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...至建设银行太原开发区支行网点，要求提升银行卡额度，柜员询问老人提额用途，老人声称前几天下载了一个软件，往里面充钱再提现可以获得更高收益，前几次都提现成功，现在想充值更多来获取高收益。柜员立马反应过来，...……更多
2023-10-24 05:46:00建设银行,太原,老年人,支行,诈骗,开发区
...自：平顶山日报宝丰农商银行闹店支行：用心服务 情暖储户本报讯 “你们帮帮忙吧，俺老头子身体不好不能走路，出一趟门不容易，帮我们取下钱吧！”近日，在宝丰县闹店镇周营村村部办公室外，一位花白头发的妇人焦急地...……更多
2024-02-05 02:58:00储户,服务,宝丰,周营,支行,村部
...行红星美凯龙支行办理手机银行转账限额提额业务，经办柜员仔细查看了她日常交易流水，发现交易记录存在异常情况，而且客户不停通过微信与对方聊天，被对方催促着尽快提高转账限额。鉴于此，柜员立即追问李女士是否认...……更多
2024-04-19 15:17:00邹城,农商,转账,诈骗,电信,银行
...接到客户尤先生的致谢电话，他衷心感谢金盘支行一综合柜员，在办理业务过程中凭借敏锐的观察力和警惕意识，迅速帮助客户识别黑中介并报警，成功守护客户的“钱袋子”。据了解，尤先生近期急需流动资金周转，他在微信...……更多
2024-01-11 00:07:00就是,先生,柜员,支行,海口,中介
...知。二是强化训练、提升素质。通过电话提问等方式落实柜员对文件的掌握情况，督促柜员提高业务办理敏感性。在做好疫情防控前提下，对部分主管和柜员的业务知识和业务技能进行抽查测试，提升其综合素质。三是下沉一线...……更多
2023-11-13 14:55:00商河,农商,内控,水平,会计,银行
当地时间16号下午，巴西里约热内卢的一间银行迎来了两位新客户。两人一个看着年纪很大，坐在轮椅里，是个老头；另一个要年轻些，是个妇人，推着那轮椅。再仔细一看，那老头面色苍白，双目紧闭，四肢一动不动，脑袋无...……更多
2024-04-18 10:20:00柜员,巴西,尸体,脸色,反应,老人
...有1笔钱到期，有时候会有2笔，有时候是有5笔，比较方便储户平时用钱，可以尽量降低定期存款的流动性风险。但是缺点也很明显，那就是比较复杂和麻烦，由于分成了5笔资金，还涉及到转存，需要打理很多回，不如全部存在...……更多
2024-01-24 09:26:00银行,年期,存款,银行,成多,方式
...！”近日，客户许师傅在海门农商银行货隆支行激动地为柜员的服务点赞。当日，许师傅来到货隆支行柜面，柜员倪雨薇热情接待了他。许师傅表示，想要把两张存单里的钱都取出来给孩子买车，时间有点紧急，希望尽快办完。...……更多
2023-10-31 21:16:00海门,农商,损失,客户,银行,服务
...码，竟靠唱歌来回忆。面对这一突如其来的情况，对面的柜员小姐姐显然有些忍俊不禁。柜员小姐姐努力压抑住嘴角的笑意，但最终还是无法抵挡那股笑意，只能扭过头去偷偷笑了几声。这位大妈的举动，无疑给原本严肃的业务...……更多
2024-03-14 16:58:00大妈,银行卡,密码,银行,大妈,柜员
...道、客群、地域上全覆盖。截至目前，该行新增9台智慧柜员机，2台智能现金柜台，拥有智慧柜员机设备的支行在全辖占比达到65%。智慧柜员机及现金柜台承接网点40%以上的业务，极大缓解了柜台压力。做好平台依托开展场景营...……更多
2023-10-26 10:11:00农商,宽城,银行,银行业务,环境,业务
...，在太湖某银行营业部综合服务大厅，一台新式自助智能柜员机吸引了不少前来办事群众的注意。利用这台自助智能柜员机，群众可以直接查询和办理医疗保险、社会保障、公积金等政务服务类业务。市民魏大明在工作人员的指...……更多
2023-12-18 18:32:00政务服务,政务,马上,服务,政务,太湖
...办理社保缴存、认证等的短信通知，立即就来体验。智能柜员机的操作，也让她感到非常方便，“回去我就和亲戚邻居公布如此便利的好消息。”伴随着贵阳市“社银一体化”服务点在邮储银行贵阳市中华北路支行正式授挂铭牌...……更多
2024-03-07 14:53:00贵阳市,贵阳,分行,力量,银行,贵阳市
...网友戏称为“宇宙行”，规模大，网点遍布全国，是不少储户的倾向选择。那么，若在工商银行存20万元，3年过后能拿多少总利息呢？内行人算了一笔账。活期存款利息对于大多数人来说，恐怕都不想要存了3年结果却以活期存...……更多
2023-01-19 23:07:00内行人,内行,利息,工商,银行,年期
...一张2011年开立的25000元非自动转存定期存单仍未被支取。柜员第一时间联系客户，开始客户以为是“诈骗”电话，多次挂断或拒接电话。支行员工本着“诚心诚意成就你”的服务理念和职业操守，经过多次电话沟通，耐心解释，...……更多
2023-12-28 13:13:00家店,农商,古冶,唐山,双向,支行
...下来到银行柜台，意图办理一笔33400元的现金汇款业务。柜员在例行询问汇款用途时发现，客户表现出明显的紧张，而陪同的人员则试图干扰柜员的正常核实流程。柜员进一步核查发现，客户填写的汇款附言与陪同人员所称的用...……更多
2024-03-29 21:09:00襄城,中国银行,诈骗案,中国,支行,看吧
...流程、调整考核、员工培养等六大举措，提升厅堂人员及柜员的主动营销服务意识，加强运营条线与零售、公司、普惠等业务条线的资源共享，加快构建厅堂立体式的营销合力。建立常态模型，强化协同服务能力。一是建立动态...……更多
2024-04-19 12:28:00农商,昆山,厅堂,效能,一体化,一体
...化”的目标，在全县试点网点推行高低柜管理，释放高柜柜员，缓解网点排队压力，让低柜柜员更加接近客户，让厅堂营销、厅堂服务更加丰富。在提前谋划上着力，推动“高低柜”落地落实。下乡调研定试点。根据省联社衡水...……更多
2023-12-25 09:05:00三力,阜城,农商,柜面,网点,革命
2024年3月12日以来，泰安银行部分营业网点储户集中办理业务，由于人员较多、业务量大，出现办理过程较慢等现象。泰安银行是经国家金融监督管理总局批准成立的合法金融机构，是人民银行存款保险的投保单位，资金雄厚，...……更多
2024-03-13 21:28:00华通,泰通,泰安,公司,山东,关联
...务环境。三是提供智慧金融服务。辖内营业网点增配智慧柜员机27台，存取款机器43台，移动式智慧柜员机10台。建立社区和农村金融服务点170个，安装农金通170台，支持存取款等功能。宣传推广智e通4.0版本，帮助老年人选择“...……更多
2023-12-10 10:33:00平阴,新乐,助老,农商,金融服务,老年人
...行济南解放路支行办理调整非柜面转账额度的业务，该行柜员核实了客户身份证件后，发现客户年龄已过70岁，鉴于客户年纪较大，便详细询问其想要调高额度的原因，以帮助客户识别是否存在风险。客户称要转账30余万元用于...……更多
2024-01-23 19:25:00平安,济南,分行,诈骗,电信,银行
...年期定期存款”，这是为什么呢？有内行人给出了答案，储户要注意了。三年期也可能跑不赢通胀3年期定存作为长期存款，利率往往比短期定存高，一些人之所以存3年期定存，是觉得其收益率不错，有希望帮自己保住资金购买...……更多
2024-01-06 16:53:00内行人,内行,储户,存款,答案,建议
...，为了高效地完成清点工作，运营主管主动上前帮忙，与柜员分工协作，迅速开展清点工作。在忙碌了一个多小时后，小山一般的硬币终于被一捆一捆地卷好。当看到工作人员因清点硬币而被染黑的双手，客户不好意思地说：“...……更多
2024-04-26 16:19:00人心,硬币,温度,服务,硬币,银行
...情况后，大堂经理搀扶着老先生坐在贵宾窗口，随即联系柜员开启绿色通道，送上水、笔、老花镜。因老先生不方便说话，细心的大堂经理陪在老先生身边，将老先生想办理的业务逐一给柜员叙述，用笔传递柜员和老先生的对话...……更多
2023-12-20 11:40:00中信银行,助老,中信,济南,分行,银行
...责任心和细致入微的关怀。在一次柜面办理业务的时候，柜员王萌接到一个特殊任务，客户李先生的母亲张奶奶是一位行动不便的老年客户，因年事已高，加之腿脚不便，无法来银行网点办理社保卡业务。社保卡对于老年人来说...……更多
2024-04-10 07:08:00秦淮,紫金,营业部,农商,上门服务,社保
...极开展云柜人员行内招聘，录取符合条件的人员充实到云柜员队伍中，目前2名云柜员正式到岗。三是做好云柜业务学习。派遣云柜团队主管、云柜员至成都云柜中心跟班学习，通过现场沟通交流、上机演练、试点网点参观等为...……更多
2024-04-18 05:57:00助推,上海,分行,运营,模式,银行
...款利率降了,高息产品少了。当下存款产品利率水平如何?储户更青睐哪一类存款理财呢?对此,经济导报记者走访了部分在济南的银行营业网点。选择储蓄产品不容易“利率降了,是存定期,还是大额存单,或者买理财,我得好好比较,仔...……更多
2023-10-19 18:21:00高更,存单,大额,国债,利率,利率
...学校打造“儿童财商实践基地”。在“场景模拟体验综合柜员”活动中，孩子们在专业人员的指导下，学习了柜员服务的基本礼仪和业务流程，现场模拟为“客户”办理存折、存款等多项银行业务。“儿童财商实践基地”是该行...……更多
2024-02-19 02:02:00实践,儿童,基地,银行,柜员,长春
...上老伴，急匆匆来到银行，拿着写有账号的纸条交给银行柜员，要求汇款10万。柜员仔细核查对方账户，发现是外省的储蓄账户，且曹奶奶没有对方的联系方式，柜员察觉曹奶奶可能遭遇诈骗，立即向警方报警。民警到达现场后...……更多
2024-02-06 20:38:00孙子,看吧,又是,奶奶,民警,柜员
...理解客户需求后，引导客户到柜台落座，并担任起客户与柜员之间的“解说员”。经查询，该客户名下银行卡因长期没有使用被上锁，按照业务办理流程，柜员须向客户详细了解其用卡情况及解锁原因，考虑到客户的特殊情况，...……更多
2024-03-02 17:16:00兰陵,神山,支行,人群,服务,客户
...达到银行挤兑的地步。以硅谷银行为例，在倒闭前不久，储户曾试图在一天内取出420亿美元的存款，因为他们担心，如果银行倒闭，他们将无法提取自己的资金。在周四上午的投资者电话会议上，纽约社区银行发布了一些最新数...……更多
2024-03-08 21:05:00硅谷,单月,后尘,流失,存款,银行
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