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...紧拉住这位旅客的手，右手用对讲机紧急呼叫：“G6113次列车长，11号车厢有位幼童没有及时下车，他的妈妈已下车，没有大人照顾，请您赶紧过来看护！”“没问题，我现在就过去！”担当G6113次列车值乘任务的长沙客运段列车...……更多
2024-04-02 17:37:00粤港,男童,两地,人员,工作,列车
...的G1322次列车，11点55分正点到达娄底南站。列车关门后，列车长余伟从对讲机里接到随车保洁的通知，称6号车厢有三位旅客未下车，但同行的一位免费乘车儿童已在娄底南站下了车。接到通知后，余伟立即赶往现场，经了解，...……更多
2023-01-28 15:17:00小朋友,家长,怎么办,火车,娄底,南站
...列车保洁员的协助上，艰难地上了2号车厢。不一会儿，列车长刘嵘巡视车厢，得知两位老人此行是前往深圳儿子家过年，座位在5号车厢，因新化南停站时间2分钟，直接从候车室出来就上了2号车厢。车厢过道窄，轮椅无法通行...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...扶老携幼，现在请打开车门迎接旅客上车。”18时20分，列车长闫英平通过对讲机向班组下达指令。只见列车员们穿戴整齐、面带微笑，在车门口站成一条线迎接旅客的到来。他们熟练地核验车票，为旅客提拿大件行李协助乘车...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...春客运段动车四队担当乘务工作的北京朝阳至吉林G3649次列车长春西站到站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕倒旅客已被列...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
...是8月14日晚上7时10分，按正常程序旅客上下车完毕后，和列车长、列车员确认无误，列车正在关门时，突然有个孩子跑了出来。崔登辉说，此时自己离正在关闭的车门大概有十米左右，孩子离门也就1米的样子。“根本没来得及...……更多
2024-08-19 22:40:00健步,一名,女童,列车,孩子,登辉
...……”中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段直达车队列车长闵莉身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，接到通知后立即有条不紊地指挥班组成员应对突发状况。22岁的列车值班员付英俊得到指令后，立刻将情况报给列车指...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...找。”2月15日12时32分，G3471次列车在神农架站缓缓启动，列车长赵丹的对讲机里传来乘务员的焦急声音。赵丹连忙赶到3号车厢，不一会儿就找到了旅客遗失的行李包。得知遗失物品被找到后，失主张先生连声道谢：“你们的工...……更多
2023-03-07 14:54:00旅客,时刻,列车,旅客,车厢,漯河
...铜峡车站，调车长马尚义上线作业，请求防护。”伴随着对讲机的防护联控用语，调车作业开始了。上线后，马尚义打起精神，有条不紊地指挥着现场调车作业。提车钩、摘软管、撤除防溜、发送指令……在他的指挥下，车辆有...……更多
2023-01-23 07:24:00列车,尚义,作业,车长,青铜峡,义和
...了!帮帮忙!”1月25日11时30分，C7483次列车陵水站开车后，列车长李理巡视车厢作业，正走到6号车厢，突然冲过来一名旅客请求帮助。李理一边奔向4车，一边用对讲机通知列车员：“C7483次列车员在吗?带上药箱赶到4车卫生间，一...……更多
2023-01-26 17:58:00大出,列车,三亚,孕妇,突发,工作人员
...站有序组织旅客上车。冷丹是广铁集团广九客运段的一名列车长。今年春运期间，她值乘的过港列车经常处于满员的状态，如何让旅客感受到列车暖心的服务，她想尽了办法。每次出乘前她都会在乘务箱里自备一个百宝袋，里面...……更多
2023-02-14 18:43:00人物,旅客,列车,香港,湾区,九龙
...讯员 王蕾）18日18时45分，S8015次高铁正点到达老城镇站。列车长将10岁的小女孩萱萱（化名）带下车，平安的与她的奶奶相聚。“太感谢了，我激动得话都说不出。”奶奶紧紧抱住孙女，激动地看着。女孩与家人相聚。通讯员供...……更多
2024-02-20 21:56:00老城镇,老城,海南,女童,家人,列车
...车长明白。”湛江站运转车间丙班二调调车长叶云龙对着对讲机复述道。2月23日23时，湛江站编组场内，装着煤炭的一辆辆车连挂成组、集结成列，叶云龙有条不紊地指挥现场调车作业。湛江站接连湛江港，处于西部陆海新通道...……更多
2023-03-05 12:45:00增量,云龙,湛江,作业,湛江站,编组
...严重高原反应，不能继续旅行需要下交”Z265次旅客列车列车长拿着对讲机第一时间联系那曲站说道。接到通知后，那曲站组织客运人员第一时间赶往站台，客运值班员王志先，立马安排客运员扬兵兵准备便携式氧气瓶、轮椅等...……更多
2024-05-12 11:49:00高原,游客,旅客,王志,那曲,高原
...孩子还不会说话，无奈之下，孟洁通过对讲机呼叫G7267次列车长帮其寻找家长，同时向值班员汇报情况。此时，同站台下趟车已经放客，孟洁一边护着孩子，一边做好站台旅客乘降组织。随后，孩子被赶来的客运值班员李芳芳抱...……更多
2024-07-19 23:28:00南站,男童,南京,孩子,南站,李芳
...成都东站。在潍坊北开车不久，5号车厢旅客张先生找到列车长，告知后排一名女士昏倒。列车长陈英桀与安全员唐诚立即前往查看，只见旅客陷入昏迷。“你好，你好，女士！快准备广播寻医。”重庆客运段动车五队列车长陈...……更多
2024-05-10 11:33:00高铁,热心人,一群,乘客,不好,女士
...的是国铁呼和浩特局呼和浩特客运段西宁车队动车七组，列车长史鹏飞身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，热情引导旅客上车。旅客李双刷证检票，登上C648次城际动车组列车，“以前到乌兰察布得在呼和浩特中转，花四五...……更多
2024-02-12 11:36:00内蒙,内蒙古,基层,出行,铁路,交通
...开往汉口的G1725次列车上，一名60岁的旅客突发高血压，列车长与热心医务工作者联手开展紧急救治，最终旅客转危为安。当天13点51分，由铁路上海客运段高铁二车队担当乘务工作的G1725次列车合肥南站开车后，乘务员正在车厢...……更多
2022-12-21 10:50高铁,胸闷,旅客,危机,时刻
...，整装待发，准备迎接新一天的挑战。来自武汉客运段的列车长朱文斌及4名乘务员早早就在列车上开展系列准备工作。“针对今年春运，我们提前进行了多轮培训和应急演练。”朱文斌告诉长江日报记者，该趟列车在服务上进...……更多
2024-01-27 03:06:00高铁,头班,年味儿,年味,武汉,服务
...成都东站。16:17，3号车厢一名6岁小旅客小李突然昏倒。列车长彭林收到消息后，火速赶往现场处置。只见小李侧卧在座椅上，脸颊有不正常的潮红，意识模糊、不省人事，情况危急。“高烧惊厥是不是？”彭林问道，焦急的家...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
...21:00，K4748次列车阜阳站放客，车门口立岗的武成在听到列车长的呼叫后赶紧迎上去，搀扶住两位老人。见其中一位是轮椅旅客，武成弯下腰调整好姿势，慢慢将老人背上车。在放好老人的轮椅、拐杖、行李包裹，再把旅途中必...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
...台候车。念念的妈妈叫杨钰路，是郑州客运段高铁三队的列车长。前两天，念念从幼儿园放学后有些闷闷不乐。原来念念所在幼儿园“六一”要举办活动，老师让小朋友们上台介绍一下自己父母的职业，可念念没“体验”过妈妈...……更多
2024-06-01 09:16:00高铁,打卡,列车,妈妈,旅客,妈妈
...键”；高铁列车上，玩闹的小朋友突然被食物卡喉，95后列车长沉着应对，用海姆立克急救法一分钟帮助孩子脱险……2024年的暑运接近尾声，这一个个曾经发生在飞驰列车上的温暖瞬间并没有结束，它们留在旅客心中，成为一段...……更多
2024-08-22 07:54:00加速度,旅客,列车,列车,南站,海姆
...重庆西站。13:51，4号车厢一名14岁小女孩小曾突然昏倒。列车长王余华收到消息后，立即通知乘务人员广播寻医，并火速赶往现场处置。只见小曾晕厥在座椅上，意识模糊、不省人事，情况危急。列车长王余华到达现场，询问家...……更多
2024-09-20 12:06:00高铁,微光,小女,山城,接力,凡人
...一名“铁三代”，在她的记忆中，印象最深的便是母亲当列车长那些年，与家人聚少离多，连续多年都没在家里过除夕。“每年春运都是我们家人最忙的时候，一家人吃团圆饭的机会很少，所以我们平时只要能凑齐就是团圆饭。...……更多
2023-01-28 08:18:00母女,铁路,服务,自贡,铁路,富顺
...扶老携幼，乘坐高铁返回家乡，与家人团聚过节。24岁的列车长刘笑值乘的D6002次列车是春运第一天青岛站开出的首趟列车，她甜美的微笑，亲切的问候，热情的服务，温暖着每一位游子的返乡路。春运前夕，受调图变化影响，...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...惊心动魄的故事？9月8日，潮新闻记者找到了该趟列车的列车长刘毅捷，讲述事件经过。列车上二胎孕妇突然分娩73岁杭州退休助产师出手了事情发生在9月4日凌晨1点20分左右，列车正运行至洛阳至西安区间，乘务员孟钰雪正在巡...……更多
2024-09-09 08:49:00兰州,杭州,车厢,孕妇,火车,生命
...春运大军之中。这是一趟成都开往上海的动车，我跟着女列车长一起巡车，用乘务人员视角去感受了一下这别样温暖的春运。成都东站成都东站
巡车记既要细心又是“体力活”“你好，没问题，跟我走吧！”说到巡车，来自成...……更多
2023-01-20 19:37:00列车长,车厢,基层,列车,爷爷,跟着
...增长13.2%，比2022年同期增长18.4%。北京客运段高铁二队的列车长常哲心见过“同期增长数字”背后真实的人。就在一两天前值乘的高铁列车上，一位三十岁左右的男子蹲在车厢连接处用笔记本电脑办公。在帮他办理补票时，常哲...……更多
2023-01-21 10:24:00连接处,车厢,男子,列车,高铁,车厢
...帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经停靠在站台边，开启了车门。女乘务员们最后整理了下仪容，拿好验票设备，走到站台上准备迎...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
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