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...提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识,近日,建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱,幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地处市中心,因临近菏泽汽车总站,老年客户居多。活动期间,支行在大厅...……更多
峥嵘岁月十六载 扬帆同行起新程
...“莱商答卷”!菏泽分行营业部:0530-5267566地址:菏泽市八一路南大剧院路东金泰大厦郓城支行:0530-6935666地址:菏泽市郓城县东门街北段卫生局对过牡丹支行:0530-5621666 地址:菏泽市中华西路199号开发区支行:0530-5951222地址...……更多
建行菏泽市中支行:打造温馨的劳动者港湾
...,同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,在劳动者港湾,每天都上演着温馨的一幕幕:当环卫工人避寒时,及时递上一杯热茶;当外出行...……更多
建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情
一直以来,建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心...……更多
建行临沂半程支行:守好老年人的“钱袋子”
...的法治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子”,建行临沂半程支行积极开展打击整治养老诈骗宣传活动,切实维护老年人合法权益。该行利用营业网点宣传栏、海报等多种载体开展普及金融知识万里行活动宣传、警示前...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日,一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行,他走路有些颤抖,眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问,老人告诉工作人员,儿子在外地工作,他需...……更多
建行东营河口支行:践行金融使命 守好居民“钱袋子〞
...的法治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子〞,建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动,切实维护老年人合法权益。活动中,该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日,天气格外寒冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行...……更多
建行菏泽西城支行:提升服务质量 我们在行动
...效有质量的服务,更好地推进支行的客户服务质量,建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心,这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱,面对客户的新要...……更多
...理财公司个人养老金业务管理暂行办法》正式印发以来,菏泽中行曹县珠江路支行积极贯彻落实,通过开展形式多样的宣传活动,全力做好个人养老金业务。为使个人养老金这一惠民政策更加深入人心,鼓励和引导有缴费能力的...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来,建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作,倡导所有员工自觉树立风险意识,严把内控合规关口,在全行形成了“遵规守纪,合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 狄方彪 菏泽报道近日,在一个寒风凛冽的中午,建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅,欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
建行菏泽郓城支行:多措并举 加强RPA场景复用
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来,建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后,网点不仅工作量变得更多,录入风险也集中在网点。...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户,才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日,客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问,客户自称收到一份红头文件,文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报,要求按照文件规定将一笔认证资金...……更多
场景适老、智慧助老、服务为老 建行江苏省分行探索特色养老金融之路
...网点品牌,努力做好养老金融“大文章”,积极探索具有建行特色、江苏特色的养老金融之路。注入人文关怀,场景适老更有分量坐式智慧柜员机、语音播报、大字版显示屏、专属“Z”号优先叫号;拐杖、老花镜、血压计、心...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁定。按照...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 宋宁 菏泽报道一个小小的劳动者港湾,它虽然不起眼,却承载着无数温暖的故事。近日,建行菏泽东明城区支行外正在清理街道的环卫工人王阿姨不小心被台阶绊了一下摔倒了,膝盖受伤流血。正在...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
“以客为先、注重细节”,一直以来,建行菏泽单县支行不断优化基础设施,用心服务残疾人客户,彰显了以客户为中心的服务理念,赢得了客户的称赞。近日上午,一位半身残疾驾着电动轮椅车的大爷来到营业大厅,一脸茫...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日,一对中年夫妇进入营业大厅,询问大堂经理,老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色,没有直接给予否定答案,而是耐心询问相关情况,经了解,...……更多
建行菏泽双河支行:成功堵截违规出借银行卡开卡事件
近日一早,一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业,该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生,办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
...年来,面对人民群众个性化、多样化、不断升级的需求,建行广西区分行在发展养老金融、助力第三支柱建设、布局养老产业等方面积极探索,执新金融之笔,着力书写好“养老金融”大文章。提升养老金融服务深度,为市民养...……更多
...着、关爱着。自“劳动者港湾”公益服务品牌开设以来,建行青岛市分行践行“金融为民”初心,积极履行社会责任,不断提升“劳动者港湾”服务能力,持续延伸服务功能和触点。一幕幕温馨动人的“港湾故事”在营业网点不...……更多
...鲁民为切实提升社会公众金融素养,在国家金融监管总局菏泽监管分局指导下,菏泽银行业积极构建校园反诈宣传阵地,切实筑牢网络电信诈骗安全“防火墙”,多元化、多样化提升金融知识宣传覆盖面及影响力。今年以来,全...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 范婷婷 菏泽报道近日,一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生,发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿...……更多
建行安徽省分行坚持“以客户为中心” 让金融服务有温度
...心,构建新时代消费者金融教育新格局。金融宣传活动。建行安徽省分行供图铭于心:坚持以客为尊 推出跨省通办“你们建行的服务真是贴心,没想到跨城市也能为客户办理新社保卡,太感谢了!真是帮了我们一家啊!”王先...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了,帮了我家大忙,太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天,张阿姨来到网点,想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期,需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
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车辆爆胎,高速公路工作人员及时帮助
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