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社保“就近办”，兖州社保中心助力群众“方便办”
今年以来，兖州区社会保险事业中心和邮储银行开展“社银一体化”合作，联合开展“社银携手行”活动，依托银行网点，打破行业壁垒，释放创新活力，推行社保代办业务，打造社保便民服务圈，将社保服务送到群众家门口。
“社银一体化”合作依托银行具有网点多、分布广、设施全、服务规范标准等诸多优势，变“银行网点”为“社保大厅”、“银行柜台”为“社保业务专柜”，实现“社会保障”与“金融服务”的双向联通。
设置社保卡通办业务专柜，开通社保“绿色通道”。社保专柜零距离为群众提供办理社保卡、退休待遇资格认证等业务，并与群众深入交流沟通，听取群众意见建议，以期进一步优化服务流程。工作人员还贴心提醒退休群众，以后去银行办理金融业务的同时，可以让银行协助办理线上待遇资格认证，这样更加省时、省力、省心。
设置“社保暖心岗”，银行大堂经理变身社保推广员。为办事群众提供社保扩面和防金融诈骗等相关政策的解读服务，同时也可解答简单的社保业务，宣传社保政策。
社银合作从满足群众“就近办”“多点可办”需求为出发点，打造的社保便民服务圈让群众充分感知到了“社银一体化”合作模式的高效便捷，体验到社保业务经办的数据化、信息化、智能化，既提升了群众对银行的满意度，也拓展了社保服务的空间和时间。
通讯员 代锋 左云霞 徐璐
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快照生成时间：2023-10-09 15:45:01
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