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...机、实名信息、微信绑定、账号找回等功能，更好地满足互联网时代客户多样化、个性化的需求。一直以来，安全是金融保险的基石，统一客户服务平台采用全新的安全策略，依托https证书访问、token、令牌机制、AES+RSA双层动态...……更多
2023-11-24 11:36:00富德,服务,人寿,新一代,客户服务,统一
...详见保险条款。8、本文所涉居家养老服务系由平安健康互联网股份有限公司及/或其他具有经营资质的第三方机构提供。9、本文涉及的康养服务由平安臻颐年(上海)企业管理有限公司或其他符合资质的第三方提供。10、平安臻享RU...……更多
2023-12-29 23:15:00平安,养老金,人寿,供给,养老,高质量
...碰快赔”机制，提供数字化、线上化、智能化的无接触式保险理赔服务；到大力推广交通事故“互碰快赔”机制，提高大运会期间交通事故处理效率和保险理赔时效，从各地相继出台的举措来看，让数据为车主“跑腿”完成理赔...……更多
2024-05-06 19:34:00三城,理赔,车险,升级,模式,理赔
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...近年来，保险中介行业格局变动频繁，新能源车企、头部互联网公司扎堆进入，一些公司则“黯然离场”。业内人士认为，保险中介行业“新陈代谢”或将加速。“科技+保险”赛道再现“折戟”早在2015年，小米手环就已与众安...……更多
2023-12-18 07:47:00科技,赛道,中介,经纪,公司,京东
...实时结算服务，即客户在出院时只需直付扣除医保和商业保险理赔后的剩余部分，无需垫付商保理赔应报销费用。财信人寿河南分公司相关负责人介绍，相比于传统理赔模式，理赔直付服务通过互联网技术实现医疗数据的即时流...……更多
2023-10-13 21:10:00河南,理赔,人寿,分公司,服务,理赔
...徽三省一市已经实现区块链电子医疗票据互联互通，商业保险理赔作为首个社会化应用场景正式落地，其中蚂蚁保“安心赔”理赔服务已率先接入。今后，老百姓到长三角“三省一市”任何一家医院看病就诊，在申请商业保险理...……更多
2023-10-25 11:52:00长三角,区块,理赔,赔率,票据,接入
...保险公司纷纷交出2023年度的理赔成绩单。除了一系列的保险理赔数字、科技运用能力之外，保险公司理赔数据中透露的理赔趋势也值得关注。澎湃新闻记者翻阅多家保险公司的理赔年报发现，发病、理赔年龄年轻化趋势越发明...……更多
2024-01-16 19:31:00理赔,保额,多家,年龄,年度,报告
...据蚂蚁保2022-2023年的理赔服务报告显示，在20岁以下人群保险理赔疾病的排行榜里，出现了脑肿瘤、甲状腺癌、支气管肺炎的身影，平均重疾险理赔金额为17.62万元。大童保险销售服务有限公司海南分公司开展业务以来，聚集了...……更多
2024-03-01 22:56:00新海,轻人,成年,观察,财经,年轻人
...财产损失事故多途径“网上快办”，无责交通事故“代为理赔”三大便民措施。成都交警推出事故处理便民措施轻微事故“全天即办”轻微交通事故，是路面最常见的事故类型。为了增强群众对事故快速处理体验感，成都交警施...……更多
2022-12-20 20:16事故处理,成都,事故,措施,三大,处理
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。从具体的理赔情况看，重疾赔付金额大多不足20万元，保...……更多
2024-01-30 10:27:00中青,高发区,中青年,理赔,年报,群体
...健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体，泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化，以解决老年人拨打客服热线咨询时，所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...、手续繁的痛点，改善了公司客户的理赔体验，提升了“互联网＋便民惠民”服务能力，真正实现“医保+商保+个人”一站式结算，减轻客户就医经济负担，有效提升了“医疗+保险”主动服务人民群众的能力，增强了人民群众的...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...。与此同时，为进一步提升理赔服务的便利性，针对医疗保险理赔复杂高频场景，中国人寿寿险公司聚焦“医疗+保险+互联网”，加强与医疗机构、医保中心、第三方数据公司等单位合作，依法合规简化客户理赔流程和手续，实...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...助力提升经营稳定性。不仅如此，该公司还将保单查询、保险理赔、保单批改等服务功能逐步迁移到移动端，客户通过企业宝App即可线上完成自助报案、批改，最大程度减少时间成本、提高效率。
在支持专精特新企业和小微企...……更多
2024-04-02 07:21:00办实事,平安,温度,服务,普惠,平安
...品相比，“易生守护”是国内首款常见既往症可保可赔的互联网长期重疾险，不仅简化健康告知，核保快速，还将投保年龄向上拓宽至70周岁，且三高三结节等慢病人群也可承保。仅需三问完成健康告知，为4亿慢病人群降低投保...……更多
2023-12-28 14:39:00易生,华安,结节,水滴,高三,互联网
...有限公司、太平洋健康保险股份有限公司三家保险公司在互联网保险代理平台“蚂蚁保”联合上线了创新保险产品“青山在·收入保障险”。“蚂蚁保”金融策略部产品专家史惠宁介绍，该产品不仅可以保障骨折、急性阑尾炎等...……更多
2024-02-29 18:55:00工资,保障,收入,青山,产品,保险公司
...沟通。快速收集齐理赔资料后，中国人寿寿险公司及时将保险理赔款打到黄先生账户。案例七：为初生宝宝的暖心理赔刘女士所在的企业为员工子女投保了国寿团体补充医疗保险（B款）。刘女士的儿子出生第二日因新生儿高胆...……更多
2023-04-25 17:54:00寿险,理赔,人寿,中国,案例,公司
...高频需求，延伸服务触点，进一步解决不同客户群体使用互联网面临的困难；加强理赔报案渠道宣传，多措并举提升线上理赔占比，理赔服务e化率达到99.88%；个人保全业务线上化率99.62%；互联网用户活跃率年度活跃率达成16.38%...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
...支撑。
2023年以来，秉承“数字化、智能化、共享化”的互联网理念，中国人寿寿险公司推出了多项举措。1月，推出国寿卓越前程少儿年金保险（互联网专属）产品。2月，集“产品+服务+内容”于一体的“国喜保中国人寿保险...……更多
2024-02-04 11:07:00谋篇,答卷,寿险,布局,文章,中国
...仅有0.6%客户需要寄送纸质合同，电子化回访达到62.5%，以互联网方式为客户带来更加便捷的保险服务体验。同时，慧择通过自助保全申请入口升级统一，上线了保全服务大厅、保全进度查询、短期险退保免材料等23项在线保全服...……更多
2024-01-18 14:29:00理赔,老年人,通道,服务,客户,理赔
...无理赔续保客户差异化免赔优待。形成政府端、保司端、互联网端多位一体，线上、线下立体化宣推模式。在此过程中，充分考虑上海互联网金融市场成熟度较高的地域优势，“沪惠保”在公域中同时引入支付宝、微保两大互联...……更多
2024-02-29 14:26:00万件,上海,普惠,理赔,医疗,服务
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度，更有温度。新华保险长期践行“快理赔，优服务”的服务内涵，打造全流程智能理赔服务体系，丰富保险服务供给，为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度：近80%...……更多
2023-12-19 16:01:00理赔,新华,流程,体系,智能,服务
便捷、智能、安心、高效、温暖，这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证，客户可轻松完成；微信理赔操作简单，仅需几步指尖轻触；整个理赔过程高度透明，赔付结果一目了然；实时支付...……更多
2024-03-22 15:51:00保险理赔,理赔,关键词,关键,年度,智能
...客户孙女士曾因意外受伤住院治疗，出院后想要办理线上理赔，因为不熟悉线上办理的具体流程，未能及时办理成功。“灵犀3.0”监测到该情况，系统立即自动生成了服务工单并发送至在线客服。客服人员收到工单后，第一时间...……更多
2023-11-29 12:03:00智时代,新篇,新篇章,灵犀,领航,人寿
...大模型在知识问答领域表现普遍较好，在智能核保、智能理赔、话术优化上表现不尽如人意，在营销服务应用能力上表现参差不齐。业内人士表示，毋庸置疑的是，AI大模型能够为保险业带来具体的业务价值，不过，放大细节来...……更多
2023-10-10 17:56:00模型,业务,模型,报告,应用,能力
...分和司法诉讼等原因，2022年，其家属才向中国人寿提出理赔申请。经过调查核实，工作人员确认此次事故属于保险责任，根据条款约定给付伤残金4万元。醴陵市左权镇的杨某某在田间劳作时不幸跌落水田中，经抢救无效不幸溺...……更多
2023-11-27 14:00:00三湘,湖南,金额,家庭,湖南,立华
...加速推进“新产品、新渠道、新科技”三新战略，在快速理赔服务和健康险产品创新方面所取得最新成效，擘画“健康生活、太保行动”的美好蓝图。1分钟结案、实时到账科技加码助豚豚慧赔提质增效受主办方邀请，太平洋健...……更多
2024-04-19 15:08:00太平,健康险,太平洋,新时代,分子,健康
...七也发现，近期来找她咨询转行的人变多了，过往经历以互联网、教培、地产行业为主。但七七劝退了不少朋友，因为他们大多对这行抱有不切实际的期望。事实上，在保险行业，约20%的人月收入能够超过2万元，但其中，只有7....……更多
2023-05-12 08:35:00大厂,朋友,大厂,工作,公司,行业
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