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工银安盛人寿山东分公司“健康相伴 智慧生活”主动关怀服务进行时
为提升老年客户在数字化服务方面的应用体验，提高老年人健康生活水平，工银安盛人寿山东分公司续期服务团队依托总部续期“健康相伴、智慧生活”主动关怀活动，指导老年客户使用各项智慧服务功能，为老年客户群体送上关怀与温暖。
客户L先生年近70岁，2012年开始投保工银安盛的保险产品。在此次主动服务中，续期服务人员发现客户最近身体欠佳，加之年龄大，儿女不在身边，在线办理相关业务时存在困难，于是11月3日下午续期服务人员对L先生进行了上门走访，为该客户送去温暖和关怀，指导客户使用智能手机办理在线业务，还向客户普及国家个人养老金政策及防诈骗知识，客户对服务人员的耐心指导赞赏有加。
在本次“健康相伴、智慧生活”活动中，工银安盛人寿山东分公司不仅展现了公司对老年客户的深度关怀和服务，也凸显了企业社会责任和担当。通过此类活动，公司将继续深化与客户的关系，提供更全面、更人性化的服务，以实现公司和客户的共同发展。
未来，工银安盛人寿山东分公司将继续积极履行社会责任，以客户需求为导向，提供高品质的保险保障和财富规划服务。同时公司也将持续关注特殊消费群体的需求，以实际行动回馈社会，为建设更美好社会做出贡献。
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快照生成时间：2023-11-21 15:45:11
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