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汽车起火,厂家先来撬车标?极狐致歉:工作人员处理不当
极狐汽车就车辆起火后工作人员前往现场拆车标等行为公开道歉。近日,有媒体报道称,杭州某租赁公司购入仅2个月的极狐新车在行驶中发生自燃事故,北汽极狐厂家工作人员到达现场后,做的第一件事不是灭火救援,也不是...……更多
新车频频异响!宝马大力销售问题车型!售后:你投诉,还是我处理
...中,传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。4S店售后工作人员告诉李先生,他购买的这款宝马530Li型汽车,传动轴出现异响属于小概率事件,4S店将按照三包规定进行维修。 中悦骏宝行宝马4S店售后负责人:如果需要更换,...……更多
...S车辆过火事件。事故发生后,极狐汽车高度重视,当地工作人员第一时间赶赴现场,与用户沟通了解并配合善后工作。极狐表示,已配合消防部门在第一时间扑灭火情,现场未造成人员伤亡。经现场初步勘查并结合后台数据发...……更多
“我怀疑汽车被‘锁电’”
...“我去取车时,拿到售后维修清单准备交钱时,维修站点工作人员告诉我这个系统是免费升级的。他们未经我同意就擅自升级,导致车辆续航严重缩水。原先充满电从琼海开到海口,再从海口返回琼海,还有剩余的电量。现在充...……更多
男子称买车被收取上万元服务费,4S店:签合同前已告知
...澎湃新闻记者就此事致电茂名市粤迪汽车贸易有限公司,工作人员表示收取金融服务费前会告知消费者,消费者不同意可在签合同前提出。此事会上报公司领导,与消费者协商处理。6月3日,吕先生向澎湃新闻反馈称他与粤迪汽...……更多
极狐起火厂家第一时间撬车标 官方道歉:处理不当
...极狐今天下午进行了道歉,表示在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受,极狐汽车在此表示真诚的歉意。极狐表示,后续将加强内部管理和培训,坚决杜绝此类不...……更多
...厂家取得联系并说明了情况。5月25日,按照车辆生产厂家工作人员的提示要求,对绿化喷洒车的备胎、水泵进行拆卸并将油放净,再次检测后整备质量仍然不合格,致使车无法落户,也无法投入使用。依法投诉 厂家不处理彭某...……更多
又现广汽本田凌派“生锈门” 车主纷纷诉苦
...微有点锈,也不能说是环境、质量等方面问题。对于4S店工作人员的答复,刘先生表示不认可,之前2021年免费更换车门的时候,就是因为生锈。现在车辆再次出现生锈,厂家和4S店应当核实是否存在质量问题。对于2021年免费更换...……更多
极狐起火:工作人员将衣服反穿、盖黑布、撬车标 回应来了
...现异常,无燃烧迹象。此外,极狐还就“事故处理过程中工作人员不当的处理行为”致歉。对此,有网友指出,电动车起火一般是从电池开始,而此次极狐自燃火势非常大,灭火后车子上面的电池却完好无损。比起电池起火,更...……更多
市民买上汽通用五菱汽车 反复强调不要展车 到手后竟然还是展车
...张展车的条子。”广西昊菱汽车科技有限公司济南分公司工作人员解释。“这辆车到了之后没有去核验是不是展车吗?顾客都能发现车钥匙的‘展车’纸条,店里为什么没发现呢?”面对记者的疑问,广西昊菱汽车科技有限公司...……更多
车速120码时,刹车突然没了!事发昆曲高速
...,车子也无法前行。杨先生把刹车失灵的事告诉了收费站工作人员,无奈之下,工作人员帮忙将车子往前推行,他们一直将车辆推行至200米外的加油站停下,等待4S店的救援。杨先生说,曲靖吉利港鑫4S店救援人员随后赶到现场...……更多
市场调查|汽车终身免费保养 “馅饼”还是“陷阱”?
...销售4S店经营异常,到店无法做保养,店里看着也没几个工作人员,他们购买几千元到上万元不等的“终身免费保养”可能“打水漂”。而“终身免费保养”,作为汽车促销优惠的“常客”,究竟是“馅饼”还是“陷阱”?近日...……更多
自动洗车遭遇“鬼开门”损失2万余元,谁之过?
...告诉记者,锦宏洗车店现场提供的监控视频显示,洗车店工作人员将车开进洗车房,下车时关了车门,然后自动洗车机的高压冲水柱开始绕车运行,从上面和侧面冲水。运行到第3圈时,主驾驶位车门自动弹开,卡住了运行到此...……更多
...鲸新闻致电采访了上汽通用凯迪拉克官方咨询专线。相关工作人员称,确实有收到用户反馈,“他们在河南旭龙凯威购买的自营储值券或非官方的保养套餐,要处理的话,厂家这边只给到一个联系方式,可以拨打该4S店的联系人...……更多
“车辆先后多次出现状况”
...移库时的安全。吴先生向海口市市场监督管理部门投诉,工作人员到现场了解情况后,建议双方协商处理。吴先生多次到比亚迪新能源汽车售后服务店交涉,要求换车或者退车,但工作人员表示,可以对车辆进行维修或更换部件...……更多
他的凯迪拉克...坑啊
...处理好,包括前挡风玻璃的膜,也给我更换掉。浙商保险工作人员:现在没有玻璃险,是含在车损险里面的。记者:像他这种情况能理赔吗? 浙商保险工作人员:这个东西,我跟公司说一下,到时让他们来回答你。杨先生:这...……更多
“价格战”下经销商生存状态调查:卖车难还不挣钱!有4S店销售利润全靠厂家返点
...1500平米的合资品牌4S店,店里除了摆放整齐的展车和三个工作人员,没有一个前来看车的顾客。“我已经习惯了,从今年春节过完到现在,我们店里仅卖出去不到100辆车。”邱旭告诉《每日经济新闻》记者,之前来的意向客户知...……更多
如何让消费者“去旧更容易,换新更愿意”?多地积极实践打通“堵点”
...下,他从手机小程序上预约了废旧家电回收。回收公司的工作人员很快上门,张孝义得到了20元的环保金。这些废旧家电在手机小程序上会明码标价,回收后先被运送到分拣中心进行分类入库,等待送往下游拆解销售,每个家电...……更多
本田凌派汽车“生锈门”“重现江湖” 菏泽一车主犯了愁 看看吧
...袁先生已经很长时间没有到过4S店,菏泽广汽本田昌华店工作人员首先给袁先生的车辆进行了信息完善。“现在做个信息完善以后,厂家就能查到他车辆的信息了。”针对这辆凌派汽车生锈问题,4S店工作人员表示,需要先向厂...……更多
洗车时车门突然自动打开 车内进水损失超2万元该谁买单?
...预计维修费2万多元。高先生认为,洗车期间车门打开,工作人员没有第一时间停止冲洗,洗车店有一定责任。同时,他怀疑车子存在一定质量问题,厂家也应承担一定责任。从事发到现在,已经快20天了,虽然高先生跟洗车店和...……更多
机油没加够导致变速箱报废?
...过什么问题。今年5月17日,他将车送到店里保养,并且在工作人员的建议下更换了变速箱机油。5月18日,他在驾驶车辆途中,发现从二挡升三挡的时候总是升不上去,之后发动机的故障灯也亮了,他便给客服打电话,电话中按照...……更多
五菱汽车右前玻璃炸裂4s店:外力作用所致
...璃炸裂应为外力作用所致,并非玻璃本身质量问题。4S店工作人员称汽车玻璃上的“受力点”说明,玻璃炸裂系外力作用所致。记者姜飞摄“我们向厂家反馈了情况,厂家否认玻璃存在质量问题。因此,此事由车主自己承担损失...……更多
30万凯迪拉克新车断崖式掉电高速骤停 消费者要求退车被拒
...电池续航问题仍然没有解决。“6月24日,在宁夏润德4S店工作人员的高速路试过程中,车辆的剩余续航直接从35km掉为了0,导致车辆在高速快车道上骤停。”何女士回忆,“这次断崖式掉电,驾驶员甚至没来得及将车辆停到应急...……更多
“坦克300”改装后原车件不见了 4S店:不可能一直保存
...,推动事件更好解决,记者来到了4S店了解情况,但4S店工作人员一直回避记者的采访。4S店:原车件已经没有不可能一直保存厂家:如实记录进行上报反馈济南金福骋4S店销售经理袁先生告诉记者,孙女士从去年提车到现在已经...……更多
问政海南|海口一小区公共停车位被“垃圾跑车”长期霸占 业主希望挪车
...“垃圾跑车”内景。记者 姜飞 摄 据小区物业服务中心工作人员透露,跑车是此前一商铺租客拉过来做展示的,如今租客已经联系不上。物业工作人员此前就相关问题曾询问过相关部门,都说没法处理。“垃圾跑车”如何处理...……更多
长城汽车被“拉黑”,监管函来了
...电网官网中国证券报记者致电南方电网供应商服务热线,工作人员告诉中国证券报记者,公示的目的是让所有南方电网体系内的所有相关方都可以看到,在公示期要求的期限内,都不能对名单中的厂家进行采购或供应。如果有异...……更多
沈建荣:一条条建议,让汽车制造厂家改进了设计
...是电工,称得上是专家沈建荣:一条条建议,让汽车制造厂家改进了设计人物名片:沈建荣,男,1983年生,2002年参加工作,现任嘉兴市国鸿汽车运输有限公司汽车维修分公司质量技术科副科长,他带领的电工班多次被评为先进...……更多
...进行退款或抵购车款。青海嘉奥盛汽车销售服务有限公司工作人员认为,签订的合同中明确规定客户需将所有款项交给公司财务或转入公司账户并提醒顾客勿将款项交给销售顾问或个人账户,如果交给个人且没有收据则视为公司...……更多
路虎4s店:出厂前的整修都是合法的
...并没有降价。 针对叶先生的讲述,绍兴路德行路虎4S店工作人员这样解释:“玻璃确实更换过的,因为工厂生产部复查的时候,反映对这三个问题确实有调整,也是为了出厂符合要求。”4S店提供了一份由路虎中国出具的情况说...……更多
“不买就滚!”南昌一4S店就辱骂客户道歉,涉事员工已处理
...进行了处理。此前新闻报道——此前,网络流传南昌丰田工作人员怒怼顾客“买个10万块钱的车叫什么叫!”引发舆论关注。根据购车当事人李女士接受媒体采访时的说法,事情发生在国庆假期期间,地点在南昌恒信丰田汽车销...……更多
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