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平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
...眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日,平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在践行金融工作的人民性,切实维护保险...……更多
...,日前,国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实,迅速组织全省下辖机构进行摸底排查,提升主动担当服务意识,切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保...……更多
...工作的人民性,2023年9月,金融监管总局组织开展“睡眠保单”清理专项工作。并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实,组织全...……更多
平安人寿:唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益
2023年10月,保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动,平安人寿迅速积极响应,多措并举主动寻找保单利益相关人,采用短信通知、APP消息、人工通知等方式,提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失...……更多
...一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保单于2017年7月满期,但...……更多
勿忘唤醒“沉睡”的保险金
...险的消费者要注意了,多家保险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前,平安人寿已累计支付满期金近15亿元,新华保险已累计给付满期金4.6亿元;大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达3889份,累计给付超2.54亿元...……更多
致保险客户的一封信
...敬的保险客户:您好!您是否有满期生存金(终止或终止保单的现金价值)或赔偿金未领取?为维护您的合法权益,扎实推进保险消费者保护工作,进一步提升行业整体服务水平和保险消费者自身维权意识,宿州保险业自2023年10...……更多
数亿保险金被闲置?多地“睡眠保单”唤醒进行时
为期一年的人身保险“睡眠保单”清理工作正在进行。9月10日,北京商报记者注意到,多地保险公司分支机构在响应金融监管总局号召,主动唤醒“睡眠保单”。比如,太平人寿山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专...……更多
...在盐湖区解州镇关帝庙广场举办“用心点亮失联的爱——保单‘寻亲’专项活动”。20世纪八九十年代,保险公司发行过很多手写保单,有些家长为孩子投保时使用的是小名、乳名,加上固定电话和手机普及度低等原因,很多手...……更多
平安人寿北京分公司2023年全年理赔金额提升17%
...补充。此外,在国家金融监督管理总局组织开展的“睡眠保单”清理专项工作中,平安人寿北分已累计给付2197万元满期金,为24283件停失效保单办理复效或现金价值领取业务。 ……更多
...春节期间服务“不打烊”“不断档”,平安金管家App在线保单服务业务办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间,平安人寿7*24...……更多
...足海量客户服务需求,提升客户服务体验,目前94%的新投保单实现自动审核,秒级承保;AI机器人咨询占比达53%,解决率超93%;99%保全线上处理完成,件均不超3分钟;55%理赔案件实现30分钟内闪赔,件均8.4分钟。以平安人寿为例...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
...文转自:南宁晚报春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服务“...……更多
合辑|深交所首家上市银行平安银行怎么了?中国太保“首次下滑”
...贵州省黔东南州监察委员会监察调查。 人身保险“睡眠保单”清理工作凸显成效金融监管总局自2023年9月以来,在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。此专项工作开展半年以来,完成有效提醒的保单共732.0...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...费者权益宣传、防诈骗指南,登录注册更适合老年人操作,保单服务重点突出展示老年人常用的生存金领取、交费查询等功能,并支持一键连接空中柜员,为老年人提供快捷办理通道。 加值服务重点向老年人提供适老化环境评估改造...……更多
百年人寿枣庄中支深入开展“睡眠保单”专项清理工作
...认真贯彻落实监管部门及总分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,唤醒“睡眠保单”,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。前不久,百年人寿枣庄中支成功唤醒了一笔已经沉睡两年的保单。客户...……更多
...2023年5月初的一天,张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退保事宜,经柜面服务人员与其沟通得知,张女士配偶李先生2021年12月因突发脑中风失去生活自理能力,麻绳专挑细处断,家庭经济的重担都压在了张女士身上,对于...……更多
百年人寿山东分公司唤醒“睡眠保单” 让客户权益不失联
...融监督管理总局山东监管局转发关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后,百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动,立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组,践行金融工作人民性、政治性,全面启动“...……更多
富德生命人寿德州中支积极开展“睡眠保单”清理专项工作全面提升金融服务水平
...《国家金融监督管理总局办公厅关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》要求,为积极履行消费者权益保护主体责任,切实维护保险消费者合法权益,强化主动服务意识,持续提升公司服务水平和社会形象,德州中...……更多
平安人寿御享金越终身寿险保险产品计划、御享金越终身寿险(分红型)保险产品计划重磅上市
...年递增持续至终身,时间越长,现金价值越高,长久守护保单财富价值。搭配聚财宝万能账户,悠享财富增长两款产品计划均可搭配聚财宝万能账户,在为客户守住财富确定性的同时,兼顾成长。此外,御享金越分红的客户还可...……更多
惠企利民办实事 平安服务有温度
...公司提供的一系列数字化服务,推出7×24小时咨询服务、保单服务在线通办、便民健康医疗关怀、有温度的保险服务产品等四类措施,为新市民提供便捷、暖心的服务权益。针对工作稳定性弱、社会保障参与度低以及抗风险能力...……更多
...3年11月起,瑞众人寿河北分公司积极开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。在清理工作开展期间,发现客户刘女士于2018年1月通过银行渠道购买了一份三年满期的保险产品,随后就出国定居了。2021年保单满期后,瑞众保险河...……更多
...账册原件。中国人保也简化本次地震灾害理赔流程,减免保单、索赔申请书、事故证明材料。除了减免单证,中国人寿方面还表示,客户无论是否接受定点医院治疗,该公司均承担保险责任。对于因伤住院治疗未结束的,该公司...……更多
中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”
本文转自:江西日报积极查找失联保单主人中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”“中国人寿以实际行动为老百姓做实事、办好事,彰显了‘一言九鼎,值得托付’的忠实诺言。”近日,当间隔10年未领的保单满期金3万...……更多
践行为民初心,百年人寿泰安中支深入开展唤醒“睡眠保单”行动
...,认真落实监管部门及总、分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,唤醒“睡眠保单”,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合同到期但尚未领取赔偿或满期...……更多
...最后,当客户事业、家庭遇到资金紧张问题时,还可使用保单贷款功能,最高可贷现价的80%,聚财宝还支持部分领取,解决客户燃眉之急。两款产品融财富储备、增长和传承于一体,帮助客户在守住确定性的同时,兼顾财富的成...……更多
成就财富安稳之选,平安人寿御享金越、御享金越分红重磅上市
...递增持续至终身[4],时间越长,现金价值越高,长久守护保单财富价值。搭配聚财宝万能账户,悠享财富增长两款产品计划均可搭配聚财宝万能账户,在为客户守住财富确定性的同时,兼顾成长。此外,御享金越分红的客户还可...……更多
平安人寿理赔年报发布:日均赔付超1.2亿元
...发展,恶性肿瘤五年生存率稳步提升。依据平安人寿客户保单状态统计的数据也显示,2023年平安人寿客户恶性肿瘤五年生存率为64%,较2015年的58%提升了6个百分点,可见及时的治疗和科学的康复是关键。 另外值得注意的一点是...……更多
又一险企启动寿险转长护险业务!契机来临,如何打造吸引力?
...险和三款终身寿险。转换业务意味着手持特定的人身产品保单,不同于过去只能在保单满期或被保险人死亡时获得赔付,如今被保险人如果不幸失能,达到一定的需要护理状态,就能跟保险公司申请,拿到赔付款。责任转换方法...……更多
坚守初心使命,百年人寿泰安中支唤醒“睡眠保单”在路上
...真落实监管部门及总、分公司工作要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。在对睡眠保单进行排查时,百年人寿泰安中支工作人员多次拨打新泰市一位客户的电话,由...……更多
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