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...一位独自出行的聋哑旅客,头一次坐飞机,显得很紧张。乘务员贴心地用手势、文字等方式与他交流,并给予全程热心帮助,让这位旅客感受到了浓浓暖意。下机时,旅客竖起大拇指,点赞好服务。1月12日晚,一架东航山西分公...……更多
...踝受伤,行动不便。机组临时为其申请轮椅服务,并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原,旅客就感动地说:“还没到家,就感受到‘家人’的关爱,谢谢。”1月19日,东航山西分公司执飞的MU5146航班,从昆明飞往太原...……更多
旅客突发疾病南航乘务员紧急救助化险为夷
...但无意识。乘务长立即启动机上紧急医疗处置程序,安排乘务员机上广播寻找医生,并将患病旅客情况第一时间报告机长,明确分工,展开救助工作。经过多次广播寻找,机上无医生。乘务长向随行家属了解到,该旅客有心脏病...……更多
...优质服务点赞。据当班乘务长介绍,航班起飞30分钟后,乘务员观察到一名旅客一直用手捂着肚子,眉头紧锁,便主动询问旅客状态,该旅客表示胃疼得难受。随后,乘务员主动提供温水,经询问得知旅客中午吃了生冷食物后肚...……更多
...应急预案,全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段,乘务员正准备下降前的安全检查,一名旅客突然拉住了乘务员衣角,“乘务员,你们有速效救心丸么?”乘务员发现这名旅客脸色苍白、身体虚弱,便立即报告了乘务长张...……更多
国际民航日:90后乘务长飞行11载 绽放在蓝天
...在空中,也见证了我国民航事业的发展变迁。黄梅娇带领乘务员检查客舱安全(央广网发 苏志刚 摄)2012年,黄梅娇加入西部航空,是西部航空精品示范组紫辰班组的组长和乘务长,今年也是她度过的第11个国际民航日。从21岁...……更多
“00后”乘务员邓娇的首个春运之旅
...望见星星点点的城市灯光。整理着装,调整好服务状态,乘务员邓娇和同事准备欢送旅客。今年23岁的邓娇来自四川成都,2022年9月入职中国南方航空股份有限公司新疆分公司,今年是她第一次开启春运保障的旅程。“每次飞行...……更多
青年临时乘务员:春运车厢里的“暖”服务
...转自:中国新闻网鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员,支援春运临客值乘工作。鹰潭工务机械段供图(新春走基层)青年临时乘务员:春运车厢里的“暖”服务中新网九江1月7日电 题:青年临时乘务员:春运车厢里的“...……更多
穿越3000多公里的“列车幼儿园” 乘务员变身“育儿家”
...:中国新闻网1月7日,在长春开往厦门北的Z102次列车上,乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车,单程运行3272公里,由于列车南北务工旅客带孩子较多,该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
小小客舱大情怀 蓝天云海铸精彩
...。听到这里,旅客们报以热烈掌声,其中一位旅客表示,乘务员能够三十年如一日用心用情不褪色,太难了。永续的爱心真情演绎树标杆在国航重庆分公司,“岩续爱”活动已经成为“全国青年文明号”红岩乘务组的特色品牌。...……更多
春运首日旅客遗失万元财物 天津航空乘务员拾金不昧获赞
...理很多事情,自己包丢了都没有发现。没想到天津航空的乘务员一直追到候机楼给我送来了。”1月7日春运首日,乘坐天航航班从天津飞往广州的天津市民吴先生拿着自己在在春运途中丢失的随身背包,再三向乘务员表示感谢。...……更多
“大姐”乘务组
...“慢火车”上,细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。 帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员,做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分,K8291次列车已经停靠在...……更多
春运首日 上海铁路优化服务 保障旅客安全出行
...进站。殷立勤 摄 在铁路上海虹桥站站台上,G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用,现在的高铁服务真是越来越贴心了!”旅客王先生说道。1月7日,春运大幕开启的首...……更多
长沙:守护春运乘务人员准点出行的秘密
...值守的第3个夜晚。行车公寓的任务就是把在公寓待乘的乘务员叫醒、叫起、叫走,确保乘务员准点出乘、列车正点开行。长沙南行车公寓是湖南地区接待量最大的铁路行车公寓,日均叫班300余趟次。特别是正月初五以来,随着...……更多
...担当的K1456次列车,在石家庄站始发后,旅客刘先生找到乘务员说自己的随身小包遗落在了石家庄候车室,里面有价值5000余元的电子设备,乘务员曹洋立即使用对讲机通知当班列车长史大鹏和乘警孙磊到场处理。经过详细了解情...……更多
乘客高空发病 乘务员沉稳应对全力救助
...舒服、头晕、四肢乏力。乘务长一边安抚旅客,一边安排乘务员报告机长,立即广播寻找医生。幸运的是,飞机上旅客李士华听到广播马上联系乘务员,表明了医生身份,来到患病旅客身边。通过询问和观察,他建议旅客服用硝...……更多
春运首日|粤港澳大湾区首列春运列车出发,乘务员为旅客送福字
...列车驶出站台,担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员,在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻(www.thepaper.cn)从广铁集团了解到,2023年春运自1月7日至2月15日共40天,广铁集团预计发送旅客4500万人,与2022年同比...……更多
春运首日乘务员在车厢里表演文艺节目
1月7日,乘务员在北京丰台开往福州的D759次列车车厢里为旅客表演文艺节目。春运首日,在北京丰台开往福州的D759次列车上,担任乘务工作的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福京车队的党团员、青年骨干组成志愿者服...……更多
多名乘务员在餐车吃饭被乘客怒怼?专家提醒:应多一些相互理解和体谅
...京2月23日消息(记者 王晶)2月21日,K511列车,网曝多名乘务员半夜在餐车吃饭,有乘客认为被打扰,便让他们小声点,随后双方发生争吵。据视频中的内容,其中一名乘务员称“刚起床接班,吃个饭很正常”。有乘客表示现在...……更多
云端守护见真情(附图片)
...中国民航报云端守护见真情(附图片)—— 记吉祥航空乘务员潘泽天本报通讯员位世豪“要把乘务员这份工作做好,其实需要付出很多心血,在真心实意、细致入微的服务中,我也能收获满满的成就感”。作为吉祥航空客舱部...……更多
跟随高原列车乘务员  体验春运返程高峰
本文转自:人民日报客户端琼达卓嘎 徐驭尧记者跟随乘务员,体验他们一天的工作。随着春节及藏历新年假期进入尾声,西藏春运迎来返程高峰。2月17日,记者跟随来到了青藏铁路拉萨至日喀则的列车上,同列车员一道感受春...……更多
贵阳北开往成都南高铁列车上乘务员热情邀请旅客参与剪窗花
1月13日,乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日,在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上,乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢,...……更多
广铁就列车员与旅客在餐车争执道歉,央广网:不是谁曝光谁有理
来源:极目新闻2月21日,k511列车上,凌晨交接班乘务员在餐车吃饭,乘客认为被打扰到,与乘务员发生争吵。视频显示,乘务员称“上晚班吃个夜宵怎么了”,乘客回答“我只是建议你们小声一点”,乘务员随后称“30块钱是...……更多
春运一趟车最高补票近6万元 乘务员让“颗粒”都归仓
...需要补票员进行补票。合肥客运段泰深车队的列车办公席乘务员刘丹就是其中之一,日常负责值乘车厢旅客服务工作外,还身兼车班补票工作。今年春运他仅一趟车就为旅客办理补票业务700余人次,补票金额近6万元,确保“颗...……更多
【聚焦2023年春运】车辆乘务员“老罗”的春运第一天
...酒精含量测试了。”成都车辆段K422次列车乘务长罗成对乘务员谭军祥说道。K422次列车将于今天早上7点33分从宁波东站正点始发,8日晚上18点10分到达成都西站。此时才早上五点,天还没有亮。这趟列车昨晚接近23点才到达宁波站...……更多
...张悦彤哮喘病发作,情况紧急,王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到,高铁乘务党支部迅速启动应急处置程序。她们一边广播找医生,一边为女孩做简单护理。列车广播许久,迟迟未见医务人员...……更多
高铁乘务员学技艺
↑1月23日,在南京客运段高铁车队,空中乘务员(右)参加高铁乘务员出乘前学习会。当日,中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
“静”字头高铁车厢,靠谱吗?
...氛围,静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%,乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提一对一到站提醒服务;乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静;餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍,如果旅客需...……更多
高铁乘务员变身紫霞仙子让“双辣”之旅更美好
...川的C9631次列车在定西北站开车后,身着紫霞仙子服饰的乘务员们走进4号车厢,邀请旅客观赏由银川客运段和宁夏银川市西夏区文旅局共同举办的以“相约高铁,共赴‘双辣’之旅”为主题的文艺汇演活动。一听列车有节目,车...……更多
大爱无疆!南航乘务员爱心接力为患儿送医
...们的同事还有机长他们,谢谢。”患病婴儿的父亲向南航乘务员许鑫发来了短信。3月1日,一对夫妻背着患有肿瘤的小宝宝,乘坐中国南方航空CZ6617航班从贵阳起飞前往济南就医,乘务组获悉后主动帮助旅客筹集善款,并协调多...……更多
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冷空气来了!明天夜间开始降温!
冉冉秋光留不住满阶红叶暮光阴微澜向晚秋沈城温柔依旧今天的天气和气温与前一天相似天高云淡日暖风轻明天早晨气温稍低出门要注意防寒白天最高气温超过15℃是本周里最暖和的一天了但是冷空气
2024-11-13 00:07:00
大庆龙南分局成功破获一起故意伤人事件
近日,大庆市公安局龙南分局民警在工作中获得内蒙古警方上网逃犯冯某活动线索。获此情况后,龙南分局立即组织警力开展信息研判
2024-11-13 00:07:00
刚刚,河东区教育局发布“关于调整河东区小学转学和入学政策的通知”——为更加合理优化教育资源,进一步推动义务教育优质均衡发展
2024-11-13 00:09:00
江西首次对违规探险造成公共资源浪费行为追责
近日,5名“驴友”将依法承担民事责任的2万元救援费用转入江西宜春奉新县财政账户,这笔费用将支付给参加救援的社会救援力量和群众
2024-11-13 00:09:00
大雾来袭!山东多地出现大雾黄色预警!
进入秋冬季节大雾天气开始频繁起来11日夜间德州聊城滨州东营济南北部淄博潍坊泰安菏泽济宁和枣庄的部分地区出现能见度不足500米的浓雾局部能见度不足200米2024年11月12日早晨
2024-11-13 00:10:00
台风“桃芝”来了
受辐射降温影响,昨天半夜到今天早晨,上海部分郊区出现了能见度小于500米的雾,其中崇明等个别地区最低能见度不足100米
2024-11-13 00:11:00
虎鲸滑入水中,“血迹”被水浪冲淡
11月10日,有网友发布视频反映,在上海海昌海洋公园观看动物表演时,发现一条虎鲸疑受伤流血。11日,上海海昌海洋公园工作人员就此回应记者称
2024-11-13 00:12:00
今夜起,山东迎大范围降雨!周末大风降温来袭
今夜起,山东迎大范围降雨!据@山东天气消息,预计未来三天我省将迎来明显降雨:12日鲁西北小雨,鲁中、鲁南局部小雨;13日鲁西北
2024-11-13 00:12:00
“邻渝双城巴士”正式开通运行
11月11日,“邻渝双城巴士”正式开通运行,该城际客运由邻水县城开往重庆北站南广场汽车站,沿途设置猫儿沟、北门桥、锦云大厦、天成名都、广安高新区等5个“邻渝双城巴士”站点,票价2
2024-11-13 00:13:00
昌平区登记中心大力推行“抵押即交证”创新服务举措
优化营商环境为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,昌平区登记中心积极响应国家关于深化“放管服”改革工作要求,大力推行“抵押即交证”创新服务举措
2024-11-13 00:13:00
关于2024环门头沟国际公路自行车赛的通告
经门头沟区人民政府决定,2024环门头沟国际公路自行车赛暨门头沟山野户外骑游大会定于2024年11月16日和17日在门头沟区举行
2024-11-13 00:14:00
11日下午,中国铁路成都局集团有限公司在四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县发布最新旅游产品,正式开启连接四川多个知名景区的铁路旅游专线模式
2024-11-13 00:14:00
亳州警方破获一起盗窃案,两名嫌疑人已被刑拘
亳州市是全国重要的中药材交易中心,有很多居民种植中药材。然而,前段时间,一些药农发现,自己晾晒在路边的中药不见了。亳州市公安局谯城分局花戏楼派出所四级警长高参
2024-11-13 00:15:00
央视网消息 11月是全国消防宣传月。近日,2024年河西地区地震灾害暨电力抢险设施救援政企协同联动综合应急演练在金昌举办
2024-11-13 00:19:00
湖北省恩施州鹤峰县葛稻共生基地迎来秋收
金秋时节,金黄色的稻浪随风翻涌,随着收割机的轰鸣声响起,割稻、脱粒、装袋……湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县走马镇千金村葛稻共生基地的水稻迎来丰收
2024-11-13 00:23:00