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兴业银行南宁衡阳西路社区支行持续完善适老化建设
...姨对兴业银行南宁衡阳西路社区支行(简称社区支行)的上门服务称赞不已。近日,社区支行收到古阿姨的来电,她提到自己的兴业银行卡已过期,预留的手机号码也发生变更,目前无法正常使用银行账户,但自己腿脚不便无法...……更多
建行济宁运河支行:特事特办为特殊群体提供上门服务
...殊群体的服务工作,延伸服务半径,为特殊客户群体提供上门服务,让金融工作始终充满建行温度。近日,一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办理社保卡挂失补卡业务,但按照规定,该业务只能由本人持身份证前来...……更多
...该网点负责人了解情况后,迅速安排工作人员为客户开展上门服务,并完成业务办理。事后,该客户对此万分感谢。上门服务解民忧,百姓身边好帮手。近年来,农业银行漳州芗城支行始终践行“以客户为中心”的服务理念,主...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
...户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、拐杖...……更多
兴业银行南昌分行:深耕社区 让金融更有温度
...强化风险提示之余,耐心细心为其指导讲解。B、提供“上门服务”,温暖困难老人相比之下,兴业银行南昌艾水清园社区支行在关爱老人方面,也有独到之处,该支行坚持“操作简便”“风险可控”和“人性服务”相结合原则...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
在建行的服务中,一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体,这项服务不仅体现了建行的社会责任,更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
...先生,只要其父亲意识清晰,网点可以提供“特事特办”上门服务,请客户耐心等待。随后,大堂经理向网点负责人汇报情况,网点负责人与薛先生商定上门服务的时间。网点立即安排两名客服经理于当日中午下班后,上门核实...……更多
中国银行郓城胜利街支行:迁址开业有温度,上门服务暖人心
...点负责人进行汇报。网点负责人在了解情况后,主动提出上门服务。当天下午便指派专业的工作人员,携带便携式设备前往客户家中,现场办理开卡业务。在办理过程中工作人员耐心细致,还为客户提供了贴心的反诈和消保知识...……更多
邮储银行临沂市义堂支行金融服务 “送上门”
邮储银行临沂市义堂支行坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行社会责任,持续增强金融服务能力,不断提升客户服务水平,全力为当地居民提供优质服务保障。家住麻绪村的李大娘,今年72岁,常年卧床,...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
“太感谢你们了,百忙之中上门服务,帮了我们这么大的忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太贴心了!”刘爷爷激动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...爷握着工作人员的手,激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务,还这么及时,真是老百姓的好银行!”近年来,莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
...,支行的同事们马不停蹄地来到周大爷家进行双人核实的上门服务。在核实其母亲的情况及委托意愿后,周大爷当天下午便来到网点办理社保卡的代办业务,在银行员工的耐心帮助下,周大爷老母亲的社保卡顺利办理完成。周大...……更多
农行郑州登封支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...与网点主任沟通后,网点主任表示在第二天休息日时提供上门服务,客户表示万分感谢。次日,网点主任与网点同事一起驱车数十公里为客户办理社保卡密码重置业务。业务办理完毕后,客户连声道谢道,“太好啦,老太太可以...……更多
...,王主任秉承“农情暖域”服务精神,践行“暖心服务,上门服务”理念,急客户之所急,帮客户之所难,当即与客户协商好上门服务的时间。来到客户家里,发现老人家虽然行动不便,但是意识清晰,便现场通过平板为客户办...……更多
建行淄博城中支行:关爱之行-走进老年公寓为老年痴呆客户提供上门服务
...间,用温柔的目光和轻柔的动作传递着关怀之意。在这次上门服务中,该行的工作人员不仅提供了金融方面的帮助,还为老年痴呆客户带去了一份特殊的关爱,希望通过这次活动,唤起更多人对老年痴呆症的关注和重视。呼吁社...……更多
三月倒春寒 农行商丘民权东区支行上门送温暖
...决了俺家的大问题,给咱民权农行点个大大的赞!”一次上门服务,只是农行民权县支行践行“以人民为中心发展思想”的一个缩影。该行深入践行金融工作政治性、人民性要求,积极为行动不便的孕妇、老人等特殊群体提供上...……更多
建行烟台二马路支行:做好文明服务,提升服务质量
...店客户提供便捷优质的金融服务。同时,成立“移动式”上门服务小团队,定期进社区、入企业开展金融知识宣传,引导群众加强法制教育和安全意识培养,增强辨别能力,抵制高利诱惑,不断增强客户的金融安全意识和风险防...……更多
...12月24日讯近日,中国银行泗水支行为一名老年客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日下午,一位年轻女士来到中国银行泗水支行,焦急的告诉银行员工,自己父亲的社保卡取不出钱了,但是父亲卧病在床,无法...……更多
...该行综合考虑合规操作和客户情况后,决定第一时间提供上门服务。次日,两名工作人员在百忙之中抽空赶往医院,核实情况并办理授权委托手续。当天下午,王大爷便前往该行办理业务的后续操作,在工作人员的指导和帮助下...……更多
罗庄农商银行龙湖支行:三举措提升金融服务质效
...式,加入行业内部资讯群,获取行业市场最新动向,主动上门服务意向客户,贷款投放户数及规模进一步提升。常联系,开辟产品营销新渠道。龙湖支行积极与区市场监管部门、招商部门联系,接触招商引资企业,拓宽信贷投放...……更多
...如释重负,脸上也挂上了轻松的笑容。该支行随即启动“上门服务”模式,在征得刘先生同意后,当天便成功为刘先生的父亲开立了一张银行卡。工作人员优质贴心的服务也获得了刘先生及其父亲的高度认可。一直以来,焦庙支...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么好的服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但...……更多
...要着急,告知客户该行可以提供上门办理,并与客户约定上门服务时间。当天下午一点多,主管和客户经理到达老人所在的养老院,现场按照流程询问了老人相关事宜,让老人签署了委托代理协议,成功为客户解决了难题。客户...……更多
建行淄博共青团路支行:贴心上门服务 解客户燃眉之急
...殊情况下可以代办,目前老先生遇到的问题网点可以安排上门服务。老人的焦虑心情迅速缓解,约定好时间,放心的回家等待。 天气寒冷,想到老先生年事已高,还要在寒风雪路中来来回回,家中的老人急需取款就医,网点迅...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,谢谢你们提供这么人性化的服务,太感谢了!”张阿姨激动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任担当,致力于做有温度的银行。有温度的...……更多
...工作人员在次日下午,携带机器来到江苏省人民医院进行上门服务。在核实情况及委托意愿后,工作人员为客户办理了激活社保卡及重置密码服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人...……更多
\"太感谢你们了,这么大老远的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么好的服务,太感动了!”客户李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到兰山农行北城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理更换社保卡业务。大...……更多
贵州银行威宁支行:关爱老年人,服务送上门
...是抱着试一试的心态拨打了你们电话,没想到你们还提供上门服务,高效又便捷,真正做到了为百姓服务,感谢你们!”张奶奶家属在拿到银行卡后向支行工作人员连连道谢。一直以来,贵州银行威宁支行始终坚持以“用心的银...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...行求得进一步发展的必由之路。近日,建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬,在认出是银行...……更多
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