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满意度提升|出院准备服务:让患者出院不打“无准备之仗”
...,切实推动了医疗服务品质的提升,增强了患者看病就医满意度和获得感,得到了患者及家属的一致好评。(通讯员 谢小真)责任编辑:孟庆喜 ……更多
安徽省阜阳市妇女儿童医院:倾力打造改善医疗服务“阜阳样本”
...受、提升患者就医体验主题活动,着力提升群众看病就医满意度,取得了积极成效。医院先后荣获“改善医疗服务创新医院”“进一步改善医疗服务行动计划表现突出单位”“母婴友好医院”“老年友善医疗机构”等称号;2023...……更多
...的一致好评,服务完成率100%,对患者和对志愿者的双向满意度均达到100%。目前已从部分试点科室向所有预通知入院患者开放。当我们在帮助他人时,不仅会给别人的生活带来一束光,也会让自己内心闪闪发光。有困难,找志愿...……更多
滕州中心人民医院优化颅骨缺损修补手术术前准备流程,提高满意度
...务,极大地提升了患者对治疗的依从性,提高了患者就医满意度。 ……更多
...术后并发症,提升患者的恢复情况。(三)提高患者的治疗满意度进行全面的术前准备不仅提高了手术的安全性和效率,同时也增强了患者对医疗服务的满意度。当患者在术前得到了充分的关心和鼓励时,会增加对相关医护人员的...……更多
南召县人民医院:便民举措落实处 导诊服务暖人心
...多项便民服务举措,促使门诊服务再升级,切实提升群众满意度。小小导诊台,服务大舞台导诊台是医院的服务窗口,代表着医院的文明形象,升级导诊服务,提升就医感受,全面解决患者就医中遇到的各种困难,是导诊护士们...……更多
铭于心践于行  做有温度的护理人
...花医院始终践行以患者为中心的护理理念,不断提高患者满意度血液净化室内,护士在详细了解血液透析患者的健康情况。 记者 唐光峰 摄晨报记者 马丽 通讯员 宁倩妃从生殖健康、呱呱坠地、生病护理、养老照料,直到最后的...……更多
“终极救援”系列报道②|ECMO“一站式”无缝救援为患者抢时间
...治服务。 后期治疗“不跑腿”:精细护理优化流程提升满意度除了院前急救、院内救治外,“一站式”无缝救援还有最后一环——“撤机”后的护理和康复。据悉,ECMO撤机后,危险期还有一周左右,如果撤机后不注意护理,易...……更多
让“医”路更畅,四川做了这些事
...适老化、无障碍等改造。近4年,我省医疗机构门诊患者满意度、职工满意度在全国公立医院绩效考核中连续排名前列。其中2022年员工满意度居全国第二、门诊患者满意度居全国第五。省卫生健康委相关负责人表示,四川将继续...……更多
市第一中心医院床旁结算让出院患者更方便
...心内四科护士长姚海珍介绍,实行床旁结算以来,患者的满意度普遍提高了,都反馈该项服务更方便,很暖心。同时,床位紧张时,床旁结算可与医院“预住院”服务有效结合,护理人员在前一日就可以统计出第二天空出的床位...……更多
市十三院探索中西医结合共享门诊,“一站式”解决患者难题
...医专家之间也能更快速、直接地沟通患者病情,患者就医满意度得到有效提升。作为重庆市唯一的市级老年病医院,市十三院肩负着为老年患者提供高质量医疗服务的重要使命和责任,而中医药在老年病、慢性病防治等方面具有...……更多
优质服务不止步,文登区皮肤病医院在行动
...转自:齐鲁晚报 一直以来,文登区皮肤病医院以提升患者满意度为目标,在服务理念、服务流程、服务质量等方面推出多项优质服务举措,以病人为中心,提供高质量服务,医院检验科的优质服务也始终是一道靓丽的风景线,无时无刻...……更多
优质服务在人民 | 跟踪服务 全程帮办 让群众就医更便捷、更安心
...多人了解人民医院的优质诊疗服务,增强来院就诊患者的满意度、认同感。大众网记者 曲文 烟台报道“请问,生孩子应该怎么办流程啊?”近日,龙口市人民医院门诊大厅迎来了一位临产孕妇,只见她孤身来到导医台,身后还...……更多
南阳市中心医院全效提升优质护理服务“暖心”+“走心” 做让群众满意的护理
...化的护理服务需求不断转变,2023年,全年全院患者护理满意度为97.61%,打造出一支质量有高度、护士有厚度、服务有温度的护理团队,有效改善患者就医感受,提升患者体验。【编审:钟乾伟】 ……更多
日照心脏病医院护理部:探寻护士的脱变之路
...医中的“急难愁盼”问题,持续改善护理服务和群众就医满意度。 ……更多
护理“金点子” 温暖患者心
...说,宣教效果提升了,把更多的时间还给患者,提高了科室的满意度。护理工作虽然平凡,但暖心服务的开展使工作不再平淡。汉阴县医院眼科护理团队把对患者的细心、关心与爱心渗透到医疗与护理工作的细节中,处处为患者着想、...……更多
以实际行动诠释医者仁心,烟台海港医院两位医护人员温情服务获赞
...“创新服务”,以优化患者就诊服务流程、提升患者就诊满意度为工作目标,努力为患者营造舒适、便捷、绿色、安全的诊疗环境。为构建和谐医患关系、推动医疗卫生事业高质量发展贡献力量。(来源:烟台海港医院) ……更多
...内四科护士长姚海珍介绍,自实行床旁结算以来,患者的满意度普遍提高。同时,床位紧张时,床旁结算可与医院“预住院”服务有效结合,护理人员在前一日就可以统计出第二天空出的床位,然后通知“预住院”患者入院治疗...……更多
...都有刚性的考核标准。比如,工作质量的考核量化为患者满意度、护理质控组的测评、护士间相互测评。其中,患者满意度评分占护理质量总分的30%。提供营养治疗型包餐被患者交口称赞的,还有天津市第三中心医院推行的包餐...……更多
...”设施设备,2019年10月启用后,大幅提升患者就医体验和满意度。近年来,医院还新建了风雨连廊,改造了内镜中心、入院准备中心、门诊检验中心、门诊综合服务中心等医疗区域,就医环境明显改善。医院精心设计了“连廊花...……更多
...受 提升患者体验福建龙岩这家医院,如何做到出院患者满意度全市第一?李昌乾“人人都是‘金字招牌’。一句话、一个动作、一个表情都关乎医院形象。”福建省汀州医院党总支书记钟梅昌说,“只有人人提升服务意识,提...……更多
...血室,提供专属采血服务,改善患者就医体验,提高患者满意度。艾滋病患者免疫力相对较低,与门诊结核病患者同一地点采血,可能增加感染结核的风险。为避免此类风险发生,给艾滋病患者提供优质、快捷的采血服务,医院...……更多
挂一个号 看一个专家团——青岛市市立医院多学科综合门诊为患者提供“一站式”服务
...门诊的烦恼,大大改善了患者就医体验。以患者为中心 满意度“升”上去“幸亏之前在市立医院约了多学科门诊,专家团队给了我全面、权威的解答,对于是否手术,我曾在当地多家医院来回奔波了多个科室,一直都没下定决...……更多
服务端口前移 提升群众就医获得感
...“流动红旗”评比活动的实施细则(试行)》《持续提高满意度工作实施方案》等相关文件,在全院营造“医院是我家,服务靠大家”的浓厚氛围,真正将“服务群众健康”落到实处。马太超 郭开星 图/王楠 ……更多
...看来,护理员群体的职业素养,会显著影响到患者的住院满意度,因此,想要提升满意度,医院就不得不规范护理员群体。蓝丽平在老家浙江龙游县的医院和目前的三甲医院都工作过,她发现,想要在这个行业立足,既要懂专业...……更多
微服务 超满意丨山东省立第三医院护理服务品牌之心肺康复科“焕”心肺“翔”,守护健康人生
...服务模式、提升护理服务内涵、拓宽护理服务范围,患者满意度不断提高。巧用CICARE沟通模式架起心灵交流桥梁为提升护理标准化沟通能力及技巧、牢固树立人文关怀价值观、提高优质护理服务能力,心肺康复科护士长张宁为全...……更多
菏泽市牡丹人民医院“一支部一品牌”创建活动见实效
...做好窗口服务,切实提高患者及患者家属非医疗服务就医满意度。在支委的带领下,全体党员同志积极参加各种志愿者活动,提高整体服务意识,做好换位思考,强化工作举措。一是服务大厅党员志愿者严格执行首问负责制,热...……更多
...、治疗和护理。优质的门诊护理服务不仅可以提高患者的满意度,还可以增强他们对医疗机构的信任。因此,实施优质的门诊护理服务对于医疗机构和患者来说都至关重要。一、门诊优质护理服务的实施(一)提高门诊护士综合素...……更多
患者至上 高质量发展渐入佳境
...术有水平,专科有特色……这份“温度”也换来了患者“满意度”,进而转换成就医的“热度”。2023年,医院门诊量为398104人次,同比增加7.8﹪;住院36361人次,同比增加77.2﹪;手术10078例,同比增加86.8﹪;年收入同比增长56.8...……更多
【优质服务】便民、惠民,我们在行动
...时也对提升医院内涵建设、改善患者就医感受、提高患者满意度具有积极的推动作用。磁跨院共享迎解排队“痛点”民之所需,心之所向。随着医疗技术的不断进步,磁共振成像已经成为了诊断与评估疾病的重要手段。然而,核...……更多
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中新社北京12月24日电 (记者 陈康亮)中国A股银行板块24日再度上涨,板块实现“两连涨”;个股方面,国有四大银行股价当天创下历史新高
2024-12-24 19:55:00
“水利一号”遥感卫星于12月17日02时50分在太原卫星发射中心成功发射。12月23日13时59分地面站成功接收了首幅影像
2024-12-24 19:55:00
中国第41次南极考察内陆队近日在中山站内陆出发基地举行出征仪式,25名队员将分别前往泰山站、昆仑站和格罗夫山地区,开展相关科学考察
2024-12-24 19:55:00
中新网贺州12月24日电(范佳伟)广西贺州海关24日通报,今年前11个月,贺州市进出口总额达26.5亿元(人民币,下同)
2024-12-24 19:55:00
咯血患者的福音!沿河人民医院成功开展“支气管动脉栓塞术”
多彩贵州网讯(肖兵红)近日,沿河土家族自治县人民医院呼吸与危重症医学科成功开展支气管动脉栓塞术,为咯血患者带来了新的治疗曙光
2024-12-24 19:58:00
沿河人民医院:“专业+关爱”托起两岁肿瘤患儿健康梦
多彩贵州网讯(肖兵红)近日,沿河土家族自治县人民医院上演了一场温暖人心的生命接力。呼吸内科的医护团队主动前往中界镇东流村
2024-12-24 19:59:00
本文转自:人民网-河南频道人民网郑州12月24日电(于思远)近日,由河南省消防救援总队与河南省文化和旅游厅联合举办的第四届中原“火焰蓝”风采作品评选活动落幕
2024-12-24 20:02:00
“挡风神器” 很多人都在用,十堰交警、消防详解风险点
十堰广电讯(全媒体记者 田晶晶 王逸雯 通讯员 罗忠 何俊懿)天气变冷,十堰的不少市民给电动自行车加装挡风被来御寒,但这种行为安全隐患大
2024-12-24 20:04:00
女子会诊途中突发昏迷,医护成功施救化险为夷
孙女士因患2型糖尿病15年,近期自行停用降糖药物,出现多饮、多尿、周身乏力等症状10余天,于12月3日到乳山市人民医院内分泌科住院治疗
2024-12-24 20:10:00
近年来为了便利农村群众,特别是农村老年群众使用电子医保卡,部分获得电子医保卡接入授权资格的第三方平台会到农村地区,进行推广活动
2024-12-24 20:25:00
11条作品近80万粉丝,“刀乐哥”带火爆眼龙捏捏乐,义乌厂家:订单排到十几天后
11条作品,近80万粉丝,一句英文“two dollar”(两美元)“硬控”众多网友,也带火了一款小玩具。近期,一位网名为“刀乐哥”的博主在抖音平台走红
2024-12-24 20:38:00
“2年被家暴16次”案新进展!“接受净身出户但坚持主张死刑”
12月25日,男子贺某某2年家暴妻子16次被控故意伤害罪、虐待罪一案,将在成都市武侯区人民法院一审开庭。当事人:接受净身出户但坚持主张死刑据大象新闻报道
2024-12-24 20:48:00
收藏!生活中的“控油小窍门”
脂肪是人体必需的营养素,但过量摄入可能导致肥胖和慢性疾病,肥胖者、高脂血等人群应尽量选择健康食品。如何通过食品营养标签选择少油食品?生活中有哪些“减油”小窍门?具体来看!@健康中
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女童反复高烧7天罪魁祸首是耳钉
12月24日,记者从四川大学华西医院获悉,1岁半女童反复发烧7天,家长苦苦找不出原因,医院就诊后发现竟是一枚金属耳钉卡在食管入口处
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“在绝望中燃起生的希望”手捧两面锦旗送进聊城市妇幼保健院
近日,一位患者家属手捧两面锦旗,满怀感激之情地送到了外科徐法东和内科王晓光手中。据了解,这位患者的病情颇为复杂,因肾癌晚期导致气胸
2024-12-24 20:48:00