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银行网点换新装 金融服务暖人心
本文转自:阳光报兴业银行西安分行新春金融服务上新银行网点换新装 金融服务暖人心阳光讯(记者 成英)“新年快乐,恭喜发财!请问您今天需要办理什么业务?”元旦假期刚过,记者来到兴业银行西安分行,发现银行网点...……更多
恒丰银行南京分行网点“换新装” 喜迎“开门红”
...务流程,强化电销技能,帮助零售条线员工及时了解客户金融服务需求。厅堂工作人员当好客户的财富顾问,针对客户感兴趣的理财产品、消费者权益保护知识提供细致讲解,用本行的网点优势、活动优势、服务优势留住客户,...……更多
...户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券的储备,确保活动期间新钞供应充足。做好100元、50元、20元、10元、5元等不同面值原封新券的储备,保障新...……更多
...提升服务能力,做好养老金融大文章,不断满足老龄群体金融服务需求。”兴业银行相关负责人表示。 ……更多
老吾老以及人之老,适老服务暖人心——中国银行东营东城支行养老金融案例
...,坚持“多想一步、多做一步”,持续落实“亲老适老”金融服务机制,积极打造“敬老网点”建设。在厅堂硬件方面,结合老年人实际需求配置爱心座椅、不同度数的老花镜、便民轮椅、无障碍坡道及拐杖架等助老便民设施。...……更多
...,连日来,驻马店农商银行系统坚持以人为本,不断提升金融服务水平,努力践行社会责任,切实保护金融消费者合法权益,促进各项工作稳健发展。守牢“主阵地”,线上线下齐推进。“金融消费者权益保护教育宣传月”活动...……更多
金融为民显担当 “工行温度”暖人心
...民服务,深化网点服务内涵,提升客户服务体验,让现代金融服务更好走进百姓生活。另一方面,积极开展“跨界”合作,探索网点特色化“工行驿站+”的生态场景建设。截至2023年末,该行已打造养老、政务等特色场景网点220...……更多
本文转自:人民网近日,一位97岁高龄的老人,专程来到交通银行合肥阜阳北路支行办理定期存款业务。作为安徽省银龄暖心工程示范网点,该行工作人员耐心细致地向老爷子讲解各年限对应的利率,以及不同业务之间...……更多
...行认真贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务能力和服务水平,为客户提供有情怀、有温度的金融服务,用实际行动践行唐山农商银行“大城小爱百姓银行”的金融理念。 ……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...硬环境”再升级,以为客户提供更加贴心、便利、高效的金融服务为出发点和落脚点,持续提升服务质效,传递金融温度。强化顶层设计,升级服务管理机制践行“金融为民”初心,不断拓宽金融服务的广度和深度。2023年,建...……更多
...客户泡上热茶送温暖等措施,全力确保低温雨雪天气下的金融服务不断档、不降温、暖人心。因大雪阻路,客车停运,该行财富客户谭某无法到网点对到期资金进行转存。而此时正值该行大额存单发行之际,客户十分着急。支行...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:金融为民践初心 优质服务暖人心
...务展示“工行温度”,更好满足人民群众日益增长的优质金融服务需求,为人民幸福美好生活贡献工行力量。(本网记者)责任编辑:孟庆喜 ……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
...老人搀扶回家,老人一路连连道谢。服务无小事,温情暖人心。在平时偶遇老人摔倒,“扶不扶”已变成现今社会普遍讨论的话题,小赵用自己的实际行动给出了答案。小赵在危急时刻施以援手、扶起老人,同样也“扶”起了人...……更多
用心倾听需求,真情提供服务 齐鲁银行历城中心支行老年金融服务暖人心
...区养老金融示范网点”的揭牌,将养老金融、适老服务、金融服务创新等诸多元素融合升级为养老金融平台战略,打造出历城区屈指可数的金融助老品牌。近年来齐鲁银行山大北路支行通过移动应用程序和在线平台等渠道,更好...……更多
...续秉持为民服务的初心,以热情、专业、负责的态度开展金融服务,不断提升服务质量客户体验,做一家有情怀、暖人心的银行。(通讯员闪星辰) ……更多
招商银行济宁分行:金融为民守初心,消保为民践担当
...保护典型案例、诚实守信消费理念等内容,切实增强群众金融服务的便利性、可得性和获得感,提升消费者金融素养,将接地气的金融知识送到消费者身边。通讯员 王海涛 丁超 记者 张夫稳 ……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝司海 菏泽报道兴业银行济南分行辖内菏泽分行自开业以来,始终遵循“建设一流银行、打造百年兴业”的战略目标和“服务源自真诚、发展中共成长”的经营理念,坚持“从严治行、专家办行、科...……更多
沛县农商银行普及金融标准知识 提升为民利企能力
...碍通道、爱心专座、爱心窗口、老花镜等设施,使标准化金融服务能力进一步提升。加强宣传和引导,营造宣传氛围。通过官方网站、微信公众号等渠道公开所执行的标准。加强网点引导和宣传,全辖网点均按要求公布各项金融...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任...……更多
邻里服务惠邻里,便民服务暖人心 浦发银行太原长风支行多措并举优化邻里家园服务
...打造特色化服务体验。浦发银行太原长风支行在提供专业金融服务的基础上打造温馨的服务体验。晨会苦练服务“七步曲”,让“邻里”体验宾至如归的优质服务;夕会勤学业务知识,让“邻里”感受便捷高效的业务体验。此外...……更多
...转自:人民网-安徽频道为更好助力地方经济发展,提高金融服务质效,做实金融为民举措,临近春节,交通银行安徽省分行通过上门服务等形式,为广大市民朋友提供“一站式”金融服务,让群众感受到银行更多的惠民及便民...……更多
农行郑州登封支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...客户特别是针对老年客户群体,提供优质、高效、舒心的金融服务。王晨曦 ……更多
多措并举推动金融标准为民利企
...作“回头看”,常态化做好宣传贯彻工作,以标准化强化金融服务功能,助推更高质量、更有效率的金融服务,夯实分行健康发展的基础。以金融标准提升网点服务质效。对照国家标准,分行制定了《中信银行服务品质标准手册...……更多
邮储银行三门峡市分行真诚服务暖人心
...流程、提升专业水平,用实际行动为客户提供温暖贴心的金融服务。顶风冒雪送贷款“没想到下这么大雪你们竟然还上门服务,太感谢你们了!正急着用钱进货嘞!”看着满头“白发”的邮储银行三门峡义马市支行工作人员冒雪...……更多
农业银行兰山北城支行:贴心服务暖人心,客户致谢送锦旗
...升客户体验,以实际行动践行国有大行的社会责任,打通金融服务与人民群众的“最后一公里”。(通讯员 田琪) ……更多
...,为老年人开通“暖心服务通道”,通过组建“红马甲”金融服务队,为行动不便的老年客户群体提供“适老化”上门服务,替老年客户排忧解难。同时,该行还不断加强厅堂服务管理,“面对面”“手把手”为进入营业厅的老...……更多
...一时间安排厅堂人员上门为年近80岁的高龄老人送上贴心金融服务,及时化解客户及其家人遇到的难题。据了解,80岁的张大爷是中山路街道城市更新项目征收户,在浦发银行青岛福州路支行有一笔征收款存单,前期张大爷因病...……更多
邮储银行郑州市分行:数字化赋能 打造服务高地
...场景,打造小型“政务服务厅”,建成郑州市首批“普惠金融服务港湾”,实现传统柜台向“智慧社区”的转型,“普惠金融服务港湾是政府与监管机构依托银行基层网点联合设立的线下便民融资服务点,将政务服务、政策宣传...……更多
... 徐浩 通讯员 霍美桦 潍坊报道岁末年初,围绕老年客群金融服务需求的不断上升,建设银行潍坊分行强调适老化服务,着力打造有温度的金融服务幸福社区,从环境、设备、服务等多方面提升老年客户体验,切实为老年客户解...……更多
垦利农商银行:风雨无阻,实现上门服务“零距离”
为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,加强优质金融服务,推动金融高质量发展,垦利农商银行坚持“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位,成立红马甲移动金融服务队,为特殊群体开展上门服务,不仅解决了客户...……更多
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