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...者提供包含就医咨询、流程引导、血压测量、体温测量等便民服务，设置帮老助残服务站、爱心座椅等老年友善设施，从细节入手，让每一名来院患者都能感受到温暖。优化应急流程，提升服务效能“主动服务”在世纪坛医院还...……更多
2024-08-19 05:04:00诊疗,科室,人文,温度,主动,观察
...，确保医疗安全。优化服务，提升体验医院注重提升患者就医体验，通过优化服务流程，提供便捷、贴心的医疗服务。服务流程：简化就医流程，减少患者等待时间，提供一站式服务，方便患者就医。人文关怀：医院注重人文关...……更多
2024-12-16 15:29:00石家,石家庄,中医院,蓝天,中医,质量
...9日 第 14 版）不断提高服务供给质量，更好地满足群众的就医需求“母亲在这里住院。我早上给她煮面条，中午炒菜，有时候还包水饺，很方便，医院帮我们解决了吃饭的问题。”在山东省潍坊市一家医院的自助厨房里，病人家...……更多
2024-04-29 06:20:00舒心,就医,民生,温度,体验,服务
...慢性病患者，通过互联网医院线上开药。8.特殊群体就医便民服务，针对老、幼、残、孕等群体，进行诊疗环境适老化、无障碍改造，鼓励配备轮椅、平车、母婴室、尿布台等便民设施。9.康复医疗护理上门服务，具备条件的医...……更多
2024-06-06 17:32:00十堰,就医,措施,体验,患者,医疗
...：株洲日报深入推进“走找想促”市二医院全面提升患者就医体验2023年以来，株洲市二医院深入开展“走找想促”活动，聚焦群众看病就医反映的“门诊布局陈旧、就诊流程欠规范、重复排队、门诊特色专科不突出、健康管理...……更多
2024-01-12 07:39:00就医,患者,体验,医院,医院,株洲
...书记、院长卢艳丽表示,淄博市中心医院推出看病就医22项便民服务举措,重点围绕“一老一小”最值得关注的人群,进一步改善服务流程,提高服务质量。大众日报淄博融媒体中心记者翟咏雪 ……更多
2023-12-20 08:05:00时段,淄博,淄博市,服务,医疗,就医
...。在服务态度方面，全市39家二级以上公立医院持续开展便民服务和改善医疗服务态度，全部成立志愿者服务站、患者服务部等机构，全面负责医院投诉建议的处理、服务咨询、综合协调等工作，一站式解决患者相关诉求和问题...……更多
2024-04-29 18:41:00张家,张家口,家公,医院,医院,患者
本文转自：保定日报就医流程做“减法” 暖心服务做“加法”市第一中心医院床旁结算让出院患者更方便医院工作人员正在告知办理出院结算的患者家属如何获取发票。 刘帅真 摄 保定日报讯（通讯员刘帅真）“没想到出院手...……更多
2024-01-09 12:25:00结算,患者,医院,结算,患者,病区
...医更便捷更顺畅。医院门诊导诊的陪诊团队可为患者提供便民服务、陪同就诊、陪伴检查、取药、取检查结果及办理住院手续等全流程就诊服务和指导，不仅帮助患者节省就诊时间、少跑弯路，还能凭借医学知识准确分诊，提供...……更多
2023-10-19 10:37:00岚山,无忧,患者,医院,人民,服务
...合会诊，护航患者安全，在门诊一楼大厅设立“一站式”便民服务台，导医服务全覆盖。
医院通过聘请社会监督员、召开工休座谈会、开展涵盖第三方的满意度调查等多种形式，促进社会公众为医院管理、流程、服务问题“问...……更多
2023-12-20 01:18:00平顶山,郏县,儿童健康,保健院,妇幼,妇女
...点，相关医疗服务也在广大医院增点扩面。目前，为改善就医感受，提升患者体验，各地医疗机构借助“互联网+医疗”服务平台，大胆探索智慧医院建设，运用互联网信息技术，完善和优化诊疗流程，贯通诊前、诊中、诊后全...……更多
2023-11-29 09:48:00省力,互联网,医疗,互联,就医,医疗
...，不用楼上楼下来回跑了，特别方便。”李德琚说。看病就医是百姓急难愁盼问题之一，在医院就医流程繁琐，挂号、检查、取药、缴费等各环节需要多次排队付费，医院逗留时间长但实际问诊时间短，就医体验不佳。同时，由...……更多
2024-09-04 00:53:00民勤县,民勤,就医,信用,模式,医疗
本文转自：陕西日报聚焦群众急难愁盼 让就医环节更暖心——西安市中医医院“抓细节 重落实”提升群众就医体验感“孩子高烧39.8度，我和爱人心里特别着急，去西安市中医医院看病，我们提前在网上预约了当天上午10点多的...……更多
2023-11-21 04:25:00急难,就医,环节,群众,中医医院,医院
...料、温开水、纸杯、纸笔、花镜、雨伞、轮椅、测血压等便民服务。在门诊药房、采血处等区域设置老年人优先窗口，为不擅长使用网络的老年人提供人工服务，安排导诊员引导老年人到“专窗”排队办理业务，并为老年人提供...……更多
2024-04-28 15:43:00院区,威海,临港,医院,患者,院区
...为抓手，以解难题、办实事为出发点和落脚点，积极推进便民服务举措多样化，用优质、便捷、高效、智能的服务体系，改善就医感受，提升患者体验。提供一站式综合服务。规范医院窗口服务，设置患者综合服务中心，为门诊...……更多
2024-02-01 16:21:00人心,举措,点滴,服务,承德医学院,承德
本文转自：烟台日报蓬莱创新就医服务医路陪伴，免费陪诊来了本报讯（YMG全媒体记者 陆启飞 通讯员 由丽云 韩颖 摄影报道）手机挂号、网上查看结果、付款打印在机器上操作……伴随着网络功能的完善，当下群众就医正变得...……更多
2024-05-15 10:39:00蓬莱,中医医院,就医,服务,群众,医院
...闻发布会上介绍，广西将通过组织各级医疗机构开展改善就医服务减轻群众就医负担专项行动，不断提升群众看病就医的便利性、满意度。近日，广西壮族自治区卫生健康委员会和广西壮族自治区中医药管理局制定印发了《落实...……更多
2024-06-12 20:48:00就医,广西,民众,患者,措施,服务
...10分钟。2023年，国家卫生健康委启动为期三年的改善患者就医体验主题活动，医院领导班子就把患者停车这个老大难问题摆上了桌面。
这个举措实际操作以后，很多职工表示了不理解、不愿意执行。对此，医院领导班子全体成...……更多
2024-04-22 00:30:00停车场,患者,体验,医院,患者,滚梯
本文转自：济南日报医疗便民惠民举措加速落地看泉城就医之“便”健康是人民永恒的追求，改善就医体验没有止境。市民对健康服务的需求不断增长，不仅要看上病、看得好病，还要看病更舒心、服务更贴心。今年以来，济...……更多
2023-11-09 11:45:00泉城,就医,服务,患者,医院,就医
...介绍说，今年以来，市卫健委采取了一系列措施改善群众就医体验，旨在为人民群众提供流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务，不断增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。一是优化...……更多
2023-11-16 12:13:00枣庄市,枣庄,医务人员,医疗机构,人员,机构
...推动实现“全流程无感就医”，不断改善就医体验，提高便民服务效率。据悉，在医院门诊就诊涉及的多个环节，患者通过在“医保自助服务终端”一体机刷脸进行人脸识别后，就可以快速完成挂号预约、医保结算等多项服务，...……更多
2024-05-15 07:04:00定安,海南省,海南,分院,多台,医保
...就医流程，打破传统诊疗模式，制定“一次挂号管三天”便民服务工作方案。据介绍，“一次挂号管三天”便民服务，即患者在首次就诊后，若因检查、检验等原因导致门诊诊疗未能完成的患者，在三天内（包括就诊当天及后续...……更多
2024-09-03 16:04:00晋江市,晋江,举措,医院,就医,患者
为切实改善人民群众看病就医感受，提升就医体验，2022年6月，临沂市人民医院成立互联网医院并全面开通线上问诊，充分运用新技术、新手段、新模式实现线上线下一体化深度融合的全流程就医模式，推动智慧服务创新发展，...……更多
2024-04-09 16:48:00临沂市人民医院,就医,临沂,部手机,群众,互联网
...诊一站式服务中心包括综合咨询、预约办理、导诊分诊、便民服务、爱心助老、意见收集、证明签章、物品寄存、失物招领、就医指导等服务功能集为一体。第一时间对患友就医过程中遇到的各类问题进行及时解决，想患友之所...……更多
2024-06-26 11:07:00惠民,优质服务,行动,服务,患者,服务
...就是要走到患者中去主动服务。”贵黔医院服务台提供的便民服务箱此外，医院门诊部开设夜间门诊，面向75岁以上老人、孕妇、失能人士等特殊患者开设门诊“绿色通道”，让其优先就诊。导医提供精准的预检分诊服务，门诊...……更多
2024-07-05 21:43:00门面,医院,服务,医院,服务,医保
...学附属大足医院全面提升综合服务能力 为群众提供便捷就医环境无痛诊疗中心“互联网+护理”走进社区养老院延续性护理服务
医患一家亲“现在到医院看病，一些疑难危急重症再也不用跑主城区大医院了，这里的医疗技术、...……更多
2023-11-24 05:05:00就医,群众,能力,环境,综合,服务
...者 阮班慧）为进一步优化医疗服务流程，不断改善群众就医体验，有效解决患者一次看病多次挂号问题， 5月14日，西安市长安区医院“一次挂号管三天”服务正式上线。该项便民举措实施后，患者有什么不一样的就医体验？5月...……更多
2024-05-21 02:03:00长安区,患者,长安,医院,西安市,诊疗
...病—报告—复诊—配药—结算”线上服务闭环，持续优化就医体验。今年，市卫生健康委推出的数智陪诊服务已覆盖所有二级以上医疗机构，并向市属医院住院服务拓展，目前注册用户达198.98万人，累计服务门诊患者2839.18万人...……更多
2024-12-20 07:44:00市域,人工智能,就医,人工,流程,体系
...品寄存、包裹代邮寄，提供助听器、一次性水杯等20余项便民服务，满足不同患者需求。指导正确使用充值查询系统，做到分诊导医职业化。该院利用信息化管理，使用电子叫号系统，帮助、组织门诊医师、彩超、化验等部门有...……更多
2024-05-13 04:02:00呵护,护理,生命,护理,患者,服务
...全方位就医流程，提供患者接待、就医诉求、综合咨询、便民服务、投诉处理等服务内容，热情、细致、周到的服务为患者解决后顾之忧。一对年近八旬的老人来到宝应县人民医院就诊，可是因为常年生活在外地，不熟悉医院环...……更多
2023-10-19 08:15:00诉求,接待,医院,服务,服务,诉求
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大众网记者 李新民 聊城报道东昌府公安分局古楼派出所始终秉持真心、耐心、实心，用心办好每一起案事件，努力让人民群众在每一起案件办理
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大众网记者 常明清 聊城报道“警察同志你们快来吧！这儿有人吵起来了……”近日，东阿县公安局牛角店派出所成功调解了一起纠纷警情
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大众网记者 李新民 聊城报道4小时 快破电动车被盗案2月19日6时57分，东昌府公安分局古楼派出所接到辖区群众王先生报警
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