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本文转自:江淮晨报2023年12月20日,一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁,经了解,该客户当天急需现金,但是在附近的自助取款机取钱时,多次输...……更多
交行郑州龙子湖支行:严寒天气难出行,贴心服务暖人心
大河网讯 近日,交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人,孩子长期定居国外。因行动不便,日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账,但保姆...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
记者 王文彬 通讯员 陈卓 李竹青惠民农商银行城区支行始终坚持“我为群众办实事”的发展理念,从“心”出发,从“细”节做起,用心用情为客户办好事、解难事,通过积极开展志愿服务、改善环境等活动,切实提升客户的...……更多
不畏严寒上门服务 农行荥阳支行暖心服务在行动
...动,梁行长告诉客户:“您别着急,我们农行是可以提供上门服务的,您父亲社保卡的事交给我们,您就放心吧!”不畏严寒,梁行长和客户经理到医院为老人办好社保卡激活。家属非常感动,感谢农行荥阳支行工作人员以饱满...……更多
...女士:“针对不方便出门办理业务的客户,我行可以提供上门服务,以后再需要办理业务可以直接电话联系我们,我们会安排人员上门为您办理!”网点热情、温馨的服务深深打动了孙女士,她激动的说到:“你们的服务太周到...……更多
冬日爱心上门 金融服务暖心
...中心”服务理念,在严寒天气坚持走上街头、走入工地、上门服务,不断延伸服务半径,践行社会责任,为众多居民送上了冬日关怀,解了燃眉之急。走入工地,暖心服务上门。天气越来越寒冷,因为接近年底,工程项目进度紧...……更多
徽商银行合肥宁国路支行:贴心服务客户 彰显金融温度
...群众,直面客户需求的活动比比皆是,行内已形成一种“上门服务、利民惠民”的默契。在推动党建与金融服务工作深度融合过程中,宁国路支行不断探索服务新模式,做有金融温度的银行。进取 鼓励多措并举提升员工业务能...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:为民办实事 风雪见担当
...冰天雪地间在青岛工行四方兴隆路支行内,正发生着温暖人心的一幕。“咱们工行的工作人员实在是太好了,服务态度好,工作效率高,设身处地帮我解决了大难题啊!”市民刘女士激动地握住大堂经理的手,不住地称赞道。此...……更多
...,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务,真正做到了将柜台服务延伸到客户身边,将温暖和服务送到百姓心坎间。1月4日上午,兴业银行长汀支行柜面工作人员接到一通特殊来电,致电的是一位俞女士...……更多
...,合肥分行开展特色化弹性服务,为行动不便的老人提供上门服务、特殊业务代办服务。合肥分行紫云路支行凭借优质的适老化服务被中国人民银行安徽省分行授牌,成为合肥市六家挂牌“长春花”适老化支付服务特色银行网点...……更多
农行科源路支行:雪中送暖,温情服务
...法。面对这一难题,网点负责人王主任当即表示可以提供上门服务。随后,王主任安排好网点的工作,带着客户经理吴经理冒着大雪出发了。他们克服了雪天路滑难行的困难,在半小时内就赶到了医院。在核实了老人的情况后,...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题,为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务,将温暖...……更多
交行郑州建设西路支行:银发服务温暖患病老人
...法亲临银行办理。工作人员得知情况后,决定为老人提供上门服务。寒冬腊月,两名工作人员顶着严寒来到老人家中。老人起初见到工作人员始终不愿讲话,工作人员就一边轻轻握着老人的双手,一边嘘寒问暖地聊起家常,老人...……更多
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,反映了家人社保卡到期,但...……更多
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线,每天接触不同业务需求的客户,员工的行为同样代表着银行的形象。近日,工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务,受到了客户高度...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
...工作人员立马安抚老人情绪,并上报主管,表示可以提供上门服务,让老人不要着急,随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料,当天下午,与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
贵州银行赫章支行:上门服务解民忧,温情服务暖人心
...赫章支行持续上门为老年客户、患病客户等特殊人群提供上门服务,累计服务特殊人群80余人次,获得周围群众的一致好评。通讯员:周训菊编辑:金星编审:王子茜审签:雷晓明 ……更多
...2月28日讯近日,中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日,一位中年女性客户急匆匆来到网点,焦急地告诉支行员工,自己女儿为残疾人士行动不便,社保卡一直未激活,近期需要使...……更多
近日,农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗,上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午,高先生急匆匆来到农行郑州上街支行,称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱,可父亲在40多...……更多
民生银行济南领秀城支行:秋高气爽不觉凉,上门服务暖人心
...扎实做好金融消保工作,民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组,为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这么人性化的服务,太暖心了!\"王叔...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
...到网点办理。接到电话的何经理得知后,当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里,农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里,为其办理了更换手机号的业务。客户对两位员工的上门服务表达了真挚的...……更多
...如释重负,脸上也挂上了轻松的笑容。该支行随即启动“上门服务”模式,在征得刘先生同意后,当天便成功为刘先生的父亲开立了一张银行卡。工作人员优质贴心的服务也获得了刘先生及其父亲的高度认可。一直以来,焦庙支...……更多
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访的过程中发现,现在有一部分老人的社保...……更多
...到老人年龄较大、行动不便,主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务,并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院,在获得医院方面同意后,进病房为老人办理了密码重置,为患病老人和...……更多
...老年人群,在风险可控的前提下,主动为客户提供便利的上门服务,想客户之所想,急客户之所急,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,全力打造服务沂南老百姓的口碑银行。(通讯员 王倩)责任编辑:时瑞雪 ……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...况以及意识情况之后,及时向负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务,核实客户信息,解决了客户困难。老人一家...……更多
...无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务,解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事,本着为客户主动服务的原则,工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”,同时协调人员携带移动专...……更多
工行贵州毕节大方支行:寒冬里的工行温度 全力护航工人工资发放
...路程遥远,务工人员无法到城里开立工资卡,且金融机构上门服务也面临许多困难,这一问题难到了公司财务人员。图:工行大方支行分组为工人办理工资卡。工行毕节大方支行在得知公司需求后,及时召开工作会议,组织网点...……更多
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双11规则眼花缭乱,不少人直呼“脑细胞阵亡”:花钱买东西也这么累
“双十一规则难懂”的吐槽早已有之,今年,不少电商平台也“顺应大众呼声”,在进行双十一宣传时强调“简化规则”。不过,在“没有繁杂的计算
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“雪山之王”雪豹被困青海一厂矿犬舍,疑长时间未进食被救下时身体虚弱
10月20日,青海海西州大柴旦锡铁山地区首次发现国家一级保护动物雪豹。红星新闻记者从大柴旦行委公安局了解到,该雪豹跑进该地区一座铅锌矿厂区
2024-10-22 13:39:00
武汉路边多个下水道冒白烟?相关部门回应
10月20日,有网友发视频称,在武汉东湖新技术开发区高新一路附近,有很多下水管道冒“白烟”,不知道有没有毒。视频显示,在标有光谷一路指示牌的一个路口
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上海家长崩溃!7岁孩子10分钟花费近2万元,还高兴喊爸爸:我帮你抽到啦……钱能退吗?
赵先生是一名模型爱好者。10月初,他偶然了解到有一款名为“千岛”的平台类应用软件,运营公司为上海必有回响智能科技有限公司
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警惕黄金买卖骗局!不怕火烧的“足金项链”竟是冒牌货
近年来,对于各类诈骗行为,公安机关一直持高压严打态势。然而,伴随着社会的发展,不法分子的诈骗手法可谓层出不穷。最近黄金价格飙涨
2024-10-22 13:41:00
多地出现海水倒灌,专家回应
近日,辽宁盘锦、福建厦门等地出现海水倒灌现象。据央广网记者采访了解到,辽宁盘锦、营口等地百姓表示,这次潮水之大出乎预料
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广东一高校公示1477名录取新生拟放弃入学?校方发布情况说明
近日广东白云学院公示的1477名新生拟放弃入学登上热搜引发关注对此,广东白云学院发布情况说明称:一、广东白云学院积极响应国家招考要求
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男子将一车海绵倒进河中!山东一地回应:当事人已找到,已立案调查
日前,山东一网友发视频称,山东省曲阜市(济宁市代管县级市)一男子驾驶一辆小型货车,途经一座桥时,将整车海绵倾倒进河流中
2024-10-22 13:43:00
四川广安一棵10米高大树被大风吹倒砸到房屋,幸未造成人员伤亡
10月20日14时10分,四川广安华蓥境内遭遇雷雨大风、短时强降雨对流天气,致使华蓥一安置房附近一棵大树被吹倒,大树压到房屋
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开车行驶在高速公路最左侧车道,右边是漫长的实线,前方是慢速车,想超车且严格遵守交通规则的你,却只能干着急——在成都天府国际机场高速公路
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