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百年人寿推出多项智能化服务,持续为老年人幸福生活提供助力 随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展,智能化服务得到广泛应用,深刻改变了生产生活方式,提高了社会治理和服务效能。但同时,我国老龄...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...推进线上服务适老化改造,以泰生活APP为核心抓手,解决老年人智能技术运用痛点。当前,泰生活APP已上线大字版本功能,将常用功能以大字体形式置于首页,使得页面布局极简清晰,极大方便了65岁及以上老年用户的浏览和操...……更多
中信保诚人寿:打造“爱老、养老、享老”有温度的幸福晚年
...客服柜面推出“只跑一次”服务承诺,配置专属人员接待老年人客户,开设长者客户专号、绿色通道或专窗,配置老花镜、爱心座椅等必要物件,部分机构客服柜面还配置了急救包、轮椅、拐杖及无障碍设施,对行动不便的老年...……更多
关注老年消费群体,国寿寿险打造便捷适老服务
...经济社会发展和医疗水平的提升,人们的寿命越来越长,老年人口也越来越多。随着年龄的增长,老年人的身体机能和生活能力会逐渐下降,这就需要社会提供更好的适老化服务,让老年消费群体在晚年能够过上更加安全、舒适...……更多
中国人寿贵州省分公司:扎实做好消保工作 筑牢金融安全屏障
...精准助“老”,聚焦老年群体宣传,跨越鸿沟更暖心针对老年人群体,重点普及理性投资理念,对老年人关注的保险产品进行宣传讲解,针对易对老年人造成侵害的非法金融活动进行提示,提高老年人防骗意识和自我保护能力。...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...国人寿寿险公司启动服务适老化专项工作,强力推进解决老年人使用智能化困难,关注老年人健康、养老一揽子问题,完成26项适老化改造任务,适老化服务水平得到全面提升。经过持续优化完善,该公司适老化服务总体呈现出...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...老化服务平安人寿始终聚焦“一老一少”重点人群,针对老年人在金融服务中遇到的痛点、难点,出台多项便民举措,着重为老年人、行动不便人士等提供差异化暖心服务,保障其服务需求得到满足的同时,坚决维护消费公平。柜面服...……更多
上市20年丨推进适老服务,国寿寿险多触点消除老年人的“智能之困”
...。重庆市统计局公布的数据显示,2022年,重庆市65岁以上老年人口588.16万人,老龄化率为18.3%。日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在重庆举办了学习宣传贯彻党的二十大精神——普惠金融守护...……更多
中荷人寿荣获“年度服务先锋”奖
...服务。同时,中荷人寿更加注重服务的温情与守护,聚焦老年人服务新需求,推出适老化改造项目,为老年人提供一站式、全流程、个性化的适老化改造服务,满足老年人更便利的生活需求,保障老年人生活更有获得感和幸福感...……更多
空降华南第一高楼 是什么让撒贝宁直呼“要买单”?
...,自由追求个人爱好,并继续为社会创造价值。在平安为老年人设计的高品质定制化社区,这样的理想已经成为现实。这里不仅有欢歌笑语、笔墨飘香、琴声悠扬,还有工作机会可以让老人们在专业领域发挥余热。“老年人是社...……更多
...得清、听得见、好点选、易上手。同时,对于60岁以上的老年人,智能排队系统自动识别,享受免排队服务。中国人寿寿险公司柜面还开辟了“敬老窗口”“残疾人专区”“爱心专座”,老年人和残疾人在休息区即可坐享保单服...……更多
中国人寿:助力老年人安享幸福晚年
...转自:人民日报养老选国寿 安享住嘉园中国人寿:助力老年人安享幸福晚年《 人民日报 》( 2023年10月23日 第 12 版)健康养老是“家事”,也是“国事”,关系人民群众美好生活。作为金融央企,中国人寿始终坚持提升专业性...……更多
...困难,富德生命人寿持续推进各项适老化服务,例如开设老年人柜台绿色通道,设置长者专属窗口;打造适老APP,特别上线“大字版”服务;引导和鼓励有意向的老年客户使用电子功能办理业务;为老年客户提供上门服务;开通...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...展,数字金融给消费者带来了前所未有的便捷,但是对于老年人而言却力不从心。中国人寿河南省分公司积极升级全省系统柜面适老化服务设备,为老年人配备老花镜、放大镜、轮椅、血压仪等便民用品;通过老年客户取号尊享...……更多
...务更有温度。为提升老年客户的体验,富德生命人寿根据老年人使用习惯,在各项应用App中设置大字服务,实现关键信息易读、主要功能易找,方便老年人线上办理业务;同时嵌入人脸识别等创新技术,严格认证老年人身份信息...……更多
做实养老金融大文章 中荷人寿河南省分公司深入推进养老金融高质量发展
...各分支机构网点助老设施,配置轮椅、老花镜、充电器、老年人服务专座等设施,在已设立的金融知识宣传专区摆放《银发人群金融知识读本》《老年人智能手机指导手册》,主动宣传,做好适老化金融服务。同时,河南省分公...……更多
中国人寿永州分公司走访慰问特困老年人
...祝福。活动现场,由公司相关工作人员组成服务团队,为老年人宣传防范养老诈骗、电信网络诈骗和防范非法集资知识,普及银龄安康宣教。永州市中心医院为老年人开展义诊、体检及用药指导等,积极为老年群众提供金融安全...……更多
数智化赋能养老 打造新时代享老生活——中荷人寿“康养季”活动全新升级
...龄化与适老化政策的双重推动下,保险行业要在充分了解老年人风险保障需求的基础上不断丰富商业养老保险产品,进一步精准满足老年群体需求,为国家社会保障体系和养老金融服务发挥更大的作用,助力实现从“养老”到“...……更多
守护钱袋子,安享幸福年——百年人寿泰安中支开展普惠金融十周年宣教活动
...相对匮乏,往往容易成为金融犯罪的受害群体。为了提升老年人的金融安全意识和风险防范能力,守好他们的“钱袋子”,在普惠金融推进月期间,百年人寿泰安中心支公司普惠金融十周年宣教小组一行走进肥城市新城养老院,...……更多
中国人寿云南省分公司 做好金融“五篇大文章” 助推企业高质量发展
...以服务群众为己任,小微企业、涉农主体、个体工商户、老年人和残疾人等群体是重点服务对象。中国人寿云南省分公司服务网点遍布云南省城乡,在16个州市和129个县、市、区共设有480个分支机构,拥有完善的普惠金融供给网...……更多
...好生活贡献更大力量。”优化适老服务业内人士指出,让老年人更好获得金融服务,金融机构应当不断丰富适老化产品,结合老年人需求优化服务方式。推动适老化改造,让服务更有温度,中国人寿积极进行实践探索。为老年客...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...东分公司重点聚焦小微企业主、农民、城镇低收入人群、老年人等特殊群体,不断推动服务优化升级,推出系列暖心金融服务举措,以金融之力为特殊群体解难题、办实事,让金融服务心贴心。关注特定群体保障,充分发挥保险...……更多
...养社区的品质标杆。在保险+居家养老方面,基于我国90%老年人选择居家养老的市场现状,依托集团医疗健康生态圈,平安人寿持续探索居家养老服务。平安集团秉持“老人舒心,子女放心,管家专心”的核心价值主张,通过“...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...求日益旺盛。目前,我国呈现出9073养老格局,90%以上的老年人都会选择居家养老。作为头部人身险机构,平安人寿积极响应国家号召,在平安集团“综合金融+医疗健康”战略指引下,立足人民群众健康、养老需求,把握保险行...……更多
冬日煦暖,山东保险行业助老公益山东行走进枣庄
...仪式上,德华安顾人寿向枣庄市山亭区捐赠价值50000元的老年人常用医疗设备(血氧仪与血压仪)。会上,山东省保险行业协会副秘书长王磊表示,近几年来,在监管部门的正确领导下,山东保险业守正创新,积极响应监管政策...……更多
工银安盛人寿山东分公司“健康相伴 智慧生活”主动关怀服务进行时
为提升老年客户在数字化服务方面的应用体验,提高老年人健康生活水平,工银安盛人寿山东分公司续期服务团队依托总部续期“健康相伴、智慧生活”主动关怀活动,指导老年客户使用各项智慧服务功能,为老年客户群体送...……更多
农银人寿获评人民网2023年普惠金融优秀案例评选 “消费者权益保护奖”
...客群积极开展“五进入”活动。组织开展如“银龄秀穗”老年人专属金融宣教才艺比赛、悦享少年财商讲座等内涵丰富、形式多样的金融消保教育宣传活动,努力营造全民知消保、懂金融的良好宣教氛围。提升体验,践行金融为...……更多
...遍提高了金融行业的服务效率和服务便利。但是由于很多老年人不会使用智能手机,看不懂智能设备,对数字经济缺乏安全感,所以打造有温度的适老化服务尤为重要。近日,王阿姨来到平安人寿东营中支办理业务,称自己收到...……更多
...告提出实施积极应对人口老龄化国家战略,推动实现全体老年人“老有所养、老有所依”,国家更是提出健全完善居家养老“社会保障体系、养老服务体系、健康支撑体系”三个体系建设的重要指示,守好“银发群体”的切身福祉,...……更多
以关爱为底色 中国人寿三门峡分公司贴心服务获赞誉
...建设,着力于适老化线上服务的系统改造,以更好地满足老年人的保险需求。目前,中国人寿寿险APP上线了问答式操作指引,供老年人客户在任意投保环节实时查阅。老年人还可通过语音、录入等方式向App在线客服询问理赔时需...……更多
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