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...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题，在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后，客户激动地说：“真的是太感谢你们了，你们的服务真的太到位了！”厅堂有界，服务无疆...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...的整体风格，融入历史元素，让观展者在光影流转中感受交行百年不凡历程，沉浸式体验该行前沿金融成果。展厅涵盖了核心展示区、背景大屏、业务展示区、历史拾贝区、贵金属展示台和互动体验区等多个功能区域。百年民族...……更多
2024-04-13 06:58:00交通银行,金融服务,以高,第四届,质量,银行
...公司负责人夏洁琼就已经回到工作岗位，“去年底拿到了交行贷款，真是雪中送炭，今年要好好大干一场。”夏洁琼口中的大干一场，指的是近年来持续火热的螃蟹生态养殖。2023年，夏洁琼所在的马鞍山市当涂县又迎来螃蟹大...……更多
2024-02-26 16:34:00交通银行,安徽省,活水,水产养殖,安徽,兴旺
...员了解到情况后，立刻安抚客户情绪，主动提出为其提供上门服务，并登记了刘先生与其母亲的联系方式、病房号。当日，两名网点工作人员利用中午休息时间来到昌乐县人民医院，核实刘先生母亲的真实情况及意愿。在确认情...……更多
2023-11-22 11:04:00昌乐,中国农业银行,东山,民忧,金融服务,零距离
6月24日，罗山县子路镇廖岗村的一位村民焦急地致电罗山农行子路分理处，“我父亲社保卡密码不慎锁定了，但他因病瘫痪在床，根本无法亲自到网点办理业务。你们有办法帮忙解决吗？”他说。该网点负责人在得知客户这一...……更多
2024-06-28 16:20:00罗山,信阳,罗山县,民忧,上门服务,分行
...病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道，主动提供上门服务，帮助客户排忧解难，获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了？没关系！近日，客户张先生来到北园支行，焦急地询问能不能代理办银行卡。经过询问得知，张先...……更多
2024-03-28 11:55:00天桥,民忧,济南,支行,激活,张先
...电话求助。客服经理考虑到客户情况紧急，当即表示可以上门服务。但当天是周六，网点休业，客服经理立即向负责人汇报，网点立即联系上级行开通移动办公设备，并于当日安排两名客服经理前往客户所在医院，为客户办理了...……更多
2024-03-22 13:51:00汤头,民忧,临沂,支行,移动,医院
...做实金融为民举措，临近春节，交通银行安徽省分行通过上门服务等形式，为广大市民朋友提供“一站式”金融服务，让群众感受到银行更多的惠民及便民举措，受到一致好评。交通银行滁州分行营业部为农民工开立工资卡“太...……更多
2024-02-05 17:40:00交通银行,安徽省,人心,服务,安徽,优质服务
...们的帮助，解决了我的大问题!”沉甸甸的硬币的背后是交行人沉甸甸的责任。交通银行京广南路支行相关负责人表示，将始终坚持“以客户为中心”，面对客户的急难愁盼问题不推诿、不回避，迎难而上、主动作为，不断提升...……更多
2024-09-12 17:19:00交行,惠民,为民,南路,为民服务,支行
...们这么热情周到的服务，让我感受到了家的温暖。”这次上门服务不仅解决了李大爷的燃眉之急，更展现了农行济南埠村支行员工们的专业素养和服务精神。他们用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，让李大爷感受到...……更多
2024-04-09 10:40:00民忧,济南,支行,曲折,热情,道路
“你们想的真周到呀，不然我这老花眼真是看不清了。”看到王大爷眼睛快要贴到屏幕上了，大堂经理赶紧从一旁取来老花镜递到大爷手中，就是这样一个简单的举动，便让老大爷非常激动地拉住工作人员道谢。一直以来，工...……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
...办”的原则，立即启动绿色通道，制定了一场跨越障碍的上门服务行动。次日清晨，中信银行南宁枫林路支行的工作人员携带便携式智慧柜员机设备，踏入了老人所在的医院病房。在确保所有操作符合安全规范的前提下，耐心细...……更多
2024-08-30 23:41:00中信银行,民忧,中信,南宁,分行,温情
...到桂林银行玉林人民路支行，询问工作人员是否可以提供上门服务。经过了解，该客户的父亲长期住在养老院，行动不便，不方便外出，急需挂失补办社保卡方便使用。该行客户经理得知客户情况后，按照特事特办原则，在严把...……更多
2023-11-23 16:43:00民忧,桂林,银行,客户,人民路,桂林
...到网点办理。接到电话的何经理得知后，当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里，农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里，为其办理了更换手机号的业务。客户对两位员工的上门服务表达了真挚的...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...新密市支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡到新密市支行营业...……更多
2023-12-14 18:08:00新密市,新密,服务,郑州,上门服务,支行
为行动不便的老年人提供上门服务，已经成为许多农行工作人员的工作日常……5月里炎热的一天，梁女士焦急地跑向农行郑州金水支行，告知工作人员其老母亲的银行卡锁定了，想要解锁银行卡并更改预留手机号。按照日常处...……更多
2024-05-29 09:24:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...支取了旧卡现金，得到了客户的认可和好评。这只是网点上门服务的一个缩影，近年来，农行郑州东风路支行深入践行以客户为中心的服务理念，组建移动厅堂服务队，开展上门服务，真正让特殊客户同样享受到银行的服务。下...……更多
2024-02-23 18:27:00东风路,农情,东风,郑州,支行,服务
...与网点主任沟通后，网点主任表示在第二天休息日时提供上门服务，客户表示万分感谢。次日，网点主任与网点同事一起驱车数十公里为客户办理社保卡密码重置业务。业务办理完毕后，客户连声道谢道，“太好啦，老太太可以...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
...单位组建移动金融服务队，在风险可控的基础上开展预约上门服务，用贴心高效的服务满足特殊客户群体的金融需求。（刘洪兵 于小韦） ……更多
2023-12-22 09:47:00张店,民忧,农商,合力,银行,服务
日前，郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅，客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理？李先生称，家里有位95岁老人，因病不能下床，但现在着急支取一笔抚恤津贴，社保卡密码怎么试都输不对...……更多
2024-04-19 15:01:00管城,人心,服务,郑州,上门服务,零距离
本文转自：张掖日报本报记者 段晓梅眼下正是春耕春播时节，我市强化金融服务，积极引导各银行、保险等金融机构工作人员走村入户，了解农户春耕资金需求，及时送上精准服务，用“金融活水”浇灌春耕之田，全力保障春...……更多
2024-03-20 09:51:00民忧,及时雨,真金,金融,金融,张掖
...建以青年员工为主体的志愿者乡村服务队，并积极推行“上门服务”，帮助群众解决金融需求难题。 ……更多
2024-05-25 00:12:00民忧,养老,员工,认证,岩峰,渠县
...您不要担心，我这就向主任反映情况，申请为您母亲提供上门服务。”网点主任了解到这一情况后，立即放下手头工作，带着工作人员前往老人家中开展上门核实工作，通过现场核实老太太身份证信息和联网核查，直接利用办公...……更多
2024-05-22 17:29:00海燕,郑州,上门服务,支行,老人,服务
...行方面的业务或者问题，您这边可以联系网点，我们可以上门服务的，不用麻烦咱跑这一趟。”客户被陈经理高效、体贴、温暖的服务感动，连连致谢。据了解，农行郑州开发区支行辖内的工业园支行周边有不少中老年客户群体...……更多
2024-06-28 18:28:00助老,郑州,支行,小事,温度,开发区
...近日，农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起，在医院陪护父亲的轩女士向农行打电话求助，称自己的父亲因病在医院接受...……更多
2024-03-08 20:24:00中牟,人心,服务,郑州,金融服务,零距离
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们公司的大忙，因为你们这么人性化的服务，让我们的工人都及时收到了工资”李经理激动的说，近期，某公司李经理来到郑州农行巩义西村支行，询问代发工资业务，客户经理...……更多
2023-12-23 12:10:00西村,巩义,郑州,大众,支行,民生
...解到情况后，耐心地告诉刘女士不要着急，农行可以提供上门服务，帮助老人重置密码。网点安排两名工作人员当天下班后去往老人家中，上门为老人办理了密码重置业务、解决了老人的难题。在为老人办完业务后，得到了老人...……更多
2024-05-22 17:28:00登封,薪火,郑州,支行,服务,老人
...进新设备。郑州银行永城支行得知公司资金需求后，主动上门服务，根据公司情况，量身推荐了适合的产品，并开辟绿色通道，成功发放贷款5000万元，为企业健康可持续发展“添金”助力。为积极响应总分行号召，近年来，郑...……更多
2024-06-11 04:09:00永城,郑州,支行,实体,力度,经济发展
...况汇报给负责人陈主任，第一时间与客户约定时间，安排上门服务。本着为客户着想的原则，两位农行工作人员暂时放下手中繁忙的工作，及时赶到约定地点，协助客户签署代理授权书，办理业务。房女士对农行工作人员上门为...……更多
2024-05-28 17:35:00郑州,金融服务,支行,广场,金融,国际
...示牌，标识清晰醒目，全力完善老年客户硬件设施。做好上门服务。该行针对部分老年客户因身体原因无法到网点的特殊情况，及时采取特事特办流程，提供上门服务。在确保制度合规的前提下，最大限度为老年客户提供便利化...……更多
2024-06-29 19:41:00惠济,郑州,支行,网点,服务,客户
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