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近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”,该客户正常前来网点取号办理业务,在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息,听到客户的需求并详细了解情况后,大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
...动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因该存单为不通存通兑的特殊性,原则上必须为本人办理,所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重,现正...……更多
...银行卡支付知识,培养持卡人安全用卡意识,近日,建行临沂玉泉支行全面开展了“提升持卡人信息安全防护意识,维护银行卡网络支付安全,营造良好用卡环境\"为主题的用卡安全宣传教育活动,收到了良好成效。活动中,建...……更多
鲁网12月7日讯近日,建行临沂半程支行接待了一名产后待业在家的客户,该女性客户在手机银行办理了快贷业务,来银行要求办理贷款资金转账业务。为进一步保护人民群众资金安全,有效堵截电信网络诈骗,银行在受理客户...……更多
建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机加强员工培训
...提高员工服务意识和专业能力,提升支行竞争能力,建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机,加强对员工的培训,提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
建行临沂城区支行:劳动者港湾提供暖心服务
近日,建行临沂城区支行迎来一位特殊的客户,一位老阿姨在办理业务结束后仍旧坐在等候区,大堂经理上前查看。原来天气寒冷,老人的手上皲裂开了口子,老人正在用卫生纸包扎。大堂经理连忙邀请老人到“劳动者港湾”...……更多
建行临沂分行莒南支行持续推进普惠金融业务发展
鲁网3月27日讯近年来,建行莒南支行扎实推进普惠金融业务发展,全力做好金融服务,支行普惠贷款较年初再创佳绩。莒南支行紧紧围绕莒南经济开发区和产业集群,深挖高新技术企业、科技型及创新型中小企业,加强对“专...……更多
...识普及教育,打通金融服务“最后一公里”,近日,建行临沂高铁支行深入村居社区,结合时事热点为村民开展金融合规知识宣传普及活动。建行临沂高铁支行的工作人员,为村民们发放宣传折页,用贴近日常生活的案例,普及...……更多
建行临沂沂河新区支行:寒冬里的一抹温暖
冬日已至,各地都飘起了雪花,伴随着大家的期盼声,临沂也飘起了象征爱情的雪花,大伙有欣喜的,也有苦恼的。欣喜是应了那瑞雪兆丰年的期盼,苦恼是路面积雪,给大家的出行造成了不便。在大雪将地面变成自己的专属...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗,为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行,表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元,当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
建行临沂半程支行开展“共筑反诈拒赌校园防线”宣传活动
...大,为进一步提升校园群体的反诈拒赌意识,近日,建行临沂半程支行在半程小学开展了以“共筑反诈拒赌校园防线”为主题的宣传活动。活动中,该行工作人员通过开展防范电信网络诈骗知识专题讲座和发放宣传折页的方式,...……更多
建行临沂市中支行:开展消保宣讲活动 提升网点综合竞争力
...升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动,提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围,通过把宣传海报张贴在大厅醒目处,在客户等候区摆放相...……更多
鲁网3月23日讯为扎实做好消防安全工作,3月18日,建行临沂分行罗庄支行开展了消防应急演练活动,着力提升全行干部员工消防安全意识和火灾应急处置能力。本次演练灾情预设为员工插座突发火灾。随着警报声响起,负责组...……更多
本文转自:深圳特区报多种语言服务 还能手语交流深圳银行网点多语言服务获点赞:体现了城市的开放与温度深圳特区报讯(记者 沈勇)近日,有网友晒出在深圳某银行拍到的多语言服务团队公示牌:一个小小团队可以提供英...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
近年来,建行临沂莒南支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地...……更多
建行临沂郯城支行积极开展金融消费者权益保护活动
...,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,建行临沂郯城支行全面开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动,展现金融消费者权益保护新担当、新气象,助力市民守好“钱袋子”。以网点为“阵地”,营...……更多
建行临沂新城支行“农商贷”助力实体经济发展
...多,无抵押物而被各类贷款拒之门外。庆幸的是,在建行临沂新城支行客户经理在开展普惠金融宣讲时,解到了“裕农快贷—农商贷”。“我跑遍很多家银行去咨询贷款,线上贷款都没有额度,线下又没有抵押物,感到特别失落...……更多
...、增加收入、改善民生等方面具有举足轻重的作用。建行临沂新城支行积极响应上级行号召,着力纾解企业经营痛点,运用“移动互联网+科技+金融”模式,以信贷融资为核心,将金融服务嵌入经营场景之中,为小微企业和个体...……更多
建行临沂临港支行加强合规常态化管理,防范业务经营风险
近日,建行临沂临港支行持续开展合规教育,积极开展各项专项治理活动,进一步增强员工合规意识,提升内控管理水平。合规纳入绩效考核。建行临港支行根据上级行内控合规案防考核方案要求,结合该行实际制定了相应的...……更多
...诈宣传工作,充分发挥金融机构的领航作用,近日,建行临沂盛庄支行组织“守住钱袋子 护好幸福家”防范非法集资暨反诈宣传系列活动。本次活动形式为户外设摊宣传,该行员工现场向市民发放宣传单页、提供咨询服务、设...……更多
...略,也是建设银行服务大众、服务社会的重要体现,建行临沂分行沂州支行真真切切地把这个项目作为重中之重。该行地处新区中心,周边商圈及住宅区环绕,所以时常会有农民工来支行开工资卡。网点的工作人员从来不会因为...……更多
建行临沂半程支行:守好老年人的“钱袋子”
...治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子”,建行临沂半程支行积极开展打击整治养老诈骗宣传活动,切实维护老年人合法权益。该行利用营业网点宣传栏、海报等多种载体开展普及金融知识万里行活动宣传、警示前来办...……更多
...升社会公众信用意识,营造良好的社会氛围,近日,建行临沂河东支行积极开展了征信合规培训教育。提高认识,压实责任。教育引导银行员工在日常工作开展中合法依规采集、使用客户信息,压实征信管理主体责任,采取切实...……更多
...知识素养和反诈意识,维护好金融消费者合法权益,建行临沂郯城支行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动,聚焦重点环节、重点人群,多措并举展开精准宣传。活动中,该行充分发挥厅堂宣传主阵地作用,通过在厅堂...……更多
近日上午,一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行,大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知,该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来,但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床,行动不便,无法亲...……更多
建行临沂分行河东支行坚持把行为上需要关注、工作上需要关心、生活上需要关爱的员工一律纳入“三关”管理,努力提升员工的归属感、凝聚力、幸福感,推动支行各项业务持续、快速、健康发展。压实主体责任。实施网格...……更多
鲁网3月28日讯2024年以来,建行临沂莒南支行认真贯彻落实上级行决策部署,坚持“找准市场、用好手段、配好资源、提高能力”工作总方针,加快推动支行普惠金融高质量发展。据了解,该行提高站位,强化引领。该行根据市...……更多
...意识,提高对老年人的金融服务质量和水平,近日,建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体,用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形式向老年朋友们宣传反假币、反电信诈骗知识。...……更多
...不断出新,为提高人民群众防范电信网络诈骗意识,建行临沂分行河东支行持续做好防范电信诈骗宣传,切实保障人民群众财产安全,履行建行社会责任。注意个人信息保护。应妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,...……更多
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