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...的理发店面临闭店，店主在闭店之前想到的第一件事就是主动为顾客退卡，她表示“这是做人最基本的”。这实在难能可贵，值得点赞。诚信是金，如果商家能够自始至终地做到“诚信为本，顾客至上”，那么商家的信誉就能赢...……更多
2024-05-31 10:09:00主动,商家,商家,消费,顾客,能越
...者合法规范经营，积极履行相关义务；市场监管部门也要主动关注消费投诉多发领域，构建消费纠纷联动化解机制，一方面加强对于类似侵权行为的处罚力度，另一方面也要主动出击，提前预防，平时就跟商家多普及相关的法律...……更多
2024-04-15 16:04:00脸面,温泉,监管,直播,顾客,消费者
...铺综合体验分4.8以上的店铺，淘宝将取消售后干预，不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的商家，淘宝会根据商家体验分给予不同程度的自主处置权限。此外，淘宝升级了针对消费者的行为异常模型，拒绝不...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...益事大。”“餐具收费”这件事在杭州是否普遍？商家会主动提醒消费者吗？潮新闻记者决定去看一看。12月6日至7日，潮新闻记者沿着地铁一号线，从湘湖站到杭州东站站，跨越萧山区、滨江区、上城区和拱墅区，历经16站地铁...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
...园，有商家觉得，“双11”既是机遇，也是挑战，还是得主动出击寻找客户。也有商家坦言已经对购物节感到厌倦，但为了维持店铺的权重，只能无奈地参与进来，对于最后的结果则是要保持顺其自然的态度。电商竞逐“低价”...……更多
2023-11-11 23:48:00主动,商家,李东,商家,电商,活动
...额，各类促销活动不断，但是有些商家因为种种原因并未主动向消费者提示促销内容，这种行为是否属于一种服务缺失呢？消费者张女士表示，2022年底，她在某品牌店购买了衣服和鞋子，隔了一天后查看最终支付信息，却发现...……更多
2023-02-14 10:34:00缺失,纠纷,主动,优惠,商家,活动
...铺综合体验分大于或等于4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款，让商家先跟消费者协商。对于其他商家，淘宝将依据体验分与行业性质，分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高，商家处置权越大...……更多
2024-09-07 16:23:00天猫,淘宝,商家,淘宝,商家,平台
...顾客。该消费者表示对此难以接受，认为已买单的商品，商家无权随意处置，应该由顾客决定是扔还是留。1月25日下午，涉事门店工作人员告诉@中国新闻周刊，该顾客夹落掉地的面包是一款夹馅面包，掉地后馅料散落出来，当...……更多
2024-01-26 00:26:00顾客,商家,商品,面包,顾客,消费
...暖”是冬季人们最优质的消费体验，各大餐厅除了在冬天主动为顾客提供温度适宜的热水、热茶外，今冬还推出了很多特色化服务，例如就餐赠送小吊梨汤，送滋润护手霜、暖宝宝（暖贴）等。部分餐厅设置了高温消毒碗柜，为...……更多
2023-11-24 04:04:00沈城,餐饮,市场,餐饮,消费,沈城
...这种模式下，消费者能省钱，中间商可利用信息赚差价，商家则获得更多销量，三方似乎都有好处，但其中却暗藏风险。购买的商品一旦出现问题，比如买到劣质或虚假商品等遇到“跑单”，消费者将难以维权，也无法享受应有...……更多
2024-05-27 05:55:00店家,直达,顾客,优惠,消费,消费者
...家表示可以退货退款，他们依旧选择“仅退款”，不愿意主动退货。甚至有些消费者网购的商品已经使用了很长时间，仍然要退款。在平台同意这些消费者的“仅退款”诉求之后，他们尝到了甜头，开始故技重施。如今，“仅退...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...3.0%。”“只有让更多消费者和商家形成共识，吸引商家主动加入‘安心付’，才能建立商家和消费者之间的信任。”首批使用支付宝“安心付”产品的商家代表——杭州养老食堂智伴负责人黄敏表示，“安心付”产品是预付式...……更多
2024-06-14 07:12:00消费,杭州,举措,消费者,消费,杭州
...，就有机会获得抖音的现金激励。贾国龙注意到，来店里主动点羊肉的顾客越来越多了。黄执中告诉他，这就叫“出圈”。通过与抖音的合作，贾国龙对抖音平台也有了更深入的认识：“在抖音做经营不是自说自话，而是得看用...……更多
2023-12-12 04:46:00百金,商家,经营,故事,推荐,西贝
...况下，店员也都没有严格执行消费就入座。“奈雪的茶”商家在桌上张贴了“扫码领券点单”的提示，但不点单入座也很普遍。至于麦当劳、肯德基等快餐店，不消费入座的情况也很多见。
消费者态度：支持为主，但存在不同...……更多
2024-06-20 13:33:00咖啡店,市场调查,咖啡,书店,调查,消费
...更前需投诉至平台。变更后，平台利用技术和后台数据，主动介入并处罚商家。
淘宝调整评价规范：卖家无法给买家打差评淘宝近期公示的新规不止于此。淘宝近日拟对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则...……更多
2024-07-25 16:51:00长时,严客,淘宝,顾客,商家,标准
...消费者遇到问题时，出于多一事不如少一事的想法，大多主动放弃追责。那谁能管管“星期猫狗”乱象呢？记者拨打12345法律专席咨询，专席律师表示，地摊交易只是一种口头的买卖，缺乏协议，如果怕出现问题需要做出生病了...……更多
2023-10-17 16:27:00济南,暗访,夜市,星期,记者,夜市
...费者满意度。邓志松表示，针对电商平台，监管机构可以主动约谈电商平台经营者，倡导电商平台积极、主动履行平台治理职能，优化预售业务管理规范，进一步限缩商家预售期，对预售期超过一定期限的商品不予优先展示，并...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
本文转自：商丘日报镜头对着正在用餐的顾客，商家却躲在手机后面。随着线上线下消费场景加速融合，消费者一不小心就“被直播”的现象很普遍。近日，媒体调查发现，一些商家借助短视频平台招揽生意，在未经允许的情...……更多
2024-05-06 02:13:00消费者,商家,消费,工具,消费,消费者
...品更为信任。加之消费者即使发现假货或有瑕疵，也很少主动向市场监管部门投诉或举报，因此当前对于这类行为的监管确实存在难度，商家的违法成本远低于收益。有业内人士称，为获取高额利润，放置盗版娃娃几乎成为圈内...……更多
2024-04-16 11:52:00套路,娃娃,娃娃,商家,问题,毛绒
...时，消费者遇到类似情况，也不要吃“闷头亏”，站出来主动维权，不要让“潜规则”坏了“明规矩”。 ……更多
2024-01-19 21:05:00消费,门槛,团购,消费者,商家,团购
...说，这当然是它的选择，无可指摘。但这也意味着，商家主动放弃了品牌身上的一些无形资产，比如更有友善的公共形象、更加包容的消费空间等，久而久之可能也就失去了自身标签化的内涵，变得“普通”和“大众”。对于这...……更多
2024-05-25 15:01:00巴克,必要,道德,消费,评论,消费
...婴店已被搬空，屋内施工人员正在装修。“今年5月19日，商家在朋友圈和会员群里发公告说不干了。”李东称，她是2022年10月份办的游泳卡，只用了两次，卡内还剩1000多元，“商家闭店了，我们卡内还有余额该咋办？”根据商...……更多
2023-10-13 12:29:00充值卡,顾客,商家,李东,贝贝,世界
...上门删一个差评不是作假吗？
自从消费者评价机制成为商家口碑的重要组成部分之后，不少商家都因为对差评太过“玻璃心”而招数百出，要么就是电话短信轰炸，优惠礼品利诱，追着顾客要删差评，要么就是寻求“技术辅助...……更多
2024-07-23 13:51:00红茶,顾客,消费,消费者,商家,评价
...物信息上写类似“你被黄牛赚差价”的提醒。“店铺不会主动去增加这些提示信息，而且拼多多的店铺也并不知道下单的人是不是无货源的中间商。”那么，这些无真实货源的商铺是如何逃过平台监管的？这样的“套壳”网店，...……更多
2023-04-24 08:51:00起底,白狼,差价,货源,手套,店铺
本文转自：广州日报近日，有电商商家发视频称，顾客通过平台购买4件产品，送达后，该顾客拒收一件，取走另外三件，却成功申请了全额“仅退款”，总金额为1800余元。此后商家和驿站联系得知，此人这样的操作已有上千件...……更多
2024-01-12 04:05:00商家,商家,电商,消费,平台,消费者
...自：海南日报■ 李萌近日，一则“顾客扫码点餐法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜，引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐。扫码过程中，通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...188元体验8次的套餐。然而，仅使用了一次后，就发现该商家已关门停业。“商场方面未找到‘鱼趣坊’店长，也没有提供任何解决方案。”林女士还指出，有不少顾客遇到了相同的问题，其中不少人购买了价值399元的套餐。令...……更多
2024-03-15 04:40:00余额,商家,记者,商场,南昌市,商家
...理时间、未经买卖双方提供有效证据并协商一致，就采取主动退款、极速退款措施，并允许消费者无需退货。“仅退款”售后最初由拼多多推广开来，其主动快捷的服务体验赢得了消费者口碑，也推就了平台的商业成功，引起效...……更多
2024-08-03 14:40:00电商,平台,商家,买家,昌平,消费者
...过低价吸引受众，高价推销产品，套路充值办卡等方式，商家用层层套路，步步引诱，使不少消费者深陷“美甲骗局”。低价引流陷阱之上的诱饵“横幅上标着49.9元，让我觉得很便宜。”第一次尝试做美甲的小刘因对美甲无了...……更多
2024-03-11 12:53:00起价,套路,色板,价格,小刘,商家
...再点？”11时许，在瓦窑街一处家常菜馆内，服务员正在主动提醒着点餐的顾客。而这，已成为很多餐饮商家的“习惯动作”。2月8日万柏林消息，金玉社区持续面向辖区餐饮店开展“厉行勤俭节约、反对餐饮浪费”志愿服务活...……更多
2023-02-09 06:56:00剩菜,时尚,顾客,餐饮店,剩菜,餐饮
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当一则则飞机失事的新闻划过屏幕，人们不禁会思考一个问题：为何在航空灾难发生时，乘客不能通过跳伞的方式逃生？这个问题看似简单
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今年开学之后，川渝地区出现了延迟开学，开学当天天气仍然超过40度的体感温度，让很多同学出现了中暑的症状，因此只能被迫继续放假
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