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...徽县的6063次列车到达凤州站后，刘佳将老人送上车，和列车长交接后才离开。14时许，得知老人安全抵达徽县站后，大家悬着的心才放下。（孙晓梅） ……更多
2023-02-02 15:14:00客运员,客运,老人,求助,徽县,老人
...三人均没有买到下铺车票。乘警了解了相关情况后，便与列车长商议将母子三人安排至列车工作人员休息车厢内，并将老人安排至靠近茶炉间与卫生间的铺位，方便兄弟二人照顾母亲。乘警将三人的乘车问题解决后，在列车上找...……更多
2023-10-23 09:12:00乘警,下铺,返乡,心切,车票,老人
...班员周祥坤正在有序组织旅客上下车，对讲机里突然传来列车长的呼叫，称15号车厢有一名老太突发疾病，需要下车就医。同在站台组织客流马昕瑜等人闻声迅速赶到车门口，只见老太脸色蜡黄、嘴唇发紫，右手在不停地抖动，...……更多
2023-05-02 15:43:00铁路医院,宿州,古稀,安徽,突发,老人
...峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前，协助旅客乘降，将其扶到铺位上，安放好行李后，告知安全重点事项，并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、帮扶入...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...人，嘱咐他们到车站接人，接到后再报个平安。随后他同列车长做好站车交接。“收到老人家平安到家的消息后，大家都放下了心，没想到旅客给予如此高的评价，我们也很受鼓励。”接到感谢信和锦旗后，李琦由衷地说。大皖...……更多
2023-05-31 16:29:00列车员,旅客,突发,列车,厕所,疾病
...下心来。王野又细心提示老人乘车注意事项，联系G952次列车长办理重点旅客交接。“您安心乘车，等您到北京站，车站也会提前准备好轮椅送您出站的。”王野的周到和热心让老人脸上露出满意的笑容。“感谢感谢！小伙子，...……更多
2023-05-04 10:26:00旅客,出行,节日,旅客,公主岭,南站
本文转自：人民日报客户端付莉 李崚钰Z1/2次列车，往返雷锋故乡与首都北京，在京广线上已驰骋48年。48年来，长沙客运段长京车队用执着的雷锋情结，开出了一趟又一趟享誉全国的精品列车。“全国精神文明建设示范列车”...……更多
2023-03-05 17:29:00京广线,雷锋,精神,雷锋,列车,旅客
...颢通讯员张颐怡7月28日，G882次列车从广州南站启程前，列车长杨惠娟发现站台上有一位轮椅旅客，便立即赶往车厢门引导其上车。随后，杨惠娟向随行人员了解情况得知，轮椅乘客江爷爷已经有九十多岁的高龄了，此次在广州...……更多
2024-07-30 10:48:00返乡,轮椅,旅客,列车,全程,工作人员
...21:00，K4748次列车阜阳站放客，车门口立岗的武成在听到列车长的呼叫后赶紧迎上去，搀扶住两位老人。见其中一位是轮椅旅客，武成弯下腰调整好姿势，慢慢将老人背上车。在放好老人的轮椅、拐杖、行李包裹，再把旅途中必...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
...的安全。10时45分，列车缓缓驶离福州站，张邵军招呼着列车长和检车长碰头后，师徒俩开始去巡视车厢。当两人巡逻到16号车厢时，一位老年旅客拉住张邵军，向他们求助。图为乘警在达州站维护旅客上下车秩序。福州铁路公安...……更多
2023-01-19 13:24:00乘警,师徒,邵军,福州,列车,公安处
...着镜子认真整理着装，准备上车值乘银川到北京的动车组列车。邢国庆在列车上巡查。邢凌熙摄“假期第一天，正值假期出行高峰，咱们要把工作做细致，特别是旅客途中经常使用的设施设备一丁点问题都不能有，大家要仔细检...……更多
2024-10-05 19:02:00国庆,出行,铁路,国庆,旅客,列车
...列车缓缓开出和田站，车厢里播放着轻快的音乐和贴心的列车长广播。窗外的景色在城市、村庄、沙漠、戈壁中不断切换，勾勒出南疆的崭新面貌。1960公里，32个小时49分钟，最低票价4元。在乌鲁木齐市与和田市的铁道线上，每...……更多
2024-06-07 09:52:00南疆,巴扎,慢火,新疆,乡亲,公益
本文转自：辽宁日报一月二十一日，铁路上海客运段列车长顾蓉在列车上给小朋友送新年礼物。 新华社记者 王 翔 摄春节期间，千家万户享受团圆的喜悦时，有的人一直在“路上”，或守护万家灯火，或护佑群众健康，或保障...……更多
2023-01-25 06:06:00杨军,张桂荣,张桂,周娜,老人,巡线
...南方特色食品。中国铁路广州局集团有限公司广九客运段列车长罗阿倩介绍，为了首趟沪港动卧，乘务组进行了专门的培训，特别是对不太清楚过关相关手续的旅客进行提醒，对旅客可能发生身体意外情况等也作了预案。铁路上...……更多
2024-06-17 02:35:00乘客,体验,沪港,列车,高铁,香港
...向列车工作人员寻求帮助，与此同时，董继明用电台联系列车长，并让列车长帮忙转告常姓旅客“车站工作人员会悉心照看小朋友，请放心。”客运值班员郭剑和客运员徐千千听到后，立刻与董继明确定好位置，第一时间赶到6...……更多
2025-01-14 17:17:00高铁,值班员,女童,值班,家长,蚌埠
...开往宿松的K1071次列车停靠终点站宿松，旅客祝阿姨握住列车长潘新建的手不断道谢。1月17 日，K1071次列车在北京丰台站始发放客时，列车长潘新建远远看见一对老年男女搀扶着，慢慢向列车挪动，潘车长立即上前询问。得知阿...……更多
2025-01-19 19:17:00列车员,旅客,不便,列车,行动,服务
...列车5车厢，顺利地将老人安顿到了座位上，此时一旁的列车长和旅客为吴瑜竖起了大拇指，在招手道谢中，吴瑜又向下一个重点旅客走去。文/图 本报记者 张毅伟 ……更多
2023-10-07 02:10:00北站,西安,轮椅,旅客,轮椅,老人
...。”2月8日上午10时02分，随着车门关闭，列车缓缓启动，列车长黄象云开始忙碌起来，不停地穿梭在车厢里。“开水不要接太满”“小朋友和老人要照顾好”“一会儿帮您补票”……这样的话语，黄象云一天下来要说千百次，想...……更多
2024-02-15 05:22:00进行时,小家,列车,列车,银川,兰州
...小时后到达大明湖站。“你们快来啊,这里有人晕倒了!”列车长郭辉赶到现场时,一位中年男子已经瘫倒在座椅上,双目紧闭,郭辉立刻坐到乘客身边,尽力让乘客保持清醒:“您有不舒服的地方就和我们说,我已经联系了淄博站的工作...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...初六，在昆明开往磨憨的C384/1次列车上，曾在泰国留学的列车长赵莹静为外地旅客介绍当地风土人情和旅游路线，她忙碌的身影穿梭在车厢，身后是旅客们的盈盈笑脸。中老铁路是两国互利合作的旗舰项目，是高质量共建“一带...……更多
2023-02-02 09:07:00一线,岗位,莹静,旅客,列车,患者
...南宁局集团有限公司南宁客运段南宁动车二车间“95后”列车长杨梅梅站在D8336次列车旁，微笑着迎接旅客。“2015年，我在老家只坐过绿皮火车，到天津读大学时，如银龙般飞驰的动车让我大开眼界，‘动姐’们漂亮又大方，让...……更多
2023-02-02 17:26:00列车长,法宝,基层,列车,服务,旅客
...古自治区通辽市的G3653次列车从平泉北站驶出，12时46分，列车长王美佳巡视车厢时，发现一位老人面色苍白、嘴唇发紫。王美佳询问老人的儿子朱先生得知，老人心脏不舒服，意识已有些模糊。她立即启动应急处置预案，一边通...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...孙找到乘车的检票口，送她们坐上回贵阳的列车，并嘱托列车长一路上多加照看。文/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：胡蝶图/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：胡蝶广州日报·新花城编辑：彭文强 ……更多
2023-01-08 20:47:00南站,广州,孩童,广州,南站,老人家
...如今，凭借出色的业务能力，这位女孩已成长为一名高铁列车长。“两天的工作需要跑10个车次，途径52个站，要从早上5点一直忙碌到晚上10点。”黄晶晶坦言，整整一天工作下来，身体确实很累，但是看到旅客们都能平平安安...……更多
2023-02-02 17:17:00列车长,基层,列车,愿望,任务,黄晶
...服务团队会提前将轮椅备好，并推送至乘坐车厢位置，与列车长办理交接，在列车开车后离开。在返回时，服务团队会推着轮椅在站台等候，一路小心地护送其到达站前广场接站家属的汽车旁，帮助家属将老人扶到车上。据统计...……更多
2023-10-11 17:01:00耄耋老人,耄耋,谢意,老人,高铁,南站
...旅客王先生正在享用儿子在家为他远程预定的列车套餐。列车长邱玉慧说，老人家只会说闽南语，也不太会使用智能手机。他的家属便通过铁路畅行小程序预定餐食，由乘务员直接送到座位。“春运期间我们重点关注老年旅客的...……更多
2024-02-09 01:42:00老年人,出行,铁路,部门,数字,服务
...4点火车刚刚驶过吉安车站，一节车厢中突然乱作一团，列车长紧急广播求助“请问火车上有没有医护人员，6号车厢一位乘客突发疾病……”杨正生和郭昌听到广播后，立马跑向6号车厢，赶到现场后，看到老人坐在座位上，脸色...……更多
2023-02-04 20:47:00爱心,之旅,杨正,车厢,列车,患者
...迈老人的求助，老人独自返乡，买不到铺位，她迅速联系列车长，并送老人上车，为老人办理补票手续。由于老人携带现金不够，使用的又是老年机，她毫不犹豫地垫付了补票费用。春运期间，王燕波总会“扎”进候车室，举起...……更多
2023-01-18 19:43:00万家,咫尺,小家,基层,天涯,王燕
...楠楠急忙上前。她是呼和浩特客运段西宁车队动车三组的列车长，值乘的C646次列车从鄂尔多斯出发，奔向集宁南站。“发车时上车400多人，是去年同期的两倍还多。”王楠楠高兴地说。
今年春运，列车上还推出了便民举措：列...……更多
2023-01-14 04:05:00游子,火车,旅客,列车,刘源,探伤
...情况下，我们及时提供给持无座车票的老人、孕妇等。”列车长高茹向记者介绍道。据了解，2024年春运期间客流特点节前主要以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡和探亲客流为主，节后以返校学生和北京、上海、...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
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极目新闻记者 刘琴从广东深圳至湖南衡阳，将近650公里的路程，1月22日，夏汪辉已经步行了三分之二，走至湖南郴州。按照计划
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