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...及视频。网点工作人员对客户讲解人民币知识，重点对有零钞和新券兑换需求的客户，特别是习惯使用现金的老年客户进行人民币防伪知识宣传，夯实网点阵地宣传基础，营造良好的宣传氛围。首问负责，主动担当。中信银行郑...……更多
2024-05-23 16:37:00中信银行,便利化,中信,郑州,分行,举措
...做精、做细，智能化、数字化金融服务惠及老年消费者。零钞有归处 金融服务在身边“您好，春节期间寺庙香客捐献了很多零钱，你们可以协助我们清点吗？”遵义湘山寺工作人员求助道。在了解情况后，兴业银行遵义红花岗...……更多
2024-03-26 11:31:00为民,贵阳,为民服务,底色,雷锋,分行
...现金取暖费收取流程、小区信息、住户数量、缴存金额、零钞需求量及现金识假等各个细节，迅速制定出现金取暖费收取方案，并与博兴县恒源热力有限公司达成一致。自2023年10月开始，招商银行员工在取暖费缴纳现场登记收费...……更多
2024-03-25 14:39:00务得,滨州,招商银行,锦旗,分行,招商
...市区交通南大门和重要的农贸市场周边，面临客户大量的零钞和残钞兑换需求，银行工作人员始终践行金融为民理念，对客户兑换残钞和零钞专门制定了服务方案，从零钞库存、兑换时效等方面作出详细预案，确保群众需求得到...……更多
2023-11-24 11:15:00交行,为民,南路,郑州,支行,温情
...面向有需求的经营主体和个人提供以“零钱包”为载体的零钞兑换服务，保障经营主体零钞备付，提升现金使用便利；二是进一步开拓思路、守正创新，打造安全便捷有温度的老年人群体支付服务品牌，提升适老支付服务能力；...……更多
2024-04-30 11:45:00洋河,交通银行,宿迁,支付,便利性,支行
...一个展销台湾特色商品的商圈。针对该小镇台湾商户多、零钞兑换需求大的特点，工商银行平潭分行主动上门了解台商的现金收付情况并提供“零钱包”兑换服务。在小镇经营小店的台商陈总向记者介绍说：“来我们店里购物的...……更多
2024-03-18 18:16:00零钱包,零钱,便利化,福建,现金,消费
...安分行还推出了“零钱包”服务，方便客户兑换各类面额零钞，从源头上解决商户找零难、客户大额现金付费难的问题；另一方面，泰安分行积极协调同业机构，梳理现金调拨流程，提高效率，确保网点人民币小面额零钞及外币...……更多
2024-06-24 16:06:00浦发银行,泰安,支付,分行,老外,银行
...王静怡）“您好，请问需要换零钱吗？我们有各种票面的零钞可以直接兑换”兴业银行贵阳分行工作人员将零钞兑换送上门，致力解决商户找零难的困难。为持续做好整治拒收现金宣传，提升零钞兑换服务水平，近期，兴业银行...……更多
2024-11-28 10:48:00现金,零钞,贵阳,分行,支付,宣传
...邹平浦发村镇银行迅速行动，聚焦账户服务、现金支付及零钞供应、宣传普及等领域，通过设立绿色服务通道、保障现金供给、运用“零钱包”等措施，加快推动各项便利化支付举措落地见效。聚焦老年人金融服务需求，提升便...……更多
2024-04-29 10:10:00邹平,便利化,村镇,支付,银行,工作
...及零售、商超、医院、停车场、药房等场景单位主动提供零钞兑换、“零钱包”等暖心服务，并引导商户签订“拒收人民币现金整治及现金供应承诺书”，进行拒收人民币和反假货币宣传，主动为商户宣讲人民币防伪知识点、大...……更多
2024-04-16 15:46:00交通银行,河北省,便利性,河北,分行,支付
...148家网点均建立了常态化“零钱包”产品兑换机制，开设零钞兑换绿色通道和零钱包服务。市民有零钱需求，可在任意网点快速兑换，“即来即兑”，满足消费者小面额现钞需求。同时，推出大字版、双语版和商户版特色零钱包...……更多
2024-05-01 01:40:00大连市,便利化,大连,提速,分行,支付
...活配置定制化“零钱包”，建立长期性的联动机制，满足零钞备付需求，同时，兼顾美观、成本、安全和文化，优化“零钱包”包装设计，提高保存价值，有效满足老年客户零钞兑换需求，提升老年客户使用现金的便利度、满意...……更多
2024-03-25 00:09:00示范店,大连,金融服务,分行,老年人,网点
...重要客户。目前，上海南京东路步行街已经基本上实现了零钞取现机器全覆盖，提供10元的小票面钞票。中国工商银行南京东路支行网点负责人张明豪表示，之所以选择南京东路步行街试点，是因为步行街作为上海著名的旅游商...……更多
2024-04-02 11:36:00上海南京东路,东路,南京,上海,钞票,步行街
...善服务基础设施、设立绿色通道、开展外籍客户存取款及零钞兑换服务演练、在厅堂、附近人流密集商圈和出租车行业开展“零钱包”等现金支付普及宣传活动，一系列优化现金支付、提升支付结算服务的宣传、便利优化活动如...……更多
2024-04-15 14:49:00东营,招商银行,支付,分行,结算,现金
...于开展小面额人民币、残损币兑换的工作要求，满足公众零钞兑换需求，净化人民币流通环境，农行聊城东昌府支行积极为周边商户、居民开展零钞兑换活动，营造全方位、多层次、立体化的现金服务宣传氛围，积极为客户兑换...……更多
2024-09-23 14:25:00东昌府,东昌,聊城,金融服务,支行,金融
...交通银行大连分行于本月开展了“便民贴心 温暖人心”零钞及不宜流通人民币兑换活动，对特定人群、重点区域进行细致梳理，针对现金支付的应用场景，主动将现金工作从厅堂延伸至市场。该行与瓦房店鑫业大市场对接，设...……更多
2023-12-26 00:25:00交行,惠民,大连,分行,现金,服务
...的相关知识，讲解辨别真假人民币的方法；柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务，提升公众获得现金服务的便利性，保证网点内小面额零钞备付，为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效，仅仅靠网点厅堂宣传是不...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
...卡取现时不慎发生“吞卡”，此时恰逢赛事定点酒店周末零钞需求量大，导致库存不足不能立刻办理兑换业务，基兰急于出行，十分焦急。见此情形，中行志愿者邹馨扬、李雨欣立即上前沟通，并同步启动应急预案。邹馨扬第一...……更多
2024-05-24 03:56:00外宾,银行卡,志愿者,银行,处理,金融
...道，畅通零钱兑换渠道。在保障现有规模的基础上，设立零钞兑换专用柜台，张贴零钱兑换标识，主动提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务。重点关注中老年人及现金使用率较高的区域，进一步畅通特定人群、重点区...……更多
2024-04-26 11:13:00章丘,民生银行,畅通,支行,民生,现金
...是将一定面额的人民币装入特定的封袋后，为客户提供的零钞兑换业务。顺德中行提供的标准一份普通版现金“零钱包”内含20元、10元、5元、1元等不同面额和金额的人民币，每个现金“零钱包”合计金额200元，装入特定封袋后...……更多
2024-05-20 04:00:00便利化,中国银行,顺德,金融服务,分行,中国
嘉祥农商银行深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，聚焦客户急难愁盼问题，创新推出“错时服务”，通过组建服务队伍、拓宽服务渠道、延伸服务时长、完善服务手段，不断提升金融服务的便捷性、可得性和高效性，...……更多
2024-05-21 12:17:00嘉祥,农商,客户,银行,服务,农商
8月份以来，临邑农商银行陆续收到3位客户送来的锦旗，一面面鲜红的锦旗，写满了信任与感激，既是对农商银行服务社会的肯定，也是对农商人服务客户初心和使命的赞誉。“失而复得”的1.38万元近日，王先生将一面印有“...……更多
2024-11-26 21:20:00临邑,农商,初心,锦旗,小事,银行
...主动走访周边商户询问现金服务需求，引导公众前来兑换零钞及残币。据统计，此次活动共计发放反假货币及整治拒收人民币现金宣传资料5000余份、宣传品800余件，为群众和商户兑换零钱包360多个，共计兑换9万余元小面额人民...……更多
2024-03-15 16:51:00惠民,成都,货币,宣传,活动,人民
...行工作人员贴心地为商户们准备零钱包，帮助商户们解决零钞备付的问题。同时，主动与商户沟通，调研日常零钞需求情况，以便后续为商户提供更加便捷的金融服务。在兑换过程中，工作人员还耐心细致地为商户们解答各种疑...……更多
2024-03-29 17:14:00萧山,南京,杭州,农贸市场,支行,现金
在日常生活中，零钞的累积往往给市民带来诸多不便。为了应对这一难题，建行菏泽东城支行积极发挥金融机构的服务功能，通过一系列贴心举措，帮助客户轻松实现零钞兑整，赢得了广大客户的一致好评。近日，张先生来到...……更多
2024-12-02 12:49:00东城,菏泽,零钞,建行,支行,客户
...边商户，开展细致的摸排走访工作，了解居民和商户日常零钞需求，提供零钞兑换、小面额人民币供应及残损币回收等现金服务，并现场为居民及商户提供零钱包兑换服务，有效提升了商户的现金服务能力。此外，支行还与周边...……更多
2024-12-02 14:31:00中信银行,中信,硬币,温度,银行,中信银行
大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“巨野农商银行营里支行的服务真好，我的问题解决了，谢谢你们。”陈某生办理好手机银行更换绑定手机号码的短信业务提醒后，在柜台前竖起大拇指表示称赞，并在纸上写下了上...……更多
2024-02-07 20:48:00农商,巨野,银行,支行,客户服务,客户
...等待时间较长情况时，随时设立机动服务窗口，及时进行零钞兑换，做到“即来即兑”。在厅堂的醒目位置摆放了反假货币知识宣传海报，利用客户等候办理业务的间隙，引导他们阅读宣传折页，了解各种券别、版本纸币的票面...……更多
2024-06-28 14:40:00明湖,零钱包,民生银行,济南,零钱,支行
10月18日下午，客户于先生来到高青农商银行青城路支行，将一面“农商银行服务至上”的锦旗送到了该支行客户经理李静的手里，感谢她为客户着想，给客户提供了便捷高效的服务。事情是这样的：9月28日，临近国庆假期，前...……更多
2023-10-23 10:10:00农商,高青,锦旗,一面,背后,银行
“真是太感谢你们了，咱们农商银行上门服务解决了我的大难题。”王大爷激动地对嘉祥农商银行的工作人员说道。近日，客户王大爷带着配偶的身份证来到嘉祥农商银行卧龙山支行，想要为其办一张银行卡。网点运营主管向...……更多
2024-05-10 11:51:00嘉祥,农商,金融服务,小事,主动,真情
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