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近日,邹城农商银行红星美凯龙支行成功识别并拦截一起电信网络诈骗,帮客户避免损失10万元。
客户李女士前往邹城农商银行红星美凯龙支行办理手机银行转账限额提额业务,经办柜员仔细查看了她日常交易流水,发现交易记录存在异常情况,而且客户不停通过微信与对方聊天,被对方催促着尽快提高转账限额。鉴于此,柜员立即追问李女士是否认识对方,以及转账金额和用途。在柜员多次问询下,李女士这才慢慢道出了实情。
原来,李女士通过微信加了一位陌生人为“好友”,对方承诺可以帮助她通过“特殊网站”刷单获得高额回报,并通过微信向李女士展示了他们的“成果”。在此番诱惑下,李女士欲转账10万元以获得高额“返利”,但因银行卡转账限额限制未能转账成功,这才着急到网点提高限额进行再次转账。
听到如此讲述,该支行运营副行长立即对李女士进行劝阻,并讲解了电信诈骗的常用手法以及近期发生的诈骗案例。这时,李女士才恍然大悟,最终放弃转账,成功避免损失10万元。
今年以来,邹城农商银行厅堂人员凭借过硬的反诈防骗技能,通过“多看一眼”“多问一句”,对客户进行充分风险提示,成功拦截了多起电信诈骗,帮助客户及时止损百余万元,为守护人民群众“钱袋子”贡献了农商力量。
张夫稳 济宁报道 通讯员 吴晗 杨玲玲
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快照生成时间:2024-04-19 17:45:02
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