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...消费者外出办理业务,建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护,重点检查轮椅、测压仪等便民设施,补充一次性水杯,检查充电设备是否正常运转,准备一些感冒药品和体温计,放在医药箱内,做好突发情...……更多
...反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托建行文化平台,临西支行营业室充分利用晨会时间开展手语学习活动。加强学习,提高认识。临...……更多
“劳动者港湾”一直以来都是建设银行的重要发展战略,也是建设银行服务大众、服务社会的重要体现,建行临沂分行沂州支行真真切切地把这个项目作为重中之重。该行地处新区中心,周边商圈及住宅区环绕,所以时常会有...……更多
鲁网2月27日讯“劳动者港湾”自成立以来,每天都有客户前来歇脚,他们坐在休息区短短的几分钟有说有笑,最让人印象深刻的是在建行临沂分行莒南支行旁边街道打扫的王女士和张女士两位环卫工人。她们每天六点就已经在...……更多
近日,建行临沂临西支行迎来一个神色焦急的大姐,该行大堂经理迎上去询问需要什么帮助,大姐着急地说:“我有一个从小残疾的哥哥,因残疾人补助今年换卡发放,新卡密码被锁定无法将补助金取出,如不及时取出将会导...……更多
建行临沂临西支行实施\\\
...合规教育,系好新员工职业生涯的第一颗纽扣,建行临沂临西支行从合规理念及合规管理目标切入,开展“五个一”工程,增强新员工遵纪守法、合规经营意识,护航新员工成长。进行一次合规宣讲。支行合规经理从系统内外典...……更多
建行临沂临西支行创新引领新发展方向
创新是发展的种子。建行临沂临西支行结合地区经济发展特色,针对物流商贸客群特有的现金流情况,创新推出“沂蒙物流贷”与“商贸物流小微善营贷”客群方案,满足商贸物流客户群体的信贷需求。据介绍,沂蒙物流贷是...……更多
...薄,冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在询问下得知老人还没有吃午饭,又为她泡了一碗泡面来缓解她的饥饿。这位老人吃完后,缓解了不适的症状,并向工作人员表示...……更多
“绿”动齐鲁低碳先行,开启美好生活 建设银行山东省分行奋力谱写绿色高质量发展新篇章
...树立绿色生活理念,倡导健康生活,必须借助互联网将‘劳动者港湾+’绿色的品牌打入千家万户,让环保意飞入寻常百姓家。”兰山支行有关负责人强调,他们不仅依托劳动者港湾,举办公益小课堂,向群众倡导文明健康、绿...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...成“无障碍服务标配网点”建设。此外,建行不断延伸“劳动者港湾”服务触角,立足周边社区居民、户外劳动者、企业和政府事业单位的多样化需求,融入党建、教育、医疗、无障碍等特色,一点一策,不断创新港湾服务场景和内容,...……更多
...融服务有序推进,该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动,用心打造群众身边的暖心银行。为了更好的服务群众,建行临沂罗庄支行聚焦重点客群、老年客群和广大户外劳动者,组织开展“为爱前行 暖心相伴...……更多
建行临沂城区支行:劳动者港湾提供暖心服务
...子,老人正在用卫生纸包扎。大堂经理连忙邀请老人到“劳动者港湾”区域就坐,从医药箱里拿出了碘酒和创可贴、纱布,细心的为老人擦拭干净伤口,并用创可贴、纱布将伤口贴好。老人连声道谢,颤巍巍的从口袋里掏出零钱...……更多
...行始终以高度的责任感和使命感弘扬新时代正能量,以“劳动者港湾”为载体,推广金融知识、服务户外劳动者,服务内容不断创新。细致入微的服务让快递员、环卫工、出租车司机等户外工作者已习惯将这里当成歇歇脚的小家...……更多
鲁网12月16日讯五年来,“劳动者港湾”在全国建行营业网点落地生花,将真诚和爱心传递给全社会,让每位走进建行的劳动者感受到浓浓的人情味。建行临沂分行积极贯彻总行相关要求,强化“劳动者港湾”运营管理,持续向...……更多
建行临沂沂河新区支行:寒冬里的一抹温暖
...等等,路上有雪,不好走。” 大堂经理急忙把他引导至劳动者港湾的座椅处坐下,给他倒了一杯热水,说:“外边冷,你在这坐会儿喝口热水暖和一下,我去给你拿棉签和碘伏把伤口消一下毒。”他腼腆的看着手上被地面蹭破...……更多
...不打烊”。沂州支行地处商圈中心,周边毗邻居民区,“劳动者港湾” 的服务也在持续升温,不仅给广大户外工作者提供温暖守护,也为纷至沓来的返乡人员带来宾至如归的温暖关怀。走进该行 “劳动者港湾”,饮水机、空调...……更多
...有水喝,热了可避暑,冷了可避寒,累了能歇脚,这就是劳动者港湾。劳动者港湾,旨在为广大劳动者提供临时休息停靠的场所,提供贴心、优质、高效的服务,给辛勤劳作的人予以尊重,为有需要的人送去温暖,为社会公众提...……更多
...供专属服务;邀请环卫工人、快递小哥等不同行业的户外劳动者到网点体验港湾服务,为劳动者提供暖心服务。同时走进校园、养老院等机构,向大学生群体及老人群体普及金融知识,讲解防诈骗秘诀,宣传银行卡安全使用常识...……更多
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
建行邯郸分行开展“爱心港湾 共享书香”活动
...堡小学,开展“爱心港湾共享书香”爱心捐赠图书活动“劳动者港湾”是建行总行2018年8月31日正式发布的公益服务品牌,此次建行邯郸分行走进涉县索堡小学开展图书捐赠活动,是为进一步深化“劳动者港湾+阅读”模式,深入...……更多
...从而提升整体服务水平,强化各营业网点人员服务意识。劳动者港湾温暖大众。为了给广大劳动者提供临时休息的场所,各网点都布置了劳动者港湾专区,免费提供休息、饮用水、充电等服务,贴心服务群众。该行为实现“以客...……更多
近日,一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行,一进大厅就询问:“有现货金条吗?我今天就要用,要送人今天!”大堂经理立马前去柜台帮忙询问,可是大库里没有现货金条,需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...”内化为所有员工服务老年人的宗旨和要义,该行专门在劳动者港湾处放置了专人管理的意见反馈簿,通过询问、记录老年客户体验感受,以此不断优化港湾建设,让老年客户的需求得到及时反馈和回应。 护老防诈 守护老年人...……更多
...为了提高广大群众的风险意识,防范电信网络诈骗,建行临沂分行莒南支行于近期开展了金融知识普及活动。全体员工积极参与到金融知识普及活动中来,在营业场所对想要开卡的客户介绍“断卡行动”的具体内容,提示不要非...……更多
...绿色通道,关爱模式,都是建行暖心服务的体现,小小的劳动者港湾,蕴藏着大大的温暖。一个无声的微笑,代表听障人群对建行的信任,用实际行动点亮每一位客户的金融之路。(通讯员 赵志强)责任编辑:时瑞雪 ……更多
建行临沂分行解西支行构建合规体系 确保金融安全
...助新兴技术。采用先进的数据分析和人工智能技术,建行临沂分行解西支行可以实现对交易的实时监测,从而更迅速地发现潜在风险,保障客户和机构资金的安全。数字化时代下,银行在内控合规中需要更强调风险管理。建行临...……更多
...神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地,充分发挥劳动者港湾作用,依托张富清志愿者服务,开展雷锋精神宣传活动,面向更多客户开展志愿帮扶活动。同时,积极开展金融知识宣讲,加强非接触服务介绍,做好线上重点...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动,努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户,发挥好现有自助设备的作用,进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”,该客户正常前来网点取号办理业务,在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息,听到客户的需求并详细了解情况后,大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
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