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建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...极践行社会主义核心价值观,并持续秉承以客户为中心的服务理念,为群众提供更加贴心、更加优质的金融服务! ……更多
建行德州德城支行:顶烈日上门服务 赢客户真心称赞
...,工作人员马上安慰这位大姐:“您别着急,建行有上门服务,这两天先去上门进行面签,然后留好老人的名字、身份证号码、社保卡卡号以及联系方式,随时查看着,等卡一来会立即通知您前来办理”随后,该行安排两名工作...……更多
建行德州夏津支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
...经常需要办理小额零钱兑换业务。客户表示该行一直以来服务态度都很好,这次是想将近几个月收到的零钱进行清点,第一个想到的就是来这儿。面对一兜子的零钱,这属实是一个“艰巨”的任务。为了尽快将钱清点完毕,高柜...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
为贯彻落实人民银行关于现金服务便利化专项工作精神,建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位,坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环...……更多
“太感谢你们了,百忙之中上门服务,给我们家帮了大忙,谢谢你们提供这么暖心的服务,太贴心了!”张先生激动地说。几天前,张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室,想将母亲的定期存款转至...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
服务平凡劳动者,让港湾爱心传递下去。建行致力于推行劳动者港湾,体现了对广大劳动者的关爱,秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,建行滨州邹平支行始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优的供给满...……更多
建行淄博沂源支行:暖心上门服务 情系行动不便老人
...土地上,建行淄博沂源支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,用实际行动诠释金融服务的温度与担当。近日,沂源支行工作人员主动上门为行动不便的老人办理业务,切实解决了老人及其家属的燃眉之急。杜先生父亲年事...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
...工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一名中年女子一大早急匆匆地来到网点,要求办理医保卡密码挂失业务。...……更多
建行东营东营港支行:营业室多措并举提升服务质量
...一步提升网点综合竞争力,坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念,使客户产生舒适感、安全感,切实提升客户满意度,建行东营东营港支行多措并举,全面提高服务水平,提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议,通过...……更多
...让客户成功地办理了换卡业务,更让她感受到了建设银行服务的温暖。建行烟台莱阳支行始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨,发扬雷锋为人民服务的精神,注重客户服务体验,将继续强化员工的服务意识,不断提高服务质量...……更多
建行日照东城支行:服务无小事
...范电信网络诈骗。客户竖起大拇指对大堂经理热情周到的服务表示感谢,并写道:“谢谢你!”大堂经理连连摆手,忙在纸上写到:“这都是我们应该做的,天冷路滑,您小心慢走!”该行的每一位员工都是银行服务质量与形象...……更多
...今天,建行贵阳花溪支行积极响应人民银行关于优化支付服务、提升支付便利性的号召,持续深化“零钱包”兑换服务,以实际行动践行“金融为民”理念,为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。尽管移动支付已成为主流...……更多
建行济宁紫金城支行:上门服务暖人心
建行济宁紫金城支行积极践行社会责任,展现出卓越的服务意识和人文关怀。针对一名老年客户银行卡到期本人重病无法到网点办理银行卡换卡业务,该行主动提供了上门服务,旨在为客户解决燃眉之急,提供便捷、贴心的金...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...温度的银行”,采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务,不断提高客户体验。为所有群体提供优质,有温度的服务。该行位于居民区,老年客户是网点的常客。每逢15日左右,前来支行领取养老金的老年客户络绎不绝,近...……更多
...与客户约定上班时间。按照约定时间,工作人员按时上门服务,前往客户家中核实情况,在办理业务的过程中,工作人员始终保持着专业和专注,认真核对每一个细节,确保业务的准确无误。他们还细心地为老人解答各种疑问,...……更多
建行东营胜北支行:暖心服务老年客户获赞扬
...转账,无需再前往其他银行网点。工作人员引导他到自助服务区,耐心地教他如何使用自助转账机进行操作,成功完成转账。在这个过程中,工作人员不仅提供了技术上的帮助,还给予了他情感上的支持。鼓励他相信自己的能力...……更多
...亲切与老人及家人道别。老人及其家人连连夸赞大堂经理服务好,态度好,提升了该行服务形象。作为一名网点的大堂经理,主动帮助客户、为客户提供优质、周到、细心、体贴和温馨的服务本来就是日常工作的职责。看到行动...……更多
...手中,指引着客户又快又好地办完了业务。像这样的贴心服务,几乎每天都在建行临沂平邑浚河支行的营业厅内发生。无障碍通道,盲文标志、轮椅,拐杖,无障碍柜台等等的建设都始终以残障人士的使用为出发点,切切实实做...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
...体验,切实强化“以客户为中心”的经营理念,全力提升服务质效,该行创建了“七心为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识,竭力提升网点服务水平。提高思想...……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
...程上门为我母亲办理业务,真是让我们感受到了建设银行服务的温度和速度!”看着90多岁高龄的母亲顺利完成社保卡激活业务的办理,客户张女士连声感谢,对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。近日,...……更多
建行淄博联通路支行:情系退役军人 坚守服务初心
...走时不慎将身份证及存折等重要资料落在网点。大堂经理服务厅堂客户时发现了老人遗落的物品,通过查询系统预留的信息,及时取得联系。第二天上午,老人来到网点寻回遗落的材料,现场向工作人员敬军礼以表达谢意。这一...……更多
...除了送春联、发“福袋”等方式,该行还通过金融进村、服务上门、贷款纾困等一系列实际行动,把金融产品和知识、优质便捷的服务送到老百姓身边,在寒冷的冬日里送去缕缕“暖风”。金融进村临近春节,南方的天气越发寒...……更多
建行济宁兖州支行为行动不便的老人提供上门服务
...到这一情况后,该行的工作人员决定主动上门为老人提供服务。在与老人及其家人取得联系后,该行工作人员按照约定时间来到老人家中。在办理业务过程中,工作人员耐心地为老人讲解了业务办理流程和注意事项,并协助老人...……更多
建行临沂莒南支行:高质量合规,铸发展之基
...规作为核心竞争力,致力于为客户提供安全、稳健的金融服务。强化合规意识,营造合规氛围建行临沂莒南支行深知合规文化建设的重要性,坚持将合规宣教贯穿于日常工作的方方面面。通过定期开展合规培训、举办合规知识竞...……更多
建行济宁兖州支行周末为代工单位激活社保卡获赞誉
...为代工单位批量发放并激活社保卡,展现了高效、专业的服务态度,赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众,满足代工单位及员工的需求,在支行领导的大力支持下,精心组织,细致安排,工作人员耐心细致地为...……更多
建行临沂解放路支行:深化服务举措,提升服务质量
为全面提高服务水平,给老年客户打造更加贴心的“适老”金融服务环境,建行临沂解放路支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服...……更多
建行淄博桓台支行:建立绿色通道 助力乡村服务
...建设,促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题,心怀“爱农重农为农”情怀,勇担使命,将服务乡村落到实处。近日,该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三村裕农通服...……更多
建行临沂城区支行:耐心服务老年客户温暖人心
...业务知识,准确迅速的为客户办理业务,更要提供贴心的服务,做人与人之间温情的传递站。近日,一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户,因急需缴纳暖气费来到该行营业网点,却因着急表达不清而显得手足无措。但大...……更多
服务新市民 建行在行动——金阳支行联合公安部门开展金融知识宣传及反诈宣传活动
...为我们生活中不可或缺的一部分,银行基层网点作为金融服务的前沿阵地承担着为广大消费者提供安全、便捷、高效金融服务的重任。6月20日,建行金阳支行联合贵阳市观山湖区长岭派出所开展了一次以“服务新市民,建行在行...……更多
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务,尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午,客户陈阿姨来到营业网点,带着自己和老伴的身份证,想要办理银行卡,大堂经理见老人满头大汗,手...……更多
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大河网讯 “太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”吕先生激动地说
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