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...务,或许微不足道,但是对于年龄较大,行动不便的特定老年人群体,却意义重大。成武农商银行徐庄支行将秉承着以客户为尊,将服务放在首位的宗旨,为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务,做客户心中有温度的银行。...……更多
忙碌中彰显责任担当——桓台农商银行客户经理的一天
...制卡设备和宣传单页设备走进宗崔村,为村里行动不便的老年人上门升级三代社保卡,切实把金融服务送到家门口,受到了广大村民的热烈欢迎。时间:上午10:00 地点:荆家镇大元村荆家支行客户经理拜访了种粮大户,与客户...……更多
近日,一位老人携带子女步履蹒跚走进紫金农商银行淳化支行,该行厅堂工作人员热情迎接并询问具体需求。经过交谈了解,得知她的老伴年逾八十,腿脚不便,长期卧床,而发放农保补贴的存折找不到了,一家人正在为这事...……更多
...好了,本来以为很麻烦,没想到能到家里帮我办,对我们老年人照顾得太周到了!”(陈健 刘信东) ……更多
本文转自:张家口日报加强老年人金融消费权益保护“大好老年教育学苑”挂牌成立本报讯(通讯员 周显立)在九九重阳节到来之际,张家口开放大学、张家口农商银行、张家口市群众艺术馆合力打造的“大好老年教育学苑”...……更多
利津农商银行收到一封7旬老人的感谢信
...心,通过一遍又一遍的询问和确认,尽最大努力让每一名老年人的真实意愿得到尊重和满足。收信后,大家相互传看,看到自己的日常工作以如此温情的方式被客户认可,更加坚定了“用我百倍努力、换您10分满意”的服务理念...……更多
...融服务水平,把上门服务融入提高服务质量中去,解决了老年人行动不便,忘记密码、密码重置等方面的难题,受到客户的好评。用行动证明农商银行工作人员,以实际行动践行为客户提供高质量服务的诺言,打通便民服务的“...……更多
博兴农商银行:社保卡服务“送上门” 便民利民“零距离”
...理处开展进村宣传、办理社保卡等活动。“我们村里很多老年人行动不便,更换社保卡又需要本人办理,现在银行工作人员直接来村里上门服务了,给群众提供了太多的便利”。该行工作人员一边熟练地办理业务,一边耐心地向...……更多
金融消保在身边 保障权益防风险 ——济阳农商银行开展3·15金融消费者权益日宣传活动
...过厅堂微沙龙等形式,用知识讲解、案例剖析等形式,向老年人普及金融基础应用知识,针对防范电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动形式进行宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力。同时,通过悬挂条幅、发放...……更多
菏泽农商银行解放支行:共促消费公平,公享绿色金融
...通过“以案说法”的形式解说投资养老等诈骗手段,提示老年人不要轻信“免费体验“专家讲座”等,守好“钱袋子’”,不断提高老年人的识骗防骗能力。通过本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权...……更多
...行积极承担社会责任,多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,...……更多
罗庄农商银行桥头支行:让普惠金融走进千家万户
...第三代社保卡的普及,针对服务辖区内村民人口数量大、老年人居多等情况,依托流动银行的便利优势,进村入户为村民提供社保卡的办理服务,让村民少跑腿,即来即办,将金融服务送到家门口。截至目前,共完成社保卡领取...……更多
东营农商银行“加减乘除”保护消费者合法权益
...和触及度。面向老年客群推出“关怀模式”,柜台设立“老年人便捷服务窗口”、手机银行设置简单易操作的系统,简化操作流程,提高风险防范手段。面向青少年等学生群体,依托微博、微信公众号等年轻人喜爱的新媒体渠道...……更多
利津农商银行金融知识集中宣传 走进全县3·15名优商品展
...法集资真实案例“以案说险”,向在场商户、群众特别是老年人、新市民揭示非法金融风险,提醒大家认清投资误区、远离非法集资,共同抵制金融诈骗,增强风险责任意识。下一步,利津农商行将继续坚守“金融为民”初心,...……更多
利津农商银行扎实开展拒收人民币现金专项整治
...。当前,移动支付的便利化使得现金收付量明显减少,但老年人等部分人群及特定情境下依然存在现金使用习惯,应充分保障对支付方式的选择权和自主权。活动中,利津农商银行严格落实现金服务网格化管理要求,充分利用点...……更多
...过手机银行缴纳取暖费,通过暖气费收缴到社区服务,让老年人足不出户,就可以缴纳暖气费,真正实现不出小区,就可以缴纳暖气费。为在乡镇经营土杂产品的经营者给与信贷资金支持,加大农村生活、取暖用品的供应能力,...……更多
莱芜农商银行莱城区支行营业部:社保宣传进万家 便民服务暖人心
...活、补换等服务流程,对于年龄较大、手机操作不熟练的老年人,该行工作人员进行一对一服务,获得群众一致称赞。本次活动,共发放宣传折页500余份,为100余人次进行了现场解答。下一步,莱芜区支行营业部将继续践行“以...……更多
...晓断卡行动事宜,提高风险防范意识。聚焦重点人群。将老年人作为重点宣传对象,提示群众保护好自己的个人信息,不要轻信陌生电话和信息,不要随意给陌生人转账。柜面人员在为老年人办理存取款时,及时科普、提醒一些...……更多
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。鼓楼支行营业部将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质...……更多
...骗知识宣传,临近春节,各种电信诈骗案件高发,特别是老年人,需要特别注意。对于群众关心的银行下调非柜面限额的情况,该行员工们耐心解释了银行下调限额的初衷,是为了保护客户资金安全,如有提额需要可以至任意网...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...金兑付宣传,除了向商户发放“零钱包”外,后期还会向老年人群体、农民群体等发放“零钱包”,打通现金支付中的堵点难点,不断提升社会公众对支付服务的获得感和满意度。截至目前,该支行已发放宣传页120余份,为商户...……更多
...政策、普惠金融产品。针对老年群体制作宣传材料,方便老年人看得懂、听得进;重点讲解社保卡、手机银行使用以及非法集资、电信网络诈骗等非法金融活动的危害,帮助老年人提高风险防范意识和能力。聚焦新市民的热点、...……更多
邹城农商银行:擦亮为民底色 做好普惠金融“大文章”
...马甲”金融服务队为客户提供上门服务。2023年,累计为老年人、残疾人开展上门服务300余人次,进企入村办理集中开卡120余场次,获得了社会各界的一致好评和认可。惠民服务,做老百姓信得过的银行。与邹城市不动产登记中...……更多
邹平农商银行韩店支行开展“浓浓中秋情 慰问暖人心”走访活动
...统美德,通过更多的暖心服务,引导更多力量参与到关爱老年人的志愿服务活动中来。 ……更多
...式为依托,对于行动不便、不会使用智能手机的残疾人、老年人等重点群体,上门为客户办理业务。同时,该行创新“96588”派单新模式,对于有信贷资金需求的村民,辖内“金融村长”结合农金员直接入户办理,总行派单部门...……更多
鄄城农商银行着力打造有温度的金融服务
...葛娟鄄城农商银行一直关注特殊客户群体,为老弱病残、老年人服务和反电信诈骗工作贡献着自己的力量,谱写着一曲又一曲的赞歌。10月的一天,一位客户急匆匆地走进该行中心支行的营业厅,见状厅堂服务人员赶紧上前询问...……更多
今年以来,兖州区社会保险事业中心和邮储银行开展“社银一体化”合作,联合开展“社银携手行”活动,依托银行网点,打破行业壁垒,释放创新活力,推行社保代办业务,打造社保便民服务圈,将社保服务送到群众家门口...……更多
...用品,同时负责小区门卫工作。每天来摊点买菜的大多是老年人,且以零钱现金交易为主。说起农商银行的服务,张大姐竖起了大拇指。她说,与农商银行打交道始于2020年新冠疫情期间,当时为给小区居民解决吃菜难问题,张...……更多
阳谷农商银行:优化服务水平、全力提升金融服务质量
...大大提高了厅堂业务办理效率,对不便到网点办理业务的老年人和残疾人提供免费上门服务,今年以来,辖内各网点提供免费上门服务200余次,真正为老百姓解决实际困难。对辖内23家网点进行局部改造,增设通勤门,柜面业务...……更多
济宁一孤寡老人被电信诈骗10万余元
...记者侯畅通讯员赵德生济宁报道11月27日,济宁市公安局兖州分局联合兖州农商银行成功阻截一起电信诈骗案件。11月27日,兖州农商银行迎来一位满头白发的大娘,要求将5万余元的定期存款全部取出。工作人员查看存折发现存款...……更多
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