更多
...。她迅速将网点的爱心轮椅推到老人面前,小心翼翼地协助老人坐上轮椅。耐心询问老人需要办理的业务内容,以便能够更快地帮助老人完成办理流程。在庞经理的协助下,老人很快便完成了密码挂失重置业务的办理。在离开前...……更多
场景适老、智慧助老、服务为老 建行江苏省分行探索特色养老金融之路
...城南支行负责人对未来满怀期待。 导入平台资源,智慧助老更有容量随着我国老龄化社会的到来,家庭养老功能不断衰退,养老成本不断提高,如何进行有效社会化养老成为一大重要难题。建行常州钟楼支行在“智慧助老”方...……更多
日前,一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务?”支行工作人员热情地询问,老人随即递到她手中一张纸,指着自己的耳朵摆了摆手,无法与支行工作人员正常交流。于是,支行人员启动爱心...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一...……更多
...为更好关爱老年人,该区民政局组织开展爱心捐赠活动,助老人智享幸福晚年。活动中,涵江区妈祖文化交流协会和莆田市涵江怡丰鞋业有限公司2家爱心单位,向萩芦镇、江口镇、国欢镇5个村80岁以上老人捐赠智慧养老设备,...……更多
“适老”服务延伸“助老”边界——工行贵州贵阳清镇云岭支行为留守老人提供上门金融服务
...行“幸福生活版”,通过贴心提供“适老”服务来延伸“助老”边界,力求为老年客户提供周全、细致、贴心的金融服务。一审:李晓芳二审:李懿三审:雷晓明 ……更多
本文转自:湄洲日报助老员上门服务涵江区实施关爱困境老人项目本报讯“多亏政府的暖心照料,老年生活更有保障了。”2月26日,家住涵江区涵西街道楼下社区的林大爷收到助老员送上门的慰问礼包后,十分感激。每个月助...……更多
“心”级服务 济阳农商银行持续推进助老行动
...家营业网点分别单独设置了老年人服务爱心窗口,发挥“助老”效能,瞄准存取款、现金兑换、生活缴费等高频服务环节不断优化,为老年客户优先办理业务,缩短办理业务的等待时长,让老年客户群体切实体会到浓浓的农商情...……更多
为适应人口老龄化的社会趋势,建行济南发祥巷支行紧跟省行号召、打造以“善建重阳”为主题的金融适老化服务,以其独有的温情氛围,为老年客户筑起一片温馨的桃花源地。在这里,关怀与呵护将始终陪伴每一位老年客户...……更多
农行济南名泉支行多措并举服务老年客户
...、轮椅、饮水设备等设施,同时提供每日最新时报,确保助老、爱老设备配备齐全并使用正常。同时,该行加强网点工作人员培训,确保工作人员在服务过程中能根据老年人特点提供便利性服务,特别是针对年龄较大、行动不便...……更多
建行东营东营港支行开展“劳动者港湾”爱心助老宣传活动
...户详细讲解了防范金融诈骗、理性投资等方面的知识,帮助老人们增强自我保护意识,守护好自己的“钱袋子”。除了基础的金融服务外,“劳动者港湾”还特别关注老年弱势群体的身心健康和生活便利。不仅有专属的休息区域...……更多
...同时手把手教他们使用手机银行办理查询、转账等。金融助老,是普惠金融一项重要的内容,也是基层网点也不容辞的责任。这些年,该支行在不断转变服务理念,坚持以客户为中心,为老人提供专属特色服务,用细心和耐心为...……更多
让老年人有实在的金融获得感
...客户解决了燃眉之急,受到了客户高度赞扬。 携手区域助老项目敬老是中华民族传统美德,松江自古以来人杰地灵,敬老尊老文化传承不断。松江支行扎根桑梓,提供的服务始于金融但却不止于金融,不断拓展敬老服务的外延...……更多
齐商银行:金融助老 情暖重阳
...传承和弘扬中华优秀传统文化,传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气,齐商银行辖内各网点积极开展系列活动,助推养老金融服务提质增效,扎实做好养老金融大文章。10月10日,总行营业部联合淄博市中心医院为学校退休...……更多
农行郑州居易国际广场支行:搀扶助老、爱心便民赢得赞赏
最是春风吹得远,人间无处不生暖......这天,一位九十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车,缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口,网点大堂经理看到后立即上前搀扶,在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后,...……更多
...,运营主管周丽媛随即让支行人员先将老人请进营业厅的助老公益区休息,并贴心地递上茶水让老人消暑。在与老人的交谈中,老人并不能清楚地表达自己的实际情况。周丽媛经过进一步观察,发现老人手上佩戴着一个红色手环...……更多
齐鲁银行聊城茌平支行暖心助老获赞誉
鲁网1月18日讯凌晨时分的寒冬里,一位银行员工将一位老人领进自助银行里,并将自己的羽绒服脱下为老人穿上。这是齐鲁银行监控记录下的一段温馨的画面。1月4日凌晨3时许,齐鲁银行茌平支行安全员宋金国接到监控中心的...……更多
一张沉睡近半个世纪的存折——中信银行济南章丘支行助老服务解难题
...证了银行半个世纪的改革变迁,90后中信银行员工的贴心助老服务,更是午后一道亮丽的阳光,温暖而感动。老吾老以及人之老,中信银行济南章丘支行爱老、敬老、助老服务永远在路上。 ……更多
郑州巩义滨河路支行: 温暖如春表初心,暖心助老解难题
...,想着存折还有钱,便想亲自去银行查询清楚。张经理协助老人进行查询,但是存折消磁,且老人名下也查无此账户,问题更加棘手了。他立即汇报网点内勤行长,经内勤行长分析后立即向支行运营财会部汇报情况,申请查询客...……更多
建行贵阳金阳北路支行:勇阻新型诈骗 助老人挽回损失
近日,建行贵阳金阳北路支行成功阻止了一起针对老年人的新型电信诈骗案件,帮助客户避免了20万元损失,获得客户赞扬。当天上午,一位高龄客户拿着提前支取的定期存款,急切地准备购买约20万元的实物黄金,并表示要立...……更多
辽宁工行组织开展“工享颐年 情暖重阳”主题活动
...党委做好“养老金融”大文章工作要求,传承发扬尊老、助老、爱老的优秀文化,进一步扩大“宁心暖意”消保服务品牌及“工享颐年”网点适老服务品牌影响力,提升老年客群的安全感、舒适感和幸福感,在九九重阳节期间,...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
...营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务升级。近日,一位坐着轮椅的老爷爷,行动缓慢的...……更多
...缴纳了住院费用。女士和其家人对临沂罗庄龙潭支行的“助老绿色通道”连连称赞。农行临沂罗庄支行是龙潭支行的上级管辖行,自今年七月份起,罗庄支行在辖内网点开展“绿色助老金融服务提升季”活动,帮助“银发族”切...……更多
建行烟台分行敬老、爱老、助老服务获赠锦旗
...“客户至上,注重细节”的服务理念以及“敬老、爱老、助老”的社会美德,秉持用心和耐心的态度为老年客户提供适老化服务 。近日,华茂支行迎来了一位将近九十岁的老年客户,这位客户在保姆的搀扶下来到网点特意送来...……更多
...情暖域”的主题,提升网点的服务品质,让服务升温,让助老服务落到实处,真正成为百姓口中的“齐鲁第一口碑银行”。(通讯员 张魏秋) ……更多
开设宣教“微课堂”
本文转自:湄洲日报农行莆田涵江支行开设宣教“微课堂”伴随经济的快速发展,金融产品不断丰富,金融消费者总量不断增加,金融消费者权益保护工作开始承当更多使命,也面临更大的挑战。农行莆田涵江支行将金融消费...……更多
...水平。该行关注“适老化”服务,从网点内到网点外,帮助老年人全面融入信息化社会,提升“银发客户”的金融体验感、获得感。根据“适老化”需求以及网点服务试行方案,该行从细节入手完善设施,厅堂内设置爱心专座、...……更多
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极目新闻记者 沈外12月20日,有网友发视频称,家中一位老人因感冒发烧在陕西咸阳武功县一家医院住院,去世四五个小时后才被发现
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